《供應(yīng)鏈管理》大綱 說(shuō)明： 1、 本《大綱》的制定，在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí)，也會(huì)充分考慮客戶(hù)的需求，并可以依據(jù)客戶(hù)進(jìn)一步的要求，作一定的調(diào)整與修正； 2、 本《大綱》涉及的內(nèi)容較多，具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶(hù)的要求，或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來(lái)作一定的調(diào)整； 【課程背景】 隨著我國(guó)制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，及物流與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理水平已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃，采購(gòu)與供應(yīng)商管理策略，快速響應(yīng)與庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)物流及供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，特推出該《供應(yīng)鏈管理》課程。 【培訓(xùn)對(duì)象】 營(yíng)運(yùn)、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、工程、PM、品質(zhì)、生產(chǎn)等部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主管副總，及與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。 【課程特點(diǎn)及受益】 本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益： 1. 了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握制造業(yè)供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法； 2. 了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用； 3. 了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧； 4. 了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。 【授課方式與特點(diǎn)】 1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)； 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題； 3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 【課程大綱】 第一部分： 供應(yīng)鏈管理介紹 1. 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展 2. 供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與形式（SCOR供應(yīng)鏈模型介紹） 3. 供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容 4. 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求 5. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求 6. 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹 7. 自制和外包的戰(zhàn)略選擇 8. 供應(yīng)鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位（供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng)介紹） 9. 供應(yīng)鏈一體化的基本模式（怡亞通模式介紹） 10. 供應(yīng)鏈管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與現(xiàn)象 11. 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成（供應(yīng)商審核與認(rèn)證與關(guān)系管理） ★案例：“華為、富士康、康佳集團(tuán)”供應(yīng)鏈管理體系介紹與比較； 第二部分： 供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 1. 供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展 2. 供應(yīng)鏈管理有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題 3. 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn) 4. 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理 5. 企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的七大原則 6. 企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效分析 7. 企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問(wèn)題 8. 企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)與方向介紹 9. 實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策 10. 實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑與建議 ★案例：某研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的研究結(jié)果介紹； 第三部分：供應(yīng)鏈管理策略及應(yīng)用 1. 供應(yīng)鏈的常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施 2. 如何降低供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn) 3. 供應(yīng)鏈面臨的哪些挑戰(zhàn) 4. 供應(yīng)鏈環(huán)境下的計(jì)劃及控制 5. 采購(gòu)物流的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃方法 6. 安全庫(kù)存量的設(shè)定 7. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型 8. 如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性 9. 如何運(yùn)用JIT、VMI等工具與方法 10. 供應(yīng)鏈縱向一體化與橫向一體化 11. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴 12. 運(yùn)用延遲與快速反應(yīng)構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng) 13. 精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理 14. 精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及運(yùn)作模型 15. 柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn) 16. 物流外包策略及供應(yīng)商選擇 17. ODM、OEM策略選擇 ★案例：宜家、DELL供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？ ★案例：“香煙”供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的管理技術(shù)應(yīng)用分析； ★案例：某大型電器制造集團(tuán)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗(yàn)分析與共享； 第四部分：供應(yīng)鏈管理技術(shù)及應(yīng)用 1. B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理 2. 電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn) 3. 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造 4. 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\MES\APS） 5. JIT、VMI、JMT技術(shù) 6. 電子采購(gòu) 7. 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）技術(shù) 8. 供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化 9. 快速響應(yīng)方法的要素分析 10. 快速響應(yīng)的方法與工具 11. 供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系 12. 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具 ★案例：快消品行業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的特征與應(yīng)對(duì)措施分析； ★案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)IT系統(tǒng)應(yīng)用狀況介紹。 第五部分：供應(yīng)鏈管理之----需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理 1. 供應(yīng)計(jì)劃管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2. 預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理 ◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？ ◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟 ◇ 需求預(yù)測(cè)制定方法  專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?  市場(chǎng)測(cè)試法  定量分析法  基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…) …… ◇ 生產(chǎn)計(jì)劃制定方法  一般計(jì)劃方法  物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）  訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）  甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？） …… ◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？ 3. 物資供應(yīng)管理 ◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析，及如何有效解決欠料（機(jī)制、措施、方法與工具） ◇ 物料齊套管理辦法及工具 ◇ 如何運(yùn)用合理的庫(kù)存管理模式（安全庫(kù)存、VMI、JIT……）? ◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理 ◇ 長(zhǎng)周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析 ◇ 如何處理例外信息(提前、推遲、取消、變更…)? ◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避 4. 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？ 5. 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？ 6. 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？ ★案例：華為銷(xiāo)售與生產(chǎn)計(jì)劃體系介紹； ★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹； ★案例：“青島啤酒”的計(jì)劃與控制體系介紹。 第六部分：供應(yīng)鏈管理之----庫(kù)存控制與管理 1． 庫(kù)存管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2． 庫(kù)存控制管理 ◇ 庫(kù)存控制的任務(wù)與目標(biāo)  一個(gè)平衡  三不原則  5R原則  …… ◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成  需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）  供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣…）  進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）  庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本） ◇ 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制 ★案例：50余種庫(kù)存控制方法案例講解 ★案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗(yàn)分享 3． 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制方法 ◇ 定期庫(kù)存控制 ◇ 定量庫(kù)存控制 ◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 ◇ 庫(kù)存分類(lèi)管理：  ABC  2/8法則  周轉(zhuǎn)庫(kù)存  緩沖庫(kù)存  安全庫(kù)存  …… ◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用） ◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式 ◇ 其它庫(kù)存控制方法與策略  縮短提前期  防止價(jià)格上漲  提供銷(xiāo)售折扣  加大采購(gòu)批量  以賒購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi)  加大運(yùn)輸量  按經(jīng)濟(jì)批量訂購(gòu)  減少庫(kù)存損耗  加強(qiáng)預(yù)測(cè)  庫(kù)存物料標(biāo)準(zhǔn)化  及時(shí)處理呆滯物料  …… 4． 如何做好庫(kù)存分析與監(jiān)控？ ◇ 物料低周轉(zhuǎn)的原因分析 ◇ 物料呆滯產(chǎn)生原因的分析 ◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…） ◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…） ◇ 庫(kù)存積壓資金的原因分析 5． 內(nèi)部物流的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理 ◇ 在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借料、發(fā)貨在途…） ◇ 超期物料的管理 ◇ 來(lái)料不良的監(jiān)控與管理 ◇ 呆壞帳的監(jiān)控與管理 …… ★ 案例：江浙電器企業(yè)普遍存在的庫(kù)存失控的原因分析； ★ 案例：某大型制造企業(yè)《庫(kù)存分析報(bào)告》模板研討。 第七部分：供應(yīng)鏈管理之----采購(gòu)與供應(yīng)商管理 1. 采購(gòu)管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理的內(nèi)容與范圍 ◇ 如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？ ◇ 采購(gòu)流程的設(shè)計(jì) ◇ 供應(yīng)商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù) ◇ 供應(yīng)商考評(píng)與評(píng)級(jí) 3. 采購(gòu)成本的構(gòu)成介紹 ◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的？ ◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？ ◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？ 4. 如何通過(guò)采購(gòu)策略、采購(gòu)模式來(lái)降低成本？（策略部分） ◇ 供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別與采購(gòu)策略分析 ◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析 ◇ 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì) ◇ 采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇 5. 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)（實(shí)務(wù)部分） ◇ 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介  傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹  如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本  如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本  如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本  如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本 ◇ 降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與系列精典案例分析)  VA/VE  采購(gòu)談判  目標(biāo)成本法  杠桿采購(gòu)  價(jià)格與成本分析法  標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化…… ◇ 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)  折扣法  品質(zhì)分級(jí)法  善用合約  開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商&新材料  簡(jiǎn)化內(nèi)部流程/縮短L/T  集中采購(gòu)與采購(gòu)?fù)獍? ★ 案例：華為公司全流程采購(gòu)體系介紹； ★ 案例：美的電器的供應(yīng)商管理策略介紹； ★ 案例：深圳某知名電器集團(tuán)是如何分析采購(gòu)成本的？ ★ 案例：供應(yīng)商定價(jià)策略系列案例分析與討論 ★ 案例：采購(gòu)成本控制的十大手法（系列案例講解）； 第八部分　供應(yīng)鏈管理之----倉(cāng)儲(chǔ)與配送物流管理 1. 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的目標(biāo)及挑戰(zhàn)是什么？ 2. 倉(cāng)儲(chǔ)管理技巧 ◇ 倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧 ◇ 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧 ◇ 貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置 ◇ 提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法 ◇ 正確進(jìn)行物料堆放的技巧 ◇ 物料ABC管理法\先進(jìn)先出的方法 ◇ 倉(cāng)儲(chǔ)的基本流程與使用單據(jù) ★案例：某食品生產(chǎn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理技巧與經(jīng)典案例分析 3. 物流與配送管理 ◇ 配送中心的概念、種類(lèi)、功能介紹 ◇ 配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù) ◇ 配送中心的工藝及運(yùn)作管理 4. 物流成本管理 ◇ 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制 ◇ 運(yùn)輸成本分析與控制 ◇ 配送成本分析與控制 ◇ 物流包裝成本分析與控制 ◇ 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制 ◇ 流通加工成本分析與控制 ◇ 物流信息成本分析與控制 ◇ 其他物流成本分析與控制 ★案例：某知名食品快消品企業(yè)物流配送中心案例分析； ★案例：某知名企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系研究； ★案例：某集團(tuán)公司物流配送中心項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案分析 第九部分：供應(yīng)鏈管理之----供應(yīng)鏈績(jī)效管理 1. 供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì) 2．供應(yīng)鏈流程KPI體系設(shè)計(jì) 3．績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則 4．建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法 5．績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問(wèn)題 6. 供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略 7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)10大方法 8．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)系列工具 9. 如何保證供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧 10．如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配 ★案例：華為公司供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估體系詳述； ★案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制探討； ★案例：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、答疑。 講師介紹： 吳誠(chéng)（Woden Wu） 武漢大學(xué) 企業(yè)管理博士 北京科技大學(xué) 工商管理碩士 中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專(zhuān)家 職業(yè)經(jīng)歷： 曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任： 1. 華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理； 2. 富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管； 3. 聞泰集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)； 4. 康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)，副總經(jīng)理。 主講三大課程系列： 1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》、《采購(gòu)談判策略與談判技巧》、《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理》、《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》、《采購(gòu)業(yè)務(wù)能力提升》、《采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理》、《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理？》、《供應(yīng)商大會(huì)、論壇、專(zhuān)題演講》； 2. 物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》、《供應(yīng)鏈成本管理》、《B2C模式下的庫(kù)存控制與管理）》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《工廠(chǎng)物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》等； 3. 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》、《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》、《生產(chǎn)管理者業(yè)務(wù)技能提升》等。 授課特點(diǎn) ： 1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)； 2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題； 3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)： 曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)與客戶(hù)（包括但不限于）：華為技術(shù)、中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、上海大陸泰密克、上海美國(guó)勞氏、金鑼集團(tuán)、伊利集團(tuán)、湖南卷煙廠(chǎng)、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號(hào)、白象集團(tuán)、三全食品、京都念慈送菴、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、沈飛集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、長(zhǎng)安汽車(chē)、比亞迪汽車(chē)、廣汽集團(tuán)、江南模塑(上海大眾)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、深圳移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂(lè)(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團(tuán)、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、新元素醫(yī)療、周大福珠寶、杭州海康衛(wèi)視、同洲電子、納思達(dá)等。 曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)： 1. 廣東電信：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》； 2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與談判技巧》； 3. 深圳航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》； 4. 深圳航盛電子：《采購(gòu)成本分析與控制》； 5. 美的集團(tuán)、華凌空調(diào)：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》； 6. 康佳集團(tuán)：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》； 7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》； 8. 伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》； 9. 上海電氣集團(tuán)：《供應(yīng)商管理與談判技巧》 10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》 11. 中航地產(chǎn)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》； 12. 順德大自然地板：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》； 曾咨詢(xún)過(guò)的代表項(xiàng)目： 曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目，如： 1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施； 2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施； 3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施； 4. 堅(jiān)朗集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施； 5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施； 6. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施； 企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)： 獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)、航盛電子、伊利集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評(píng)： 1． “吳老師對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購(gòu)成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。今后，我們要多請(qǐng)吳誠(chéng)老師來(lái)我們公司，為我們培訓(xùn)，為我們的供應(yīng)商培訓(xùn)，分享他的寶貴經(jīng)驗(yàn)！” ----大自然地板 副總裁 袁順意 2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給我們了，讓我們視野開(kāi)闊了，思路明確了，大家一定要反復(fù)思考如何做。有問(wèn)題，還要請(qǐng)吳老師給我們指導(dǎo)。再次感謝吳誠(chéng)老師！” ----長(zhǎng)安偉世通 采購(gòu)總監(jiān) 劉總 3． “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢(xún)?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！” ----美的電器 制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部 陸總 4. “吳老師對(duì)PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！” ----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總 5. “三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購(gòu)策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿(mǎn)意。謝謝吳老師！” ----廣東電信 培訓(xùn)部主任 胡佳佳 6. “吳老師對(duì)采購(gòu)成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多方法與工具，讓我們大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我們下來(lái)后，一定要反復(fù)研討落實(shí)，不能辜負(fù)了他對(duì)我們所作的努力！”。 ----深圳航盛電子 采購(gòu)與供應(yīng)鏈部 鄭部長(zhǎng) 7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我一個(gè)深刻的印象就是專(zhuān)業(yè)！他對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理模式非常了解，將專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題通俗化，復(fù)雜的理論問(wèn)題具體化，對(duì)我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　　　　　　　 ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò) 助理總經(jīng)理 梁總 8. “感謝您8月29-30日兩天非常專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程。在課程講解過(guò)程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識(shí)面，同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)，開(kāi)闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓(xùn)課程。”　　　　　　　 ----伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部物流管理部 張總 9. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈管理研究得很深，對(duì)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對(duì)我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　 ----中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所 10. “采購(gòu)的課程，我也聽(tīng)了很多。吳老師是我所聽(tīng)過(guò)的課程中，講得最好的。他對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)非常精通！” ---深圳市科信通信設(shè)備有限公司 趙總 11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)我有很大的啟發(fā)，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！” ---深圳寶龍達(dá)信息技術(shù)股份有限公司 黃總 12. “吳老師的課程信息量非常大，內(nèi)容充實(shí)，實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對(duì)性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)還解答了我們的很多疑問(wèn)，觀點(diǎn)鮮明，受益非淺！”　　　　　　 ----深圳新元素醫(yī)療 采購(gòu)部 郭部長(zhǎng) 附：部分培訓(xùn)照片： 中國(guó)家居建材行業(yè)2012年度“供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈”高峰論壇_嘉賓主持（左起第三位） 吳誠(chéng)老師_寧波公開(kāi)課_供應(yīng)鏈管理 吳誠(chéng)老師_上海電氣_供應(yīng)鏈管理（內(nèi)訓(xùn)） 吳誠(chéng)老師_金鑼集團(tuán)_供應(yīng)商管理與庫(kù)存控制（內(nèi)訓(xùn)） 吳誠(chéng)老師_伊利集團(tuán)_銷(xiāo)售與物流計(jì)劃管理（內(nèi)訓(xùn)） 吳誠(chéng)老師_杭州海康威視_采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理（內(nèi)訓(xùn)） 吳誠(chéng)老師_國(guó)人通信_(tái)采購(gòu)成本控制與談判管理（內(nèi)訓(xùn)） 吳誠(chéng)老師_廣東廣電網(wǎng)絡(luò)_采購(gòu)業(yè)務(wù)管理(內(nèi)訓(xùn))