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胡萬平:手機(jī)時代的商業(yè)模式（行業(yè)趨勢）

商業(yè)模式

2016-01-20 67385

手機(jī)是當(dāng)今科技進(jìn)步大潮的弄潮兒。在日本，手機(jī)最初于1979年被安裝在客車上作為車載電話使用。30多年后的今天，通過人們的不懈努力，車載電話已經(jīng)進(jìn)化成“手機(jī)”，并廣泛頻繁地應(yīng)用于人們的日常生活中。

　　1992年日本NTT DoCoMo 公司作為NTT（日本電報電話公司）下屬的移動通信網(wǎng)絡(luò)股份公司成立并開展移動通信業(yè)務(wù)時，手機(jī)的重量為230克，全日本僅有100多萬人使用該公司的服務(wù)。

　　現(xiàn)在，不僅手機(jī)的功能得到大幅度提升，而且手機(jī)的重量也減少到100克左右，全日本的手機(jī)擁有量突破1億！在手機(jī)事業(yè)發(fā)展壯大的過程中，作為一名從事手機(jī)業(yè)務(wù)的工作人員，我為了使手機(jī)能夠創(chuàng)造更加美好的生活而拼命奔走?，F(xiàn)在全球手機(jī)使用人數(shù)已經(jīng)超過60億，手機(jī)已然成為世界上使用最為廣泛的溝通工具，并極大地改善了人們的生活。

　　手機(jī)功能不斷增加和完善。從最原始的i-mode（“我的模式”，一種移動上網(wǎng)模式）到后來增設(shè)的拍照功能、GPS（全球定位系統(tǒng)）功能、One-Seg（一種數(shù)字電視服務(wù)）功能和手機(jī)錢包功能（支付功能），越來越多的年輕人使用手機(jī)學(xué)習(xí)英語，老年人也逐漸通過手機(jī)給孫子、孫女發(fā)信息來溝通感情。看到手機(jī)能夠幫助越來越多的人改善生活，作為曾經(jīng)致力于手機(jī)事業(yè)發(fā)展的一名工作者，我感到無比欣慰和自豪。而且，從另一個方面來看，手機(jī)已經(jīng)不再僅僅作為一種通信的手段，從更大意義上說，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的輔助工具。

　　手機(jī)作為移動通信手段所取得的發(fā)展和成功，自然離不開移動通信服務(wù)提供商們的不懈努力。但是手機(jī)能夠進(jìn)化為人們生活的輔助工具、為人們的生活提供巨大便利，則是手機(jī)制造商、軟件開發(fā)商和內(nèi)容提供商等多方智慧的結(jié)晶和共同努力的結(jié)果。手機(jī)行業(yè)在不斷發(fā)展和壯大的同時也給這些與手機(jī)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)帶來了巨大的利潤。本書的目的正是探究這一事業(yè)模式革命的本質(zhì)。

　　當(dāng)今，智能手機(jī)作為手機(jī)行業(yè)發(fā)展的新脈動，正推動整個手機(jī)事業(yè)進(jìn)入一個更廣更深的新天地。

　　手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成的移動網(wǎng)絡(luò)為手機(jī)發(fā)展史掀開了一個新的篇章。手機(jī)兼具電腦的功能，也就是我們生活中隨處可見的“智能手機(jī)”，則是這一新篇章中最為活躍的音符。

　　由于智能手機(jī)通常是大屏幕，且功能與電腦類似，這使其與Facebook（臉譜網(wǎng)）、 Twitter（推特）等社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）的相容性超群，并為SNS 的發(fā)展壯大提供了巨大的平臺和空間。而SNS 正是引起突尼斯、埃及、利比亞民眾革命的導(dǎo)火索。所以，智能手機(jī)具有引發(fā)社會革命的巨大力量。

　　智能手機(jī)這個從社會底層掀起翻天巨浪的新脈動到底有著怎樣的力量？就讓我們在本書中重新審視、分析并探究這一問題。

　　此外，我希望通過整理手機(jī)以及智能手機(jī)事業(yè)模式革命的本質(zhì)，在已經(jīng)成熟的日本經(jīng)濟(jì)中找到新的突破口和發(fā)展機(jī)會，并為日夜奮戰(zhàn)在商海里的人們帶來新的希望。

　　在本書寫作過程中的2011年3月11日，日本受到強(qiáng)地震侵襲，不僅東北部地區(qū)經(jīng)受了巨大的海嘯，同時福島第一核電站遭受核泄漏事件的毀滅性打擊，整個日本都籠罩在這突如其來的災(zāi)難的陰影之中。遭遇歷史罕見的大災(zāi)難后，通信設(shè)備受損，入口過多導(dǎo)致通信不暢，因此，災(zāi)后使用的賑災(zāi)宣傳板、災(zāi)害信息及緊急地震快報的發(fā)布等讓人們意識到發(fā)生災(zāi)難時手機(jī)的巨大貢獻(xiàn)。雖然手機(jī)仍然存在很多需要改進(jìn)之處，但是我們卻更加深切地感受到手機(jī)已然成為救援工作中不可或缺的工具。這也讓我們從事與手機(jī)相關(guān)工作的人再度感到肩上的責(zé)任之重大。

　　對于大多數(shù)人而言，手機(jī)已經(jīng)成為救命工具，我們應(yīng)該竭盡全力保證手機(jī)的便利性、可靠性和信號的穩(wěn)定性，為致力于災(zāi)后重建的人們建立新的商業(yè)平臺，整合創(chuàng)立新的服務(wù)商業(yè)模型。但愿本書能為那些渴望超越現(xiàn)狀、致力于增加手機(jī)附加值的人們帶來一些啟迪。

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