2004年11月，史玉柱又注冊成立了征途公司，用來運作網(wǎng)絡(luò)游戲。在進(jìn)入網(wǎng)游市場之前，史玉柱再一次用自己的執(zhí)著精神去死磕用戶的心理與真實需求?！懊總€人需求都是不一樣的。你不能花錢請調(diào)查公司去調(diào)查，不能拿著一張表在路上攔著人家去打勾，只能去跟他聊天，拉家常?！睘榱俗屚婕腋矚g《征途》游戲，史玉柱拿出了他在“江陰調(diào)查”的功夫，先后和2000名玩家進(jìn)行過深入地交流，每人至少2小時。按每人2小時計算，2000個人，就是4000個小時。最重要的是，他在與玩家交流的過程中，還以玩家的需求為原動力進(jìn)行設(shè)計，并相應(yīng)地增加了許多游戲的新功能。

可以說這是一項浩大的工程!他本可以找?guī)讉€人隨便聊聊天也就行了，其他的東西就憑借自己的豐富經(jīng)驗去進(jìn)行合理地推測與想象，可以說也能做到個八九不離十?？墒酚裰贿@樣想。事實上每個人都是一個宇宙，都有自己的閃光點，誰能夠把這些分散在許多人身上的閃光點匯集在一起，誰也就就有了無與倫比的競爭力。顯然， 史玉柱具備這種能力，而且更具備這種偏執(zhí)狂般的執(zhí)著精神。史玉柱的這種偏執(zhí)，很快就在市場上一舉中的，并收到了極為豐厚的回報?？梢哉f也是由于他對市場的偏執(zhí)精神，使得史玉柱每次運作一個產(chǎn)品，都能夠精準(zhǔn)地挖掘出市場的需求和定位，才使他成功地做到了起死回生，并達(dá)到了事業(yè)上的新頂點! 

西方有句諺語：鉆石就在你家的后院里，但是你得去挖！挖掘隱性需求就是藍(lán)海戰(zhàn)術(shù)，企業(yè)尋求的是一種沒有惡性競爭、充滿利潤和誘惑的新興市場，也是一種避免激烈競爭,追求創(chuàng)新的商業(yè)戰(zhàn)略。很多時候不是我們找不到市場空白，而是我們總是帶著飽和的思維來看待現(xiàn)狀。江南春曾就自己總結(jié)說，創(chuàng)業(yè)者需要具備三種重要素質(zhì)：一是必須是這個行業(yè)的專家，在這個行業(yè)具備足夠多的資歷和閱歷以及洞察細(xì)節(jié)的能力；二是必須具備懷疑的精神，勇于對既有的經(jīng)驗進(jìn)行挑戰(zhàn)；第三是顛覆性思考，從逆向和多維的角度可能會發(fā)現(xiàn)一個別人沒有看到的市場。如果當(dāng)初他們相信媒體只能是大眾的，不能是分眾的，廣告只能晚上在電視上看到，不可能白天看到，只相信內(nèi)容為王，而不認(rèn)為渠道為王，今天的分眾也許就不會存在了。藍(lán)海是沒有止盡的，但如果壁壘沒有得到及時鞏固，藍(lán)海也有可能變成紅海。只要具備上述創(chuàng)業(yè)者的三種素質(zhì)，藍(lán)海是可以不斷被發(fā)掘的。既然是挖掘，就不可能是表面上的，對于存在的產(chǎn)品和市場，我們需深入下去，用顯微鏡去觀察，找到隱性的空白。企業(yè)家要具備非常敏銳的視角和細(xì)膩的觸覺，在產(chǎn)品的功能、用途、分類、描述上去下功夫，從消費者的隱性需要上找靈感，這種需求有可能是消費者知道，但是說不清楚，有可能不知道但是需要，一旦發(fā)現(xiàn)了空白市場，找出目標(biāo)群體的精準(zhǔn)定位，快速布局，迅速領(lǐng)先，這無疑最實用有效的創(chuàng)新。