80后是渴望成名的一代，為了出人頭地，他們?cè)敢飧冻鰳O大的代價(jià)，愿意嘗試各種途徑，這是大多數(shù)60后和70后年輕時(shí)都做不到的，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代機(jī)會(huì)太少。當(dāng)然更多的80后希望能找到捷徑，這樣可以少走彎路，加速成功。不管是否能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不管最后的結(jié)果如何，希望出名的動(dòng)機(jī)都是值得老一輩人肯定與鼓勵(lì)的，因?yàn)橄氤雒且环N上進(jìn)心，是一種夢(mèng)想，是一種追求，作為長(zhǎng)輩，千萬(wàn)不要輕易打擊他們。要知道，如果年輕人連夢(mèng)想都沒(méi)有了，那就完了，就會(huì)徹底頹廢了。美國(guó)人之所以富有創(chuàng)新精神，喜歡挑戰(zhàn)，就是因?yàn)樗麄兿嘈磐ㄟ^(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)挑戰(zhàn)自己可以改變命運(yùn)，只要一個(gè)人能給市場(chǎng)提供一個(gè)與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，只要一個(gè)人能給社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，就能終生受用，就能改變命運(yùn)。但是，由于社會(huì)環(huán)境不同，在中國(guó)想通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新而出名實(shí)在太難了，就像網(wǎng)絡(luò)上流傳的一篇文章寫(xiě)的那樣“中國(guó)出不了喬布斯，美國(guó)出不了史玉柱”，因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境不同，在美國(guó)容易做到的事，在中國(guó)卻不容易做到，在中國(guó)容易做到的事，在美國(guó)卻做不到。

　　在過(guò)去幾年中，我們已經(jīng)看到很多80后用各種各樣的方式出名，哪怕是在一個(gè)很小的領(lǐng)域有絕活就能出名，就能上各種娛樂(lè)節(jié)目，加上電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的放大效應(yīng)，丑小鴨變成白天鵝好像不再是遙不可及的幻想。可以說(shuō)中國(guó)的80后趕上了千年一遇的好機(jī)會(huì)，趕上了中國(guó)崛起的上升期，與日本的80后有著截然不同的心態(tài)和命運(yùn)。

　　要知道日本的80后從小到大聽(tīng)到的都是些壞消息，看到的都是日本的經(jīng)濟(jì)衰退，以及沒(méi)有希望的未來(lái)。中國(guó)的80后則與美國(guó)的“嬰兒潮”一代很相似，趕上了國(guó)家騰飛的大好時(shí)機(jī)，只要能把握好自己，知道未來(lái)的機(jī)會(huì)在哪里，就很容易找準(zhǔn)定位。不過(guò)，一個(gè)人的能力是有限的，所以要學(xué)會(huì)聚焦，想方設(shè)法成為某一個(gè)小領(lǐng)域的佼佼者，就像“手指哥”、“忐忑女”一樣，只要有一技之長(zhǎng)就能出名。從積極的一面來(lái)講，追求在某一個(gè)狹小的領(lǐng)域出類(lèi)拔萃的思維邏輯與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念是高度一致的，即設(shè)法成為某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上的冠軍。從這一件小事即可看出80后的思維模式比前人有進(jìn)步。

　　如果60后和70后企業(yè)家能靜下心來(lái)專(zhuān)注于某一個(gè)狹小的領(lǐng)域，能夠?qū)W會(huì)差異化生存，不再跟著別人走，中國(guó)企業(yè)才會(huì)有希望，才有可能走向世界，才有機(jī)會(huì)征服世界，否則只能當(dāng)世界工廠(chǎng)，成為別人的打工仔，賺一點(diǎn)辛苦錢(qián)而已。到目前為止，絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)都是以物美價(jià)廉著稱(chēng)，通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)，壓低工人工資，甚至降低排污標(biāo)準(zhǔn)來(lái)降低加工成本，結(jié)果是世界各地到處都是中國(guó)制造，卻沒(méi)有中國(guó)品牌。因?yàn)榻^大多數(shù)60后和70后企業(yè)家基本上都沒(méi)有想過(guò)，自己公司的產(chǎn)品在哪些方面與眾不同？有什么獨(dú)到的個(gè)性？有什么差異化價(jià)值？有什么鮮明的特色？很多人還處于跟在別人后面亦步亦趨地仿制、抄襲、山寨階段。這種現(xiàn)象如果是暫時(shí)的，并不可怕，但是長(zhǎng)此以往就有問(wèn)題了。

　　改革開(kāi)放30多年了，可是直到今天中國(guó)都沒(méi)有搞過(guò)大規(guī)模的質(zhì)量運(yùn)動(dòng)，中國(guó)制造成了低端產(chǎn)品的代名詞，“差不多就行”的心態(tài)影響了中國(guó)品牌的提升。也許中國(guó)缺少一個(gè)當(dāng)年把日本帶向成功的戴明，也許中國(guó)人缺乏那種精益求精的態(tài)度，但是更重要的是我們?nèi)狈σ慌娴陌哑焚|(zhì)看作是品牌命根子的企業(yè)家。有多少企業(yè)有愿望超越跨國(guó)品牌？有多少企業(yè)敢于把價(jià)格定位在跨國(guó)品牌之上，除了中華香煙、云南白藥牙膏，還有多少這樣的品牌？什么時(shí)候李寧運(yùn)動(dòng)服的價(jià)格能高于耐克和阿迪？什么時(shí)候海爾的電器價(jià)格能高于索尼和東芝？我堅(jiān)信，當(dāng)中國(guó)有成千上萬(wàn)高于同類(lèi)跨國(guó)公司品牌價(jià)位的產(chǎn)品時(shí)，中國(guó)企業(yè)就能走向世界了。因?yàn)檎鞣澜绮豢赡芸苛畠r(jià)貨，必須靠高品質(zhì)的卓越產(chǎn)品，能給人帶來(lái)自豪感和優(yōu)越感的產(chǎn)品。

　　在中國(guó)做企業(yè)實(shí)在太難了，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，80后目前普遍面臨兩難的局面，所以很糾結(jié)：去公司打工吧，往往看不到希望，沒(méi)有幾家企業(yè)能給每一位員工一個(gè)充滿(mǎn)希望的職業(yè)生涯規(guī)劃，好雇主少得可憐；自己創(chuàng)業(yè)吧，除了把握市場(chǎng)機(jī)遇以外，更重要的是各種限制和制約很多，辦點(diǎn)事非常難，“小鬼”難纏，要想完全沒(méi)有原罪地健康發(fā)展，幾乎是不可能的，必須有“肉包子打狗”的心態(tài)，面對(duì)那些握有一點(diǎn)權(quán)力就尋租，就成心為難別人的“小鬼”一定不能生氣，這樣心理就平衡了。

　　因?yàn)榇蠹抑雷銎髽I(yè)很難，越來(lái)越多的80后90后希望成為影視明星，以為那樣做可以輕松一點(diǎn)，其實(shí)大家往往是只看到賊吃肉，沒(méi)看到賊挨打，沒(méi)有體會(huì)過(guò)當(dāng)明星一路走來(lái)的辛酸和痛苦，僅僅看到了明星風(fēng)光富有的一面。要知道，真正能成為明星的一定是鳳毛麟角，盡管“超女”、“快男”、“星光大道”造就了一大批明星，但是這些人是成千上萬(wàn)當(dāng)中海選出來(lái)的極少數(shù)人，絕大多數(shù)人都是陪著玩的犧牲品，所以要想做明星，就要做好一輩子當(dāng)窮人的思想準(zhǔn)備，因?yàn)橐坏┏刹涣嗣餍?，過(guò)的可能還不如一個(gè)普通的工程師，一個(gè)普通的打工仔。如果一個(gè)人選擇做工程師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生等專(zhuān)業(yè)崗位，既不會(huì)太窮，也不會(huì)太富，但是卻可以過(guò)上穩(wěn)定的中等偏上的生活。

　　明確了走哪條路，接下來(lái)就要樹(shù)立“十年磨一劍”的心態(tài)，咬住牙往前走。對(duì)于80后來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)非常重要，誰(shuí)能咬住牙誰(shuí)就是未來(lái)的成功者，而那些不能咬牙挺住的，則會(huì)成為平庸者甚至是失敗者。所以進(jìn)取心不能是一時(shí)的，必須是持之以恒的。短時(shí)間努力很容易，長(zhǎng)時(shí)間努力就難了。其實(shí)，對(duì)于80后來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在面臨著很多機(jī)會(huì)，因?yàn)?0后和70后創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家已經(jīng)逐漸進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，進(jìn)取心已經(jīng)開(kāi)始下降，況且一個(gè)人要想銳意進(jìn)取，首先就要勇于否定自己過(guò)去的成功，不被過(guò)去的歷史和輝煌所困擾，這對(duì)60后和70后來(lái)說(shuō)很難。我經(jīng)常講這樣一個(gè)道理：“成功乃失敗之父”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橐粋€(gè)人越成功，往往就越固執(zhí)，而固執(zhí)的結(jié)果就會(huì)陷入“成功的陷阱”。

　　如果市場(chǎng)環(huán)境沒(méi)有發(fā)生變化，過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)可以直接用于現(xiàn)在，甚至用于將來(lái)，但是一旦環(huán)境變了，“昨日成功之原因”就可能會(huì)成為“明日失敗之根源”，不管是《第五項(xiàng)修煉》還是《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》，都講過(guò)類(lèi)似的道理。也就是說(shuō)，一個(gè)人成功了，就要具備勇于否定自己，否定過(guò)去的胸懷，這是很難做到的，所以古人才說(shuō)：戰(zhàn)勝別人容易，戰(zhàn)勝自己難。當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)正處于一個(gè)大變革的時(shí)代，所以每隔幾年就會(huì)發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，一個(gè)人離開(kāi)中國(guó)幾年，回來(lái)就會(huì)覺(jué)得很陌生，甚至可能連回家的路都不認(rèn)識(shí)了，因?yàn)橹袊?guó)城市建設(shè)的步伐邁得實(shí)在太大了，環(huán)境變化的速度實(shí)在太快了。

　　由于80后沒(méi)有什么思想包袱，可以輕裝上陣，所以他們不怕失敗，勇于進(jìn)取，只要企業(yè)家和經(jīng)理人能意識(shí)到這一點(diǎn)，就能調(diào)動(dòng)80后的積極性，給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，關(guān)鍵是給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和舒適的生活環(huán)境。

　　記得2002年5月，在惠普與康柏合并之后的第一次員工大會(huì)上，我的頂頭上司，當(dāng)時(shí)的中國(guó)惠普總裁上臺(tái)致辭時(shí)是這樣開(kāi)頭的：我是新惠普的新員工，今天第一天上班。這就是一種“歸零的心態(tài)”，一切從頭做起，把過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)拋棄掉，把過(guò)去的輝煌統(tǒng)統(tǒng)忘掉。所以一個(gè)清醒的人一定要經(jīng)常讓自己歸零，不要假定自己什么都知道，不要以為自己有豐富的經(jīng)驗(yàn)，這樣遇到挑戰(zhàn)時(shí)才可以做出更客觀(guān)的判斷和更準(zhǔn)確的決策。一個(gè)人出問(wèn)題往往都是大意導(dǎo)致的，因?yàn)檎嬲奈ｋU(xiǎn)往往在視線(xiàn)之外，如果小心翼翼，就會(huì)加倍警覺(jué)，就不會(huì)忽視一些小的問(wèn)題，如果大意就容易翻車(chē)。大家試想一下，如果你到一家新公司去上班，第一天會(huì)怎么樣做，你一定會(huì)小心翼翼，假定自己什么都不知道，所以你會(huì)虛心學(xué)習(xí)，虛心求教，不恥下問(wèn)，盡量跟周?chē)娜烁愫藐P(guān)系，而且會(huì)不帶著任何成見(jiàn)地去發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。

　　我相信，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要有經(jīng)常“歸零”的心態(tài)，要敢于“革自己的命”，即勇于否定自己過(guò)去的成功，唯有這樣才能戰(zhàn)勝自己。這些年來(lái)我?guī)秃芏嗥髽I(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún)，就是讓企業(yè)歸零，讓他們重新審視自己參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程去了解客戶(hù)需求，尤其是未被滿(mǎn)足的需求。通過(guò)民主參與，頭腦風(fēng)暴，逐漸達(dá)成共識(shí)，形成合力。由于不帶任何偏見(jiàn)地進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以結(jié)果更客觀(guān)。通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅使企業(yè)明確了未來(lái)幾年的發(fā)展方向、品牌定位、商業(yè)模式、成功要素等核心元素，更重要的是發(fā)現(xiàn)了制約企業(yè)健康發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，不管是庫(kù)存方面的，還是設(shè)計(jì)方面的；是生產(chǎn)方面的，還是采購(gòu)方面的；是市場(chǎng)方面的，還是銷(xiāo)售方面的。通過(guò)梳理這些問(wèn)題，可以使每一位職業(yè)經(jīng)理人都能認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，知道通過(guò)一年的努力自己可以給企業(yè)創(chuàng)造多少價(jià)值，降低多少成本，新增多少效益，自己能獲得多少獎(jiǎng)金。這樣一來(lái)自然而然激發(fā)了經(jīng)理人的積極性，得到很多80后管理者的喜愛(ài)。我親眼目睹了很多80后經(jīng)理人從觀(guān)望聽(tīng)話(huà)到積極進(jìn)取的轉(zhuǎn)變，這是很多80后都具備的進(jìn)取精神，能否激發(fā)出來(lái)要看老板和上司的水平和心態(tài)。

　　俗話(huà)說(shuō)，不進(jìn)則退。一個(gè)人也好，一個(gè)企業(yè)也好，要想把握住未來(lái)，就要從“后知后覺(jué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋戎扔X(jué)”?？梢哉f(shuō)，一個(gè)人聰明與否取決于他能看多遠(yuǎn)，要想把小聰明轉(zhuǎn)化為大智慧，就要站得高，看得遠(yuǎn)。一個(gè)人看得越遠(yuǎn)，準(zhǔn)備時(shí)間就越充分，就能更好地把握住未來(lái)的機(jī)遇。其實(shí)，市場(chǎng)環(huán)境的演變是大勢(shì)所趨，是企業(yè)無(wú)法抗拒與改變的客觀(guān)事實(shí)，企業(yè)唯一能做的就是認(rèn)識(shí)到這種趨勢(shì)，及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)整，對(duì)管理體系進(jìn)行升級(jí)，這樣才能掌握主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。很多企業(yè)在失敗之后都信誓旦旦，認(rèn)為只要再給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，下一次一定會(huì)做得更好，可是在不明白上一次為什么失敗的情況下，下一次怎么可能做得更好？老一代人往往是僅有美好的愿望，卻不知道如何操作?，F(xiàn)在的80后從小到大都希望有話(huà)語(yǔ)權(quán)，做事希望有主導(dǎo)權(quán)，不愿意逆來(lái)順受，這是好現(xiàn)象，是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的，這種心態(tài)會(huì)幫助中國(guó)企業(yè)從市場(chǎng)上奪回主動(dòng)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和定價(jià)權(quán)。

　　80后沒(méi)有50后、60后那種強(qiáng)烈的“復(fù)仇心理”和“揚(yáng)眉吐氣”的愿望，除了在學(xué)校時(shí)感到功課和考試的壓力之外，基本上沒(méi)有太多的煩惱，所以他們的心態(tài)比較平和，內(nèi)心深處沒(méi)有受到太多傷害，他們不需要顯示什么，不需要做給別人看，不需要用別人的評(píng)價(jià)來(lái)滿(mǎn)足自己的虛榮心。不知道大家注意到?jīng)]有，80后憤青越來(lái)越少，對(duì)于各種社會(huì)問(wèn)題，他們比前幾代人更包容，處理手段也更溫和，他們一般不會(huì)有過(guò)激的“革命”想法，不會(huì)用過(guò)激的“斗爭(zhēng)”舉動(dòng)，面對(duì)各種問(wèn)題，他們喜歡用調(diào)侃的手段去嘲諷。這種看似玩世不恭的態(tài)度恰恰是中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展所需要的，是中國(guó)企業(yè)走向世界所需要的。過(guò)去我們一直習(xí)慣把體育運(yùn)動(dòng)政治化，把文藝娛樂(lè)政治化，其實(shí)體育也好，文藝也好，都應(yīng)當(dāng)回歸它本來(lái)的面目，那就是娛樂(lè)，沒(méi)有必要看得那么重。現(xiàn)在的80后普遍討厭說(shuō)教，尤其是那些整天只會(huì)講，不會(huì)做的人。記得當(dāng)年我們參加管理培訓(xùn)時(shí)老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：別人不看你怎么說(shuō)，別人只看你怎么做，作為長(zhǎng)輩說(shuō)得再好聽(tīng)都沒(méi)有用，關(guān)鍵是要身體力行，用自覺(jué)的行為來(lái)影響別人，讓80后口服心服。

　　人活著就要進(jìn)取，就要攀登，否則就會(huì)失去生活的意義，所以進(jìn)取心對(duì)年輕人來(lái)講至關(guān)重要。當(dāng)一個(gè)人毫無(wú)熱情地應(yīng)付工作時(shí)，那是一種痛苦的折磨，是浪費(fèi)青春，那種情況對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都是傷害。凡是去過(guò)“海底撈”吃飯的人都能感受到他們的員工是多么的敬業(yè)，多么的專(zhuān)業(yè)，讓我看到了自己20多歲時(shí)的影子，每個(gè)人工作的時(shí)候都是一路小跑，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，面帶發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑對(duì)待客戶(hù)。我相信每個(gè)老板都希望自己的員工能像“海底撈”的員工那樣敬業(yè)，都會(huì)感慨“海底撈”的員工那樣專(zhuān)業(yè)，只不過(guò)很少有老板能做到像海底撈那樣：把每一位員工當(dāng)人看！這是多么簡(jiǎn)單，多么殘酷的事實(shí)。只要一個(gè)企業(yè)把員工當(dāng)人看，只要給他們起碼的尊重，他們就會(huì)煥發(fā)出無(wú)窮的力量和進(jìn)取精神。所以面對(duì)80后員工，老板們不要抱怨他們不努力，不敬業(yè)，要想一想是否把真的員工當(dāng)人看了？是否發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心他們，體貼他們了？做企業(yè)一定要樹(shù)立“利他主義”的思想，而做慈善一定要樹(shù)立“利己主義”的思想，因?yàn)樽銎髽I(yè)必須時(shí)時(shí)刻刻為員工著想，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶(hù)解決問(wèn)題；而做慈善是為了自己心靈的安逸，絕對(duì)不是一種施舍，是不應(yīng)該張揚(yáng)的。只可惜在中國(guó)“利他”的企業(yè)家少，“利己”的慈善家更少。

　　最近這幾年，我經(jīng)常跟各行各業(yè)的80后交流，可以說(shuō)他們大多都有進(jìn)取心，他們希望有人能幫助他們，能引導(dǎo)他們走向成功，我相信企業(yè)老板和各級(jí)管理者只要給80后員工提供一個(gè)讓他們施展，讓他們發(fā)揮的舞臺(tái)，用各種方法去激勵(lì)他們?yōu)榱藗€(gè)人的未來(lái)而努力奮斗，他們一定會(huì)很開(kāi)心。其實(shí)，企業(yè)就是企業(yè)，不要整天談什么社會(huì)責(zé)任，企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任就是讓員工開(kāi)心，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。如果中國(guó)的企業(yè)家和老板們相信：沒(méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)，中國(guó)企業(yè)就有希望了。對(duì)于80后來(lái)講，誰(shuí)不愿意好好干工作？誰(shuí)不愿意往高處走？關(guān)鍵是給他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給他們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)，對(duì)于年輕人來(lái)講，只要攀登上一個(gè)小小的臺(tái)階，就會(huì)有成就感，同時(shí)會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野。不過(guò)，剛開(kāi)始攀登時(shí)最難，必須咬住牙，挺得住，堅(jiān)持下去總會(huì)有出頭之日。人們常說(shuō)：越有錢(qián)的人就越有錢(qián)，越出名的人越容易辦事。因?yàn)橐坏┰谀硞€(gè)領(lǐng)域成功了，就具有了獨(dú)到的價(jià)值，就會(huì)遇到各行各業(yè)的成功人士，大家互相尊重，互相欣賞，彼此相助，最后在頂峰相遇。