第一模塊：職業(yè)人生 從“心”開始 1. 加入企業(yè)，你準備好了嗎 2. 自信---成敗就在一念間 3. 寬容的胸懷 4. 積極的思考 5. 態(tài)度決定一切 6. 不要抱怨 7. 對自己負責 8. 投桃報李感恩的心 第二模塊：學會做人與做事 第一節(jié)：做人的能力 1. “不要告訴別人” 2. 放下斤斤計較的心 3. 團隊合作的秘訣---助人如助己 4. 情緒化---沉穩(wěn)形象的大敵 5. 遠離辦公室政治 6. 別把公司當成家 第二節(jié)：做事的能力 1. 三明治式的溝通技巧 2. 講話的藝術---怎么說，說什么 3. 時間管理的藝術 4. 好習慣---成功的基石 5. 工作日記---目的明確，分清緩急 6. 把追求完美當作習慣 7. 忠誠度---樹立有口皆碑的好信譽 第三模塊：打造成功的職業(yè)形象 　第一節(jié)：個人品牌的形象打造 1. 首因效應 2. 男士修面與女士化妝---職業(yè)形象的基礎 3. 各類職業(yè)形象著裝方式/各場合著裝規(guī)范（女士、男士） 4. 常見商務著裝誤區(qū)點評（細節(jié)決定成敗） 5. 職業(yè)人的儀態(tài)要求 6. 職業(yè)人的儀態(tài)禁忌 第二節(jié)：常用商務禮儀規(guī)范 1. 商務言談禮儀 2. 商務電話禮儀 3. 商務接待與拜訪禮儀 4. 商務用餐禮儀 第四模塊：遇見成功的自己 1. 規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 2. 拓寬知識面 3. 危機感---保持學習的動力 4. 成功唯一的捷徑---努力+堅持 5. 珍惜培訓機會 6. 成功的信念 7. 定義成功　 第五模塊：回顧與總結