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朱良梁:銷售服務技巧
2016-01-20 47638
客戶:逸盈國際貿易貴陽分公司 地點:貴州省 - 貴陽 時間:2011/6/25 0:00:00 1.推銷的同時,要使這客戶成為你的朋友。    2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。 3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。    4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。    5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?    6.應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。    7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。 8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。    9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。    10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。    11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。    12.不要躲避你所厭惡的人。    13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。    14.過分的謹慎不能成大業(yè)。    15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。    16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。    17.光明的未來都是從現在開始。    18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。    19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急于求成。    20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。    21.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。    22.彼此時間都珍貴,爽快才不會浪費時間。    23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。    24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點再出擊。    25.在銷售過程中要講究技巧。    26.有時沉默是金。    27.技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。    28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。    29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。    30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。    31 第一次銷售成交是靠產品的魅力,第二次銷售成交則是靠服務的魅力。
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