第一部分：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計基本原則 原則一： 目標(biāo)一致性原則 原則二： 分工與協(xié)作原則 原則三： 有效管理跨度原則 原則四： 責(zé)權(quán)對等原則 原則五： 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 原則六： 精干高效原則 原則七： 穩(wěn)定性與適應(yīng)性原則 第二部分：組織設(shè)計的關(guān)鍵要素 要素一：工作專門化 要素二：部門化 要素三：命令鏈 要素四：管理跨度 要素五：集權(quán)與分權(quán) 要素六：正規(guī)化 第三部分：組織設(shè)計的關(guān)鍵變量 變量一：組織環(huán)境 變量二：組織戰(zhàn)略 變量三：組織規(guī)模 變量四：組織技術(shù) 變量五：人員素質(zhì) 變量六：組織文化 第四部分：常見的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析 第一類：直線制組織架構(gòu) 第二類：職能制組織架構(gòu) 第三類：直線職能制組織架構(gòu) 第四類：事業(yè)部制組織架構(gòu) 第五類：矩陣式組織架構(gòu) 第六類：團(tuán)隊式組織架構(gòu) 第五部分：基于高績效的組織架構(gòu)設(shè)計 1 決定高績效的四個層面 2 實現(xiàn)高績效的人才需求 3 匹配高績效的組織架構(gòu) 4 推動高績效的組織變革 第六部分：崗位職責(zé)設(shè)計方法 1 基于戰(zhàn)略的崗位設(shè)計 2 工作分析的有效方法 3 制定清晰的職位說明書 4 實現(xiàn)職位部門組織架構(gòu)的融合 第七部分：崗位勝任力模型設(shè)計 1 為什么要開發(fā)勝任力模型 2 勝任力模型的組成要素 3 如何開發(fā)每個崗位的勝任力模型 4 勝任力模型的關(guān)鍵應(yīng)用