海爾的多元化戰(zhàn)略主要在圍繞生活電器為主， 除了房產(chǎn)外，更多意義上是在本類目上做深做 長；個(gè)人消費(fèi)類產(chǎn)品領(lǐng)域的海爾只是個(gè)陪練的 角色，做了很多年，卻一直無法超越家電企業(yè) 的品牌形象。本文作者分析了海爾風(fēng)光不再的 原因，他認(rèn)為其中失去張瑞敏時(shí)代的創(chuàng)業(yè)精神 是主要原因。

作為一個(gè)山東人，青島海爾、浪潮等長期占據(jù) 著我青少年時(shí)期的山東商業(yè)品牌認(rèn)知，過去在 我的記憶中周圍人們家的彩電、洗衣機(jī)、冰箱 等基本上都是海爾、海信、澳柯瑪?shù)壬綎|品牌 占據(jù)，當(dāng)我長大，認(rèn)知升級，像聯(lián)想、華為、 蘋果、google等等這些品牌給我的印象更深 刻，而當(dāng)我自己從事品牌營銷五六年之后，在 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里泡了這么久之后，感覺家鄉(xiāng)的幾 大品牌都不夠酷了。

海爾的多元化探討

青島海爾和大多數(shù)現(xiàn)金充足企業(yè)一樣，抓住了 房地產(chǎn)機(jī)遇，同時(shí)，海爾的多元化戰(zhàn)略主要在 圍繞生活電器為主，除了房產(chǎn)外，更多意義上 是在本類目上做深做長；個(gè)人消費(fèi)類產(chǎn)品領(lǐng)域 的海爾只是個(gè)陪練的角色，做了很多年，卻一 直無法超越家電企業(yè)的品牌形象?？珙惸慷嘣?化是一個(gè)大企業(yè)的大挑戰(zhàn)，成功的有西門子、 三星等國際巨頭，國內(nèi)的聯(lián)想、華為等也都在 做跨類目多元化，從目前來看，聯(lián)想和華為的 手機(jī)類目相對成功，而海爾在個(gè)人消費(fèi)品牌建 設(shè)上要弱太多。

聯(lián)想和華為都是純IT企業(yè)，華為的技術(shù)研發(fā)能 力更強(qiáng)，而海爾最精銳的部分還是在家電領(lǐng) 域，復(fù)雜高環(huán)保要求的家電在工程和工藝上不 比造電腦和手機(jī)的差，但是這是過去完全不同 的類目（今后可能隨著智能物聯(lián)網(wǎng)的流行而產(chǎn) 生一些融合），為什么聯(lián)想和華為的成績更好 呢？我個(gè)人認(rèn)為是距離問題，海爾的個(gè)人消費(fèi) 品和家電產(chǎn)品是弱關(guān)聯(lián)的，而聯(lián)想和華為的新 舊產(chǎn)品確是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，同時(shí)，聯(lián)想和華為在品 牌建設(shè)方面更有地緣優(yōu)勢。

海爾的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略失敗了一半

過去幾年里，海爾有重視電子商務(wù)，據(jù)說還高 薪請了一些人去做，但是效果做的并不好，張 瑞敏十幾年前就在說網(wǎng)絡(luò)化，但是海爾自己的 互聯(lián)網(wǎng)化做的并不成功，這是為什么呢？

我不想扯什么互聯(lián)網(wǎng)基因問題，說白了是海爾 的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面用錯(cuò)了 人、定錯(cuò)了調(diào)兒，今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很復(fù)雜 了，要找到懂互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、品牌建設(shè)的 綜合人才特別之難，像我這樣的人才大公司大 老板又看不上，沒辦法，玩互聯(lián)網(wǎng)好的多是年 輕人，不善于吹MBA那套破理論。海爾 的ecommerce部分失敗最主要的原因還是戰(zhàn)略 高高在上，卻做不出接地氣兒的事兒來，并非 從xxx公司找個(gè)高級職務(wù)的人來就行了。

海爾網(wǎng)絡(luò)化也有成功的部分，就是海爾自身產(chǎn) 品線和鏈條的信息化管理，在這方面海爾應(yīng)該 是已經(jīng)做到了，做到什么水平，我沒法評價(jià) （沒親眼見過）。所以，我也不支持那些說海 爾電子商務(wù)完敗的說法，電子商務(wù)本身也有企 業(yè)自身的商務(wù)電子化和信息化的部分，這部分 個(gè)人認(rèn)為海爾基于自身常年的業(yè)務(wù)線，應(yīng)該能 做好。

海爾風(fēng)光不再的原因是什么？

1、新業(yè)務(wù)線靠資本運(yùn)作成分多，無張瑞敏當(dāng)年 的創(chuàng)業(yè)精神。

2、新業(yè)務(wù)線無核心技術(shù)能力，沒有抓住產(chǎn)品趨 勢和營銷趨勢。

3、對資本的利用太死板保守，沒有專門設(shè)立風(fēng) 投基金。

4、品牌營銷公關(guān)模式陳舊，還停在家電企業(yè)的 刻板模式里。