【課程介紹】
本課在美國28年的歷史,28年中不斷完善,取得了巨大的成功。在世界財富500強的近300強中進行了普及,光在美國就有500多萬人學習過這門課程。身為企業(yè)領導或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通用的商務思維?
學員接受課程培訓后,會對課程的名字——“中高層管理者之劍”有深刻的理解,課程創(chuàng)造性地把思維的過程流程化,并且提供了各種模型、工具、表格,幫助學員配合思維的流程,高效、正確的思考問題,找出解決問題的方法,作出正確的決策,正如領導者手握的利劍,使問題迎刃而解。
本課程已多次在全國各地開設300多場,及為眾多不同類型企業(yè)中高層管理者提供了內(nèi)部訓練,受到企業(yè)及學員的一致好評。
【課程目標】
突破思維;
從封閉式思考到開放式思考
從被動思考到主動思考
從傳統(tǒng)思維到理性思維
從線段式思考到系統(tǒng)思考
從分散思維到流程思維
從提高思維質(zhì)量著手提高生活質(zhì)量、產(chǎn)品和管理質(zhì)量
改善行動—掌握四套思維工具能力;
情景分析:弄清事實、把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法;
原因分析:推斷原因、排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;
決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;
計劃分析:掌控風險與管理,提高執(zhí)行力。讓工作在進展中持續(xù)改進
【課程大綱】
單元一 情景分析
1-1你關注的關鍵問題是什么?
1-2關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?
1-3在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
1-4您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
1-5案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習。
單元二 原因分析
2-1您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
2-2比較的事實是什么?
2-3如何辨別獨特的差異與變化?
2-4.如何確定最佳的比較方法?
2-5如何辨識及檢測可能的原因?
2-6如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
2-7選擇最可能原因;
2-8案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習。
單元三 決策制定
3-1您想決定什么?您決策的標準是什么?
3-2闡明決策目的;
3-3確定決策的標準,風險的評估、權(quán)衡;
3-4預先審視潛在問題并予以處理;
3-5與標準相比較,您的替代方案是什么?
3-6每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
3-7做出決策;
3-8案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習。
單元四 原因分析
4-1希望的最終結(jié)果是什么?
4-2計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
4-3確定必要的任務、職責及時限。
4-4辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會。
4-5發(fā)生問題的原因是什么?
4-6怎樣預防問題與增加可能的機會?