何為人才?
人才分兩種,一種是直接創(chuàng)造財(cái)富,一種是間接創(chuàng)造財(cái)富。凡是創(chuàng)造不了價(jià)值與財(cái)富的人,不管有再高的學(xué)歷,再多的學(xué)識,再努力再勤奮再流汗再流血,都頂多是個(gè)人力。
沒有任何一個(gè)老板愿意給不創(chuàng)造價(jià)值與財(cái)富的員工發(fā)薪水,除非你是老板的親戚。那么什么樣的人才能創(chuàng)造財(cái)富呢?
老板愿意給以下四種人才發(fā)薪水:
孫悟空——銷售內(nèi)功
銷售人員(高技術(shù)人才)——除了銷售,企業(yè)其他的一切都是成本。
有些公司,整個(gè)公司80%的業(yè)績來自一個(gè)人,甚至是之來自老板一個(gè)人。
豬八戒——情緒管理
行政,人力資源以及客服人才——改善企業(yè)氛圍,促進(jìn)員工溝通,避免人才以及老客戶流失,追銷老客戶購買。
服務(wù)意識好,情緒管理到位。無論是員工還是客戶都喜歡他。
沙和尚——職業(yè)素養(yǎng)
老員工——忠誠度高,不離不棄,責(zé)任心強(qiáng),鞠躬盡瘁。執(zhí)行力好,結(jié)果導(dǎo)向。心態(tài)平和,不與人為敵。
唐三藏——領(lǐng)袖智慧
管理人員——決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,拿破侖——一只獅子帶領(lǐng)著一群羊的隊(duì)伍可以打敗一只羊帶領(lǐng)一群獅子的隊(duì)伍。高層管理人員。千軍易得一將難求。中層管理人員,相當(dāng)于一個(gè)人的腰部,腰不行了,身體也就不行了。
調(diào)查40%的企業(yè)極度缺乏中高層管理人員。