結(jié)果就是執(zhí)行的號角。最優(yōu)秀的執(zhí)行者,心中常存結(jié)果意識,把結(jié)果作為自己行動(dòng)的方向,主動(dòng)去執(zhí)行命令完成任務(wù)。
美西戰(zhàn)爭爆發(fā)時(shí),美國總統(tǒng)必須馬上與古巴的起義軍將領(lǐng)加西亞取得聯(lián)絡(luò)。加西亞在古巴的大山里,沒有人知道他的確切位置。美國總統(tǒng)麥金萊必須盡快得到他的合作。
有人對總統(tǒng)說:“如果有人能夠找到加西亞的話,那么這個(gè)人一定是羅文。”
于是總統(tǒng)把羅文找來,交給他一封寫給加西亞將軍的信。羅文中尉拿了信,用油紙袋包裝好,上了封,放在胸口藏好,坐了4天的船到達(dá)古巴,再經(jīng)過3個(gè)星期,徒步穿過危機(jī)四伏的島國,終于把那封信送給加西亞。
美國總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給羅文,羅文接過信后并沒有問:“他在什么地方?”像羅文中尉這樣的人,我們應(yīng)該表彰他的精神。
年輕人所需要的不僅是從書本上學(xué)來的知識,也不僅是他人的一些教誨,而是要鑄就一種精神:自動(dòng)自發(fā),迅速行動(dòng),全力以赴地完成任務(wù)。作為員工要加強(qiáng)主動(dòng)贏取結(jié)果的精神,對上級的命令,立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù),帶著結(jié)果完滿復(fù)命。
現(xiàn)代企業(yè),迫切需要羅文,需要具有自動(dòng)自發(fā)精神和強(qiáng)烈結(jié)果意識的好員工!
一位朋友在一家大型公司擔(dān)任人力資源總監(jiān),他給新來的員工講述了一件事情:
有一次,公司的營銷部經(jīng)理帶領(lǐng)一支隊(duì)伍參加某國際產(chǎn)品展示會。在開展之前,有很多事情要做,包括展位設(shè)計(jì)和布置,產(chǎn)品組裝,資料整理和分裝等,需要加班加點(diǎn)地工作??蔂I銷部經(jīng)理帶去的安裝工人中的大多數(shù)人,卻和平時(shí)在公司時(shí)一樣,不肯多干一分鐘,一到下班時(shí)間,就溜回賓館去了,或者逛街去了。經(jīng)理要求他們干活,他們竟然說:“沒有加班費(fèi),憑什么干啊?!备猩跽哒f:“你也是打工仔,不過職位比我們高一點(diǎn)而已,何必那么賣命呢?”
在開展的前一天晚上,公司老板親自來到展場查展場的準(zhǔn)備情況。到達(dá)展場,已是凌晨一點(diǎn)鐘,讓老板感動(dòng)的是,營銷部經(jīng)理和一個(gè)安裝工人正揮汗如雨地趴在地上,細(xì)心擦著裝修時(shí)粘在地板上的涂料。而讓老板吃驚的是,其他人一個(gè)也見不到。
營銷部經(jīng)理站起來對老總說:“我失職了,我沒有能夠讓所有人都來參加工作?!崩习迮呐乃募绨颍瑳]有責(zé)怪他,而指著那個(gè)工人問:“他是在你的要求下才留下來工作的嗎?”
經(jīng)理把情況說了一遍。這個(gè)工人是主動(dòng)留下來工作的,在他留下來時(shí),其他工人一個(gè)勁地嘲笑他是傻瓜:“你賣什么命啊,老板不在這里,你累死老板也不會看到?。∵€不如回賓館睡上一覺!”
老板聽后沒有做出任何表示,只是招呼秘書和其他幾名隨行人員加入到工作中。參展結(jié)束,一回到公司,老板就開除了那天晚上沒有參加勞動(dòng)的所有工人,同時(shí),將與營銷部經(jīng)理一同打掃衛(wèi)生的那名普通工人提拔為安裝分廠的廠長。
那幫被開除的人很不服氣,來找我理論?!拔覀儾痪褪嵌嗨藥讉€(gè)小時(shí)的覺嗎,憑什么處罰這么重?而他不過是多干了幾個(gè)小時(shí)的活,憑什么當(dāng)廠長?”他們說的“他”就是那個(gè)被提拔的工人。
我對他們說:“用前途去換取幾個(gè)小時(shí)的懶覺,是你們的主動(dòng)行為,沒有人逼迫你們那么做,怪不得誰。而且,我可以通過這件事情推斷,你們在平時(shí)的工作中偷了很多懶。他雖
然只是多干了幾個(gè)小時(shí)的活,但據(jù)我們考察,他一直是個(gè)積極主動(dòng)的人,工作結(jié)果對于他而言就是最高命令,他沒有過多的計(jì)較,也沒有坐而等待,這是對他主動(dòng)工作的回報(bào)!”
那位受到提拔的員工正是企業(yè)任何時(shí)候都呼喚和尋找的“羅文”。在所有企業(yè)中,人們都需要積極主動(dòng),對工作結(jié)果負(fù)責(zé)到底的精神,以及能夠把信送給加西亞的人。
李航和哥哥在碼頭的一個(gè)倉庫給人家縫補(bǔ)篷布。李航很能干,做的活兒也精細(xì),當(dāng)他看到丟棄的線頭碎布會隨手拾起來,留做備用,好像這個(gè)公司是他自己的一樣。
一天夜里,暴風(fēng)雨驟起,李航從床上爬起來,拿起手電筒就沖到大雨中。哥哥勸不住他,罵他是個(gè)傻瓜。在露天倉庫里,李航察看了一個(gè)又一個(gè)貨堆,加固被掀起的篷布。
這時(shí)候老板正好開車過來,只見李航已經(jīng)成了一個(gè)水人兒。當(dāng)老板看到貨物完好無損時(shí),當(dāng)場表示給李航加薪。李航說:“不用了,我只是看看我縫補(bǔ)的篷布結(jié)不結(jié)實(shí),再說,我就住在倉庫旁,順便看看貨物只不過是舉手之勞?!豹?/span>
老板見他如此誠實(shí),如此有責(zé)任心,就讓他到自己的另一個(gè)公司當(dāng)經(jīng)理。公司剛開張,需要招聘幾個(gè)人當(dāng)業(yè)務(wù)員。李航的哥哥跑來說:“給我弄個(gè)好差干干。”李航深知哥哥的個(gè)性,說:“你不行?!备绺缯f:“看大門也不行嗎?”李航說:“不行,因?yàn)槟悴粫压ぷ鳟?dāng)成自己家的事干?!备绺缯f:“真傻,這又不是你自己的公司!”臨走時(shí),哥哥說李航?jīng)]良心,李航卻說:“只有把公司當(dāng)成是自己的公司,才能把事情干好,才算有良心?!睅啄旰螅詈匠闪艘患夜镜目偛?,他哥哥卻還在碼頭上替人縫補(bǔ)篷布。
這就是以結(jié)果心態(tài)做事與糊弄工作者之間的區(qū)別。
只要你能時(shí)刻把為企業(yè)贏得結(jié)果視為一種工作使命,時(shí)刻在工作中盡心盡力,你就能在工作中忘記辛勞,得到歡愉,就能獲得企業(yè)給予的最大回報(bào)。