一個(gè)企業(yè)的成功要靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。中國(guó)有句老話：“是騾子是馬，拉出來(lái)遛遛?！辈还苁墙M織還是個(gè)人，要想獲得生存和發(fā)展，只能靠自己的實(shí)力而不是其他的。

百度的員工們已經(jīng)習(xí)慣了在自己休假時(shí)也隨身帶著筆記本電腦，隨時(shí)準(zhǔn)備上網(wǎng)收郵件處理突如其來(lái)的工作，有些員工甚至帶著自己的帳篷到公司加班。

2004年，李明遠(yuǎn)剛來(lái)百度時(shí)，他還只是一名大三學(xué)生，身兼“一塌糊涂”BBS站長(zhǎng)多年的他，憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的深刻見(jiàn)解，成了百度貼吧的一名實(shí)習(xí)生。

那時(shí)，“貼吧”剛創(chuàng)立不久，還有些人丁稀落，進(jìn)入百度的李明遠(yuǎn)琢磨，如何讓貼吧“人丁興旺”呢？于是，他起草了改組貼吧管理架構(gòu)的計(jì)劃。連他自己都沒(méi)想到，這份計(jì)劃被公司原封不動(dòng)地采納了，甚至包括里面的薪酬和考核制度。這時(shí)，他是才進(jìn)入百度兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生，剛讀大四。不久后，他被任命為百度產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)貼吧部門。

李明遠(yuǎn)接管貼吧時(shí)，其流量占百度流量的1%，經(jīng)過(guò)半年多的努力，貼吧流量已占到百度流量的11%。這時(shí)，在社區(qū)方面，他已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在整個(gè)中國(guó)社區(qū)的前端，因此，他又升任高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，他大學(xué)本科還沒(méi)畢業(yè)。

李明遠(yuǎn)的研究領(lǐng)域由社區(qū)進(jìn)入C2C電子商務(wù)，公司又給他更大的任務(wù)——發(fā)展百度的電子商務(wù)。2007年6月，24歲的李明遠(yuǎn)受命負(fù)責(zé)組建電子商務(wù)事業(yè)部。

這是百度的第一個(gè)事業(yè)部。

11個(gè)月后，百度“有啊”和“百付寶”上線，李明遠(yuǎn)已經(jīng)是百度總監(jiān)級(jí)的總經(jīng)理了，當(dāng)時(shí)他年僅25歲。

什么是實(shí)力？

別人沒(méi)有完成的任務(wù)，你完成了；

大家都完成指標(biāo)的情況下，你的指標(biāo)完成的最高；

大家都完成工作的時(shí)候，你用的時(shí)間最短。

業(yè)績(jī)是一個(gè)員工的生命，基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都把注重業(yè)績(jī)當(dāng)作自己企業(yè)文化的重要組成部分，而且把業(yè)績(jī)觀當(dāng)作員工的重要素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之一。

在美國(guó)通用電氣公司，業(yè)績(jī)?cè)谄浜诵膬r(jià)值觀中就占有著十分重要的地位。通用電氣特別重視對(duì)員工的業(yè)績(jī)觀的培訓(xùn)。

新員工進(jìn)入通用電氣后，公司會(huì)在員工的入職教育中告訴他們：業(yè)績(jī)?cè)谕ㄓ秒姎獾奈幕蟹浅Ｖ匾?。在通用電氣，員工無(wú)論是來(lái)自哈佛等名牌大學(xué)，還是來(lái)自其他不知名的學(xué)校，也無(wú)論以往在其他公司有著多么出色的工作經(jīng)歷，一旦進(jìn)入通用電氣，就都處在同一條起跑線上，每名員工都必須重新開(kāi)始。從進(jìn)入通用電氣開(kāi)始，衡量員工能力的是他在通用電氣的業(yè)績(jī)，是為通用電氣所作的貢獻(xiàn)，員工現(xiàn)在及今后的表現(xiàn)比他過(guò)去的經(jīng)歷更重要。

通用電氣向來(lái)都重視業(yè)績(jī)，通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇提出的“數(shù)一數(shù)二”的口號(hào)就是對(duì)此最好的詮釋。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)當(dāng)然重要——業(yè)績(jī)好、有明顯成績(jī)的員工很容易得到提升；業(yè)績(jī)?nèi)舨槐M如人意，則會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。

通用電氣嚴(yán)格評(píng)估員工的業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿?，公司?duì)每名職員的考核是經(jīng)常性、制度性的。通用電氣有一個(gè)稱之為“活力曲線”的有效績(jī)效評(píng)價(jià)方法。

所謂“活力曲線”，就是運(yùn)用“強(qiáng)制正態(tài)分布法”將員工的考核結(jié)果按從好到差的次序進(jìn)行排序，然后分成三類：排名在前20%的A類員工，是通用電氣公認(rèn)表現(xiàn)最優(yōu)秀的“明星員工”，通用電氣為他們提供更具挑戰(zhàn)性的工作崗位，制訂詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，給他們優(yōu)厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如增加工資、給予股票期權(quán)等；排名在中間占總數(shù)70%的B類員工是通用電氣業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵，通用電氣同樣給這部分員工提供培訓(xùn)與提升的機(jī)會(huì)；排名在最后10%的C類員工，通用電氣用3～6個(gè)月的時(shí)間安排他們培訓(xùn)或是轉(zhuǎn)崗，要求他們快速調(diào)整狀態(tài)，找出原因并迅速趕上，如果不能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，便面臨被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。所有的員工都在爭(zhēng)當(dāng)前20%，而且時(shí)時(shí)提醒自己努力工作，不能松懈，千萬(wàn)不能掉入后10%。

通用電氣為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，工資增長(zhǎng)計(jì)劃也根據(jù)員工的業(yè)績(jī)確定為A、B、C三級(jí)。員工上一年的業(yè)績(jī)好壞，直接決定著工資增長(zhǎng)的周期和工資的漲幅。A級(jí)部分的人，工資增長(zhǎng)的幅度高、周期短。表現(xiàn)非常優(yōu)秀的員工，根本無(wú)須一年時(shí)間，有的人10～11個(gè)月就可以獲得加薪。

在通用電氣，員工的升遷不是論資排輩，而是根據(jù)業(yè)績(jī)和才能來(lái)決定的。才華突出的人很容易就能找到自己的用武之地，一夜之間連升三級(jí)早已不是什么稀奇事，韋爾奇本人當(dāng)上首席執(zhí)行官時(shí)也是年僅44歲。

通用電氣現(xiàn)任CEO杰夫·伊梅爾特在負(fù)責(zé)通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí)，曾經(jīng)有一年業(yè)績(jī)不太好。通過(guò)一段時(shí)間的考察后，韋爾奇告訴他說(shuō)：“我們都很喜歡你，也相信你的能力，但如果明年你的業(yè)績(jī)還不好，我們就必須采取行動(dòng)了?！?/span>

當(dāng)時(shí)杰夫·伊梅爾特回答道：“如果結(jié)果不盡如人意，您不需要親自來(lái)辭退我，因?yàn)槲易约簳?huì)離開(kāi)的?！苯Y(jié)果，第二年，杰夫·伊梅爾特的業(yè)績(jī)又重新提高了上去，并且之后的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越突出。通用電氣也給了他相應(yīng)的回報(bào)，他的職位逐級(jí)晉升。在通用電氣，這種例子不計(jì)其數(shù)。

解放軍是靠實(shí)力說(shuō)話的，學(xué)習(xí)解放軍精神，在工作中，我們也要用業(yè)績(jī)說(shuō)話。