這個題目是不是廢話?這需要讀完文章后下結論。創(chuàng)新成了時代的主題,世界被創(chuàng)新搞得日新月異,也搞得亂七八糟,你說是進步吧,整個人類面對的生存環(huán)境日見惡劣,你說是退步吧,科技在不斷的發(fā)展,上天有神九,入地有蛟龍!營銷工作也是這樣,創(chuàng)新的東西隨手可拾,把市場做得一弄就是幾十億,上百個億,但是食品不安全,環(huán)保不過關,求利失良心的事情也是此起彼伏。究竟創(chuàng)不創(chuàng)新,怎么創(chuàng)新,銷售者也都面臨著這個問題!
其實自古以來我們的銷售有創(chuàng)新,有革命,也還保持著本質不變!本質是求利,是供需關系!從茶蛋到導彈都是這樣!創(chuàng)新方面從五馬倒六羊開始一直到現在的網絡營銷,B2B,B2C,各式各樣。你不創(chuàng)新不行,現在五馬倒六羊肯定不成,你太創(chuàng)新也不行,還要得和整個生產力的發(fā)展,環(huán)境的變化相聯系。這些扯得有點遠了,還是說現在的營銷工作怎么去創(chuàng)新,哪些方面創(chuàng)新吧?
第一、現代營銷從產品為中心到產品與客戶雙中心,一些企業(yè)還在向以客戶為中心過渡。那么我們的創(chuàng)新是不是這種營銷模式上變成一切以客戶為中心呢?我想,那不是。一切以客戶為中心那是廣告,那是宣傳,那是不可能的!客戶說用最好的原料,最好的服務,最低的價格,你同意嗎?顯然不能!我們營銷的創(chuàng)新應該集中在怎么樣讓產品找到合適的客戶,怎么樣在合適的地點,合適的時機展示我們產品合理的特點,合格的品質。在4P、4C的各項工作中找差距,尋方法!比如我們的發(fā)布會開在郊外,一邊釣魚,一邊談伊朗局勢,一邊品嘗我們的新產品。你通過創(chuàng)新使營銷氛圍更親和,使感知產品更容易。
第二、現代營銷的創(chuàng)新要從銷售人員的管理開始。創(chuàng)新的主體是人,營銷的主體是營銷人,所以營銷創(chuàng)新的主體就是我們每一個銷售人員。比如我們與大超合作的快銷品,從代銷制到經銷商,再到聯營再到專柜,不斷的創(chuàng)新使雙方責權不斷清晰,利益分別得到保證,這此方法都是人的思想結果!銷售人員的管理創(chuàng)新,才能解放大家的思想,大家看微軟隨隨便便的穿著拖鞋,帶著寵物工作,再看一下我們辦公室工服一色,業(yè)務員包裝統一,就知道什么是差距!這只是說一點,解放思想不夠!每天打卡-報道-外出-匯報的程式化,多少創(chuàng)意都被消磨殆盡?銷售人員本身都是科學家,他們要精密計算客戶與消費者的心理,甚至客戶的庫存,賬戶存款余額,下游客戶的終端情況,他怎么可以每天循規(guī)蹈矩?所以創(chuàng)新先從領導們僵化的思想開始,改變管理模式!
第三、創(chuàng)新先從易到難。創(chuàng)新不是革命,而是一種享受的過程,不是劇痛的過程,這和我們下棋一樣,老路子沒勁,營銷如棋也是局局新,但是規(guī)則不能變,比如說,款到發(fā)貨,比如說產品符合國家標準!你從小處著手,創(chuàng)出激情,新出特色,那么營銷各環(huán)節(jié)都要可以接受,都樂于接受,那么小的成了,積小成大,積少成多,你的創(chuàng)新就一定有成果。你上來就想改個前無古人,后不想有來者的創(chuàng)新,恐怕人人討厭,事事不順,怎么可能成功呢?
第四、創(chuàng)新的目的是改善,善則改之,不善則不改,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,騙人騙自己,營銷的創(chuàng)新目標要清楚,一個是改善流程,方便大家的,提高效率,二是節(jié)約成本,三是增加利潤,四是擴大市場。你這四方面沒有積極變化,說明創(chuàng)錯了,或創(chuàng)超前了!這不行,不解決實際問題的創(chuàng)新都是浪費!偏離軌道的創(chuàng)新都是嘩眾取寵,瞎扯淡!
第五、創(chuàng)新不能喜新厭舊,拋棄主義。
溫馨提示:
⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓課堂經典案例。孫軍正老師是中國實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長、中國紅色管理學會會長。孫軍正老師根據多年的管理及培訓經驗,將紅色精神與西方管理巧妙結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
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