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孫軍正:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力是管理者最重要的法寶
2016-01-20 116061
目前很多組織出現(xiàn)的問(wèn)題,如:組織內(nèi)耗,消極工作,人員流動(dòng),沒(méi)有活力,效率低下等等,很多管理者認(rèn)為是這樣或那樣的問(wèn)題,試圖用規(guī)范的制度等來(lái)達(dá)到管理的目的,結(jié)果效果卻不是很理想。本人通過(guò)無(wú)數(shù)企業(yè)案例及實(shí)際管理過(guò)程研究發(fā)現(xiàn),問(wèn)題的核心不是管理方法及管理規(guī)則出現(xiàn)的問(wèn)題,而是管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力出現(xiàn)了問(wèn)題。俗話講的好,“火車(chē)跑得快,需要頭來(lái)帶”,這就是管理者是組織及組織內(nèi)部某一部分的頭,如果這個(gè)頭不懂怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。這就是管理者缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。

  在實(shí)踐論中,中國(guó)的很多成功的企業(yè)家,并不是科班出身,但是為何企業(yè)能做那么大,原因何在?雖然他們沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)過(guò)管理學(xué),但是他們懂得怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。尤如:家庭婦女沒(méi)有正規(guī)學(xué)過(guò)管理,但很多都都把家里搞得整整齊齊,把家庭成員激發(fā)的積極向上,努力學(xué)習(xí)與工作,家庭和諧又美滿(mǎn)。而不少知識(shí)分子家庭,未必比這些家庭婦女把家?guī)У暮谩_@就是說(shuō)明理論知識(shí)與實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力是不一樣的。

  實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力究竟與管理理論知識(shí)有什么區(qū)別?管理只是更多的在強(qiáng)調(diào)如何按規(guī)范做事的層面,比較理想化,忽視了對(duì)人性及團(tuán)隊(duì)人性的研究。而實(shí)際帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力主要是從團(tuán)隊(duì)人實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),更注重如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用為前提。更多思考如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人,如何教育團(tuán)隊(duì)人,如何組織團(tuán)隊(duì)人,如何使用團(tuán)隊(duì)人,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)人,如何規(guī)避團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,如何給團(tuán)隊(duì)指明方向,如何給團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo),如何將這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量最大化等方面的思考。除了這些還需要與團(tuán)隊(duì)的溝通能力,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系的能力,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想的能力,處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的能力,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的能力。除此而外,還需要管理者自身觀察力,親和力,感染力,良好溝通能力和全心為團(tuán)隊(duì)著想,全意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的能力。

  所以,這些能力方面在管理學(xué)上沒(méi)有系統(tǒng)的介紹,只有靠思考,靠學(xué)習(xí),靠悟性,靠實(shí)踐,靠觀察,過(guò)程中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺乏什么就彌補(bǔ)什么,絕不能發(fā)現(xiàn)其他人如何帶團(tuán)隊(duì)就簡(jiǎn)單的模仿,照搬照抄。缺失了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力再好的管理模式都不會(huì)把企業(yè)的人管好帶好。當(dāng)組織管理發(fā)展到一定程度,必須提高各級(jí)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。

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