文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正
很多企業(yè)都意識到培訓的重要性,每年花費大量的培訓成本。紅色管理創(chuàng)始人、中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正老師認為,要提高培訓效果,要注重以下幾個方面:
一、爭取高層的支持和重視
幾乎所有公司的管理高層都支持員工培訓,但支持和重視遠遠不夠。要搞清培訓對象,并對參訓人員進行分類。因為培訓最忌諱人員水平參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的人員。
二、把握培訓對象需求
需求分為個人需求和組織需求。管理規(guī)范的企業(yè),都鼓勵員工的個人發(fā)展,結(jié)合員工個人發(fā)展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內(nèi)心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題了。這一部分的培訓關鍵是針對不同情況的參訓人員設置不同的培訓形式,效果會更好一些。
三、制定一個有效的培訓計劃
培訓計劃的有效性取決于培訓需求的調(diào)查準確,分析完培訓需求后做出一個詳盡的培訓計劃,可以是年度的、季度的以及月度的,具體包括以下內(nèi)容:專項技能如項目管理、銷售培訓、技術培訓、管理培訓、素質(zhì)提升培訓等等,培訓主題最好能涵蓋各個部門、各個層次的員工,如生產(chǎn)、采購、財務、研發(fā)、市場與銷售等部門中的專業(yè)技術人員、行政人員、管理人員、車間里的基層工人等等。針對不同的培訓對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。
四、提高員工對于培訓重要性的認識
員工往往認識不到管理培訓的重要意義或者忽略了培訓的實質(zhì)。培訓除了改善員工的硬技能,同時要改善他們的軟技能,如組織紀律、職業(yè)操守和奉獻精神。提高這些軟技能,對一個公司的發(fā)展來說更為關鍵,因為它是對硬技能培訓有效性的保障,同時也更具挑戰(zhàn)性。軟技能要求員工改變他們的態(tài)度,為了有效管理這種變化,公司需要制定一套明確的績效評估方法和激勵計劃,其中要能夠反映出先進技能的重要性。對于需求的培訓課程,要分析可能引起培訓效果降低的原因。特別要向?qū)W員表明培訓課程對他們的重要性及對他們職業(yè)發(fā)展的幫助。一般的公司都有職位說明書,有些還有任職資格管理規(guī)定和素質(zhì)模型,這些文件中往往會列出職位所需要的知識、技能、經(jīng)驗、績效和態(tài)度。所以,培訓需求和課程設計也可以結(jié)合這些文件來制定。
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孫軍正老師2013年核心課程重磅推出,歡迎全國各地培訓機構(gòu)(黨政機關、企事業(yè)單位、高校、各類協(xié)會)長期代理(邀請)孫老師主講的包括紅色管理在內(nèi)的系列實戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理負責跟進溝通與服務。