文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正
企業(yè)新員工培訓一般包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、團隊合作和溝通等課程,培訓形式采取了以講授類課程為主,結(jié)合活動類課程的授課形式。這樣的新員工培訓只是從了解企業(yè)和認知自我的角度解決了新員工的短期入職培訓問題,而缺少從認知所在部門和勝任崗位的角度進行系統(tǒng)的思考,沒有把新員工培訓課程體系建設(shè)成為一個勝任崗位的整體過程,不利于新員工從陌生人到社會化人的順利轉(zhuǎn)變。紅色管理創(chuàng)始人、中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正老師指出,要達到新員工勝任崗位的目的,需要從以下三個方面入手。
一、初始期:認識企業(yè)
初識期的培訓目標在于讓新員工認識所在企業(yè),此階段的培訓由人力資源部門主導(dǎo)、培訓部門負責培訓,通常時間約為3周。初始期培訓方案具體設(shè)計如下。
1、確定培訓目標
根據(jù)公司發(fā)展需要,遵照公司人才培訓規(guī)劃,新員工初識期的培訓目標在于幫助新員工初步了解企業(yè)概況和文化等,明確企業(yè)的價值觀和核心理念;提升新員工對公司的認同感,培養(yǎng)遵章守紀、務(wù)實進取的工作作風;幫助新員工初步了解所在企業(yè)的特點和工作環(huán)境,盡快適應(yīng)組織文化氛圍,加快職業(yè)心理轉(zhuǎn)變。
2、開發(fā)培訓課程
為了能夠盡快了解企業(yè),初始期的培訓課程強調(diào)從知識、素養(yǎng)和基礎(chǔ)技能的角度,宣講公司的戰(zhàn)略、理念、制度、文化、員工守則、團隊合作等課程;采用課程講授、案例分析、專家講座、現(xiàn)場參觀、角色扮演等教學手段,強化培訓效果;考核方式采取座談和提交入職心得報告的形式。
二、磨合期:認識崗位
磨合期的培訓目標在于讓新員工盡快了解崗位要求,知曉工作內(nèi)容,熟悉相關(guān)制度、工作業(yè)務(wù)流程等。此階段的培訓由新員工所在部門負責、人力資源部門主導(dǎo)、培訓部門參與培訓,時間約為8周。
1、確定培訓目標
在新員工完成初識期的培訓之后,將進入到磨合期的培訓。根據(jù)新員工的成長規(guī)律和企業(yè)對新員工培訓的基本要求,磨合期的培訓目標主要采取崗位干中學、導(dǎo)師帶徒等方式,使得新員工能夠熟悉崗位基本技能,順利完成從學生到職業(yè)人的初步轉(zhuǎn)變,提高新員工的實際崗位所需基本知識和技能。
2、開發(fā)培訓內(nèi)容
磨合期的培訓課程與新員工所在崗位密切相關(guān)。
三、轉(zhuǎn)變期:勝任工作
轉(zhuǎn)變期的培訓目標是提升新員工的知識和綜合能力,使得新員工能夠勝任崗位要求,并初步形成與企業(yè)價值觀相一致的價值取向。轉(zhuǎn)變期培訓由新員工所在部門負責、人力資源部門主導(dǎo)、培訓部門參與培訓,時間約為37周。
1、確定培訓目標
根據(jù)新員工的成長規(guī)律和企業(yè)對新員工培訓的基本要求,新員工轉(zhuǎn)變期的培訓目標在于強化崗位技能培訓,提高實際操作能力,獲得本崗位所需的專業(yè)知識;根據(jù)職業(yè)方向,通過采取綜合培養(yǎng)和集中培訓相結(jié)合的方式,夯實畢業(yè)生職業(yè)能力發(fā)展的專業(yè)基礎(chǔ),強化崗位專業(yè)知識和專業(yè)技能,能夠獨立完成本崗位工作。
2、開發(fā)培訓內(nèi)容
根據(jù)培訓目標,新員工轉(zhuǎn)變期的培訓內(nèi)容包括素養(yǎng)類、知識類和技能類課程。此階段的培訓課程與新員工所在崗位更為密切相關(guān),因此,面對不同的崗位,新員工在轉(zhuǎn)變期的培訓課程差別更大。
總之,新員工培訓對于員工個人和企業(yè)都非常重要?!叭阶摺钡男聠T工管理培訓模式,為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展提供了有力的保障。
合作代理:
孫軍正老師2013年核心課程重磅推出,歡迎全國各地培訓機構(gòu)(黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、高校、各類協(xié)會)長期代理(邀請)孫老師主講的包括紅色管理在內(nèi)的系列實戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理負責跟進溝通與服務(wù)。