文/六維績(jī)效管理模式創(chuàng)始人孫軍正
六維績(jī)效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認(rèn)為,要做好目標(biāo)管理,要抓好以下幾個(gè)方面:
目標(biāo)的制定
(一)、公司年度總目標(biāo)、部門目標(biāo)及其分解(分解到每一層、每個(gè)崗位。)
(二)、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)。目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等)綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)成;可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)成;必須促進(jìn)工作的改善;上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
(三)、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟。上級(jí)向下級(jí)說明自己當(dāng)月的目標(biāo);上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃書;檢查下級(jí)目標(biāo)書;與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月5日之前完成)。
(四)、目標(biāo)內(nèi)容(每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面的內(nèi)容。)
目標(biāo)執(zhí)行
(一)、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項(xiàng)(總結(jié)起來是:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)、及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。)
(二)、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理(列出了可能出現(xiàn)的問題,并提出了相應(yīng)的解決辦法。)
目標(biāo)完成情況評(píng)估
(一)、評(píng)估步驟(員工先作自我評(píng)估,并在目標(biāo)書后附每項(xiàng)目標(biāo)的完成情況報(bào)告;直接經(jīng)理審核、談話后確定。)
(二)、評(píng)估要點(diǎn)(包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆有細(xì)則。)
(三)、評(píng)估結(jié)果的兌現(xiàn)(目標(biāo)管理獎(jiǎng)金實(shí)得額=基本工資×40%×目標(biāo)完成率)
(四)、對(duì)目標(biāo)監(jiān)督人的監(jiān)督(如果目標(biāo)監(jiān)督人對(duì)下屬的目標(biāo)管理監(jiān)管不力,則有相應(yīng)的處罰細(xì)則。)
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著名六維績(jī)效管理模式創(chuàng)始人孫軍正老師,隆重推出2013年升級(jí)版“績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列課程”及“成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目”?,F(xiàn)誠(chéng)尋全國(guó)各地總代理。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理對(duì)口溝通,并提供專業(yè)服務(wù)支持。