文/實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正

為一個(gè)企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想、再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來(lái)支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，一個(gè)企業(yè)需要做好以下幾點(diǎn)： 

明確目標(biāo)——確定執(zhí)行力的方向 
 確定目標(biāo)，似乎是老生常談的話(huà)題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事，它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類(lèi)資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問(wèn)題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運(yùn)行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的、有層次的。“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。作為一名員工，工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成，都會(huì)對(duì)企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強(qiáng)。企業(yè)目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向，而不是像盲人騎瞎馬，走到哪算哪；企業(yè)目標(biāo)明確了，不同的職能部門(mén)、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用，以更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。

團(tuán)結(jié)協(xié)作——執(zhí)行力的保障 
團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在企業(yè)中所追求利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)？可以從以下幾個(gè)方面入手：一是要樹(shù)立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個(gè)擁有美好愿景的公司，它在一定程度一會(huì)過(guò)濾員工的不正當(dāng)思想和行為，有利于員工的團(tuán)結(jié)。二是對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。清晰的工作職責(zé)與目標(biāo)，有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向，并加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。因?yàn)槿魏文繕?biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下完成的。你不團(tuán)結(jié)就無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎(jiǎng)懲體系掛起鉤來(lái)，則對(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)起到一種有效的促進(jìn)作用。三是要加強(qiáng)對(duì)員工的教育，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，同時(shí)與自身的經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。不團(tuán)結(jié)對(duì)自己是不劃算的。 

知識(shí)與技能——提高執(zhí)行力的基礎(chǔ) 
知識(shí)與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對(duì)一個(gè)人知識(shí)與技能的考核不要僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而是要把它放在時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、對(duì)周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。同樣完成一件事，所花時(shí)間有長(zhǎng)短，費(fèi)用使用有高低，完成的質(zhì)量有好壞，對(duì)資源的使用有多少，對(duì)周?chē)h(huán)境的影響有好壞。所以對(duì)他及他的能力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——執(zhí)行力的重要影響者 
 對(duì)執(zhí)行力的維持，我們可以列舉很多因素，包括戰(zhàn)略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)執(zhí)行力的影響是一個(gè)重要因素。 “嚴(yán)管重罰”與整天的開(kāi)會(huì)、發(fā)文件就是一種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。雖然這對(duì)執(zhí)行都起到一定的作用，但好多事往往適得其反，大家相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了，敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了；雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)象讓大家看貫了；為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執(zhí)行呢？ 

杰克·韋爾奇把深入一線(xiàn)作為一項(xiàng)非常重要的工作，對(duì)他來(lái)說(shuō)大事與小事并沒(méi)有什么明確的界限。正像《執(zhí)行》中所講的有些小事作為領(lǐng)導(dǎo)是必須要做的，這也是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這種風(fēng)格導(dǎo)致的結(jié)果就是執(zhí)行力的強(qiáng)化。杰克通過(guò)與員工的交流，來(lái)搜集信息、評(píng)價(jià)員工、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的強(qiáng)弱和目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距。長(zhǎng)期以來(lái)，這種風(fēng)格就成為執(zhí)行文化的一部分。這種做法對(duì)執(zhí)行的影響就可想而知了。

還有一點(diǎn)值得注意的是，那就是成功的執(zhí)行并沒(méi)有什么神秘可言，道理很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵還是“做”的問(wèn)題。正如一位成功學(xué)者所說(shuō)：把簡(jiǎn)單的事重復(fù)、反復(fù)做，也許我們就成功了。但愿這句話(huà)對(duì)我們的執(zhí)行工作有所啟迪。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專(zhuān)職助理對(duì)接溝通。