文/實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正

 (二)培育一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

不同能力的人執(zhí)行力是不同的，這也就會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力常常會(huì)取決于班子領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的執(zhí)行力是不是夠格和到位，如果班子成員和中層干部的執(zhí)行力強(qiáng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人甚至整個(gè)隊(duì)伍執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng)，而現(xiàn)實(shí)問(wèn)題每每在遇到時(shí)，采取懸而未決，遇事拖延，最后不了了之就說(shuō)明中層干部的執(zhí)行力受阻了，以至于使團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力速度會(huì)放慢下來(lái)，這就是中層干部的執(zhí)行力的猶豫不決導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)。而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于自身執(zhí)行力的修練，尤其重要的是班子成員和中層干部對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育，形成一個(gè)執(zhí)行力培育體系，提升團(tuán)隊(duì)和單位全體執(zhí)行力，授之以執(zhí)行力落實(shí)的科學(xué)方法，使之樹(shù)立正確的執(zhí)行力態(tài)度。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力有了足夠的認(rèn)知，那么，領(lǐng)導(dǎo)者的決心和信念就顯得無(wú)比重要了。道理很簡(jiǎn)單，執(zhí)行是需要耐心和恒心的。也就是說(shuō)，耐心有多大、恒心有多大，執(zhí)行力就有多強(qiáng)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能從戰(zhàn)略高度來(lái)看待執(zhí)行力，并對(duì)此有了“將‘執(zhí)行’執(zhí)行到底”的堅(jiān)定信念和決心，那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)通過(guò)其言傳身教和身體力行并在潛移默化中在企業(yè)內(nèi)部逐步構(gòu)建一種執(zhí)行力文化，讓執(zhí)行力成為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)。

(三)提升執(zhí)行力的知與行

制定科學(xué)合理的綜合管理目標(biāo)。在制定年度戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮外部環(huán)境和自身的資源狀況情況等，使其具有科學(xué)性和可操作性。外部環(huán)境包括兩部分：一是整體的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。二是要考慮自身的條件、上級(jí)的政策等諸多方面，只有在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上制定出的年度戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)才具有科學(xué)性。戰(zhàn)略和目標(biāo)確定后，要層層分解落實(shí)，使每一個(gè)干部職工都了解單位的總目標(biāo)和自己的工作目標(biāo)。

適時(shí)推行業(yè)務(wù)流程和管理模式再造。標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代規(guī)范管理的重要特征，基層應(yīng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行梳理整頓歸類(lèi)，力求標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。推行業(yè)務(wù)流程和管理體系再造是對(duì)行業(yè)整體業(yè)務(wù)的根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)，是對(duì)管理 窗體頂端窗體底端操作系統(tǒng)的優(yōu)化整合。在流程再造的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理體系再造是業(yè)務(wù)流程再造取得實(shí)效的重要保證,兩者是相輔相成的。業(yè)務(wù)流程化和管理標(biāo)準(zhǔn)化是提升保險(xiǎn)執(zhí)行力的重要手段。通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,建立一套協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔、透明、高效的業(yè)務(wù)流程。剔除繁瑣的相互矛盾的業(yè)務(wù)流程,使其協(xié)調(diào)化,可以減小單位執(zhí)行力的阻力；通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)化可以將單位人力資源、年度工作戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)流程有機(jī)整合在一起,提高創(chuàng)新和應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，提升整體執(zhí)行力。

建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。年度戰(zhàn)略制定和收入目標(biāo)的正確性、組織的有效性以及流程的協(xié)調(diào)性是單位提高執(zhí)行力的前提,要在此基礎(chǔ)上實(shí)施必要的監(jiān)督和激勵(lì)制度,促使各部(室)和業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)增強(qiáng)執(zhí)行力。約束機(jī)制應(yīng)強(qiáng)調(diào)監(jiān)督制度化,并改善和豐富監(jiān)督的手段和方式,對(duì)執(zhí)行力低下的機(jī)構(gòu)和部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的約束。為提高監(jiān)督的實(shí)際效果,必須要輔以必要的激勵(lì)機(jī)制,使各部(室)和業(yè)務(wù)部門(mén)朝著單位決策層所設(shè)計(jì)的共同愿望和目標(biāo)努力,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全局上下的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

有計(jì)劃地開(kāi)展執(zhí)行力培訓(xùn)。提高執(zhí)行力的人力資源建設(shè)包括對(duì)決策層、中層干部和基層職工三個(gè)方面要求，單位決策者應(yīng)著重于角色定位的觀念變革;中層和基層應(yīng)注意的是能力培養(yǎng),從而保證單位決策能夠得到實(shí)施。要加強(qiáng)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。按程序和制度開(kāi)展工作,明確各層次的責(zé)權(quán)利，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有效的單位執(zhí)行力文化。單位職工素質(zhì)的高低直接影響執(zhí)行力的高低。我們應(yīng)該從管理到業(yè)務(wù),從工作技能到工作心態(tài),從溝通技能到人際交往藝術(shù)等方面對(duì)職工進(jìn)行全面徹底的培圳,切實(shí)提高執(zhí)行效果。

合作代理：

由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專(zhuān)職助理對(duì)接溝通。