文/實戰(zhàn)執(zhí)行力導師孫軍正
任何一個團隊,任何一個組織,只要超過兩個人,他們的工作方式,他們的工作結果,就和一個人的時候不一樣。這個時候,就需要一套系統(tǒng)的手段來管理,而4R執(zhí)行力管理系統(tǒng)正是基于此的一套簡單管理系統(tǒng),企業(yè)通過4R管理體系來實現一個團隊所要達成的目標。
所謂4R執(zhí)行力系統(tǒng)就是:
R1:Result(結果), 結果定義系統(tǒng)。用外包思維、結果思維建立組織做事的共同出發(fā)點
R2:Responsibility(責任),責任系統(tǒng)。建立人與事之間的一對一責任
R3:Review(檢查),業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。通過檢查跟蹤結果和責任,并及時糾偏和改進
R4:Reward(激勵),業(yè)績評估系統(tǒng)。通過即時反饋即時激勵,建立統(tǒng)一的標準,起到督促的作用。
這四個R其實就涵蓋了保證一個項目順利執(zhí)行的整個流程。
結果、責任、檢查和激勵是缺一不可的系統(tǒng),4R理論不是企業(yè)文化的內容,它是一個提高執(zhí)行力的體制,但是4R的每一項內容都是企業(yè)文化非常重要的內容。其中結果是我們最終目的,所以放在最前面。責任是一個人主動工作的首要條件。檢查和激勵要貫穿到組織行為的每一個環(huán)節(jié),要隨時隨地!
4R執(zhí)行力系統(tǒng)之所以是一個有效地執(zhí)行力系統(tǒng),是因為它抓住了一個人或團體在組織行為中最容易變味的四個關鍵點:
第一,保證結果。最終組織行為的有效性體現在那里?體現在結果中,好的結果才是我們最終想要得!對結果的要求要有一定的標準,這樣才能達到所要的效果。
第二,責權認定。4R執(zhí)行力系統(tǒng)規(guī)定了每一個人在組織中的行為,即用責任來來有效約束團隊成員。責任在企業(yè)中非常關鍵,在企業(yè)中有個核心問題就是權責關系,有權才可權衡決策,有責才可責人厲行。
第三,檢查監(jiān)督。檢查是管理中一個相當重要的環(huán)節(jié),如果沒有檢查,就像他所作的錯誤就不會被發(fā)現。檢查也是有層次的。如果做不好,它就會成為某些特殊群體的保護傘,嚴重影響組織的公正、公平性甚至整個組織的持續(xù)生存。
第四,激勵的量化與實物化。激勵是最能夠體現一個人領導能力的要素。激勵要在平時,要及時即時,如果人心都散漫到工作習性和企業(yè)文化都沒有章法的時候,即使再有能力的人也無力回天了。如果等到團隊成員內心感覺得不到認可(激勵)的時候,再激勵就可能沒有任何效果了。
企業(yè)通過4R管理系統(tǒng)的指導,能夠使團隊成員的心態(tài)變得積極、責任心增強、工作效率提高,提升團隊的執(zhí)行力,打造出一支職業(yè)化團隊。
合作代理:
由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現誠尋各地合作與代理機構。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。