文/集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的各種價(jià)值文化的沖擊，著力增強(qiáng)企業(yè)文化執(zhí)行力的問題顯得尤為突出。如何增強(qiáng)企業(yè)文化執(zhí)行力，筆者認(rèn)為要從以下幾方面入手。

一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的組織成員所共享的價(jià)值觀念、信念和行為規(guī)范的總和，較之企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而言，似乎有虛泛的感覺，容易產(chǎn)生人為的割裂現(xiàn)象。在有的企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門、人員很容易被當(dāng)作一般的職能部門，當(dāng)作“美麗的花瓶”，究其根源，很重要的一點(diǎn)就是在企業(yè)文化執(zhí)行內(nèi)容上沒有涵蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，沒有緊扣加快發(fā)展這一主題。為此，企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須本著虛功實(shí)做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進(jìn)企業(yè)文化的變革，進(jìn)而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實(shí)。

二、要建立健全執(zhí)行機(jī)制。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、科學(xué)合理的工作機(jī)制，是確保企業(yè)文化落到實(shí)處的重要保障。從激發(fā)工作潛能，喚起工作熱情的角度來看，關(guān)鍵是要建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。在明確責(zé)任上，必須把公司階段性的總體工作任務(wù)，包括社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)等等，量化細(xì)化后層層分解落實(shí)到各個(gè)部門，各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目部，落實(shí)到具體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，確保公司定下的決策，能夠有效地在基層單位落實(shí)、見效。在有效激勵(lì)上，必須在層層下達(dá)工作責(zé)任制的同時(shí)，輔以必要的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，通過嚴(yán)格的量化考評(píng)，給予每個(gè)干部職工適度物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、可發(fā)展的預(yù)期。力求給員工們足夠的企業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感，以此有效激發(fā)每個(gè)干部職工的活力和創(chuàng)意。當(dāng)然，激勵(lì)機(jī)制還應(yīng)把握一個(gè)需要權(quán)衡的度，過猶不及和遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及都是不可取的。

三、要加強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行方式。執(zhí)行方式的好壞，對(duì)于企業(yè)文化的最終效果影響頗深，隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，上下級(jí)之間、部門與部門之間、部門與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強(qiáng)溝通與交流的問題，并且這種問題日趨重要。毛澤東同志曾闡述過“溝通”的價(jià)值，要把彼此知道的情況互相通知，互相交流。如果工作方法上疏忽了，還是要產(chǎn)生問題。鑒于此，在我們已經(jīng)司空見慣的命令式、指令式的“硬性”執(zhí)行方式中，必須更多地注入平等式互動(dòng)式的“柔性”執(zhí)行方式，更多地進(jìn)行開誠(chéng)布公、實(shí)話實(shí)說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達(dá)和下情上曉的溝通。在開展互動(dòng)式的溝通過程中，還必須注意“牢騷”效應(yīng)，即“凡是單位中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人，那這家單位一定比沒有這種或有種人而把牢騷埋在肚子里的單位要強(qiáng)得多。”因此，員工發(fā)牢騷并不可怕，是要正確對(duì)待牢騷并將其作為改進(jìn)工作的動(dòng)力與依據(jù)，進(jìn)而推動(dòng)單位持續(xù)、良性發(fā)展。

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