文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

是不是企業(yè)的執(zhí)行文化，就是服從呢？如果是，那么就是企業(yè)自上而下的一套運作方式，或者是一套營銷方案，管理人與營銷人不打折扣的執(zhí)行呢？理論是如此。但是在市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)更不能進行教條的執(zhí)行，它不是計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)，產(chǎn)品無論好壞都能賣出去。那么企業(yè)如何來理解執(zhí)行呢？尤其是企業(yè)的領導者又該如何正確的理解執(zhí)行呢？

1.文化是實行執(zhí)行的平臺

有什么樣的文化，就有什么樣的執(zhí)行力，沒有文化就沒有執(zhí)行！文化是企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，與企業(yè)的外部環(huán)境同等的重要。文化是一個平臺，這個平臺搭建的固若金湯才有可能取勝，也有可能成為世界級的企業(yè)。通用、麥當勞等企業(yè)無一不是。只有取得共識的企業(yè)文化，才能更好的執(zhí)行，更好的整合資源。

2.服從是執(zhí)行前提，但執(zhí)行≠服從

如果企業(yè)一味的強調(diào)服從。那么，可能會在創(chuàng)造性，以及員工的積極性上受到一定的挫傷。你想企業(yè)只是要聽話的員工不斷的執(zhí)行上級的方案與命令，員工哪里來的創(chuàng)造性與積極性？員工自然會想這都是上面的事與我無關。我只要把工作做好就可以了。員工只是在完成一項工作，但是關于工作的具體結果我不管，只是按照吩咐去做。領導的思想與方案更多的是來源于一線，如果失去一線員工的動力作用，很難想象企業(yè)的發(fā)展是怎樣的前景。服從只是完成工作的一個前提條件，但絕不是“干好”工作的前提條件。但執(zhí)行絕對不是“沒有任何借口”的服從。執(zhí)行就是指領會工作的要領，把工作做好、做對、做出結果來。

3.激勵是執(zhí)行文化的助進器和催化劑

沒有激勵的企業(yè)就沒有前景，在這里的激勵無論是正激勵還是負激勵都同樣不可缺少。建立一種積極向上的企業(yè)文化極為重要，也是企業(yè)領導推行執(zhí)行文化的首要考慮的因素。也是將執(zhí)行貫徹的重要工具和手段。

4.目標是檢驗執(zhí)行成果的唯一標志

任何的執(zhí)行，都是要有結果，尤其是企業(yè)。利潤對企業(yè)發(fā)展來說是第一要素。沒有利潤企業(yè)的就失去了發(fā)展的動力。利潤是企業(yè)的目標。那么企業(yè)在每個階段或每個方案、制度的制定都是執(zhí)行的目標。再如企業(yè)在一年中要擁有多少客戶也是企業(yè)的目標。它是用來檢驗執(zhí)行成果的。然后是明確完成目標的所必備的資源。用企業(yè)的內(nèi)外部資源來完成目標。

5.制度、流程是執(zhí)行結果的保證

本土企業(yè)應該加強企業(yè)制度化建設，與工作流程的制訂來保證執(zhí)行力文化的貫徹與執(zhí)行。特別是要進行執(zhí)行力文化的企業(yè)，要強化執(zhí)行的觀念，讓執(zhí)行成為一種習慣，一種動力。企業(yè)的執(zhí)行文化也就形成了。

6.領導者是執(zhí)行的成功的關鍵

領導者是執(zhí)行的首因，領導者只有在遵循以上原則的基礎上才能夠在企業(yè)中營造出執(zhí)行文化來。執(zhí)行不是口號，更多的是賦予行動，在行動的過程中注意細節(jié)的把握。

7.信息系統(tǒng)是執(zhí)行的工具

企業(yè)的一項工作執(zhí)行的效果如何？不但取決以上所說的多種因素。同時還取決于企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，簡而言之，就是企業(yè)的信息通路一定要是暢通的，不能夠在傳遞信息的過程中失真，否則通路不但不能通，反而會阻礙信息傳達，使信息失去的原來的面貌。對執(zhí)行的決策來說參考性不大，還會有副作用?？梢灾苯釉O立領導人信箱，有效的防范信息的失真，提高執(zhí)行的效率與結果。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。