忠誠于自己的工作,忠誠于自己的老板,忠誠于自己的公司,這是一個(gè)員工的高尚品德。在老板的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)里,一個(gè)員工的忠誠度永遠(yuǎn)是排在第一位的。所以,老板往往寧愿要一個(gè)才能平平,但是值得信賴,忠誠度高的員工,也不愿意要一個(gè)才高八斗,卻總在打著自己的小算盤,對老板視而不見的小人。
王龍是一家IT公司的銷售部經(jīng)理。一天,他到一家公司找經(jīng)理聯(lián)系銷售一款最新打印設(shè)備的事宜,因?yàn)檫@是一款定位廣泛、價(jià)格適宜、功能齊全的新品,廠家即將開展大規(guī)模的廣告宣傳,為爭取更多的購買客戶,對經(jīng)銷商的優(yōu)惠政策也非常好。王經(jīng)理決定在媒體大量宣傳報(bào)道之前同一些信譽(yù)與關(guān)系都比較好的經(jīng)銷商敲定首批的訂量。不巧的是,同他一直保持密切業(yè)務(wù)關(guān)系的那家公司的老板出差了。當(dāng)他提起即將推出的新品時(shí),一位負(fù)責(zé)接待他的員工毫不關(guān)心地說:“老板不在!我們可做不了主!”
王經(jīng)理繼續(xù)把廠家準(zhǔn)備如何做該款產(chǎn)品的宣傳、需要經(jīng)銷商如何配合進(jìn)行渠道開拓的設(shè)想向這位接待人員講解,試圖得到他的了解和回應(yīng)。但是,令他失望的是,那個(gè)銷售人員根本不聽他的解釋,對此事也漠不關(guān)心,只用非常簡單的一句話搪塞:“老板不在!”
王經(jīng)理沒有任何辦法,只好無奈地離開。他來到有業(yè)務(wù)聯(lián)系的另一家公司。不巧的是,這家公司的老板也不在。雖然很失望,但他不想放棄,看這次能否說服接待他的人。接待他的是一位新來不久的年輕職員,不僅形象端莊靚麗,工作也特別有熱情。當(dāng)?shù)弥踅?jīng)理是來自一家著名的IT公司的銷售經(jīng)理的時(shí)候,她立即表現(xiàn)出了一個(gè)公司員工應(yīng)有的熱情,請王經(jīng)理坐下,并馬上倒了一杯水給王經(jīng)理,之后進(jìn)行了簡短的自我介紹。
王經(jīng)理向她說明了來意,她以自己剛剛學(xué)到的營銷知識(shí),敏銳地感覺到這是一個(gè)不錯(cuò)的商機(jī),無論如何不能因?yàn)槔习宀辉诰妥屗装琢镒?。她主?dòng)要求第二天就為他們公司送貨,其他具體事宜等老板回來以后再由老板定奪。結(jié)果很清楚,第二家公司的員工在老板不在的時(shí)候,女員工的熱情讓公司談成了一樁生意,這款產(chǎn)品在這所城市的市場上只有它一家經(jīng)營,不到一個(gè)月就銷售了近4000臺(tái),老板所賺的的利益可想而知。而第一家公司的員工卻因?yàn)槔习宀辉诙鴨适Я撕芎玫纳虣C(jī),等再要求進(jìn)貨的時(shí)候,王經(jīng)理在極不情愿的情況下為他們加了幾件貨,但此時(shí)已經(jīng)失去了獲得廠家促銷期的優(yōu)惠待遇,利潤自然大打折扣。
王經(jīng)理后來把這件事告訴了第二家公司的老板,老板當(dāng)然非常高興,不僅在公司全員參加的季度大會(huì)上表揚(yáng)了她,并且對她進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)她繼續(xù)把公司的事情當(dāng)成自己的事情做。
對于第一家公司那位員工的行為,王經(jīng)理沒有告訴他們的老板,是為那個(gè)職員留下了退路,擔(dān)心老板因?yàn)閯?dòng)怒了辭退他。
在公司里,很多事情老板的確是沒有直接授權(quán)給某個(gè)人的,類似這種情況的發(fā)生,責(zé)任不全在員工的身上,但是,一個(gè)優(yōu)秀的員工永遠(yuǎn)不會(huì)缺乏主動(dòng)工作的精神,他們懂得為自己負(fù)責(zé),更懂得要為老板負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。不能因?yàn)槔习宀辉?,所有的業(yè)務(wù)都被擱置下來。
這一切都基于這樣一個(gè)詞語:忠誠。老板希望得到忠誠的員工,員工也需要用對公司的忠誠來贏得公司的信任。公司內(nèi)部的關(guān)系都是用忠誠來維系的,下面就是一個(gè)值得借鑒的例子。
大和紡織廠是中部省份的一個(gè)縣辦集體所有制企業(yè),20世紀(jì)70年代,雖然還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,但它的產(chǎn)品卻遠(yuǎn)銷全國各地,工廠的業(yè)務(wù)特別紅火,各種原材料都要依靠計(jì)劃指標(biāo)才能購置。到上世紀(jì)80年代,東南沿海地區(qū)開始在計(jì)劃之外做市場,這種類似的產(chǎn)品技術(shù)含量已經(jīng)很少,逐漸被沿海地區(qū)價(jià)格更便宜、款式更新穎的產(chǎn)品所替代。產(chǎn)品滯銷,工廠的日子當(dāng)然越來越不好過,慢慢地開始只能發(fā)80%的工資,有時(shí)甚至連80%的工資也不能保證按時(shí)發(fā)放。很多員工對此很是不滿,有的開始在下班的時(shí)候往自己的包里裝成品,然后到集市上低價(jià)賣掉,以此來維持生計(jì),時(shí)間長了廠子虧損越來越嚴(yán)重。為防止工人下班偷產(chǎn)品,工廠曾經(jīng)在大門口安放了報(bào)警器,搞得人人自危。結(jié)果可想而知,樹倒猢猻散,工廠破產(chǎn)了。
工廠垮掉的結(jié)果無外乎兩種,年紀(jì)輕的又有點(diǎn)技術(shù)的能找到工作外,絕大多數(shù)的工人從此下崗。這家工廠之所以倒閉,因?yàn)槟钱吘故且粋€(gè)集體所有制企業(yè),沒有真正的老板挑起大梁,因此沒有對工廠的生死存亡負(fù)責(zé)的人。但是,作為員工,這是自己賴以生存的地方,沒有了工廠,工人也就失去了勞動(dòng)的場所,失去了為自己、為工廠創(chuàng)造價(jià)值的地方,失去了工資的來源,苦的還是自己。
對老板而言,公司的生存和發(fā)展也需要員工的忠誠。為了給自己創(chuàng)造更多的價(jià)值,每個(gè)創(chuàng)辦公司的老板都會(huì)盡可能留用那些對公司忠誠的員工。因?yàn)橹艺\的員工即使是在老板不在的情況下,也會(huì)主動(dòng)自主地完成自己的工作,努力地展現(xiàn)自己的才華,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的員工必須深刻地意識(shí)到:自己的利益和公司的利益是一致的,必須努力工作,全力以赴,用創(chuàng)造出來的成績贏得老板的信任。
對老板的忠誠就是對公司忠誠,也是對自己忠誠。在一個(gè)公司工作,受益最深的就是你自己,忠誠地投入工作不僅能帶來更多的財(cái)富,還可以為自己的仕途開辟一番新的天地。一個(gè)沒有忠誠感的員工不但不會(huì)得到老板的信任與重用,由于缺乏最基本的職業(yè)道德,這樣的員工在社會(huì)上也很難找到自己的立足之地。
有一個(gè)說法叫“一盎司忠誠等于一磅智慧”,意思是說忠誠比智慧更加難能可貴。缺乏忠誠感的員工會(huì)頻繁地更換自己的工作,有的企業(yè)剛剛投入資本和精力培養(yǎng)的人,正是因?yàn)闆]有忠誠度就走人了。直接受損的就是企業(yè)本身。但是如果進(jìn)一步分析,除了使企業(yè)受到傷害之外,這種行為對員工的傷害可能更深。雖說老板與員工之間是雇傭與被雇傭的關(guān)系,但是忠誠可以將這種關(guān)系進(jìn)一步改善,可以成為助手、伙伴、朋友等等。作為一名員工,你如果選擇為老板做事,為公司做事,其實(shí)就是老板的助手。企業(yè)壯大了,這里肯定有你的辛勞、汗水和智慧;即使失敗了,老板也不可能把責(zé)任歸結(jié)在一個(gè)對他付出過忠誠的助手身上。
忠誠永遠(yuǎn)是一種懷揣心間的美好品德。在商業(yè)社會(huì),在布滿金錢誘惑的環(huán)境中,忠誠可以讓一個(gè)人很快脫穎而出。
忠誠是一個(gè)人高潔品質(zhì)的亮點(diǎn),你會(huì)因?yàn)樽约旱闹艺\贏得老板的信任,老板會(huì)因你的忠誠把你當(dāng)作朋友看待,你能在關(guān)鍵時(shí)刻完成老板托付給你的重要事情。
對事業(yè)的忠誠還能夠贏得朋友的高度評價(jià),甚至能夠贏得老板競爭對手的尊敬。這樣,你就能夠在工作上、在生活上、在事業(yè)上為自己打造一一個(gè)屬于自己的天地,讓自己的人生充滿微風(fēng)和陽光。