123,123,123

孫平:【原創(chuàng)】中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)八大誤區(qū)

企業(yè)管理

2016-01-20 63595

導(dǎo)讀】在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑，是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。好在培訓(xùn)的重要性已成為眾多企業(yè)的共識(shí)，對(duì)培訓(xùn)的重視在企業(yè)人力資源管理中正在不斷得到體現(xiàn)。不過(guò)，從目前情況看，重要的不是對(duì)培訓(xùn)重不重視而是如何重視培訓(xùn)的問(wèn)題。在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，一些人力資源管理者或企業(yè)負(fù)責(zé)人或多或少地存在以下幾種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。?

一、拿培訓(xùn)當(dāng)喜劇，培訓(xùn)師光演戲，嘻嘻哈哈很歡喜，光有熱鬧沒(méi)實(shí)際；?

        本是培訓(xùn)課堂，變成了劇場(chǎng)，很多企業(yè)都將培訓(xùn)師講課是不是夠幽默，是不是讓學(xué)員笑聲不斷，來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，而沒(méi)有從企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，評(píng)估培訓(xùn)帶來(lái)的知識(shí)和技能是否匹配學(xué)員需求，是否符合企業(yè)現(xiàn)階段提升需要。熱鬧綽綽有余，解決實(shí)際問(wèn)題如何呢？企業(yè)是需要員工調(diào)節(jié)心情呢還是要幫助員工成長(zhǎng)，改進(jìn)績(jī)效呢？如果是前者，不如拿出預(yù)算組織活動(dòng)或者旅游；實(shí)效的培訓(xùn)是管理工具，優(yōu)秀的培訓(xùn)師是企業(yè)導(dǎo)師，哪能等同兒戲？?

二、借培訓(xùn)做傳銷(xiāo)，連環(huán)計(jì)上房梯，一路都在賣(mài)東西，冷靜一想沒(méi)一個(gè)好東西；?

        免費(fèi)或者低價(jià)的牌打出來(lái)，誘惑極大！連續(xù)聽(tīng)一天幾天，設(shè)置一堆懸念和伏筆，以為能免費(fèi)低價(jià)獲取一些商業(yè)機(jī)密，往往發(fā)現(xiàn)被包裝成了商業(yè)圣經(jīng)，并且是一點(diǎn)點(diǎn)的吸金，等到醒悟時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)世上真的沒(méi)有免費(fèi)的午餐，即使有，也是難以下咽，甚至是陷阱連連！倒不是說(shuō)所有的免費(fèi)和低價(jià)都是如此，企業(yè)要懂得識(shí)別，摒棄走捷徑思想。關(guān)鍵還是企業(yè)自身要樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)文化和培訓(xùn)價(jià)值觀！企業(yè)培訓(xùn)提升不是一朝一夕，學(xué)習(xí)型組織更不能一日千里！?

三、把培訓(xùn)當(dāng)西醫(yī)，哪里痛醫(yī)哪里，未正本也不清源，慢慢病入膏肓里；?

        頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，企業(yè)管理沒(méi)有前瞻性，團(tuán)隊(duì)發(fā)展沒(méi)有系統(tǒng)性！企業(yè)布局需要的系列因素本身就是需要從頭至尾規(guī)劃實(shí)施，培訓(xùn)工作也是其中一個(gè)因素！病急亂投醫(yī)，只會(huì)加速病入膏肓，從小我們就學(xué)過(guò)扁鵲見(jiàn)齊桓公的故事，后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)了扁鵲扁燕扁鴻三兄弟的故事，偏偏到了企業(yè)運(yùn)作的當(dāng)口，拋棄忘卻了這些簡(jiǎn)答卻有效的邏輯。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是系統(tǒng)工程，企業(yè)培訓(xùn)更是系統(tǒng)工程中的主體工事，未正本，豈能清源！不明確定位與目標(biāo)，哪能收獲實(shí)效？?

四、將培訓(xùn)做福利，有任務(wù)無(wú)學(xué)習(xí)，不務(wù)實(shí)也不練習(xí)，只為把錢(qián)花出去；?

企業(yè)福利豐富，培訓(xùn)資源也納入福利范疇，參加培訓(xùn)成了政治任務(wù)，沒(méi)有需求規(guī)劃，沒(méi)有后續(xù)跟蹤，更不可能有評(píng)估系統(tǒng)。帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，交付任務(wù)也簡(jiǎn)單，甚至有很多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的任務(wù)的交付非常簡(jiǎn)單粗糙，一個(gè)表格匯總就完事了！培訓(xùn)倒未必一定不可以是福利，關(guān)鍵福利也要產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。要培訓(xùn)產(chǎn)生效益，必然需要在運(yùn)作管理上要獨(dú)立，制定符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，并分階段實(shí)施加以目標(biāo)成果的考評(píng)，讓人才與崗位都能結(jié)合效能，匹配學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源，激勵(lì)上進(jìn)，激發(fā)后進(jìn)，這樣的福利才有企業(yè)管理層面的意義。?

五、用培訓(xùn)學(xué)傳奇，搞崇拜追新奇，生搬硬套不梳理，模仿傳奇怎能創(chuàng)造傳奇？?

        以為模仿傳奇就能創(chuàng)造傳奇！去到很多企業(yè)聽(tīng)到見(jiàn)到在向行業(yè)內(nèi)哪個(gè)冠軍企業(yè)學(xué)習(xí)，時(shí)至今日，也還經(jīng)?？吹健耙灰贡└弧薄翱焖俪晒Α鳖?lèi)的課程被企業(yè)追捧，回到企業(yè)日常運(yùn)作，形式上，有過(guò)之而不及者比比皆是，過(guò)程中，變質(zhì)扭曲不重實(shí)際，結(jié)果是，不梳理不過(guò)濾的生搬硬套。模仿到創(chuàng)造的過(guò)程，一定是輕其形式取其精髓，實(shí)踐之中總結(jié)梳理，轉(zhuǎn)化結(jié)合與自身實(shí)際相符合，而不是本末倒置！?

六、拿培訓(xùn)做實(shí)驗(yàn)，求概念玩新鮮，不明階段和實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)如砧板員工疲弱如牙簽；?

        市場(chǎng)上新鮮概念層出不窮，企業(yè)高管們也追著概念跑，哪里熱鬧往哪里扎堆，今天這本書(shū)火，就組織都學(xué)這本書(shū)，明天有套理論很新穎，組織起來(lái)全學(xué)習(xí)那套理論，團(tuán)隊(duì)被折騰得像不斷做新型科學(xué)實(shí)驗(yàn)，對(duì)新知識(shí)新理論應(yīng)接不暇，員工更加跟不上節(jié)奏，身心疲憊加脆弱。萬(wàn)變不離其宗，大道至簡(jiǎn)方實(shí)用！培訓(xùn)的價(jià)值不止于單一求新知，更重要是完整立體理解知識(shí)，將知識(shí)有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)生效能，所以，明確階段，重在實(shí)踐，適合很關(guān)鍵。?

七、做培訓(xùn)學(xué)宗教，喊口號(hào)做動(dòng)操，形式簡(jiǎn)單還粗暴，有形式?jīng)]內(nèi)涵精髓沒(méi)展現(xiàn)；?

        本意是要做勵(lì)志，試圖調(diào)動(dòng)激情，采用這種催化劑式的手段，讓成員保持一種恒溫式的工作熱情，多年實(shí)踐和事實(shí)告訴我們，這并不現(xiàn)實(shí)，流失率沒(méi)有改善，團(tuán)隊(duì)效能沒(méi)有實(shí)質(zhì)提升，反而對(duì)這種方式產(chǎn)生依賴(lài)，沒(méi)有了整體打雞血個(gè)人狀態(tài)就低迷且被動(dòng)！方式本無(wú)對(duì)錯(cuò)，可惜沒(méi)有配套系統(tǒng)化實(shí)施，有文化，有氛圍，有執(zhí)行，更需要后續(xù)配套落地的措施，讓前者因素持續(xù)轉(zhuǎn)化，成為完善的流程，可以提高人均效能；打造成形的管理模式，成就強(qiáng)大軟實(shí)力。?

八、超自負(fù)不培訓(xùn)，拼老本熬資歷，寧做苦力不學(xué)習(xí)，不變革不進(jìn)取發(fā)展如何持續(xù)？?

        典型的培訓(xùn)無(wú)用論。自負(fù)的認(rèn)為企業(yè)不需要培訓(xùn)，企業(yè)人才的知識(shí)技能已足夠使用，培訓(xùn)只是增長(zhǎng)企業(yè)人才多余才干，對(duì)企業(yè)沒(méi)有實(shí)際益處；還有因?yàn)閰⒓蛹俅罂盏?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)被傷害，認(rèn)為培訓(xùn)都是忽悠的多！不管是何種緣由，結(jié)果都是將培訓(xùn)拒之門(mén)外，靠著多年企業(yè)積蓄和行業(yè)資歷，憑著忙碌和拼搏的苦干精神，撐著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)壓力，其實(shí)也意味著斬?cái)嗔似髽I(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的源頭。這種現(xiàn)象本身就是一種思維局限，更需要立足客觀，追求立體的發(fā)現(xiàn)變化，識(shí)別變化，才有可能擁抱變化，進(jìn)而有資本主導(dǎo)變化。培訓(xùn)有用與無(wú)用，不在于如何定義，而在于是否有效應(yīng)用。打破格式，才能實(shí)際進(jìn)取。?

【帷幄觀點(diǎn)】：我們所給出的八大誤區(qū)還是只是精簡(jiǎn)陳述，如果詳細(xì)分解，每一個(gè)誤區(qū)都可以獨(dú)立成篇！也歡迎更多有識(shí)之士貢獻(xiàn)真知灼見(jiàn)，共同成長(zhǎng)。企業(yè)要規(guī)避這些誤區(qū)，打破此類(lèi)怪圈，必須回歸從實(shí)際出發(fā)，做好規(guī)劃，有的放矢，重在實(shí)踐，勤于總結(jié)梳理，積累沉淀，成為系統(tǒng)！落地成形符合實(shí)際狀況的，屬于企業(yè)自己的培訓(xùn)模式，就能讓成長(zhǎng)趨于必然，發(fā)展歸與自然，培訓(xùn)的系統(tǒng)化建立，體現(xiàn)價(jià)值才會(huì)成果天然。愿各界企業(yè)都能宏圖大展，帷幄所愿。