課程價(jià)值： 1、全面幫助企業(yè)管理者樹(shù)立管理意識(shí)，提升管理能力； 2、實(shí)戰(zhàn)介紹管理技巧及成功經(jīng)驗(yàn)。 提綱： 經(jīng)營(yíng)和管理的區(qū)別是什么？ 管理的目的是什么？ 管理者應(yīng)具的基本意識(shí) 管理者常犯的錯(cuò)誤 一、人才 1、人才，永遠(yuǎn)是美容院的第一資本，有了人才，就有了一切；老板是最關(guān)鍵、不可復(fù)制的人才，自身如何定位； 2、判斷是否是人才的3個(gè)條件 3、怎樣經(jīng)營(yíng)好人才？ 真正的人才，需要經(jīng)營(yíng)而不是管理 4、如何樹(shù)三“心”：忠心、信心、決心 5、人才規(guī)劃的五大步驟 6、人才從哪里來(lái)？ 7、人才的成長(zhǎng)通道 8、人才的考核評(píng)價(jià) “收心” 工程--“五必談，六必訪(fǎng)” 9、如何激勵(lì)人才？ 10、用人五策 二、計(jì)劃 有預(yù)算不窮,有計(jì)劃不忙,有原則不亂。 如何對(duì)照自查計(jì)劃制定的依據(jù)及有效性？ 計(jì)劃制定的五大關(guān)鍵點(diǎn)？ 三、業(yè)績(jī)是策劃出來(lái)的 1、證據(jù)促銷(xiāo)；活動(dòng)促銷(xiāo)；名人促銷(xiāo)；事件促銷(xiāo)。 2、如何規(guī)劃全年促銷(xiāo)活動(dòng)？ 節(jié)假日促銷(xiāo)，淡季促銷(xiāo)，主題促銷(xiāo) 四、規(guī)范 減少內(nèi)耗，提高效率 1、如何有效制定并執(zhí)行制度？ 生動(dòng)化宣貫；日常化內(nèi)審；即時(shí)化獎(jiǎng)懲；持續(xù)化改進(jìn)。 2、流程 設(shè)計(jì)流程的原則和關(guān)鍵點(diǎn)是什么？ 如何有鏟授權(quán)？ 3、標(biāo)準(zhǔn) 取其上，得其中；取其中，得其下。 標(biāo)準(zhǔn)決定結(jié)果。 何謂精彩：預(yù)料之外，物超所值 4、如何拔掉毀滅績(jī)效的6大毒刺？ 五、模式 模式出利潤(rùn)，系統(tǒng)出規(guī)模 1、定位；聚焦；裁減；后端收益 2、殺手級(jí)8大商業(yè)基因 3、贏(yíng)利模式--你主要靠什么掙錢(qián)？ 4、 如何設(shè)計(jì)你商品后面的商品？ 賣(mài)什么不吆喝什么,吆喝什么就不靠什么掙錢(qián). 六、品牌 1、策劃品牌的五大策略； 2、千萬(wàn)別給別人養(yǎng)孩子？ 你的品牌，是正資產(chǎn)，還是負(fù)資產(chǎn)？ 你就是你的品牌。 七、執(zhí)行 1、5大系統(tǒng)造就虎狼之師 （1）日、周、月、季、年度冠軍業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)； （2）晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)績(jī)追蹤系統(tǒng)； （3）“3表”業(yè)績(jī)對(duì)照改進(jìn)系統(tǒng)； （4）團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)PK系統(tǒng)； （5）榮譽(yù)系統(tǒng)。 2、執(zhí)行高效六大關(guān)鍵 3、格局決定結(jié)局 4、企業(yè)的命脈是什么？ 5、把握企業(yè)命運(yùn)的六大法寶