【課程背景】 在這個(gè)世界上，有才華的“窮人”到處都是。 他們才華橫溢、學(xué)富五車(chē)、甚至能力超群，但為何最后卻落了個(gè)窮困潦倒、一無(wú)所成的下場(chǎng)？ 而許多看上去并沒(méi)有什么才華、平凡無(wú)奇的人卻能功成名就、春風(fēng)得意呢？ 俗話(huà)說(shuō)：千里馬常有，伯樂(lè)卻不常有。 我們常聽(tīng)到這樣的抱怨： 為什么我的能力老板總是看不到？ 升職、加薪為什么永遠(yuǎn)也輪不到我？ 都是兩個(gè)肩膀扛著一個(gè)腦袋，為什么人生竟會(huì)如此不同？ 只要給我機(jī)會(huì)，我一定能做到最好，可惜時(shí)運(yùn)不濟(jì)。 我感覺(jué)跟我處于差不多起點(diǎn)的人都比我混得好，肯定是潛規(guī)則幫的忙； 當(dāng)初迫于無(wú)奈，做出了錯(cuò)誤的選擇，要是再給我一次機(jī)會(huì)，我肯定不會(huì)重蹈覆轍； 不是老板太死板，就是上司不懂得欣賞我。。。。 我覺(jué)得。。。我認(rèn)為。。。我堅(jiān)信。。。 如此這般抱怨的職場(chǎng)人，現(xiàn)在比比皆是。 要是總帶著如此的心情工作、怨天尤人、垂頭喪氣，老板就會(huì)更加忽略你的存在。 職場(chǎng)的問(wèn)題說(shuō)到底還是心態(tài)、素質(zhì)和能力的問(wèn)題。 職業(yè)化員工隊(duì)伍，是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍。 員工的職業(yè)素質(zhì)和成長(zhǎng)速度，直接決定著公司的生存和發(fā)展空間。 提升職場(chǎng)人士的職業(yè)素質(zhì)與能力，就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 【課程收益】 ●培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度與工作理念； ●明確個(gè)人職業(yè)定位； ●學(xué)會(huì)塑造職業(yè)化的形象與職場(chǎng)禮儀； ●擁有職業(yè)化員工的素質(zhì)； ●掌握職業(yè)思維方式、培養(yǎng)職業(yè)心理； ●掌握人際關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通能力 ●使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致； ●認(rèn)清：只有超出期望才能獲得器重 ●懂得在職場(chǎng)中樹(shù)立良好的職業(yè)口碑的重要性 【課程時(shí)間】 以?xún)商鞛橹鳌？筛鶕?jù)客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)及培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)整。 【課程大綱】 一、前所未有的代際沖突 時(shí)代的不同，人們面對(duì)工作、生活的價(jià)值觀已然發(fā)了變化 二、 高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征 1． 職業(yè)化闡述 2． 員工是什么？員工要什么？ 3． 企業(yè)是什么？企業(yè)要什么？ 4． 企業(yè)要什么樣的人才 5． 人生的“四圓三沖突”模型 6． 團(tuán)隊(duì)角色定位 7． 積極適應(yīng)職業(yè)角色： A、熱愛(ài)本職工作，培養(yǎng)職業(yè)興趣； B、虛心學(xué)習(xí)知識(shí)，提高工作能力； C、勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 D、勇挑工作重后，樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn) 8． 影響職業(yè)發(fā)展的“三個(gè)圈”： 職責(zé)圈 意愿圈 能力圈 9． 工作是快樂(lè)的嗎？四種類(lèi)型的對(duì)比 10．避免成為 “植物人”的五種方法 11．破壞職業(yè)化的表現(xiàn)狀態(tài)：漫畫(huà)解析 三、職業(yè)化人士的四大特征 1、職業(yè)化的工作形象 2、職業(yè)化的工作態(tài)度 3、職業(yè)化的工作技能 4、職業(yè)化的工作道德 四、塑造職業(yè)化的五步曲 1、認(rèn)清職場(chǎng)的真實(shí)含義 2、領(lǐng)悟工作的本質(zhì) 3、表現(xiàn)正確的職業(yè)行為 4、擁有必備的職業(yè)能力 5、職業(yè)心態(tài)鑄就職業(yè)輝煌 五、高效能職業(yè)化人士應(yīng)具備的心態(tài) 1. 主動(dòng)、積極的心態(tài) 2. 歸零的心態(tài)：忘記過(guò)去，從新開(kāi)始 3. 學(xué)習(xí)的心態(tài)：企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué) 4. 服從的心態(tài)：對(duì)組織、制度、上級(jí)的服從 5. 不抱怨的心態(tài):金桶不能裝“垃圾” 6. 忠誠(chéng)的心態(tài)：職場(chǎng)中的第一素質(zhì) 7. 勇敢的心態(tài)：信念堅(jiān)定 捍衛(wèi)原則 8. 感恩的心態(tài)：你的成就是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)的 六、高效能職業(yè)化人士的六大素質(zhì) 1、沉穩(wěn)：不要隨便顯露你的情緒 2、細(xì)心：對(duì)身邊發(fā)生的事，常思考 3、膽識(shí)：人要敢于面對(duì)挑戰(zhàn) 4、大度：包容別人，體現(xiàn)你的人格魅力 5、誠(chéng)信：你的職業(yè)標(biāo)簽 6、擔(dān)當(dāng)：獲得別人追隨的條件 七、職場(chǎng)的成功85%靠高效的溝通 1、以結(jié)果為導(dǎo)向的職場(chǎng) 2、高效的溝通是職業(yè)生涯的潤(rùn)滑劑 3、溝通的目的、溝通的原則 4、溝通的二大步驟 5、溝通的三要素 6、溝通的四大特征 7、溝通的五個(gè)基本要領(lǐng) 8、情緒對(duì)人際關(guān)系的影響 八、做個(gè)有魅力的職業(yè)人士 1. 你的生涯標(biāo)簽： 用心設(shè)計(jì)職業(yè)形象 2. 你的受眾面： 積極拓展社會(huì)交往 、駕馭自如的人脈關(guān)系 3. 你的江湖地位： 成為業(yè)內(nèi)知名人士 4. 你的前進(jìn)動(dòng)力： 不斷豐富教育經(jīng)歷 5. 你的"底氣" ： 可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī) 6. 你的信用記錄： 口碑優(yōu)秀的職業(yè)操守 7. 你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)： 為你周?chē)娜藥?lái)歡樂(lè)和榮耀 九、職業(yè)是要用“心”來(lái)澆灌的 1、喜悅心 2、贊美心 3、同理心 4、包容心 5、利他心 6、感恩心 用最短的時(shí)間，最新的思維，解決最重要的問(wèn)題； 用最少的投資，最新的方法，收獲最豐富的體驗(yàn)； 挖掘內(nèi)在原動(dòng)力，自動(dòng)自發(fā)，成為高素質(zhì)的企業(yè)菁英。 職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，激發(fā)工作熱忱，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，深受企業(yè)歡迎。