開發(fā)理念:
2 當(dāng)一個(gè)管理者有能力做出更優(yōu)管理行為時(shí),必然會給組織帶來更優(yōu)的管理成效。本課程基于諾獎(jiǎng)得主、世界級管理大師西蒙教授的系列研究成果,和歷經(jīng)11年的企業(yè)真實(shí)管理事件及數(shù)據(jù)積累,開發(fā)出了更具實(shí)戰(zhàn)性和本土化的“27個(gè)典型管理情境案例”。
2 并且,導(dǎo)師還會在每個(gè)案例實(shí)戰(zhàn)場景測評結(jié)束時(shí),針對學(xué)員的真實(shí)管理現(xiàn)狀開展進(jìn)一步的教練引導(dǎo)和復(fù)盤改進(jìn),并給出具體的“管理行為優(yōu)化改進(jìn)建議”。
演練過程:
2 Situation,了解管理情境:
沒有調(diào)研,就沒發(fā)言權(quán)。在做出任何管理行為前,應(yīng)先對當(dāng)前的管理現(xiàn)狀,人、事、時(shí)、場的關(guān)鍵決策要素,做出全面的了解,這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 1 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Target,預(yù)見管理目標(biāo):
沒有預(yù)見,就沒有領(lǐng)導(dǎo)。在做出當(dāng)前管理現(xiàn)狀了解后,必須學(xué)會以終為始,對擬實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行感性的觀想與理性的分析,并從中找出更多行為路徑的可能性,這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 2 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Action,做出更優(yōu)決策:
沒有最好,只有更優(yōu)先。在做出多種可能性的決策行為洞察后,必須各種備選方式中,做出一個(gè)相對更優(yōu)先的最終決策,即西蒙教授稱之為“有限滿意解”的行動選項(xiàng),以保證管理者的確做出了一個(gè)相對風(fēng)險(xiǎn)更低、成本更少、更有利于組織整體收益的更好行為,這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 3 個(gè) ”管理的魔法球。
2 Review,持續(xù)復(fù)盤結(jié)果:
沒有反思,就沒有改進(jìn)。最后,要對實(shí)際呈現(xiàn)的管理效果,加以持續(xù)動態(tài)的回顧修正,即對你已做出的行為方式或解決方案,在實(shí)踐實(shí)施的具體過程中,做出持續(xù)的精進(jìn)與完善,這是本課程要求管理者應(yīng)掌握的“第 4 個(gè) ”管理的魔法球。