課程大綱： 單元一 項(xiàng)目管理概述 1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念 1.2 項(xiàng)目生命周期 1.3 項(xiàng)目管理流程 1.4 項(xiàng)目干系人 1.5 案例研討1：成功和失敗項(xiàng)目的特點(diǎn) 單元二 項(xiàng)目準(zhǔn)備與選擇 2.1 項(xiàng)目的來源 2.2 項(xiàng)目可行性調(diào)研和分析 2.3 實(shí)際案例2：某項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告 2.4 項(xiàng)目選擇 2.5 實(shí)際案例3：項(xiàng)目選擇模型介紹 2.6 實(shí)戰(zhàn)演練(1)：選擇合適的項(xiàng)目 單元三 項(xiàng)目啟動 3.1 制定項(xiàng)目目標(biāo) 3.2 識別項(xiàng)目干系人 3.3 實(shí)戰(zhàn)演練(2)：干系人識別與評估 3.4 任命項(xiàng)目經(jīng)理 3.5 制定項(xiàng)目章程 3.6 實(shí)際案例4：某公共項(xiàng)目的項(xiàng)目章程 3.7 實(shí)戰(zhàn)演練(3)：小組練習(xí)制定項(xiàng)目的項(xiàng)目章程 單元四 項(xiàng)目規(guī)劃(一)—需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS 4.1需求收集 4.2需求評估與排序 4.3 實(shí)戰(zhàn)演練(4)：小組練習(xí)項(xiàng)目需求評估 4.4 項(xiàng)目范圍說明書 4.5 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS 4.6 實(shí)際案例5：某大型項(xiàng)目的WBS模板 4.7 實(shí)戰(zhàn)演練(5)：小組制作項(xiàng)目的WBS 4.8 責(zé)任分配矩陣(RAM) 4.9 實(shí)際案例6：某項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣RAM 單元五 項(xiàng)目規(guī)劃(二)—編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5.1 項(xiàng)目里程碑 5.2 實(shí)戰(zhàn)演練(6)：計(jì)劃項(xiàng)目的里程碑 5.3 估算流程和工具 5.4 實(shí)戰(zhàn)演練(7)：估算項(xiàng)目的工作量 5.5 項(xiàng)目活動排序 5.6 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑 5.7 實(shí)際案例7：某項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5.8 實(shí)戰(zhàn)演練(8)：小組制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 5.9 項(xiàng)目進(jìn)度壓縮與優(yōu)化 單元六 項(xiàng)目執(zhí)行與控制 6.1 項(xiàng)目基準(zhǔn) 6.2 計(jì)劃與控制循環(huán) 6.3 狀態(tài)報(bào)告和決策評審 6.4 偏差分析與糾偏 6.5 實(shí)戰(zhàn)演練(9)：項(xiàng)目狀態(tài)評估會 6.6 變更控制委員會 6.7 變更控制流程 6.9 實(shí)際案例8：某項(xiàng)目的變更控制流程 單元七 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 7.1 風(fēng)險(xiǎn)識別 7.2 實(shí)際案例9：某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別清單 7.3 風(fēng)險(xiǎn)分析 7.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃 7.5 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 7.6 實(shí)戰(zhàn)演練(10)：風(fēng)險(xiǎn)識別與分析會 單元八 項(xiàng)目收尾 8.1 項(xiàng)目收尾的活動 8.2 項(xiàng)目收尾流程 8.3 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會 8.4 實(shí)際案例10：某大型項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 單元九 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討與點(diǎn)評 9.1 項(xiàng)目管理實(shí)際工作問題和困難研討 9.2 講師點(diǎn)評實(shí)際問題與困難 單元十 總結(jié)與回顧 10.1 講師回顧與總結(jié)課程知識點(diǎn) 10.2 學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn)并制定課后行動計(jì)劃 10.3 自由問題解答Q&A