學(xué)員在走進(jìn)教室的那一瞬間，會(huì)有怎樣的心理活動(dòng)呢？培訓(xùn)師又如何基于學(xué)員心理的需求，在培訓(xùn)開場(chǎng)以及培訓(xùn)過程中，設(shè)計(jì)出能讓學(xué)員最大限度參與，有趣味，有效果的教學(xué)活動(dòng)呢？那么如何做好培訓(xùn)開場(chǎng)呢，基于人類心理的CIO模型，給了我們啟發(fā)


CIO告訴我們，參加任何社交活動(dòng)，當(dāng)然也包括培訓(xùn)活動(dòng)，人的心理會(huì)經(jīng)歷三個(gè)主要的階段：


Control控制--Include 融入--Open-share 開放


控制其實(shí)是為了滿足人的安全需求，當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)境之時(shí)，首先需要感知自己在這個(gè)新環(huán)境里是否很安全；


融入是指學(xué)員在獲得心理安全感之后，尋求融入感，他們需要感覺周圍的人和中級(jí)基本屬于一類，并相互熟悉，相互喜歡；因此，在很多培訓(xùn)課堂上，即使沒有講師的引導(dǎo)，學(xué)員也會(huì)自發(fā)地相互介紹，哪些彼此之間比較熟悉的學(xué)員，會(huì)愿意坐在一起；


 這個(gè)給培訓(xùn)師兩點(diǎn)啟示：一個(gè)是，在培訓(xùn)開場(chǎng)活動(dòng)中，需要結(jié)合社交的要素，增進(jìn)學(xué)員間的關(guān)系，滿足學(xué)員融入的需求；另一點(diǎn)，融入是應(yīng)對(duì)問題學(xué)員的極好方法，一位對(duì)培訓(xùn)有排斥的學(xué)員，肯呢過不在乎被講師孤立，但接受不了被其他學(xué)員孤立。所以，分組進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以極大限度地調(diào)動(dòng)問題學(xué)員；


開放階段，就是自然階段，通過融入階段后，學(xué)員就會(huì)順理成章的進(jìn)入開放分享，貢獻(xiàn)學(xué)時(shí)的階段；


所以，根據(jù)CIO模型，培訓(xùn)課程導(dǎo)入應(yīng)遵守的原則


1、打破先入為主，引起學(xué)員的好奇心和注意力，激起他們積極參與的欲望；


活動(dòng)開場(chǎng)最好讓學(xué)員親身參與，讓學(xué)員去寫，去開口分享，去參與活動(dòng)；可以加入社交的要素


2、引導(dǎo)學(xué)員思考，打破學(xué)員與課程的隔閡；


3、樹立大家學(xué)習(xí)的信心，讓學(xué)員保持一種快樂的心進(jìn)入課程；


4、讓學(xué)員明確培訓(xùn)的主要內(nèi)容，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容


課程導(dǎo)入禁忌：


1、自殺式導(dǎo)入：一開口就是，對(duì)不起，不好意思，今天準(zhǔn)備不充分，還望大家諒解；不好意思，領(lǐng)導(dǎo)安排我給大家分享，還望大家支持；


2、消極，負(fù)面：如，我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間，我會(huì)很快過完的；再必須，其實(shí)，這個(gè)課程真沒有好講的，我也不知道領(lǐng)導(dǎo)為什么安排我來講這個(gè)；


3、過分夸大自己；例如：這個(gè)課程，我敢說，在我們公司，也只有我能講了等；


4、時(shí)間把握不好，課程導(dǎo)入時(shí)間太長(zhǎng)，一般要控制在20分鐘內(nèi)（根據(jù)總課程量，如果是2個(gè)小時(shí)的，要控制在5分鐘內(nèi)，1天以上的，要控制在20分鐘內(nèi)）