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陳國興:家具業(yè)銷售分析
2016-01-20 10348

  解讀“大媽經(jīng)濟(jì)

  2013年,黃金價格下跌20%,催生了一個網(wǎng)絡(luò)熱詞——“中國大媽”?!度A爾街日報》甚至為中國大媽專門創(chuàng)造了“dama”一詞。“中國大媽”是一群在40—65歲年齡段的女性,他們歷來愛操心、愛包辦,永遠(yuǎn)精力充沛、(皇室美家)興致高昂。在當(dāng)下,她們身體硬朗,有錢、有閑、有熱情是大媽們的代名詞。

  隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國城市家庭在近幾十年開始積累大量財富,而傳統(tǒng)中國家庭的角色設(shè)置,使得中國大媽們在家庭中具備支配財富的權(quán)力。對中國的很多行業(yè)而言,“得大媽者得天下”,已絕非戲言。

  大媽是群可愛的人

  社會給“大媽”不太公正的定義:認(rèn)為大媽是一群錢多人傻,缺乏投資理性、買家具傾向于在短期市場中追漲殺跌的群體。其實(shí)不然,大媽可以分為兩類,第一類是盲目出手,在證券交易所焦慮地觀望、聽風(fēng)就是雨型;第二類是高學(xué)歷、高智商、自學(xué)能力非常強(qiáng)的家庭主婦,具備相當(dāng)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >金融和經(jīng)濟(jì)知識以及投資經(jīng)驗(yàn)。

  她們“懂經(jīng)濟(jì)”,抄底黃金、轉(zhuǎn)戰(zhàn)比特幣、瞄準(zhǔn)國外房產(chǎn)市場;

  她們會娛樂,沒事時跳個廣場舞、呼朋引友去旅游;

  她們精力充沛,家庭財權(quán)一把抓、日常家務(wù)沒少干、一家大小安排妥;

  她們“夠精明”,柴米油鹽算得精、國家大勢“看得清”。

  家具行業(yè)需要大媽

  家具消費(fèi)有很大一部分是被“大媽”填充的,大媽作為一個家庭中女主人,是家庭消費(fèi)的決策者。無論老人用品、女性用品、兒童用品、男性用品,以及廚衛(wèi)等消費(fèi),女性掌握70%以上的決策權(quán);而且,大媽在家庭中承擔(dān)奶奶、母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,她們比年輕女性角色復(fù)雜,愛操心、愛包辦,永遠(yuǎn)精力充沛、興致高昂,主動擔(dān)負(fù)更多的采購任務(wù),且更有錢、有閑、有心情消費(fèi),所以“大媽”往往決定著全家人購買。

  而在買家具方面,大媽同樣擁有說一不二的權(quán)利。她們有的會幫助工作繁忙的兒女挑選家具,布置新房;有的會在自己用的家具上決定是選擇什么類型、什么價位的家具。大媽在很大層面上具有很強(qiáng)的群體化,她們平時都是三五成群,如果一個事物某個大媽覺得好,在群體中能夠很快的得到傳播,所以,家具在大媽中銷售一定要做好口碑宣傳和服務(wù)。

  從大媽表現(xiàn)的消費(fèi)中可以看出:大媽具有典型的5個消費(fèi)心理:a.精打細(xì)算;b.攀比;c.沖動;d.不注重品牌,追求“高性價比”;e.跟風(fēng)消費(fèi)。而對癥下藥,主動迎合大媽的消費(fèi)心理,家具將贏得這群可愛人士的青睞。

  家具行業(yè)大媽經(jīng)濟(jì)有幾許

  首先,看大媽經(jīng)濟(jì),據(jù)了解,2013年中國在韓投資房產(chǎn)一季度多達(dá)40萬平方米,其中90%是大媽購買。這一事實(shí)說明中國大媽具有很強(qiáng)大的市場消費(fèi)能力。

  其次,中國老年化逐漸加快,未來的幾十年中將出現(xiàn)更多的大媽,這就為家具開辟了一個很廣闊的市場。

  中國大媽如此強(qiáng)大,家具行業(yè)大有可為!

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