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陳國(guó)興:企迪:怎樣做好家具商場(chǎng)聯(lián)盟活動(dòng)
2016-01-20 10158
         企迪表示聯(lián)盟活動(dòng)的本質(zhì)就是資源共享,最直接的就是:客戶資源共享,這也是聯(lián)盟經(jīng)銷(xiāo)商最為看重的一點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的客流量,提前賣(mài)卡是其聚客的手段,各個(gè)品牌通過(guò)店面賣(mài)卡、電話賣(mài)卡、小區(qū)賣(mài)卡等方式鎖定精準(zhǔn)客戶,并利用蓋章領(lǐng)禮品的方式讓買(mǎi)卡客戶進(jìn)入其他 合作品牌了解產(chǎn)品,推動(dòng)進(jìn)一步成交,最后多次通過(guò)電話、短信和禮品、價(jià)格的誘惑使客戶來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
         這里就會(huì)涉及到一個(gè)問(wèn)題,如果某個(gè)品牌的知名度一般,美譽(yù)度一般,家具銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一般,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)很弱,或店面位置、面積、數(shù)量一般,賣(mài)卡數(shù)量就會(huì)很少,賣(mài)卡質(zhì)量就會(huì)很一般,甚至出現(xiàn)水卡、假卡,導(dǎo)致客戶到場(chǎng)率很低,客戶質(zhì)量很差,和后續(xù)的簽單率很低。因此,一個(gè)品牌如果本身在當(dāng)?shù)氐幕舅刭|(zhì)跟不上,就會(huì)導(dǎo)致客流量受到較大的影響,哪怕你即使簽單還不錯(cuò),但聯(lián)盟里面其他品牌不一定還愿意跟你玩,因?yàn)槟銓?duì)整個(gè)聯(lián)盟的貢獻(xiàn)率很小,這是大家都看得到的,你加入進(jìn)來(lái)影響了其他優(yōu)勢(shì)品牌的簽單,拖了后腿,沒(méi)有達(dá)到大家想要的“資源共享”這個(gè)目的。
        所以,如果想要做聯(lián)盟活動(dòng),想要讓聯(lián)盟中的所有成員都認(rèn)可你品牌,認(rèn)可你的團(tuán)隊(duì),你必須從自身開(kāi)始,從日常的品牌宣傳,品牌美譽(yù)度打造,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,店面布局,店面位置爭(zhēng)取,店面面積擴(kuò)充等方面,努力拓展影響力和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,這些才是我們客流量提升的基礎(chǔ)。
        在幫助經(jīng)銷(xiāo)商做聯(lián)盟活動(dòng)時(shí),很多家具經(jīng)銷(xiāo)商把價(jià)格壓得一低再低,認(rèn)為只有價(jià)格低才能簽單,價(jià)格低是簽單的唯一優(yōu)勢(shì)。TOP品牌聯(lián)盟曾經(jīng)多次告誡經(jīng)銷(xiāo)商:現(xiàn)場(chǎng)放價(jià)是讓客戶看到今天和以往的性?xún)r(jià)比,而非價(jià)格最低。所以,平時(shí)各店面的管理水平通過(guò)活動(dòng)就能體現(xiàn)出來(lái)了,管理的好的店面,客戶就會(huì)買(mǎi)單,管理的差的店面,客戶根本不買(mǎi)賬,因?yàn)樗緵](méi)感覺(jué)到你便宜。
        通過(guò)家具聯(lián)盟活動(dòng)成交客戶是經(jīng)銷(xiāo)商的最直接目的,但現(xiàn)場(chǎng)簽單多少是由很多原因決定的。


第一、品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,是成交率的保障。

現(xiàn)場(chǎng)的客戶再多,也不一定是你的菜,因?yàn)槟闫綍r(shí)不做宣傳,不做推廣,客戶來(lái)了也不一定就能看上你,雖然你已經(jīng)零利潤(rùn)。良好的品牌知名度加美譽(yù)度再加上現(xiàn)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是消費(fèi)者最為看重的,我們經(jīng)常在活動(dòng)中不止一次發(fā)現(xiàn)很多國(guó)內(nèi)大品牌在現(xiàn)場(chǎng)簽單一般般,而一些在整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)弱勢(shì)但當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)的品牌可以賺得盆滿缽滿,這就是前期工作做得好;


第二、銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能良好,是簽單的保證。

        簽單率最終是靠銷(xiāo)售人員的軟實(shí)力實(shí)現(xiàn)的,來(lái)了大量客戶,能不能簽下來(lái)是在于個(gè)人了。在某次活動(dòng)中,某品牌共6個(gè)簽單人員,總共簽單22單,但老板娘一個(gè)人簽單11單,其他5個(gè)人(導(dǎo)購(gòu)+設(shè)計(jì)師)才簽11單,這說(shuō)明什么問(wèn)題?你的團(tuán)隊(duì)不行,聯(lián)盟把人給你拉來(lái)了,價(jià)格也放到最低了,但你的人員不能簽單,可想而知平時(shí)簽單的也只有老板娘,其他人也沒(méi)有什么業(yè)績(jī)的。這說(shuō)明日常就沒(méi)有訓(xùn)練和打造團(tuán)隊(duì),臨時(shí)抱佛腳是沒(méi)有用的;


第三、銷(xiāo)售人員的數(shù)量多,是簽單的重中之重。

        聯(lián)盟活動(dòng)來(lái)了幾百家人,幾百個(gè)客戶,整個(gè)活動(dòng)時(shí)間也就那么幾個(gè)小時(shí),簽單實(shí)際上就是在和時(shí)間賽跑,可以說(shuō)這是一個(gè)人海戰(zhàn)術(shù)。日常注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)銷(xiāo)商和品牌,肯定會(huì)有主力人員和后備人員,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是做不好生意的,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)整個(gè)聯(lián)盟下次也不一定愿意拉著你做,畢竟整個(gè)活動(dòng)是需要較多人力的,總不能人家出專(zhuān)業(yè)人員,你總是雇傭臨促或讓安裝工去湊數(shù)吧?


第四、日常售卡時(shí)的客戶積累,是訂單的基本保證。

         每每問(wèn)到經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟活動(dòng)準(zhǔn)備的怎么樣了?大部分會(huì)說(shuō)整個(gè)聯(lián)盟賣(mài)卡XX張,咱們的品牌賣(mài)卡XX張了,自己賣(mài)卡多就是底氣,就是成功的基本保證。從整個(gè)聯(lián)盟各個(gè)品牌的賣(mài)卡數(shù)量上可以直接看出這個(gè)品牌的日常營(yíng)銷(xiāo)手法和團(tuán)隊(duì)、店面的實(shí)力。畢竟一次活動(dòng)的客戶分為自己賣(mài)卡客戶和聯(lián)盟成員貢獻(xiàn)的客戶,如果自己積累的客戶質(zhì)量和數(shù)量一般,而把主要目標(biāo)放在聯(lián)盟帶來(lái)的客戶身上,是很難對(duì)簽單數(shù)和簽單率有保證的。
第五、廠方代表的配合水平,是簽單的重要因素。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一般有8-10個(gè)品牌,什么樣的講解配合最能吸引客戶?沒(méi)有進(jìn)過(guò)你專(zhuān)賣(mài)店的客戶憑什么只聽(tīng)報(bào)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)一兩款產(chǎn)品就直接交定金?這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于獨(dú)特的廠方代表的講解,需要把產(chǎn)品的特色,對(duì)消費(fèi)者的好處,以及有吸引力的產(chǎn)品演示等看得到的東西促成簽單。
其實(shí)在一場(chǎng)聯(lián)盟活動(dòng)中,決定成交率(也可以理解為簽單)的因素是很多的,綜上我們也可以看出大部分因素不是現(xiàn)場(chǎng)的簡(jiǎn)單降價(jià)問(wèn)題,而是在日常經(jīng)營(yíng)中自身提升的原因,只有自身強(qiáng),只有平時(shí)在品牌打造、團(tuán)隊(duì)打造上下功夫的品牌才能在活動(dòng)中簽到更多的單。 

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