一、 責(zé)任成就人生
ì 問題背后的問題----責(zé)任缺失
ì 工作的價(jià)值取決于責(zé)任
ì 員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
ì 管理者就是責(zé)任者
ì 承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)維度
ì 責(zé)任比能力更重要
二、 責(zé)任勝于能力,盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣
ì 承擔(dān)100%責(zé)任、創(chuàng)造100%自我價(jià)值
ì 員工的責(zé)任心就是企業(yè)的防火墻
ì 管理者最大的責(zé)任就是經(jīng)營員工責(zé)任心
ì 業(yè)務(wù)流程背后是責(zé)任流程
ì 管理就是服務(wù),服務(wù)體現(xiàn)責(zé)任
ì 制度比“神”更重要
ì 責(zé)任心靠激勵(lì)出來的
ì 把員工的責(zé)任還給員工
ì 培訓(xùn)員工自動自發(fā)的精神
三、 挑起責(zé)任,創(chuàng)造卓越領(lǐng)導(dǎo)力
ì 知行合一 落實(shí)責(zé)任——責(zé)任行為的實(shí)踐
ì 面對工作必備的職業(yè)素養(yǎng)
ì 積極主動
ì 胸懷大局
ì 全力以赴
ì 忠于職守
ì 效率至上
ì 解決問題
ì 執(zhí)行到位
ì 沒有抱怨和借口
ì 追求卓越
ì 100%責(zé)任檢驗(yàn)工具