員工心態(tài)培訓內(nèi)容要包括哪幾個方面?(中層管理培訓師何岸)
中層管理員工心態(tài)培訓,越來越被企業(yè)重視,因為心態(tài)決定行為,行為決定成果,所以要想企業(yè)的業(yè)績有所提升,做員工心態(tài)培訓,是非常有必要的。經(jīng)常會遇到企業(yè)培訓負責人,或培訓機構(gòu)的銷售人員問到我,“何岸老師,員工心態(tài)培訓,要包括哪幾個方面?”如下,我們談下看法:
對這個問題,做中層管理員工心態(tài)培訓的老師,各有各的看法,我曾經(jīng)認真研究了世界500強企業(yè),到底對員工心態(tài)有哪些要求呢?我搜集了大量資料,做了統(tǒng)計分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),排在第一的是“正面積極”,排在前八位的依次是:正面積極、主動負責、愛崗敬業(yè)、合作共贏、空杯心態(tài)、信任欣賞、意愿方法、感恩付出。
正面積極、正能量,看來是所有心態(tài)的基礎(chǔ)。何岸個人很贊成這一點。史提芬柯維在《高效能人士的七個好習慣》,中提到的第一個習慣,也是“積極主動”,和我總結(jié)的排在第一位的“正面積極”不謀而合,我個人認為,這不是偶然的。何岸個人認為,任何課程的設(shè)計,都要有內(nèi)在的邏輯性,這八點心態(tài)排序,自有其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)。
何岸老師: 中層干部、中層管理技能、中層領(lǐng)導力、團隊執(zhí)行力、有效溝通、員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升培訓專家
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