戰(zhàn)略的困惑
對戰(zhàn)略的質(zhì)疑、指責(zé)、嘲諷等理由,且從來不乏道理與證據(jù),但這恰恰說明,具備戰(zhàn)略并能堅持戰(zhàn)略,是一個多么困難的事情;又正是因為堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向如此之難,戰(zhàn)略的成功才是鳳毛麟角、成就非凡。
如果篩選對中國企業(yè)來說,什么是最重要,又最不敢談、甚至不愿談的關(guān)鍵要素,恐怕非戰(zhàn)略莫屬。戰(zhàn)略的困惑同樣來自戰(zhàn)略自身的內(nèi)在邏輯。戰(zhàn)略必須克服的對象,每個對手都能讓戰(zhàn)略一刀斃命、胎死腹中。
戰(zhàn)略總是與宏觀、產(chǎn)業(yè)、模式、文化、領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)聯(lián),但不能落地到戰(zhàn)術(shù)上的戰(zhàn)略,無疑變成了一張大餅,看得見、吃不著。沒有邏輯一致的戰(zhàn)術(shù)措施去推動落地的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃里的三層面、目標(biāo)分解、高層次行動等,都是夢話。
用執(zhí)行質(zhì)疑戰(zhàn)略的核心是:誰能執(zhí)行戰(zhàn)略?這個質(zhì)疑有兩面性:合理的一面是,執(zhí)行這個戰(zhàn)略的關(guān)鍵人具備送信給加西亞的行動力嗎?不合理的一面是,這個戰(zhàn)略能否被執(zhí)行?質(zhì)疑戰(zhàn)略能否被執(zhí)行而不是關(guān)鍵人是否具備執(zhí)行力,就像在戰(zhàn)前要決策者論證飛奪瀘定橋是否可能一樣,是不合理的做法。
需要對戰(zhàn)略進(jìn)行質(zhì)疑的,是達(dá)成戰(zhàn)略規(guī)劃所需的資源是否具備?如果沒有具備,在可控的范圍內(nèi)如何解決?或者即使要在現(xiàn)有條件不足下冒險決策,在預(yù)期目標(biāo)沒有達(dá)成后,預(yù)備方案是否依然符合戰(zhàn)略的總體方向?資源限制是戰(zhàn)略第一個真正的也是最大挑戰(zhàn)。因此,保險的戰(zhàn)略通常是殺雞用牛刀。如果戰(zhàn)略可用的資源達(dá)不到這種富足度,被稱為戰(zhàn)略的規(guī)劃,只是企業(yè)家的愿景與夢想,不是真戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)諸要素之間的關(guān)系,包括因果關(guān)系、順序關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等是否匹配?是否能夠?qū)崿F(xiàn)正相關(guān)、正互饋的正循環(huán)?皇明要做中國太陽能的開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者,不去保持太陽能熱水器市場份額第一的地位,轉(zhuǎn)向投入太陽能住宅的商業(yè)地產(chǎn)蔚來谷,這是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)缺乏配稱,結(jié)果讓四季沐歌后來居上成為太陽能熱水器銷量第一的品牌。
被稱為戰(zhàn)略的規(guī)劃,都不是幾個月甚至1、2年可以達(dá)成的,在碰到困難的時候,是放棄還是堅持,這是對戰(zhàn)略第二個最大挑戰(zhàn)。再精確的規(guī)劃、再充分的資源、再好的執(zhí)行人員,都不可能規(guī)避戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的“不可預(yù)見性”,都不能使戰(zhàn)略“水到渠成”。戰(zhàn)略從規(guī)劃到實現(xiàn)的本質(zhì),就是無中生有,即BCG亨德森所言,是改變自然競爭的自發(fā)性與漸進(jìn)性。戰(zhàn)略是突變、算計與野心的,戰(zhàn)略的不確定性是內(nèi)在具有的。能夠穿越時間的戰(zhàn)略,才能達(dá)到終點(diǎn)。
無論是設(shè)計戰(zhàn)略,還是執(zhí)行戰(zhàn)略,首要因素是戰(zhàn)略的始作俑者,即組織的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊還是第二位的因素,沒有領(lǐng)導(dǎo)就不會有執(zhí)行戰(zhàn)略的團(tuán)隊??疾煲粋€組織的戰(zhàn)略,只要考察領(lǐng)導(dǎo)者的言行,不難評估其戰(zhàn)略的前景。《孫子兵法》提醒“將有五危”,不僅因為一將無能、累死三軍;而且知兵之將是民之司命,國家安危之主。戰(zhàn)略不僅是規(guī)劃,也是領(lǐng)導(dǎo)者的意志、情感、心智。
戰(zhàn)略的第三個最大挑戰(zhàn)是對戰(zhàn)略概念的認(rèn)知分歧。共和國的建立,是毛澤東將黨的戰(zhàn)略路線做了清晰闡述并形成共識,蔣介石包括孫中山,都沒有真正統(tǒng)一過國民黨的戰(zhàn)略思想與路線。馬云發(fā)文要求阿里員工前三年不要談?wù)摪⒗锇桶偷膽?zhàn)略問題,說明其戰(zhàn)略已經(jīng)出了問題,B2B退市、7大事業(yè)部架構(gòu)即是解決問題的戰(zhàn)略調(diào)整。對戰(zhàn)略的概念、要素、結(jié)構(gòu)、關(guān)系不能形成共識的組織,很難有真正的戰(zhàn)略設(shè)計與戰(zhàn)略執(zhí)行。
以上這些都是戰(zhàn)略的強(qiáng)硬對手,戰(zhàn)略必然是困惑的。但高處不勝寒,恰說明了高處的真正價值:戰(zhàn)略首先是克服組織內(nèi)部的矛盾,才能形成對外有殺傷力的戰(zhàn)略作為,改變自然競爭軌跡,實現(xiàn)突破性的戰(zhàn)略意圖或目標(biāo)。