用麥肯錫工作法打造職場(chǎng)卓越習(xí)慣

課 程 綱 要

一、課程名稱(chēng)：《用麥肯錫工作法打造職場(chǎng)卓越習(xí)慣》

二、課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理者，有志于成為職場(chǎng)精英的人員

三、課程時(shí)間：2天12小時(shí)，每天上午3小時(shí)，下午3小時(shí)

四、課程背景：

    職場(chǎng)中會(huì)遇到各種困惑：怎樣解除思維煩惱，怎樣與上司相處，怎樣與下屬相伴，怎樣提升自我來(lái)實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)價(jià)值------。這些問(wèn)題如果不能妥善解決，將直接影響職場(chǎng)人士的生存和發(fā)展。

    麥肯錫公司是世界頂級(jí)的管理咨詢(xún)公司，麥肯錫精英們之所以都是“解決問(wèn)題的專(zhuān)家”，是因?yàn)閾碛辛己玫慕鉀Q問(wèn)題的習(xí)慣。

    本課程是基于全球暢銷(xiāo)書(shū)《麥肯錫工作法——麥肯錫精英的39個(gè)工作習(xí)慣》而精選打磨的實(shí)戰(zhàn)課程，并吸收全球首部”三力合一”著作《領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績(jī)效力》的精華內(nèi)容，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到那些高效實(shí)戰(zhàn)、立竿見(jiàn)影的簡(jiǎn)單習(xí)慣，解除職場(chǎng)困惑，在職場(chǎng)中脫穎而出。

五、課程目標(biāo)：

1、學(xué)習(xí)麥肯錫工作法的精髓，從新的視角解讀職場(chǎng)中的困惑。

2、學(xué)習(xí)掌握四種本領(lǐng)（解除思維煩惱、與上司相處、與下屬相伴、提升自我），養(yǎng)成12種工作習(xí)慣，在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行應(yīng)用。

3、提升自我格局，為目標(biāo)發(fā)力，為工作賦能，成為職場(chǎng)精英。

六、課程提綱：

第一講  職場(chǎng)精英的秘密（麥肯錫工作法）

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：職場(chǎng)中經(jīng)常遇到的頭疼事

2、職場(chǎng)高手與普通人的區(qū)別                      

3、為什么要學(xué)麥肯錫                          

4、麥肯錫工作法的核心思想

5、職場(chǎng)12習(xí)慣  

第二講 解決煩惱的底層思維

（一） 從零開(kāi)始

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：工作繼續(xù)還是終止？                   

2、從零開(kāi)始、回到問(wèn)題的原點(diǎn)                      

3、用空杯心態(tài)踐行從零開(kāi)始                      

（1）空杯思維與空杯心態(tài)

（2）懂得為自己清零

（3）試錯(cuò)成本

總結(jié)：從零開(kāi)始，快速切換思維軌道，搞清什么是真正的問(wèn)題，學(xué)會(huì)為自己清零，這是第1個(gè)習(xí)慣。

（二） 空雨傘

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：高速公路堵車(chē)                            

2、空、雨、傘三者環(huán)環(huán)相扣                      

3、案例分析：《修改項(xiàng)目建議書(shū)》

4、61秒員工                            

（1）培養(yǎng)超前意識(shí)

（2）熟悉掌握規(guī)律

（3）準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案

（4）環(huán)顧能力訓(xùn)練

總結(jié)：空——基于現(xiàn)狀的事實(shí)，雨——解釋它的意義，傘——解決方法和采取的行動(dòng)，學(xué)做61秒員工，這是第2個(gè)習(xí)慣。

（三） 區(qū)分重要緊急度

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：同時(shí)面臨多項(xiàng)工作的窘境              

2、緊急度和重要度四象限        

3、六點(diǎn)優(yōu)先法                            

（1）六點(diǎn)優(yōu)先法解決什么問(wèn)題

（2）每天做最重要的事情

（3）標(biāo)注操作順序

總結(jié)：區(qū)分重要緊急的四種狀態(tài)，每天做最重要的事情，這是第3個(gè)習(xí)慣。

第二講  與上司相處            

（一）保持PMA

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：兩種不同類(lèi)型的下屬                    

2、保持PMA的重要性

3、雙核理論                        

4、三種認(rèn)知工具                            

5、三彼得心態(tài)訓(xùn)練法    

總結(jié)：習(xí)慣說(shuō)“是”，營(yíng)造積極的氛圍，用“三彼得訓(xùn)練法”轉(zhuǎn)換心智，這是第4個(gè)習(xí)慣。

（二）進(jìn)行工作確認(rèn)

1、案例分析：《誰(shuí)之過(guò)》            

2、領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績(jī)效力

3、工作確認(rèn)三要素和工作復(fù)命                    

4、信息清晰度四象限                              

5、工作確認(rèn)形式標(biāo)準(zhǔn)                            

總結(jié)：用“工作確認(rèn)”明確工作方向，用“工作復(fù)命”規(guī)范工作執(zhí)行，在信息清晰度四象限中找到自己的影子，這是第5個(gè)習(xí)慣。

（三）聚焦30秒

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：電梯間的語(yǔ)無(wú)倫次                      

2、怎樣聚焦30秒

（1）高度凝練的習(xí)慣意識(shí)                        

（2）總結(jié)三個(gè)要點(diǎn)                              

（3）突出安全感和價(jià)值                          

（4）運(yùn)用管理模型提高視覺(jué)沖擊力

3、課堂演練：面試和競(jìng)聘            

總結(jié)：具有強(qiáng)烈的30秒意識(shí)，在 30秒內(nèi)提出三個(gè)要點(diǎn)，突出可視化、價(jià)值和安全感，這是第6個(gè)習(xí)慣。

第三講 與部下相伴                          

（一）認(rèn)可 共鳴 激勵(lì)

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：發(fā)脾氣領(lǐng)導(dǎo)的心理動(dòng)因                

2、麥肯錫優(yōu)秀上司的三個(gè)共同點(diǎn)                  

3、認(rèn)可下屬的存在                      

4、列出下屬優(yōu)點(diǎn)的四個(gè)維度              

5、小聲批評(píng)，大聲表?yè)P(yáng)                        

6、 訓(xùn)斥下屬“三不要”原則                      

總結(jié)：認(rèn)可下屬的存在，共鳴下屬的優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的氛圍，這是第7個(gè)習(xí)慣。

（二）模型安排任務(wù)  

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：混雜的工作安排

2、用模型安排任務(wù)（讓工作任務(wù)可視化）

（1） 管理模型的特征

（2） 實(shí)物、圖像、場(chǎng)景的使用說(shuō)明              

（3） 線(xiàn)段、圖型、表格的使用說(shuō)明                                

（4） 工作計(jì)劃圖（甘特圖）                        

3、課堂演練：用管理模型安排下個(gè)月工作    

總結(jié)：用“管理模型”安排任務(wù)，發(fā)揮實(shí)物、線(xiàn)段、圖型、表格、場(chǎng)景的各自?xún)?yōu)勢(shì)，讓工作任務(wù)可視化，這是第8個(gè)習(xí)慣。

（三）毫不猶豫下令

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：焦頭爛額的上司                        

2、認(rèn)知誤區(qū)——自己做事比較快                

3、區(qū)分四種信息指令

4、防止反授權(quán)                              

（1）合理授權(quán)

（2）反授權(quán)的5種表現(xiàn)形式                    

（3）防止反授權(quán)的最佳方法                          

5、在下令中細(xì)分責(zé)任（RACI圖）

6、課堂演練：防止反授權(quán)的招數(shù)      

總結(jié)：果斷下令，防止反授權(quán)，在下令中細(xì)分責(zé)任，這是第9個(gè)習(xí)慣。

第四講 提升自我               

（一）運(yùn)用鷹眼

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：周日的懶覺(jué)        

2、鷹眼的三個(gè)維度                                  

3、練就“鷹眼”的三種方法                        

4、課堂演練：申請(qǐng)加薪的員工              

總結(jié)：停止條件反射般的自我視點(diǎn)，從俯瞰的角度捕捉事物的本質(zhì)，這是第10個(gè)習(xí)慣。

（二）尋找良師                      

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：三人行必有我?guī)?，我?guī)熢谀模? 

2、七種良師類(lèi)型

3、尋找良師的四個(gè)渠道

4、課堂演練：快速鎖定良師目標(biāo)                  

總結(jié)：拓展良師的認(rèn)知邊界，鎖定真正的良師，這是第11個(gè)習(xí)慣。

（三）5分鐘自省

1、場(chǎng)景呈現(xiàn)：忙，忙，忙，真的抽不出5分鐘時(shí)間？      

2、羅振宇的演講廣告

3、5分鐘自省什么                              

4、按下暫停鍵——工作和生活的卓越習(xí)慣          

5、課堂演練：現(xiàn)場(chǎng)5分鐘互動(dòng)              

小結(jié)：按下5分鐘暫停鍵，獲得工作、生活的通透和領(lǐng)悟，這是第12個(gè)習(xí)慣。

結(jié)束語(yǔ)  

（以上為田軍老師課綱全部?jī)?nèi)容）