★《第一章：引論》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：PMP考試題目中出現(xiàn)的“項目”，一般都是跨專業(yè)、跨部門的中等以上規(guī)模的項目，而不是單一專業(yè)、由單一部門完成的小項目。

注意要點二：PMP考題中，如果考點是“項目干系人”，那么選擇答案時，就應(yīng)該選擇能滿足干系人要求和期望的選擇項；如果考點是“項目范圍”，那么就需要注意不可以“鍍金”。

注意要點三：PMP考試針對單個項目的管理，但可能會涉及到項目集管理、項目組合管理和組織級項目管理的基本概念。

★《第二章：組織影響和項目生命周期》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：PMP考試中出現(xiàn)的有關(guān)項目組織結(jié)構(gòu)的考題，可能是關(guān)于項目經(jīng)理和職能經(jīng)理之間權(quán)利對比的，也可能是關(guān)于項目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點的。

注意要點二：PMP考試中，可能會出現(xiàn)要求比較各種項目組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點的題目，在默認(rèn)的情況下，是要求把某種項目組織結(jié)構(gòu)與職能型項目組織結(jié)構(gòu)進行對比。

注意要點三：PMP考題中，如果沒有明確說明項目的組織結(jié)構(gòu)形式，那默認(rèn)就是矩陣型組織機構(gòu)。

注意要點四：PMP考題中，可能會出現(xiàn)一個情景描述，讓你選擇一個最合適的組織結(jié)構(gòu)。如果是簡單、專業(yè)單一的項目，就選擇職能型組織結(jié)構(gòu)；如果是跨專業(yè)、復(fù)雜程度高、需要多部門合作的項目，就選擇（強）矩陣型組織結(jié)構(gòu)；如果是新技術(shù)、工期緊張、項目風(fēng)險大的項目，就選擇項目型組織結(jié)構(gòu)。

注意要點四：PMP考題中，如果給出一個情景描述，要你判斷項目組織結(jié)構(gòu)，一般可以依據(jù)項目經(jīng)理和職能經(jīng)理的權(quán)利大小和其他關(guān)聯(lián)因素來判斷。如職能經(jīng)理可以在不與項目經(jīng)理協(xié)商的情況下就把資源從項目中調(diào)走，那這種組織結(jié)構(gòu)就是職能型組織結(jié)構(gòu)或弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

注意要點五：在參加PMP時，不論考生所在的組織有沒有歷史資料庫或知識庫，都需要假定您所在的組織有比較豐富的組織過程資產(chǎn)。

注意要點六：PMP考題中，如果需要判斷是組織過程資產(chǎn)還是事業(yè)環(huán)境因素，一般叫“系統(tǒng)”的因素我們就可以基本把它們判定為事業(yè)環(huán)境因素，叫“程序”的因素我們基本就可以判定為組織過程資產(chǎn)。

★《第三章：項目管理過程》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：PMP考題中，如果籠統(tǒng)地問某一個過程在項目的哪個階段執(zhí)行，一般就選擇與“貫穿項目始終”這句話含義相同的選擇項。

注意要點二：PMP考試中，如果出現(xiàn)辨析工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息和工作績效報告的題目，很大程度上是來源于《PMBOK^®指南》第59頁所舉出的例子。

★《第四章：項目整合管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，如果考到采用經(jīng)濟模型優(yōu)選項目，題目中同時出現(xiàn)了投資回收期和凈現(xiàn)值，那我們選擇項目時，就只需要關(guān)注凈現(xiàn)值的大小，不需要考慮投資回收期的長短。即選擇凈現(xiàn)值最大的那個項目作為被選項目（因為凈現(xiàn)值已經(jīng)考慮了時間這個因素）。

注意要點二：在PMP考試中，要注意項目經(jīng)理可以參與項目章程的制定，但無權(quán)發(fā)布項目章程。

注意要點三：PMP考題中，如果問到何時任命項目經(jīng)理最合適，一般就應(yīng)該選擇四個選項中時間最靠前的那個項目階段或時期。

注意要點四：變更控制是PMP考試中的一個重點。在PMP考題中，如果出現(xiàn)與變更控制相關(guān)的考題，可能會通過情景題的形式給出一個變更請求，問接下來該如何做。解題的思路就是需要正確判斷出該變更請求目前所處的狀態(tài)，然后選擇與該狀態(tài)最臨近的下一個步驟作為選擇答案就是。

★《第五章：項目范圍管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考題中，如果你是基于別人的工作成果繼續(xù)開展工作（如接替離職員工的工作），則必須首先確認(rèn)該成果的合理性、正確性和可用性。

注意要點二：PMP考題中的“控制賬戶”，一般都是在工作包之上的工作分解結(jié)構(gòu)要素。

注意要點三：PMP考題中，問到通常采取“一對一”的方式收集需求采用的是哪種工具與技術(shù)時，一般就應(yīng)該把答案鎖定為“訪談”。

★《第六章：項目時間管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，如果考三點估算，要計算活動（或項目）在正態(tài)分布下在某一個時間段內(nèi)的完工概率，一般分四個步驟：（1）首先根據(jù)題目給出的信息計算出均值和標(biāo)準(zhǔn)差；（2）把要求的區(qū)間用均值和標(biāo)準(zhǔn)差去匹配和代替；（3）根據(jù)匹配之后的區(qū)間正確找出正態(tài)分布圖上所對應(yīng)的區(qū)間；（4）根據(jù)正態(tài)分布的特點計算出區(qū)間（必要時進行拆分）的面積，該面積的大小即為完工概率的大小。

注意要點二：在PMP考題中，如果一個活動有多個緊后活動，而題干是籠統(tǒng)地問該活動的自由時差（而不是問相對于某一個緊后活動的自由時差），則該活動的自由時差就是該活動相對于所有緊后活動的自由時差中最小的那個。

注意要點三：在PMP考試中，如果出了有關(guān)壓縮工期的題目，那么一般不能選擇如下三種做法：（1）簡單地要求項目組成員加班；（2）以降低質(zhì)量為代價；（3）不加分析，硬性壓縮工期。

★《第七章：項目成本管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，在預(yù)測項目的未來績效時，如果題目中沒有相關(guān)信息表明項目過去已經(jīng)發(fā)生的偏差是否屬于“典型偏差”，默認(rèn)都按“典型偏差”來考慮。

注意要點二：在PMP考試中，有關(guān)掙值技術(shù)的題目，如果題目中沒有明確要求計算某個時間段的指標(biāo)，默認(rèn)就是要求計算從開工以來的累計指標(biāo)。

★《第八章：項目質(zhì)量管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，當(dāng)出現(xiàn)了需要區(qū)分質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的題目時，把握的準(zhǔn)繩就是：對工作過程的把關(guān)屬于“質(zhì)量保證”，對工作結(jié)果的把關(guān)屬于“質(zhì)量控制”。

注意要點二：在PMP考試中，當(dāng)出現(xiàn)了需要辨析屬性抽樣和變量抽樣的題目時，把握的準(zhǔn)繩就是：如果給出的結(jié)論非此即彼（即結(jié)果為“合格”或“不合格”），就是“屬性抽樣”；如果只給出了檢測值在連續(xù)量表上所處的位置而沒有給出非此即彼的結(jié)論，就是“變量抽樣”。

★《第九章：項目人力資源管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，如果考到團隊建設(shè)和團隊管理，要注意“團隊績效評價”是“建設(shè)項目團隊”過程的輸出，而“項目績效評估”是“管理項目團隊”過程的工具與技術(shù)。

注意要點二：在PMP考題中，對員工進行一般知識與技能的培訓(xùn)，是員工所在職能部門職能經(jīng)理的事情；針對項目中所需要的特殊技能的培訓(xùn)，則是項目經(jīng)理的事情。

注意要點三：在PMP考試中，有關(guān)沖突處理的題目，如果沖突是因為一方違反了職業(yè)道德或法律法規(guī)引起的，則另一方應(yīng)該向上級或有關(guān)機構(gòu)報告，而不是依靠當(dāng)事人自己解決。

注意要點四：在PMP考試中，一般認(rèn)為團隊成員的多樣性（如來自于不同國家、具有不同文化或不同語言等）不是壞事而是好事，因為不同文化、不同語言的成員，相互之間具有更大的互補性；只要管理得當(dāng)，就會促進項目團隊建設(shè)。

★《第十章：項目溝通管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，如果考題中提到在項目的建設(shè)過程中，出現(xiàn)了人與人之間的矛盾、沖突和誤會，那么答案一般就是首先需要檢查溝通系統(tǒng)是否存在問題。

注意要點二：在PMP考題中，考到項目經(jīng)理有多少時間用于溝通，那就選擇和“75%到90%”這一數(shù)值區(qū)間最接近的選項。

注意要點三：在PMP考試中，可能會出現(xiàn)“溝通渠道數(shù)有多少條”、“溝通渠道數(shù)增加了多少條”、“溝通渠道數(shù)增加了多少倍”或“溝通渠道數(shù)增加到多少倍”等這樣的題目，考試時一定要看清題目的問法。

★《第十一章：項目風(fēng)險管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中，如果考題中提到“未知風(fēng)險”，那我們就可以把該風(fēng)險理解為“未知-未知風(fēng)險”，需要選擇采用管理儲備來應(yīng)對。

注意要點二：在PMP考試中，如果考到?jīng)Q策樹分析，計算每一方案的EMV時，應(yīng)該注意：決策樹同級分支的概率之和應(yīng)該等于1（如果同級分支的概率之和大于1，則計算多了；如果同級分支的概率之和小于1，則計算少了）。

★《第十二章：項目采購管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

訣竅一：記憶項目采購管理四個過程的方法：設(shè)想項目中要采購某一產(chǎn)品，那要完成本次采購，從頭到尾的工作環(huán)節(jié)是：首先是要有一個計劃作為采購管理工作的指導(dǎo)性文件（對應(yīng)的過程是：規(guī)劃采購管理）；接著要找到合格的供應(yīng)商（對應(yīng)的過程是：實施采購）；在供應(yīng)商開發(fā)和提供貨品的過程中，我們需要跟蹤和監(jiān)督供應(yīng)商的工作過程和可交付成果（對應(yīng)的過程是：控制采購），我們和供應(yīng)商就本次采購履約完畢后需要進行采購工作總結(jié)（對應(yīng)的過程是：結(jié)束采購）。

訣竅二：在三類合同中，由買方承擔(dān)最大成本風(fēng)險的是成本補償合同，由買方承擔(dān)中等成本風(fēng)險的是工料合同，由買方承擔(dān)最小成本風(fēng)險的是總價合同；對賣方來說，剛好相反。

訣竅三：采購文件我們可以將其理解為招標(biāo)文件，由買方提供；建議書我們可以將其理解為投標(biāo)文件，由賣方提供。

訣竅四：“報告績效”僅是管理溝通過程和控制采購過程的工具與技術(shù)。

訣竅五：《PMBOK指南》中有三個“審計”工具，分別是質(zhì)量審計、風(fēng)險審計和采購審計；質(zhì)量審計是實施質(zhì)量保證過程的工具與技術(shù)（它是執(zhí)行過程組的工具與技術(shù)），風(fēng)險審計是控制風(fēng)險過程的工具與技術(shù)（它是監(jiān)控過程組的工具與技術(shù)），采購審計是結(jié)束采購過程的工具與技術(shù)（它是收尾過程組的工具與技術(shù)）。

★《第十三章：項目干系人管理》與PMP考試相關(guān)的注意要點

注意要點一：在PMP考試中需要注意：干系人識別得越早越好，但識別干系人過程需要貫穿項目的始終。

注意要點二：在PMP考試中，如果遇到需要回答項目經(jīng)理如何去滿足干系人的題目時，一定要注意：項目經(jīng)理首先努力去滿足所有干系人的要求和期望，在無法全部滿足所有干系人要求和期望的背景之下，才選擇優(yōu)先滿足客戶的要求和期望（越是終端客戶越需要優(yōu)先考慮。如研發(fā)新藥，醫(yī)生和病人都是客戶；當(dāng)無法協(xié)調(diào)時，應(yīng)該以病人的利益為準(zhǔn)）。