以下是筆者總結(jié)出來的IT項目的常見風險及其應(yīng)對措施,供大家參考。
風險名稱 | 風險類別 | 應(yīng)對措施 |
技術(shù)方案不可行 | 技術(shù)風險 | 設(shè)計時考慮備用方案 |
人力資源不足 | 資源風險 | 合理安排工作、激勵和技能培訓 |
人員離職 | 資源風險 | 做好團隊建設(shè)工作、從技能上備份人才 |
需求變更 | 需求風險 | 盡量細化需求描述,建立需求變更流程并嚴格執(zhí)行 |
用戶不配合 | 管理風險 | 事先簽訂合作協(xié)議,明晰雙方責任和義務(wù),記錄過程證據(jù) |
驗收困難 | 管理風險 | 事先達成驗收共識,不折不扣地按計劃執(zhí)行,多和關(guān)鍵人員匯報及溝通 |
工期較緊張 | 進度風險 | 采用迭代開發(fā)的模式,分期提交 |
高層支持不足 | 管理風險 | 多和領(lǐng)導溝通、經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作情況 |
系統(tǒng)性能達不到要求 | 技術(shù)風險 | 提前設(shè)計和搭建出系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)并進行性能測試,確保架構(gòu)符合性能指標后再進行后續(xù)工作 |
工具不到位 | 管理風險 | 在項目的啟動階段就落實好各項工具的來源和可能的替代工具 |
供應(yīng)商工作質(zhì)量不達標 | 管理風險 | 指定專人全程監(jiān)控供應(yīng)商活動、讓供應(yīng)商采用經(jīng)認可的開發(fā)流程、督促供應(yīng)商及時提交和匯報工作成果、及時審計供應(yīng)商的工作成果 |
注:本表格內(nèi)容摘錄自筆者所著《張成功項目管理記》一書。