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心理學(xué)、教育學(xué)博士實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
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李蕊:隨便,摧毀責(zé)任體系(國(guó)人心理透視)
2016-01-20 12388

仁愛(ài)孝悌、謙和好禮、誠(chéng)信知報(bào)……中華民族有許多傳統(tǒng)美德,但在數(shù)千年的傳承中也留下一些“毛病”。特別是近年來(lái),這些劣根性不僅影響整體國(guó)民素 質(zhì),還影響綜合國(guó)力的提升及子孫后代的發(fā)展。為此,本版推出“國(guó)人劣根性漫談”系列報(bào)道,請(qǐng)心理學(xué)家對(duì)身邊發(fā)生的、社會(huì)討論廣泛的問(wèn)題加以分析,并給出改 正建議,為社會(huì)發(fā)展增添正能量。

  “今晚吃什么?”“隨便?!泵媾R生活中的簡(jiǎn)單選擇,這是人們經(jīng)常聽(tīng)到的答案。今年年 初的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在中國(guó)人的口頭禪中,“隨便”以10.5%的得票率榮膺榜首。這個(gè)不偏不倚的中性詞,因不帶太多感情色彩而深受?chē)?guó)人的喜愛(ài)。但社會(huì)上, 不少人做事也很隨便:外出旅游隨地吐痰,亂扔垃圾;辦事馬虎、愛(ài)湊合,總抱著“差不多心態(tài)”;經(jīng)常“想一出是一出”,拍板靠拍屁股,而不走腦子……連不少 與中國(guó)企業(yè)合作的老外都很不滿(mǎn)地大呼:“中國(guó)人做事太隨便,太難合作了!”

  中庸之道演變?yōu)椤半S便”

  發(fā)展中國(guó)家科學(xué)院 院士、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員張侃告訴《生命時(shí)報(bào)》記者,中國(guó)人自古講究中庸之道,也就是“中立而不倚”?!吨杏埂吩恰缎〈鞫Y記》中的一篇,后來(lái)被 宋代官方和學(xué)者推崇。北宋程顥、程頤極力尊崇《中庸》,南宋朱熹作《中庸章句》,并把《中庸》和《大學(xué)》、《論語(yǔ)》、《孟子》并列稱(chēng)為“四書(shū)”。中庸之道 就此成為儒家的核心思想之一,不僅是華夏文化的重要部分,也深深地影響著國(guó)人的內(nèi)心世界。而“隨便”這個(gè)盡顯中庸之道的中性詞,恰恰迎合了中國(guó)人的價(jià)值 觀。

  數(shù)千年的家教傳承,大多數(shù)國(guó)人從小就被教育要成為一個(gè)“言必信,行必果”的人,也從小就知道“一諾千金”、“一言為定”、“君子一 言,駟馬難追”等。在中國(guó)人的觀念里,說(shuō)話(huà)是要算數(shù)的。滿(mǎn)嘴跑火車(chē),不是一個(gè)“君子”應(yīng)有的行為。然而,許多人骨子里又有著不愿意承擔(dān)責(zé)任的劣根性,因 此,在需要做決定時(shí),為了避免可能產(chǎn)生的麻煩,“隨便”就成了最好的托辭。

  至于做事隨便,主要是僥幸心理在作怪,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。中國(guó)自 古以來(lái)就是“家天下”,普天之下,莫非王土,養(yǎng)成了國(guó)人不愛(ài)擔(dān)責(zé)任的集體潛意識(shí)。比如隨地吐痰的人,多半心想“又不是我家,無(wú)所謂”;再比如某些做決定草 率的中層干部,可能覺(jué)得“又不是我的公司,任務(wù)又有下屬來(lái)做,不用我出力,就這樣吧”。

  嘴里說(shuō)“隨便”,實(shí)則很盡力

  其實(shí),老外隨便的個(gè)性一點(diǎn)也不比中國(guó)人遜色。調(diào)查顯示,美國(guó)人最?lèi)?ài)說(shuō)的詞是“whatever”(中文譯為“隨便”)。上課隨便換座位的、見(jiàn)到長(zhǎng)輩直呼其 名的、上班穿拖鞋短褲的,都大有人在。張侃表示,說(shuō)“隨便”本無(wú)可厚非,還可以作為人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。比如請(qǐng)人來(lái)家吃飯,主人嘴里說(shuō)“隨便吃點(diǎn)”,卻一定 會(huì)精心準(zhǔn)備,說(shuō)是“隨便”,卻飽含濃濃的好客之情。說(shuō)“隨便”,是因?yàn)樵谥袊?guó)文化里,話(huà)不可說(shuō)滿(mǎn),但事情必須做好,正所謂“訥言敏行”,就是要做最大的努 力。

  在職場(chǎng)上也如此,有人嘴里說(shuō)“差不多就行”,但心里卻憋著勁要把事情做好。這是因?yàn)?,不愿拋頭露面是含蓄的中國(guó)人常有的心態(tài)。當(dāng)然,也不排除有些人說(shuō)“隨便”是擔(dān)心“槍打出頭鳥(niǎo)”,畢竟,先表態(tài)的人很可能會(huì)遭到訓(xùn)斥和排擠。

  總而言之,愛(ài)說(shuō)隨便并不代表真的隨便,“隨便”只是一句話(huà),卻包含了中國(guó)人含蓄的情感。

  “隨便”背后的隱憂(yōu)

  “隨便”體現(xiàn)了中庸之道,也是國(guó)人含蓄的表現(xiàn),但所作所為太隨便,也會(huì)有危害。

  第一,“隨便”是逃避的借口。面對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的選擇時(shí),不愿表態(tài),將決策權(quán)推給別人,一旦出問(wèn)題,責(zé)任一概是別人的,卻會(huì)損害團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)人信用。

  第二,“隨便”讓人會(huì)錯(cuò)意。有人本身就很實(shí)在,你說(shuō)“隨便”,他便真的隨意,難免引起不必要的誤會(huì)。而且,“隨便”帶來(lái)的不僅是茫然,更會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不被尊重,傷了和氣。

  第三,“隨便”摧毀責(zé)任體系。如果集體里的每個(gè)人都覺(jué)得凡事能湊合,差不多就行,隨便怎么處理都好,那集體的責(zé)任體系就會(huì)崩塌,成為一盤(pán)散沙。

  張侃建議,“隨便”是個(gè)有用的詞,但重要場(chǎng)合不要說(shuō),這種滿(mǎn)不在乎的感覺(jué)會(huì)讓對(duì)方很受傷。要避免別人說(shuō)“隨便”,有個(gè)好辦法:多說(shuō)選擇句,少說(shuō)疑問(wèn)句。 選擇句只需做出選擇,這樣的問(wèn)法可以減少對(duì)方回答“隨便”的幾率。最后,該發(fā)言時(shí)一定要主動(dòng)說(shuō),因?yàn)橹挥薪涣鞑拍芗由畋舜说恼J(rèn)識(shí)。

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