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心理學(xué)、教育學(xué)博士實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
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李蕊:遭遇職場(chǎng)憤怒該怎樣化解
2016-01-20 2021

工作領(lǐng)域的確是一個(gè)怒火滋生地,想一想有多少時(shí)間是在工作場(chǎng) 所中度過(guò)的?想一想我們?cè)诠ぷ髦?,?huì)遇到多少和自己價(jià)值觀不同的同事、合作伙伴和客戶(hù)?再想一想工作場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)、合作關(guān)系可能導(dǎo)致多少誤解、謠言以及矛 盾?如果你在工作中失去冷靜,為怒火所控制的話(huà),可能就會(huì)帶來(lái)惡果:?jiǎn)适庞?、人際關(guān)系惡化、壓力增加,而這些,都是扼殺你職業(yè)生涯的潛在大敵。

  心理探秘:怒火的來(lái)源

  在以下的場(chǎng)景中,你最可能失去控制:

  被孤立——你不被自己的小組接受,你因此而發(fā)怒,這將會(huì)大大影響你的工作效率和情緒。

  挑剔的老板——老板總是吹毛求疵,更糟糕的是當(dāng)受到由老板而來(lái)的委屈,你甚至不能表達(dá)出來(lái),只有在心里暗暗咒罵,這會(huì)讓你和老板的關(guān)系越來(lái)越糟。

  平庸老板——面對(duì)平庸老板,我們會(huì)感嘆命運(yùn)的不公平;而平庸老板的錯(cuò)誤決策則會(huì)讓你感到憤怒,因?yàn)槿菀鬃屇惆装桌速M(fèi)精力和時(shí)間。

  沒(méi)有得到應(yīng)得的提升——面對(duì)這種不公正的待遇,很多人都采取消極的態(tài)度,暗自生氣,或者開(kāi)始怠工。

  被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強(qiáng)大,如果你不幸成為某次謠言的主角,那么,你將會(huì)在精神上和職業(yè)生涯上都受到極大的打擊。

  你是愛(ài)發(fā)脾氣的人嗎?

  自私與自負(fù)因?yàn)樽运胶妥载?fù),你會(huì)覺(jué)得任何人都不應(yīng)該比你優(yōu)秀,比你受到更多重視,而且你的意見(jiàn)也不應(yīng)該被別人否定。正是因?yàn)槟闫诖^(guò)多,所以很多正常的情境,你都會(huì)覺(jué)得不公平,因而感到憤怒。

  完美主義當(dāng)你為完美主義所控制時(shí),將會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都感到憤怒,因?yàn)闆](méi)有人,包括你自己,都不能達(dá)到所謂完美的境界。而最終,可憐的完美主義者很可能會(huì)憤世疾俗,因?yàn)槲覀儾](méi)有生存在一個(gè)完美的世界上。

  偏執(zhí)在工作場(chǎng)所中,那些最討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見(jiàn)的人。而為偏執(zhí)所控制的人,卻總是在些小問(wèn)題上與老板或同事?tīng)?zhēng)個(gè)你死我活,不但自己生氣,還討人厭,何苦呢?

  向憤怒開(kāi)戰(zhàn)職業(yè)專(zhuān)家的建議是:告訴自己“這種情況很糟糕,但是我會(huì)學(xué)習(xí)如何去處理”。你需要學(xué)習(xí)找出可行的解決方法,而其基本原則就是,以保留工作為前提,控制自己,向憤怒開(kāi)戰(zhàn)。

  憤怒只是情緒的一種,你能控制它在很多時(shí)候,我們害怕憤怒會(huì)控制自己,所以,我們錯(cuò)誤地認(rèn)為,對(duì)付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結(jié)果,憤怒找不到出口,積聚起來(lái),沖破了你修筑的防線(xiàn),做出令你后悔萬(wàn)分的決定。我們應(yīng)該了解,我們可以憤怒,但卻不一定要表現(xiàn)出來(lái)。即使在憤怒的時(shí)候,我們也可以做出明智正確的選擇。

  理清你的選擇是的,你很憤怒,正在生氣,但是別忘記問(wèn)自己:我還需要這份工作嗎?這份工作的意義是不是遠(yuǎn)大于我此時(shí)所受的委屈?如果答案是肯定的話(huà),那么讓自己冷靜下來(lái),相信也不是太困難的事情。

  讓 幽默替代憤怒在最初的怒火過(guò)去后,你已經(jīng)平靜下來(lái)了。這時(shí)候,什么也不做,讓自己白白受到不公正待遇,埋藏在心底里的憤怒還是有些不甘心。來(lái)點(diǎn)幽默,對(duì)不 公正來(lái)點(diǎn)“阿Q”式的嘲諷,不僅能讓你的憤怒找到更好的出口,還會(huì)讓笑聲給你帶來(lái)更好的人緣。心理學(xué)家認(rèn)為,因?yàn)橛哪蛻嵟谛睦砩喜荒芄泊?,所以幽默?有效地趕走憤怒。所以,當(dāng)你感覺(jué)到憤怒的時(shí)候,不妨幽上一默,讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。

  學(xué) 會(huì)原諒當(dāng)你受到委屈時(shí),你最不愿意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過(guò),即使他們并不值得你原諒,可是一旦原諒了他們,你就能為自己贏得心理上的 優(yōu)勢(shì)和其他人的支持。當(dāng)你學(xué)會(huì)原諒之后,你就不再會(huì)局限于自己所受的委屈、憤怒和失望上,也將能快速地從中走出來(lái),更加堅(jiān)強(qiáng)。

  從身心徹底戰(zhàn)勝憤怒

  情緒上——大哭一場(chǎng)。酣暢淋漓的哭泣會(huì)讓?xiě)嵟S著淚水消失。

  心理上——說(shuō)出你的憤怒。也許和一個(gè)好友,或者自言自語(yǔ),說(shuō)出自己的憤怒。當(dāng)然到最后,別忘了給自己一點(diǎn)信心:我不會(huì)為憤怒所控制。

  精神上——冥想可以幫助你。燃起香精油,將充滿(mǎn)怒火的心平復(fù)下來(lái),忘記一切不愉快,放下與人戰(zhàn)斗的號(hào)角,現(xiàn)在你只需要注意自己的呼吸,將繃緊的弦放松一點(diǎn)、再放松一點(diǎn)。幾分鐘后,你就會(huì)足夠冷靜和客觀分析問(wèn)題的癥結(jié)了。

  生理上——發(fā)泄憤怒。你可以對(duì)著一個(gè)枕頭猛打,也可以找別的出氣筒,比如可以摔碎本想仍掉的廢棄物,這會(huì)痛快極了。不過(guò),更加節(jié)約積極的方法應(yīng)該是去運(yùn)動(dòng)和健身。在跑步機(jī)上跑個(gè)半小時(shí),讓?xiě)嵟S著每一步從身體上流走。

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