創(chuàng)新商業(yè)模式走出微笑曲線利潤(rùn)低谷越商實(shí)踐案例

一、“微笑曲線”理論簡(jiǎn)介1992年,臺(tái)灣宏基集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮先生提出了“微笑曲線”(Smiling Curve)的概念,用一個(gè)開(kāi)口向上的拋物線來(lái)描述個(gè)人計(jì)算機(jī)制造流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的附加價(jià)值。由于曲線類(lèi)似微笑的嘴型,因此被形象地稱(chēng)為“微笑曲線”。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)給出了“微笑曲線”的動(dòng)態(tài)變化描述。

“微笑曲線”表明:在拋物線的左側(cè)(價(jià)值鏈上游),隨著技術(shù)研發(fā)、材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的投入和創(chuàng)新,產(chǎn)品附加價(jià)值顯著上升;在拋物線的右側(cè)(價(jià)值鏈下游),隨著品牌運(yùn)作、銷(xiāo)售渠道拓展、完善售后服務(wù)等,附加價(jià)值顯著上升;而作為勞動(dòng)密集型的中間制造、裝配環(huán)節(jié)不但技術(shù)含量低、利潤(rùn)空間小,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易被成本更低的同行所替代,因此成為整個(gè)價(jià)值鏈條中最不賺錢(qián)的部分。對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的研究表明,產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)呈現(xiàn)一個(gè)“U”字形:一般而言,處在兩頭的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)https://www.shlunwen.com/率在20%至25%之間,而處在中間的加工生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)只有5%。簡(jiǎn)言之,“微笑曲線”是以附加價(jià)值的高低看待企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在附加價(jià)值的觀念指導(dǎo)下,企業(yè)只有不斷往附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位,才能持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)。實(shí)際上,“微笑曲線”這一現(xiàn)象不僅在計(jì)算機(jī)制造業(yè)存在,在其他行業(yè)也普遍存在,“微笑曲線”理論也因此在各第個(gè)行業(yè)被廣泛應(yīng)用。

二、“微笑曲線”的啟示———企業(yè)成長(zhǎng)的三條路徑張海燕,于淼(2009)認(rèn)為通過(guò)對(duì)“微笑曲線”的分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)如果想提升自身價(jià)值,有很多路徑可以選擇,這些路徑總體上可以被歸納為三條:〔第一條路徑:將資源投向?qū)ζ髽I(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)和材料采購(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和提高上,使企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)具備自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的高科技企業(yè)。雖然在研發(fā)上投資周期比較長(zhǎng),并且?guī)в泻艽蟮牟淮_定性,但企業(yè)一旦獲得技術(shù)上的領(lǐng)先,就有機(jī)會(huì)決定行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在一定時(shí)期內(nèi)形成行業(yè)上的壟斷。

　　第二條路徑:將資源應(yīng)用于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的擴(kuò)大以及生產(chǎn)能力的提高上,使企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)具備承接大批量外包業(yè)務(wù)的生產(chǎn)制造型企業(yè)。在微笑曲線中,制造加工部分雖然呈現(xiàn)出較低的附加價(jià)值,但并不是無(wú)利可圖,近些年來(lái),一些工具方法,比如準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理和零庫(kù)存等,都為企業(yè)進(jìn)行精https://www.shlunwen.com/jianzhulunwen/益制造提供了很大的幫助。

第三條路徑:將資源投向企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理和服務(wù)上,企業(yè)可以通過(guò)把握市場(chǎng)需求,迎合消費(fèi)者的喜好,迅速建立銷(xiāo)售渠道,不斷完善服務(wù),率先取得市場(chǎng)占有率,獲得較高的利潤(rùn)水平,從而促進(jìn)企業(yè)的快速成長(zhǎng)和價(jià)值提升。

三、越商創(chuàng)新商業(yè)模式的必要性多年來(lái),越商承襲了“臥薪嘗膽”、“十年生聚,十年教訓(xùn)”的古風(fēng),發(fā)揚(yáng)“工商皆本”的歷史文化傳統(tǒng),艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進(jìn)取,成就了改革開(kāi)放后紹興經(jīng)濟(jì)的繁榮。但是,直至現(xiàn)在,越商的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)多是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、科技含量低、資金投入不多、以加工、制造為主的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的成長(zhǎng)也大多是依賴(lài)資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的粗放型增長(zhǎng)模式,產(chǎn)品基本屬于產(chǎn)業(yè)鏈分工的中低端,附加值低,以低價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng)。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,要素價(jià)格不斷上升,制造業(yè)高成本時(shí)代已經(jīng)到來(lái),以往的成功經(jīng)驗(yàn)已越來(lái)越難適應(yīng)新的發(fā)展,“資源依賴(lài)型”發(fā)展模式越來(lái)越https://www.shlunwen.com/gongchengshuoshilunwen/受到局限。同時(shí)用戶(hù)需求的提升和產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,也導(dǎo)致大批生存空間有限的越商企業(yè)處境艱難。在這種情況下,越商必須高度重視形勢(shì)的變化,研究如何保持盈利能力和適時(shí)進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,在新一輪經(jīng)濟(jì)大調(diào)整中找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的方向。

　　四、越商創(chuàng)新商業(yè)模式走出“微笑曲線”利潤(rùn)低谷的兩個(gè)實(shí)踐案例商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯,是關(guān)于企業(yè)做什么,如何做,怎樣盈利的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新形式。基于對(duì)微笑曲線的討論,可以看到制造業(yè)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的策略方向。這種創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)資源開(kāi)發(fā)、研發(fā)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造方式、營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)流通、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),也就是說(shuō)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。近幾年來(lái),部分創(chuàng)新意識(shí)突出的越商已積極行動(dòng)起來(lái),探索并發(fā)展新的商業(yè)模式,成為紹興經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)及產(chǎn)業(yè)升級(jí)的一股新生力量,也為更多越商創(chuàng)新商業(yè)模式走出“微笑曲線”利的困境做出了示范。

　　(一)案例1:阮華君和浙江長(zhǎng)生鳥(niǎo)藥業(yè)有限公司1.科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)精深加工,構(gòu)建采購(gòu)合作體系,低檔珍珠賣(mài)出極品價(jià)2002年復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士畢業(yè)的阮華君,眼前鋪就了一條羨煞旁人的道路,但是他卻丟棄光鮮的職業(yè)和高薪,選擇回到家鄉(xiāng)諸暨創(chuàng)業(yè),投身當(dāng)時(shí)已經(jīng)土崩瓦解的珍珠粉行業(yè)。

珍珠,在人們https://www.shlunwen.com/sixiagzj/的印象中是十分珍貴的。其實(shí),珍珠分為三等。第一等是珠寶級(jí)的,主要用于加工珠寶首飾,這類(lèi)珍珠十分難得,可謂千里挑一;第二等是工藝級(jí)的,可以加工成工藝品;最后一等是低檔珍珠,外型長(zhǎng)得難看,沒(méi)有裝飾價(jià)值,僅有藥用價(jià)值,但恰恰是這一類(lèi),數(shù)量很大,幾乎占到總產(chǎn)量的70%左右。在諸暨這些低檔珍珠,比大米價(jià)格還低。常常是一麻袋、一籮筐裝著,堆在那里沒(méi)人要。唯一的用處是磨成粉來(lái)賣(mài),可一包50克的珍珠粉才賣(mài)1元錢(qián),殘酷的價(jià)格戰(zhàn)將高貴的珍珠粉賤買(mǎi)到20元一公斤,還不太賣(mài)得出去。諸暨市年產(chǎn)珍珠約600噸,其中有近400噸是這樣的低檔珍珠。珠賤傷農(nóng),人們?yōu)榈蜋n珍珠的出路而傷神。此外,當(dāng)時(shí),諸暨的珍珠粉市場(chǎng)由于沒(méi)有龍頭企業(yè)的引領(lǐng),處于諸侯混戰(zhàn)的局面:有人用貝殼做珍珠粉,有人用滑石粉做珍珠粉,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)早已失去了信心。一個(gè)前景廣闊的產(chǎn)業(yè),頃刻間將毀于一旦。阮華君決心重建人們對(duì)珍珠粉行業(yè)的信心,創(chuàng)立浙江長(zhǎng)生鳥(niǎo)藥業(yè)有限公司,堅(jiān)持以“發(fā)展高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為己任”,探尋低檔珍珠的出路。

2003年,阮華君憑借科技的力量,帶領(lǐng)科研團(tuán)隊(duì)通過(guò)長(zhǎng)期攻關(guān),成功開(kāi)發(fā)出國(guó)際首創(chuàng)的純物理法超細(xì)粉體技術(shù),探索出一套既能保證珍珠成分全天然性和完整性,又可有效提高珍珠粉被人體腸胃或皮膚吸收的比率的全天然納米珍珠粉制備方法,解決了傳統(tǒng)珍珠粉吸收率差或珍珠有效成分被破壞的弊端,使珍珠粉的有效利用率提高了7倍。同年8月,全天然納米珍珠粉通過(guò)了浙江省科技廳組織的成果鑒定,專(zhuān)家組一致認(rèn)為該產(chǎn)品技術(shù)工藝處于國(guó)際領(lǐng)先水平。全天然納米珍珠粉相繼被評(píng)為https://www.shlunwen.com/hxjyjxlw/浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、中國(guó)星火計(jì)劃20周年成果展優(yōu)秀參展項(xiàng)目并被列入2005年國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家科技部“農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項(xiàng)目”。而阮華君也成了物理法生產(chǎn)納米珍珠粉的導(dǎo)師。由此,在諸暨珍珠市場(chǎng)上僅賣(mài)50元一公斤的珍珠,進(jìn)了長(zhǎng)生鳥(niǎo)的大門(mén),通過(guò)純物理法超細(xì)粉體技術(shù),生產(chǎn)出的納米珍珠粉竟賣(mài)到2500元一公斤,同時(shí)也將諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)中,已經(jīng)被做爛掉的微米珍珠粉拉出了泥沼。在著力提高低檔珍珠綜合附加值的同時(shí),公司采用“公司+基地+行業(yè)協(xié)會(huì)+農(nóng)戶(hù)”的合作模式,通過(guò)浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會(huì),與珠農(nóng)通過(guò)契約結(jié)成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的共同體。由公司統(tǒng)一向珍珠養(yǎng)殖戶(hù)提供優(yōu)良蚌種、飼料及配方和管理操作規(guī)范并明確質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),向農(nóng)戶(hù)有償提供飼料、蚌藥等生產(chǎn)資料,無(wú)償提供其它信息資料,并委派技術(shù)人員指導(dǎo)珠農(nóng)養(yǎng)殖和開(kāi)展培訓(xùn)。農(nóng)戶(hù)則根據(jù)公司的要求保質(zhì)保量生產(chǎn),并及時(shí)供應(yīng)給公司。

徹底解決了珠農(nóng)“賣(mài)難”的問(wèn)題,保障了農(nóng)民利益;進(jìn)一步降低珠農(nóng)的養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)養(yǎng)殖積極性,而企業(yè)原材料也因此有了數(shù)量、質(zhì)量的保證,降低了原材料采購(gòu)成本,增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,達(dá)到雙贏的目的。低檔珍珠增值模式為大量低檔珍珠的綜合利用,提高珍珠資源效益開(kāi)辟了一條新途徑,促進(jìn)整個(gè)珍珠行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展;同時(shí)也給珍珠加工行業(yè)在運(yùn)用高科技手段開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品https://www.shlunwen.com/jisuanjilunwen/方面起到積極的示范效應(yīng);亦為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收發(fā)揮良好的龍頭示范作用。同時(shí),還可提高中國(guó)珍珠的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。這一模式的效用,已在2008年的金融危機(jī)中得到了充分的體現(xiàn)。在此次金融危機(jī)中,雖然整個(gè)珍珠行業(yè)受到了史無(wú)前例的打擊,但浙江長(zhǎng)生鳥(niǎo)藥業(yè)有限公司2008年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)反而同比增長(zhǎng)60%,絲毫沒(méi)有受到金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,這主要?dú)w結(jié)于公司始終以科技為先導(dǎo),堅(jiān)持科技領(lǐng)先戰(zhàn)略,加速科技創(chuàng)新步伐。公司認(rèn)為要從“靠低價(jià)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)的方法,轉(zhuǎn)向提高產(chǎn)品的附加值,走品牌經(jīng)營(yíng)的路線,花大力氣開(kāi)發(fā)新品,提高產(chǎn)品的附加值”。公司自主開(kāi)發(fā)的全天然納米珍珠粉制備技術(shù),已榮獲國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利,公司也成為納米珍珠粉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)家牽頭起草企業(yè)。為進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,長(zhǎng)生鳥(niǎo)在采用納米珍珠粉制備保健膠囊的基礎(chǔ)上,還將觸角伸向了護(hù)膚系列領(lǐng)域,附加值將再增加一倍左右。