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趙亮:工廠管理(六)
2016-01-20 40499

第四節(jié)工廠內(nèi)常用的過程檢驗

及最終檢驗規(guī)程示例

示例1:來料檢驗和試驗控制程序

1、目的

對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和試驗,確保其符合條例規(guī)定要求,防止不合格品投入使用,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、適用范圍

本程序適用于公司內(nèi)所有來料檢驗和試驗。

3、職責(zé)

3.1倉管負(fù)責(zé)來料的驗證與點收

3.2 IQC負(fù)責(zé)來料檢驗和試驗。

3.3質(zhì)量部經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)特采申請。

4、工作程序

4.1所有來料由倉管員負(fù)責(zé)按《采購清單》進(jìn)行入庫驗收(驗收數(shù)量、名稱、型號、客戶名等),在驗收過程中,發(fā)現(xiàn)客戶來的物料有異或與《采購清單》內(nèi)容有出入,倉管員及時報告采購部負(fù)責(zé)人處理。以驗收無誤的來料通知IQC檢驗。

4.1.1一些輔助物料由倉管員驗收合格后直接入庫,倉管員在客戶《送貨單》上簽名作為驗收合格的證據(jù)。

4.1.2工裝夾具由倉管員驗收無誤后直接入庫登記。

4.2質(zhì)量部IQC接到通知后,依據(jù)抽樣計劃,樣品及相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢驗,具體按《原材料檢驗指導(dǎo)書》、《包裝材料檢驗指導(dǎo)書》執(zhí)行,并將檢驗結(jié)果記錄在《IQC檢驗登記表》上。

4.3有些來料的檢驗(如原材料、部分輔助材料的材質(zhì)檢驗)。質(zhì)量部IQC人員可委托外部單位實施。

4.4檢驗結(jié)束后,依《檢驗與試驗狀態(tài)控制程序》對來料進(jìn)行標(biāo)識,對于檢驗合格的來料巾上綠色的“合格標(biāo)簽”;對于檢驗不合格的來料貼上紅色的“不合格標(biāo)簽”。:合格/不合格標(biāo)簽“必須標(biāo)明來料名稱、規(guī)格、編號、數(shù)量、檢驗日期、檢驗員姓名等內(nèi)容。

4.5本公司不允許物料的緊急放行,但可對輕微不合格品進(jìn)行特采,特采須經(jīng)工程部審核,質(zhì)量部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可特采,特采單隨物料一起流動。

4.6倉管人員依檢驗標(biāo)識結(jié)果將來料入庫或退貨。

4.7生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對材質(zhì)試驗及信息的反饋。

4.8IQC將每月檢驗情況進(jìn)行整理后呈報質(zhì)量部經(jīng)理審閱,并以此作為評審供應(yīng)商之依據(jù)。

4.9來料檢驗的樣品標(biāo)準(zhǔn)制作具體按《樣品制作與管理規(guī)定》執(zhí)行。

4.10所有質(zhì)量記錄按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。

5、相關(guān)文件

5.1《不合格品控制程序》

5.2《檢驗和試驗狀態(tài)控制程序》

5.3《質(zhì)量記錄控制程序》

5.4《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序》

5.5《原材料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》

5.6《包裝材料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》

5.7《二次部品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》

5.8《倉庫管理規(guī)定》

5.9《采購控制程序》

6、質(zhì)量記錄

6.1《IQC檢驗登記表》

6.2《來料檢查記錄表》

6.3《IQC委托檢驗書》

6.4《二次部品檢查表》

6.5〈包裝材料檢驗記錄表〉

7、來料檢驗示例:                                                                        

示例1:來料品檢驗報告

機(jī)型

 

品名

 

貨號

 

批號

 

批量

 

入庫數(shù)

 

供應(yīng)商

 

定單號

 

交貨日期

 

缺點性質(zhì)

嚴(yán)重:

 

輕微

抽檢數(shù)

海外僑胞品接受程度

嚴(yán)重:

 

輕微

PCS

次品數(shù)別

數(shù)量

缺陷DEF

SPEC

讀數(shù)READING

嚴(yán)重

輕微

規(guī)格

項目

1

2

3

4

5

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

通知有關(guān)部門

□生產(chǎn)部

□技術(shù)部

1。嚴(yán)重

2.輕微

最后處理結(jié)果

□合格

□不合格

□全檢

□特采

□退供應(yīng)商

備注

檢查員

批準(zhǔn)人

 

日期  /  /

日期  /  /

 

 

1.任何物料廠,必須經(jīng)由品檢部抽檢,合格及放行則方可倉。

2.如因嚴(yán)重缺料而采品未符合標(biāo)準(zhǔn)的來料,則品檢部必須通知有關(guān)部門。

3.各供應(yīng)商在接到品檢報告通知退貨時,必須在十四天內(nèi)收回退貨,愈期則如同損壞,恕不負(fù)責(zé)。

 

 

示例2:過程檢驗規(guī)程示例

1目的

1.1確保過程中的半成品達(dá)到相應(yīng)的品質(zhì)要求,不合格品質(zhì)要求的不合格證品不流入下一工位。

1.2明確過程中的品質(zhì)控制流程。

2適用范圍

本廠制造過程中一切未完工的貨品。

3職責(zé)

3.1工位QC員:負(fù)責(zé)對相應(yīng)工位的貨品進(jìn)行百分百的檢驗和測試。

3.2巡查QC員:負(fù)責(zé)巡查各工位的半成品品質(zhì)是否與相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書要求相符。

3.3生產(chǎn)、質(zhì)量部管理人員:負(fù)責(zé)整個過程的品質(zhì)統(tǒng)籌和品質(zhì)控制。

4參考文件

4.1生產(chǎn)過程控制程序

4.2產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序

5工作程序

5.1巡查QC對工位QC盛放不良盛器中的不良品進(jìn)行確認(rèn)并巡查各工位的品質(zhì)情況。

5.2QC巡查員定時抽查各工序的半成品的品質(zhì)狀況,并記錄于《QC巡查記錄表》,QC位的不良品,填于《生產(chǎn)相應(yīng)檢測表》,巡查QC負(fù)責(zé)監(jiān)督此表的真實性,并依此填寫《QC檢測統(tǒng)計表》交質(zhì)量部主管及生產(chǎn)主管各一份。

5.3生產(chǎn)部根據(jù)QC巡查表和QC檢測統(tǒng)計表,決定需要采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,提升品質(zhì)。

5.4生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品

5.4.1生產(chǎn)過程中不合格品質(zhì)對照相應(yīng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)及各工序作業(yè)指示書規(guī)定執(zhí)行,無法確認(rèn)時與客戶協(xié)商,協(xié)商確認(rèn)后方可生產(chǎn),列規(guī)定的由生產(chǎn)組長或以上人員確認(rèn)將不合格品放置于不合格區(qū)進(jìn)行返工、報廢或改作他用。

5.4.2電線擠出組在自主檢查或半成品檢測中發(fā)現(xiàn)的不良品,由發(fā)現(xiàn)者立即通知當(dāng)班操作員或以上處理,必要時停機(jī),不良品以不合格章“QC NG”或掛不良品禁牌表示,生產(chǎn)部須將不良品立即與良品隔離。

5.5生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格來料

生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格來料由生產(chǎn)部組長通知IQC書面確認(rèn),判定為不合格的,IQC須反饋到生產(chǎn)部,并上報質(zhì)量部主管,質(zhì)量部主管參照本廠驗收水準(zhǔn),臺超出則需召集不合格評審緊急會議進(jìn)行協(xié)商,處理方案可為選用或退貨。

5.6如結(jié)果為退貨,則在外包裝貼上“IQC RETECT”貼紙,同時由質(zhì)量部發(fā)出“供應(yīng)商糾正通知書”交PMC部,要求供應(yīng)商在兩個工作日內(nèi)回復(fù),并采取糾正行動。

5.7通過正常品檢活動,確認(rèn)供應(yīng)商的糾正措施是否有效,并作好記錄,有必要的話對供應(yīng)商進(jìn)行審核。

5.8生產(chǎn)班長定時收集工位QC放在不良盛器中的不良品,修理人員修理或返工,修理或返工之后貨品需做好標(biāo)識,經(jīng)巡查QC檢驗合格后才可流入下一工位。

5.9巡查QC在抽查貨品時,需將發(fā)出的不合格品放在指定的位置與良品隔離。

5.10如發(fā)現(xiàn)不良品與總抽查數(shù)之比在于3%,巡查QC發(fā)出“內(nèi)部質(zhì)量異常反應(yīng)單”責(zé)任部門應(yīng)立即采取糾正行動,巡查QC負(fù)責(zé)改善效果的跟進(jìn),質(zhì)量部主管最后確認(rèn)。

5.11如發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷不良品與總抽查數(shù)之比率大于10%,巡查QC立即通知生產(chǎn)部停產(chǎn),同時迅速上報質(zhì)量部主管,質(zhì)量部主管必須及時同QA和生產(chǎn)相關(guān)人員分析不良因素,召開不良品評審會議,擬出解決措施及糾正方案,并按糾正方案在停產(chǎn)兩個不時內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn),巡查QC負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理結(jié)果。

5.12生產(chǎn)退料檢驗程序

5.12.1生產(chǎn)部將退回物料按來料壞(IQC判定)、生產(chǎn)損壞(由巡查QC判定)、良品(IQC判定)等分開。并做好不良類別標(biāo)記,連同“原料退庫單”交予IQC或巡查QC,IQC或巡查QC對其進(jìn)行抽查,如判定為允收,相應(yīng)品檢員則在“原料退庫單”上簽名,如判定為拒收,生產(chǎn)部需要新挑選和分類后再送相關(guān)品檢員抽查。

5.12.2生產(chǎn)退回貨倉的來料不良品,經(jīng)相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),判定為特采、選用還是退貨,具體辦法參照5。6、5。7、5。8進(jìn)行。

5.12.3生產(chǎn)退回貨倉的生產(chǎn)損壞料,經(jīng)相關(guān)部門主管協(xié)調(diào),改用或報廢,報廢按《報廢流程規(guī)定》辦理。

5.13巡查QC負(fù)責(zé)對免檢物料投入使用時的品質(zhì)情況進(jìn)行跟蹤檢驗,如首檢OK,則在該批塑料包裝袋貼紙上蓋上“QC”“OK”印章,否則,蓋上“QC”“NG”印章,并由生產(chǎn)部交現(xiàn)場不良品隔離。

示例3:過程異常聯(lián)絡(luò)單

生產(chǎn)單:                          編號:

 

產(chǎn)品名稱/

編   號

 

工單

NO

 

制造

時間

月   日   時

檢驗記錄 NO。

(驗收單)

不良品名

稱/編 號

 

生產(chǎn)

數(shù)量

 

不良

數(shù)

 

批號 LOT

NO。

內(nèi)

 

異常處理:□批退    □停線    □停機(jī)    □模具維修

 

核定:              復(fù)核:                經(jīng)辦:

 

 

□零件來料不良     □設(shè)備模具(治)不良     □作業(yè)(條件)不良

□設(shè)計(文件)不良

 

 

核定:         復(fù)核:          經(jīng)辦:           責(zé)任歸屬:

協(xié)辦單位

改善對策及異常處理方式

預(yù)計完成

日    期

簽     核

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

質(zhì)

認(rèn)

 

□合格;繼續(xù)生產(chǎn)      □不合格處理方式

分發(fā)單位

□     □     □      □      □      □      □      □      □

□     □     □      □

 

示例4:產(chǎn)品最終檢驗控過程序(1)

 

1 目的

確保出貨的成品質(zhì)量符合客戶的需求。

2 適用范圍

凡本公司所生產(chǎn)的成品入庫前的檢驗。

3 職責(zé)

3.1質(zhì)量部部長

3.1.1保證本程序完整、持續(xù)有效地實施。

3.1.2對不合格品提出處理方案。

3.2QA質(zhì)檢員

3.2.1對完成生產(chǎn)全過程的所有產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。

3.2.2依據(jù)事實做出正確的判定,并如實填寫《成品檢驗報告》。

3.2.3對所有成品作好各種檢驗狀態(tài)標(biāo)識,已驗合格的成品要在包裝箱上蓋“合格”章。

4程序要點

4.1所有完成如工過程的產(chǎn)品,在入庫生產(chǎn)車間要填寫《成品報檢單》,通知QA質(zhì)檢員進(jìn)行檢查。

4.2QA質(zhì)檢員按照《成品質(zhì)檢指導(dǎo)書》,正常抽樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,經(jīng)質(zhì)量部部長審核,并將檢驗結(jié)果填寫到《成品檢驗報告》上。檢驗報告后,在成品箱上蓋上“QA PASS”印章。

4.3若檢驗不合格,則發(fā)出《返工通知單》給生產(chǎn)車間,并將貨品放在“不合格”區(qū),按《不合格品控過程序》辦理,生產(chǎn)車間返工后再進(jìn)行報檢。

4.4檢驗記錄:成品的檢驗狀況及結(jié)果需記載于《成品檢驗報告》中,并報《質(zhì)量記錄控過程序》保存。

5、相關(guān)文件

5.1《搬運、儲存、包裝、防護(hù)和交付管理程序》

5.2《不合格品控過程序》

5.3《成品質(zhì)檢指導(dǎo)書》

5.4《抽樣表》

5.5《質(zhì)量記錄控過程序》

6、相關(guān)記錄表格

6.1《成品報檢單》

6.2《成品檢驗報告》

6.3《返工通知單》

6.4《壽命試驗報告》

示例5:QA檢驗記錄表

 

 

品管部                                             日期:     年     月   日

客戶名稱

 

名稱/規(guī)格

 

序號范圍S/N NO:

入庫單

 

產(chǎn)品料號

 

 

制造通知單

入庫數(shù)量

抽樣數(shù)量

抽樣標(biāo)準(zhǔn)

缺點區(qū)分

主要缺點

次要缺點

 

 

 

MIL—STD

—105D

AQL

 

 

Ac/Re

 

主要檢查項目

1

 

6

 

2

 

7

 

3

 

8

 

4

 

9

 

5

 

10

 

檢  查  記  錄

 

備注

判定

 

 

品管主管:                                               檢驗者:

示例6:   檢驗通知單

 

                  日期:       年     月     日

廠商名稱

 

名稱/規(guī)格

 

 

處理速度

 

訂貨單

 

 

 

 

進(jìn)貨日期

 

驗收單

交貨數(shù)量

抽樣數(shù)量

抽樣標(biāo)準(zhǔn)

缺點區(qū)分

主要缺點

次要缺點

 

 

 

 

AQL

 

 

 

 

 

 

Ac/Re

 

 

 

 

 

 

 

 

檢   查   記   錄

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

備             注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

品管主管:                                           檢驗者:

 

示例7:產(chǎn)品最終檢驗控制程序(2)

1目的

通過對將要進(jìn)入成品進(jìn)行抽樣檢驗,確保符合質(zhì)量要求的成品才能進(jìn)入成品庫,并提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢測記錄。

2適用范圍

本公司生產(chǎn)的各型號成品及向外購入直接用于銷售的其它產(chǎn)品。

3相關(guān)責(zé)任單位

技術(shù)品保部——最終檢驗組,生產(chǎn)部——生產(chǎn)組、倉儲組。

4工作程序

4.1生產(chǎn)成品檢驗

4.1.1最終檢驗組在接到生產(chǎn)組的《生產(chǎn)命令》通知后(參見《過程檢驗控過程序》),即安排人員到成口若懸河待檢區(qū),按照《成品檢驗抽樣計劃》抽取部分樣品。

4.1.2對抽取樣品按照《成品檢驗辦法》進(jìn)行檢驗,按照《現(xiàn)有成品一覽表》進(jìn)行判斷,并將結(jié)果填入《QA檢驗報告》和《生產(chǎn)命令》相應(yīng)欄位。

4.1.3檢驗合格之成品還須核對產(chǎn)品的型號、包裝方式、數(shù)量等與《生產(chǎn)命令》是否相符,包裝是否完好,標(biāo)簽是否完好和正確,并填入相應(yīng)欄位。

4.1.4核對無誤后,在每個已包裝的成品外貼上“合格”標(biāo)簽,以《生產(chǎn)命令》通知生產(chǎn)組辦理入庫手續(xù)。

4.1.5核對有誤后,立即用《生產(chǎn)命令》通知生產(chǎn)組改正后再按4。1。3和4。1。4執(zhí)行,直至合格。

4.1.6檢驗不合格的產(chǎn)品,按照《檢驗和試驗狀態(tài)的控過程序》貼上“不合格”標(biāo)簽后,按照《不合格品控過程序》予以處理。

4.1.7生產(chǎn)線將《生產(chǎn)命令》交回生管駔歸檔,將《QA檢測報告》交技術(shù)品保部經(jīng)理審批后歸檔。

4.1.8最終檢驗組將每次檢驗結(jié)果填入《生產(chǎn)成品月合格率統(tǒng)計表》,并保存一年,作為過程能力評估的依據(jù)。

4.2進(jìn)料成品的檢驗

4.2.1對于外購的直接用于銷售的成品,最終檢驗駔在接到倉儲組(參見〈進(jìn)料檢驗控過程序〉)通知后,即安排人員到進(jìn)料待驗區(qū),按照〈成品檢驗抽樣計劃〉抽取部分樣品。

4.2.2對樣品按照《進(jìn)料成品檢驗辦法》和《現(xiàn)有產(chǎn)品一覽表》進(jìn)行檢驗和判斷,并將結(jié)果填入〈QA檢測報告〉中。

4.2.3檢驗合格的產(chǎn)品,在每個包裝外貼上“合格”標(biāo)簽,通知倉儲組入庫。

4.2.4檢驗不合格之產(chǎn)品,按照《檢驗和試驗狀態(tài)的控過程序》貼上“不合格”標(biāo)簽后通知倉儲組將產(chǎn)品隔離后轉(zhuǎn)入〈不合格品控過程序〉處理。

4.2.5將〈QA檢測報告〉交技術(shù)品保部經(jīng)理審核后歸檔。

4.2.6最終檢驗組將每次檢驗結(jié)果填入〈供應(yīng)商進(jìn)料結(jié)果記錄表〉,并保存一年,作為供應(yīng)商評估的依據(jù)。

4.3銷貨退回的檢驗

4.3.1對于客戶因各種原因退回的成品,由業(yè)務(wù)人員填寫〈銷貨退回申報單〉,退回成品由倉儲組歸入成品待檢區(qū),通知QA進(jìn)行檢驗。

4.3.2QA對退回成品進(jìn)行全檢。

4.3.3QA依據(jù)〈成品檢驗辦法〉或〈進(jìn)料成品檢驗辦法〉對退回成品進(jìn)行檢驗,并依據(jù)〈現(xiàn)有產(chǎn)品一覽表〉進(jìn)行判斷,最后將結(jié)果填入〈QA檢驗報告〉中。

4.3.4檢驗合格的成品,由QA在每個外包裝上加貼“合格”標(biāo)簽,通知倉儲組辦理入庫。

4.3.5檢驗不合格的成品,由QA在每個外包裝上加貼“不合格”標(biāo)簽,通知倉儲組將此成品轉(zhuǎn)入不合格品區(qū),轉(zhuǎn)入〈不合格品的控過程序〉。

4.3.6《QA檢驗報告》交技術(shù)品保部經(jīng)理審核后,連同《銷貨退回審報單》歸檔。

4.4逾期成品的檢驗

4.4.1對倉庫盤點中發(fā)現(xiàn)的超過儲存期限的成品,由倉儲組移入成品待檢區(qū),通知QA進(jìn)行檢驗。

4.4.2QA對逾期成品進(jìn)行全檢。

4.4.3QA依據(jù)〈成品檢驗辦法〉或〈進(jìn)料成品檢驗辦法〉對逾期成品進(jìn)行檢驗,并依據(jù)〈現(xiàn)有產(chǎn)品一覽表〉進(jìn)行判斷,最后將結(jié)果填入〈QA檢驗報告中。

4.4.4檢驗合格,由QA在每個外包裝上加貼“逾期堪用”標(biāo)簽,通知倉儲組辦理入庫,并安排盡快出貨。出貨前再通知QA進(jìn)行一次檢驗。

4.4.5檢驗不合格的成品,由QA在每個外包裝上貼“不合格”標(biāo)簽,通知倉儲組鬮此成品轉(zhuǎn)入不合格品區(qū),轉(zhuǎn)入〈不合格品的控過程序〉。

4.4.6,〈QA檢驗報告〉交技術(shù)品保部經(jīng)理審核后歸檔。

4.5退回樣品的檢驗

4.5.1對業(yè)務(wù)人員提出卻未能試驗的樣品,由業(yè)務(wù)人員填寫〈樣品退回申報單〉,退回樣品由倉儲組歸入成品待驗區(qū),通知QA進(jìn)行檢驗。

4.5.2QA對退回樣品進(jìn)行全檢。

4.5.3QA依據(jù)〈成品檢驗辦法〉或〈進(jìn)料成品檢驗辦法〉對退回樣品進(jìn)行檢驗,并依據(jù)〈現(xiàn)有產(chǎn)品一覽表〉進(jìn)行判斷,最后將結(jié)果填入〈QA檢驗報告〉中。

4.5.4檢驗合格的樣品,由QA在每個外包裝上加貼“合格”標(biāo)簽,通知倉儲組辦理入庫。

4.5.5檢驗不合格的樣品,由QA在每個外包裝上貼“不合格”標(biāo)簽,通知倉儲組將此成品轉(zhuǎn)入不合格品區(qū),轉(zhuǎn)入〈不合格品的控過程序〉。

4.5.6〈QA檢驗報告〉交技術(shù)品保部經(jīng)理審核后,連同〈樣品退回申報單〉歸檔。

4.6〈QA檢驗報告〉由最終檢驗組保存三年。

5相關(guān)文件

5.1〈進(jìn)料檢驗控過程序〉

5.2《檢驗和試驗狀態(tài)的控過程序》

5.3《不合格品控過程序》

5.4《成品檢驗辦法》

5.5《現(xiàn)有產(chǎn)品一覽表》

5.6《進(jìn)料成品檢驗辦法》

5.7《貨倉管理辦法》

5.8《成品檢驗抽樣計劃》

6相關(guān)記錄

6.1《QA檢驗報告》

6.2《銷貨退回申報單》

6.3《樣品退回申報單》

 

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