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趙亮:管理咨詢工具-------核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型
2016-01-20 37824

核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型(Core competence analysis

  1990年,美國(guó)著名管理學(xué)者加里·哈默爾和普拉哈拉德的核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence)模型是一個(gè)著名的企業(yè)戰(zhàn)略模型,其戰(zhàn)略流程的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的核心力量。

  他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。

  企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、并能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持長(zhǎng)盛不衰。

自內(nèi)而外的企業(yè)戰(zhàn)略(Inside-out CorporateStrategy)

  傳統(tǒng)的自外而內(nèi)(Outside-in)戰(zhàn)略(例如:波特五力分析模型),總是將市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者置于戰(zhàn)略設(shè)計(jì)流程的出發(fā)點(diǎn)上。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論恰好與其相反,認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)能否以低成本、并以超過(guò)對(duì)手的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠造就料想不到的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正源泉是企業(yè)圍繞其競(jìng)爭(zhēng)力整合、鞏固工藝技術(shù)和生產(chǎn)技能的能力,據(jù)此,小企業(yè)能夠快速調(diào)整適應(yīng)變化了的商業(yè)環(huán)境。核心競(jìng)爭(zhēng)力是具體的、固有的、整合的或應(yīng)用型的知識(shí)、技能和態(tài)度的各種不同組合。

Hamel和Prahalad在他們的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation,1990)一文中,駁斥了傳統(tǒng)的組合戰(zhàn)略。 根據(jù)他們的觀點(diǎn),把戰(zhàn)略事業(yè)單元(SBU)放在首位,是一個(gè)明顯的時(shí)代錯(cuò)誤。 Hamel和Prahalad認(rèn)為,應(yīng)該圍繞共享的競(jìng)爭(zhēng)核心來(lái)構(gòu)建企業(yè)。

  SBU的設(shè)置必須要有助于強(qiáng)化發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)的中心部門(mén)如財(cái)務(wù)不應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立層面,它要能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略體系鏈接、競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建增加價(jià)值。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)

  企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)有四個(gè):

  1. 價(jià)值性。這種能力首先能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2. 稀缺性。這種能力必須是稀缺的,只有少數(shù)的企業(yè)擁有它。

  3. 不可替代性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)其他能力來(lái)替代它,它在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中具有不可替代的作用。

  4. 難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力還必須是企業(yè)所特有的,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,也就是說(shuō)它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤(rùn)。

識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)測(cè)試

  1. 為企業(yè)提供通向廣闊的多樣化市場(chǎng)的潛在通道。

  2. 使企業(yè)能夠從生產(chǎn)顧客所需產(chǎn)品中獲得巨大回報(bào)。

  3. 競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制。

構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力

  核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是通過(guò)一系列持續(xù)提高和強(qiáng)化來(lái)實(shí)現(xiàn)的,它應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。從戰(zhàn)略層面來(lái)講,它的目標(biāo)就是幫助企業(yè)在設(shè)計(jì)、發(fā)展某一獨(dú)特的產(chǎn)品功能上實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)導(dǎo)地位。

  企業(yè)高管在SBU的幫助下,一旦識(shí)別出所有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要求企業(yè)的項(xiàng)目、人員都必須緊緊圍繞這些競(jìng)爭(zhēng)核心。 企業(yè)的審計(jì)人員的職責(zé)就是要清楚圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心的人員配置、數(shù)量以及質(zhì)量。 肩負(fù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人員應(yīng)該被經(jīng)常組織到一起,分享交流思想、經(jīng)驗(yàn)。

核心僵化?

  必須注意不能使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展成為僵化的核心。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)培養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)核心難,遺忘一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)核心同樣困難。 企業(yè)不遺余力地構(gòu)建了一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,有時(shí)候卻又可能忽略了新的市場(chǎng)環(huán)境和需求, 在這種情況下,企業(yè)則面臨著固步自封的危險(xiǎn)。。。

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