你們是喜歡積極有活力的人還是喜歡半死不活的人？是前者還是后者？那現(xiàn)在往左看一下，哪邊是左？覺(jué)得旁邊那個(gè)人是很有活力，很有激情的請(qǐng)舉手。覺(jué)得左邊那個(gè)人；咋都舉手了呢？我說(shuō)一下，我說(shuō)一二三你們前后看一下，一二三向后看一下，你們都回頭看誰(shuí)??？我還沒(méi)開(kāi)始講就已經(jīng)有人被催眠，也就是你發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，假如周?chē)娜硕疾惶e極你會(huì)不會(huì)變得很積極，所以今天一上午課程想認(rèn)識(shí)一個(gè)人的請(qǐng)舉手，必須認(rèn)識(shí)一個(gè)人，手依然舉著啊，不管是什么人，一定要認(rèn)識(shí)一個(gè)，財(cái)富來(lái)自哪兒？（財(cái)富來(lái)自你認(rèn)識(shí)的人和認(rèn)識(shí)你的人）所以以后任何場(chǎng)合、任何機(jī)會(huì)要有本事拼命讓別人認(rèn)識(shí)你，認(rèn)識(shí)你的公司，認(rèn)識(shí)你的企業(yè)，讓別人知道你是做什么，顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法購(gòu)買(mǎi)他不知道的產(chǎn)品，有個(gè)蛋糕叫好利來(lái)你們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)？聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)？說(shuō)好利來(lái)這個(gè)蛋糕全國(guó)幾大總裁幾個(gè)老板，反正上兩天課下來(lái)之后，大家以后一買(mǎi)蛋糕都買(mǎi)好利來(lái)，有聽(tīng)懂沒(méi)？有人是賣(mài)汽車(chē)，賣(mài)東風(fēng)日產(chǎn)，上課上一天半別人還不知道他是誰(shuí)，所以有人賣(mài)服裝下來(lái)之后知道他是賣(mài)服裝，有人賣(mài)麥克風(fēng)是全中國(guó)音響第一流，他一下臺(tái)下課之后很多人買(mǎi)音響就找他，所以同樣是一天結(jié)束了，兩天結(jié)束了，所以呢，這一天結(jié)束了你至少要認(rèn)識(shí)一個(gè)人，我們今天講行動(dòng)力、執(zhí)行力，執(zhí)行力從什么時(shí)候開(kāi)始？是從上午開(kāi)始還是從下午開(kāi)始？晚上？你們一般是上午比較開(kāi)心還是下午比較開(kāi)心？還是晚上比較開(kāi)心？覺(jué)得都開(kāi)心的掌聲再告訴我一下；馬上寫(xiě)第一句話；行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果；凡是一家公司業(yè)績(jī)比較理想，凡是公司發(fā)展比較好，或是某個(gè)員工比較優(yōu)秀，我跟你保證他首先第一條，你們感覺(jué)是能力問(wèn)題還是人品問(wèn)題？還是行動(dòng)的問(wèn)題？現(xiàn)在我直接說(shuō)一下，在過(guò)去這十年的時(shí)間我訓(xùn)練數(shù)十萬(wàn)人，在中國(guó)最會(huì)賺取財(cái)富的人他們的行動(dòng)力最強(qiáng)，所以今天一開(kāi)始我先講一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者他行動(dòng)力有多強(qiáng)，有個(gè)人姓陳叫陳州，有就是寧夏銀川溫州商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，還有一個(gè)鮮花協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我們四個(gè)人在騰格里沙漠開(kāi)越野車(chē)去沙漠里沖浪，然后在月亮湖了游泳，就是在一起混了24小時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)好下來(lái)之后他們兩個(gè)立刻達(dá)成兩千五百萬(wàn)合作意想，第一次認(rèn)識(shí)，他們都是我的學(xué)生，但是他們兩個(gè)第一次認(rèn)識(shí)，也就是他們想到立刻采取行動(dòng)，原來(lái)賣(mài)鮮花，就是每家做鮮花的人自己找個(gè)地方，自己找條街，溫州商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)他突然明白如果把賣(mài)鮮花的人組合在一起變化鮮花一條街，那確定很多方便顧客，方便鮮花業(yè)主，就這么一個(gè)想法立刻在未來(lái)，他投入兩千五百萬(wàn)，他十年收回成本，很簡(jiǎn)單，就24小時(shí)，也就是他們立刻把想法變成行動(dòng)，凡是公司發(fā)展比較好，做重申就是行動(dòng)力比較強(qiáng)，那今天一整天我會(huì)講有關(guān)行動(dòng)的話題，叫我們執(zhí)行的話題，所以我們整個(gè)斯巴達(dá)集團(tuán)有一句話，我們說(shuō)我們就一個(gè)字，大家聲告訴我是什么？就是干；那我發(fā)現(xiàn)很多外國(guó)老板很多人學(xué)中文，他們上來(lái)面對(duì)…今年1月份我在昆明韓國(guó)一家公司老板面對(duì)兩千員工他講話，他上臺(tái)不先問(wèn)好，他先說(shuō)話不是說(shuō)你們好，感謝；他上臺(tái)第句話就是只要你們干就行；后來(lái)我發(fā)現(xiàn)全世界很多在中國(guó)發(fā)展的外資企業(yè)老板他們就會(huì)一句話，就是是這句話，只有你們干就行。所以今天是公司領(lǐng)導(dǎo)、是公司老板、是高層的回去帶領(lǐng)你公司員工，你廢話少說(shuō)，就一句話，只要干就行，把這句話寫(xiě)上，只有干就行；你記著只要干就有結(jié)果，不干不會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者必須把這句話像你的口頭禪一樣天天掛在嘴上，然后你不知不覺(jué)會(huì)干，員工會(huì)不知不覺(jué)跟你干，往前沖，今天到晚上六點(diǎn)結(jié)束之前最后會(huì)教你執(zhí)行的命脈，什么叫命脈？其他話都沒(méi)聽(tīng)懂不要緊，你把這命脈給我聽(tīng)明白，你公司就會(huì)慢慢的發(fā)展，用到過(guò)去十年的經(jīng)歷我也會(huì)告訴你，同樣在大學(xué)有很多人的想法，在1993年上大學(xué)一年，我就說(shuō)剛來(lái)報(bào)道人家說(shuō)來(lái)自西安、來(lái)自昆明，到我這兒我就一句話，我是誰(shuí)不介紹，我來(lái)自哪兒不說(shuō)，我就說(shuō)要在1997年7月1號(hào)畢業(yè)那天我要賺1百萬(wàn)現(xiàn)金，也就是在大學(xué)平均每個(gè)月純收入在兩萬(wàn)五千錢(qián)以上，原來(lái)我認(rèn)為只有我在大學(xué)有想法，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生都有想法，那差別在什么地方呢？就是我干他們還沒(méi)有干，很多大學(xué)生說(shuō)等我大學(xué)畢業(yè)以后我拼命干一場(chǎng)，我跟他們不一樣，我從上學(xué)第二天立刻采取行動(dòng)，后來(lái)我也發(fā)現(xiàn)很多人也干了，但是他們不太具體，他們沒(méi)有列出明確的規(guī)劃，所以我在大學(xué)的時(shí)候我列出明確的規(guī)劃，你們誰(shuí)有沒(méi)有研究過(guò)一件事情，有人工作30年還收入兩千塊錢(qián)，或者是有人工作二、三十年還收入四千，有就是辛辛苦苦工作三十年到現(xiàn)在月收入才三千，這件事有沒(méi)有誰(shuí)研究過(guò)或想過(guò)為什么？無(wú)數(shù)的員工怎么普通，人是怎么自殺？所以今天我要確定一下，我先揭露一下這個(gè)秘密，人是怎么可能努力一輩子，半輩子，辛辛苦苦工作三十年還收入三千，為什么？凡是成功者做任何事情他都往前沖，那不沖的遇到事我等等，我看他賣(mài)不出去我再買(mǎi)黃牛票，我等著，安排、后排不都是一樣嗎？就是很多人這個(gè)想法，就像買(mǎi)股票一樣，等你買(mǎi)這股票賺錢(qián)我再買(mǎi)，你要賠了我就不買(mǎi)，當(dāng)人家賺完錢(qián)之后他已經(jīng)來(lái)不及了，后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，這個(gè)人過(guò)去十年來(lái)有很多人才華橫溢、學(xué)富五車(chē)，有很多人有很多時(shí)間但一生沒(méi)有輝煌，沒(méi)有飛翔起來(lái)，為什么？他就缺少什么？缺少行動(dòng)力，缺少一個(gè)字“干”。這個(gè)詞你馬上把這個(gè)字喊完全公司都會(huì)唰，有底氣，有沒(méi)有？我們大聲喊一下，看喊完是什么感覺(jué)？一二三開(kāi)始；（干）拿出就像喊YES一樣，大聲的把它喊出來(lái)“干”這種聲音，一二三開(kāi)始；再來(lái)一次；你記著當(dāng)員工280個(gè)員工一上班，早上起來(lái)沒(méi)開(kāi)會(huì)向喊三次“干”，他喊完之后他就腿站不住了，他就恨不得馬上推門(mén)去見(jiàn)顧客，就這樣；有沒(méi)有？連續(xù)喊十次是什么樣？慢慢你就知道了；為什么很多人工作三十年還收入三千我想接下來(lái)把它分享完，透過(guò)這句話，我直接開(kāi)始講今天執(zhí)行的心態(tài)；
執(zhí)行智慧四大心態(tài)；
你發(fā)現(xiàn)員工行動(dòng)力差是能力問(wèn)題還是心態(tài)問(wèn)題？是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題還是心態(tài)問(wèn)題？是人品問(wèn)題還是心態(tài)問(wèn)題？是學(xué)歷問(wèn)題還是心態(tài)問(wèn)題，是身高、是形象還是心態(tài)問(wèn)題？任何一家公司員工我現(xiàn)在給你保證，只要他在公司發(fā)展不怎么樣就是因?yàn)樗膽B(tài)有問(wèn)題，你要說(shuō)有問(wèn)題，那我就告訴你，我見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)人就是能力不怎么樣但他最后有結(jié)果，很多領(lǐng)導(dǎo)人、老板、包括員工也好，人品不怎么樣但是他有結(jié)果，學(xué)歷不怎么樣有結(jié)果，形象平平，其貌不揚(yáng)，但有結(jié)果；所以只有一種解釋最后他沒(méi)成功，沒(méi)有結(jié)局，沒(méi)有結(jié)果，就是沒(méi)有行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)核心是哪有問(wèn)題？是心有問(wèn)題是脖子以上還是胸部？是心有問(wèn)題，他那個(gè)心是動(dòng)過(guò)手術(shù)的，是假心；為什么人會(huì)努力三十年之后還月收入三千呢？現(xiàn)在給你演示一下這個(gè)員工是怎么自殺，今天來(lái)這聽(tīng)課是員工的請(qǐng)舉手；請(qǐng)到前面來(lái)；我給你演示一下，你領(lǐng)導(dǎo)多少員工？（54個(gè)）你們現(xiàn)在聽(tīng)好，有沒(méi)有在你們公司有沒(méi)有這樣的員工，你讓他賣(mài)麥克風(fēng)，讓你見(jiàn)顧客談判銷售產(chǎn)品，結(jié)果他沒(méi)賣(mài)出去沒(méi)成功，然后回來(lái)說(shuō)報(bào)告老板今天我沒(méi)成交全都是我無(wú)能，有沒(méi)有這樣的員工？有這樣的舉手；有這樣的員工嗎？有說(shuō)我能力不夠，就愿我，我沒(méi)準(zhǔn)備好，我是狀態(tài)不太理想，是我心態(tài)不夠好，有這樣的員工嗎？有沒(méi)有？（學(xué)員在介紹員工情況）你們有多少員工？（促銷隊(duì)伍有十幾個(gè)，然后整個(gè)公司有30多個(gè)人）總共30多個(gè)人所以只有一個(gè)這樣的人，來(lái)掌聲鼓勵(lì)一下，這算相當(dāng)不錯(cuò)了。所以有很多領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理你們自己回想，在咱自己公司，咱有一樣，大多數(shù)員工是什么心態(tài)？今天沒(méi)成交他愿誰(shuí)？報(bào)告張總我今天法成交我有六大原因；第一個(gè)，今天天氣不好，天氣太熱了，顧客沒(méi)心情；第二個(gè)，咱的產(chǎn)品造型太單一了；第三個(gè)，沒(méi)廣告，知名度太差了，有沒(méi)有？造價(jià)太貴了，有這句話沒(méi)？公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)教我，也就是全中國(guó)我從海南問(wèn)到新疆，從上海問(wèn)到西安，全國(guó)大多數(shù)百分之八、九十員工，凡是工作三十年最后退休還收入兩、三千的人，我現(xiàn)在就告訴你現(xiàn)在你怎么過(guò)，也就是遇到了問(wèn)題今天沒(méi)成交他馬上說(shuō)誰(shuí)？馬上說(shuō)別人，現(xiàn)在我就具體給你演示，來(lái)，再次自我介紹一下；（我是東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店的）你叫啥名？（我先介紹一下我的公司，我姓李叫李梁青，謝謝（凡是個(gè)幽默的人都是有智慧的人，我現(xiàn)在給你演示一下，看著；讓他賣(mài)汽車(chē)，今天車(chē)沒(méi)賣(mài)出來(lái)，他說(shuō)報(bào)告老板，聽(tīng)好，這是知名度不夠；現(xiàn)在是淡季，太貴了，有沒(méi)有？而且顧客等著降價(jià)呢？他就不斷說(shuō)顧客等著降價(jià)，他就不斷說(shuō)，我給你演示，今天賣(mài)產(chǎn)品回來(lái)沒(méi)賣(mài)出去，回來(lái)跟老板這樣匯報(bào)完，自己變沒(méi)變化？（沒(méi)什么變化）這一個(gè)員工讓他去執(zhí)行任務(wù)，不管是溝通還是促銷，他去做沒(méi)做出結(jié)果，然后回來(lái)跟上級(jí)說(shuō)完了，凡是員工說(shuō)那個(gè)原因我現(xiàn)在告訴你都是真的，同不同意？但是當(dāng)你說(shuō)完你你變沒(méi)變化？所以員工聽(tīng)好，讓你賣(mài)麥克風(fēng)，我做說(shuō)一遍，沒(méi)賣(mài)成功你說(shuō)麥克風(fēng)造型問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、知名度問(wèn)題，然后顧客問(wèn)你天氣問(wèn)題，你不會(huì)問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題你都說(shuō)是產(chǎn)品、公司、顧客，當(dāng)你說(shuō)完之后就你見(jiàn)天晚上你變沒(méi)變？今天這樣說(shuō)沒(méi)變，下個(gè)星期這樣說(shuō)變沒(méi)變？（沒(méi)變）再過(guò)一個(gè)月這樣說(shuō)變沒(méi)變？一年變沒(méi)變？就這樣連續(xù)工作三十年變沒(méi)變？為什么你二十年三十年還收入兩三千，很簡(jiǎn)單，這二十年、三十年你就這樣在工作，遇到問(wèn)題你馬上說(shuō)是外界原因，凡是你說(shuō)問(wèn)題、說(shuō)原因說(shuō)的越好的死的越徹底，凡是說(shuō)理由說(shuō)的越充分的死的越慘。所以寫(xiě)上心態(tài)兩個(gè)字，第一條執(zhí)行的心態(tài)我講四大心態(tài)的第一心態(tài)寫(xiě)上，遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的問(wèn)題你就立刻原地踏步，所以為什么聰明的人有點(diǎn)智慧的人后來(lái)死的更慘，也很簡(jiǎn)單，他比老板聰明他會(huì)找到充分的理由，找到充分的借口，括號(hào)簡(jiǎn)稱自殺；沒(méi)簡(jiǎn)稱自殺；是公司領(lǐng)導(dǎo)層的舉手，就是經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)層；回去今天中午別吃飯了，回去馬上把這句話貼在你們公司壁正面，我不管你們公司墻現(xiàn)在貼什么，你把它拿掉；我發(fā)現(xiàn)很多公司墻正面還寫(xiě)了一句話叫顧客就是上帝；我看很多公司墻寫(xiě)一句話叫打造學(xué)習(xí)型組織；然后找遍公司一本書(shū)沒(méi)有，然后有人寫(xiě)為社會(huì)創(chuàng)造最有價(jià)值，為顧客創(chuàng)造最好產(chǎn)品，很多公司在墻上寫(xiě)的第一句話就是廢話，然后老板坐個(gè)豪華老板臺(tái)晃來(lái)晃去，然后顧客到他辦公室辦公，拿只小板凳，找這兒來(lái)，坐這兒；顧客來(lái)公司辦公讓顧客坐小板凳，聽(tīng)好，然后老板坐個(gè)豪華老板臺(tái)，一萬(wàn)八的老板臺(tái)晃來(lái)晃去，擺個(gè)譜，所以凡是你們公司老板有老板臺(tái)的，你們誰(shuí)把顧客當(dāng)上帝了？顧客是上帝，是顧客坐個(gè)豪華沙發(fā)椅你坐個(gè)小板凳，一般員工在私下在辦公室里是夸公司比較多還是抱怨公司比較多？有沒(méi)有這兩個(gè)員工天天一上班，下班之后一見(jiàn)面咱太幸運(yùn)了，咱咋在東風(fēng)汽車(chē)上班了呢？真幸運(yùn)，這公司的產(chǎn)品太好賣(mài)了，有沒(méi)有這樣的員工??？是多還是少？咱這出柜太好賣(mài)了，有這樣的員工嗎？在加油站上班就說(shuō)這服務(wù)區(qū)真不錯(cuò)，有這樣人嗎？有，幾個(gè)別的人，大多數(shù)都不是這樣；把這句話貼在墻正面，員工今天拜訪顧客做事沒(méi)成交，你說(shuō)一秒啊，今天為啥許成交，本來(lái)我剛想找借口突然一看遇到問(wèn)題就說(shuō)別人原因，就自殺了；當(dāng)員工每天看到這句話，你記著給我看二十一天你就看超過(guò)二十一天你整個(gè)公司的風(fēng)氣就會(huì)變，那個(gè)員工說(shuō)不出來(lái)話，找不出來(lái)借口，所以我也告訴員工，你找的借口越好暫時(shí)老板原諒你了，但是找到越深死的越徹底，死的越慘，也就是很多百分之八十、九十的普通人工作三十年之后的結(jié)局。我們講一個(gè)更加真實(shí)的案例，我大學(xué)同學(xué)比我去深圳還早，他也沒(méi)等畢業(yè)唰跑到東莞在一家外資企業(yè)上班，他在外資企業(yè)上了三年了，結(jié)果是遇到人就抱怨，一個(gè)小女孩，我們一個(gè)同學(xué)，遇到人就抱怨說(shuō)工作太累了，外資企業(yè)壓力太大，而且收入有問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)也不給機(jī)會(huì)，天天抱怨，后來(lái)遇到我了，我現(xiàn)在教所有員工辭職，辭職需不需要智慧？換行業(yè)需不需要智慧？所以現(xiàn)在我順便教一下員工你們?cè)趺锤男校毁u(mài)汽車(chē)以后賣(mài)化妝品我告訴你怎么找；我先稍微提示一下，我你竟然你對(duì)公司這么有意見(jiàn)那你離開(kāi)公司算了；她說(shuō)你咋這么沒(méi)愛(ài)心呢，離開(kāi)你以為這么好找工作呢？我發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)現(xiàn)在的公司不滿意，他總想好的公司，我說(shuō)你咋不去呢？他說(shuō)好的公司不要我呀；就是說(shuō)員工悲哀就悲哀在這兒，聽(tīng)好我給你演示一下，我這樣教你，我說(shuō)你現(xiàn)在是有意見(jiàn)辭職，你現(xiàn)在離開(kāi)本崗位到別的公司收入會(huì)不會(huì)翻三翻，會(huì)不會(huì)？（不會(huì)）職位能不能連升三級(jí)？（不會(huì)）她說(shuō)不會(huì)；我說(shuō)你在那家外資企業(yè)上班，你把那家公司整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理精華都學(xué)會(huì)了嗎？她說(shuō)啥意思？我說(shuō)那家公司大客戶都是誰(shuí)呀？渠道怎么建設(shè)??？誰(shuí)是公司心腹知己??？老板開(kāi)會(huì)怎么開(kāi)呀？誰(shuí)在支持公司發(fā)展呢？老板發(fā)火怎么發(fā)火??？大家溝通怎么溝通？化解矛盾怎么化解？她說(shuō)上班還需要解決這些問(wèn)題？我說(shuō)廢話，現(xiàn)在我先提示一下，一會(huì)我講到你發(fā)現(xiàn)為啥你是公司經(jīng)理，因?yàn)槟隳芴幚韱?wèn)題，凡是收入高的人很簡(jiǎn)單他能處理問(wèn)題，所以越能處理問(wèn)題收入就越高；等一下我再講這句話，她一聽(tīng)聽(tīng)懂了，我說(shuō)你花六個(gè)月的時(shí)間，把公司的精華全學(xué)會(huì)，他明白了，第二天一上班他知道我要走，她確定她要辭職，你發(fā)現(xiàn)員工已經(jīng)要辭職以后，她還有沒(méi)有意見(jiàn)了？沒(méi)意見(jiàn)；她就最早來(lái)，最晚走，觀察著，微笑著，開(kāi)會(huì)也不吵架，也沒(méi)意見(jiàn)了；很好，太棒了，你說(shuō)的太對(duì)了，偷偷摸摸的記錄怎么回事；結(jié)果四個(gè)月之后她態(tài)度改變、情緒改變、觀念改變臉都變了，然后能力提高，結(jié)果四個(gè)月之后公司選一個(gè)銷售副總監(jiān)你們猜猜看他選誰(shuí)？馬上把李然選為銷售副總監(jiān)，后來(lái)打電話我說(shuō)你走不走？她說(shuō)我現(xiàn)在不想走了；又過(guò)兩個(gè)月，到第七個(gè)月第八個(gè)月她以后變成銷售總監(jiān)，這個(gè)時(shí)候又見(jiàn)面，我說(shuō)你還想不想辭職？她說(shuō)我不想辭職了。我說(shuō)為什么？她說(shuō)職位兩升兩級(jí)，收入快翻一翻了，為什么要走呢？我說(shuō)為什么你現(xiàn)在職位提高？她說(shuō)老板終于良心發(fā)現(xiàn)了。很多員工和老板關(guān)系就是這樣，員工說(shuō)老板你要給我提高職位、加薪我就拼命干，老板說(shuō)你要干好我就跟你加薪；現(xiàn)在我請(qǐng)教所有人，你們感覺(jué)是老板應(yīng)該先給你高度，先給你加薪還是你應(yīng)該先干？是哪一個(gè)？（先干）然后領(lǐng)導(dǎo)那54人要先干，但今天很遺憾，我發(fā)現(xiàn)越是學(xué)歷高的員工越不太懂事，我給你演示一下，很多他不了解是怎么回事，一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)月收入三千，他找老板讓老板加薪，我都不太愿意講這種事情，但很遺憾，今天公司就缺這種事情，我現(xiàn)在告訴所有員工，以后你們不要老講公司加薪，因?yàn)榻^對(duì)不是老板給你錢(qián)，老板沒(méi)有錢(qián)給你發(fā)月薪，你一個(gè)月賺三千是誰(shuí)賺來(lái)的？一個(gè)員工月收入三千，每月收入三千，現(xiàn)在很簡(jiǎn)單這三千是你賺來(lái)的，一個(gè)員工為公司一個(gè)月創(chuàng)造一萬(wàn)純利潤(rùn)老板給你三千，老板留七千，我舉例；很簡(jiǎn)單，所以從此刻開(kāi)始，你不要再想讓別人給你加薪，只要你能為老板創(chuàng)造一個(gè)月10萬(wàn)純利潤(rùn)，那老板就有機(jī)會(huì)給你加到三萬(wàn)，如果還是一萬(wàn)，老板怎么都不可能給你加到三萬(wàn)，所以今天開(kāi)始你那個(gè)嘴就閉上，馬上拼命去做事情，當(dāng)你做好之后如果能創(chuàng)造十萬(wàn)，老板不給你加，聽(tīng)好這句話，市場(chǎng)上其他公司就會(huì)把你挖走。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)你有本事為公司創(chuàng)造十萬(wàn)，我愿意給你五萬(wàn)，我再送五萬(wàn)；所以別的公司就會(huì)挖你，你的身價(jià)就會(huì)提高，否則光談沒(méi)有用；所以發(fā)展好的員工從來(lái)沒(méi)跟老板談國(guó)加薪的問(wèn)題，但是他們有本事掌控市場(chǎng)、掌控渠道，假如你在榮華集團(tuán)賣(mài)汽車(chē)，后面有三家公司在挖你，你說(shuō)你身價(jià)不提高，老板不加薪那是不可能，但如果沒(méi)人挖你你想提高那也不太可能。
看第二句話，執(zhí)行心態(tài)的第二句話，我再哈爾濱教一家黑龍江最大齒科醫(yī)院，老板姓林，他們的那個(gè)齒科，我原來(lái)不了解齒科，后來(lái)發(fā)現(xiàn)齒科有牙齒病的人這么多，但是因?yàn)樗募夹g(shù)還不太完善，整個(gè)他的售后服務(wù)投訴率最高，負(fù)責(zé)售后服務(wù)的這位女士，45歲，她一年年薪拿到八萬(wàn)，最后加到九萬(wàn)、十萬(wàn)，來(lái)上過(guò)我的課，沒(méi)次上課這淚啊，頭發(fā)花白，她說(shuō)劉老師，太累了，個(gè)人感覺(jué)到讓我負(fù)責(zé)售后，讓我負(fù)責(zé)投訴，天天筋疲力盡，天天24小時(shí)凌晨?jī)牲c(diǎn)還有人打電話投訴我們這家齒科，她說(shuō)劉老師你說(shuō)怎么辦？太累了；你們聽(tīng)好一個(gè)秘密，我找的女士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)示范一下，40歲，就這位吧；讓她負(fù)責(zé)售后包括服務(wù)、包括化解所有危機(jī)，然后她一年值年薪九萬(wàn)，我說(shuō)你們其他員工多少錢(qián)？她說(shuō)其他員工一年兩三萬(wàn)算不錯(cuò)了；我說(shuō)為什么你值九萬(wàn)？她說(shuō)我是公司元老，我干二十年我有經(jīng)驗(yàn)?zāi)?；我說(shuō)你再有經(jīng)驗(yàn)，把你放在一個(gè)一般的職位上，就是那個(gè)職位沒(méi)有太高挑戰(zhàn)，我先問(wèn)所有員工，你那個(gè)位置不太有挑戰(zhàn)，有沒(méi)有高收入的機(jī)會(huì)？有沒(méi)有？只要職位沒(méi)有挑戰(zhàn)有沒(méi)有高收入機(jī)會(huì)，很簡(jiǎn)單；但很遺憾你發(fā)現(xiàn)很多員工天天抱怨我的職位挑戰(zhàn)太大，讓他去銷售他說(shuō)太難了，然后回來(lái)抱怨這抱怨那，所以一個(gè)負(fù)責(zé)售后的總經(jīng)理然后她在抱怨很多事情；后來(lái)我就問(wèn)她，為啥你一個(gè)月值六千七千，一年值九萬(wàn)？因?yàn)楣久刻爝@么多患者顧客去投訴，別人能不能化解？別人化解不了，就你一出馬就唰把這事擺平，別人出現(xiàn)解決不了，所以你才值一個(gè)月七千八千，有些員工在抱怨公司這產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不完善就讓我去，讓我去就承擔(dān)這么大的委屈，有沒(méi)有？這個(gè)包裝、質(zhì)量太差，我們拼命跟顧客解釋，說(shuō)很多廢話，現(xiàn)在來(lái)讓你明白這句話，馬上把執(zhí)行心態(tài)的第二句話寫(xiě)上；公司找你來(lái)就是讓你解決問(wèn)題，如果沒(méi)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)什么情況？（下崗）第二公司找你來(lái)就是解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題你立刻事業(yè)，把這句話放在你們公司墻左邊，后邊是公司門(mén)，把這句話放大，放最大化貼在整個(gè)墻的左邊，讓員工一上班就看著，今天他一上班一看，哦，公司找我來(lái)是解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題我就失業(yè)了；我再找個(gè)員工來(lái)給你示范一下；你看這頭型，行動(dòng)力不錯(cuò)；看著我給你演示一下，就舉例，她一個(gè)月一千塊錢(qián)，公司為什么給你一千塊錢(qián)，所有員工都聽(tīng)好；給她一千塊錢(qián)，我上你去賣(mài)麥克風(fēng)，她天天跟我抱怨產(chǎn)品知名度不夠，造型太少，聽(tīng)好，就是我產(chǎn)品知名度不夠我給你200塊錢(qián)，你給我介紹；聽(tīng)懂的舉手；好手放下；正是產(chǎn)品有點(diǎn)貴我給你200塊錢(qián)，讓你說(shuō)服顧客，聽(tīng)懂舉手；正是今天這個(gè)產(chǎn)品很難賣(mài)我給你200，別人賣(mài)不了，我給你200讓你去推銷，聽(tīng)懂的再舉手；正是顧客真不需要，顧客都不知道，所以我給你200去讓顧客知道，假如今天我把產(chǎn)品往柜臺(tái)一賣(mài)，我今天就在石家莊新華百貨一賣(mài)顧客就…，如果把車(chē)往這一放顧客就搶著來(lái)買(mǎi)的話你我還要員工干嘛？今年讓你賣(mài)麥克風(fēng)，我把麥克風(fēng)往這一方面，顧客唰強(qiáng)著來(lái)買(mǎi)用不用你了？（不用）到現(xiàn)在越是有點(diǎn)思想，有點(diǎn)文化，有點(diǎn)學(xué)歷的員工天天在辦公室講廢話，抱怨公司廣告少、知名度少，報(bào)告老板咱再拿兩千萬(wàn)打廣告唄；老板說(shuō)那不行，拿兩億說(shuō)吧現(xiàn)在不是沒(méi)錢(qián)嗎？那你怎么不去成熟公司，有很多人抱怨我們公司不太成熟比較小，那你怎么不去海爾上班呢？所有員工聽(tīng)好，越是誠(chéng)信公司產(chǎn)品比較容易賣(mài)，假如做海爾就做美的，做家電，他們比較誠(chéng)信品牌，但我先告訴你凡是容易做的事，利潤(rùn)都比較少；所以給我寫(xiě)上這句話，我發(fā)現(xiàn)全國(guó)所有員工就缺這些，凡是好做的、容易做的，那你收入就比較低，很簡(jiǎn)單。所以所有員工你記著，凡是好做的容易做的那你收入就低。想都不用想，保安誰(shuí)都可以做，護(hù)士誰(shuí)都可以做，所以護(hù)士和醫(yī)生差二十倍，一百倍，全中國(guó)做眼角膜第一名姓姚，在深圳，這個(gè)人每天上班都開(kāi)八十萬(wàn)的車(chē)上班，他的收入正好比護(hù)士高一百倍，一個(gè)護(hù)士是幫忙，那是主治醫(yī)生就比別人高一百倍，人家一個(gè)月一千五，他一個(gè)月就十倍、一百倍，十五萬(wàn)；誰(shuí)能解決問(wèn)題誰(shuí)的收入就會(huì)高，所以在公司是員工你記著以后當(dāng)公司出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候你是想解決還是想找上級(jí)？如果你能把問(wèn)題解決你就會(huì)變成領(lǐng)導(dǎo)者，遇到問(wèn)題你只是向上級(jí)宣傳，很遺憾，你是個(gè)跑腿的。寫(xiě)一句話，誰(shuí)能解決問(wèn)題誰(shuí)的收入就高，接物寫(xiě)再簡(jiǎn)單的一句話，搶問(wèn)題就是搶錢(qián)。都把我逼的這樣話了。剛才有沒(méi)有抱怨？你說(shuō)老師講課人家都拿個(gè)投影、拿的電腦，你說(shuō)你還讓我們寫(xiě)白板干嘛？聽(tīng)好今天我要用投影、用電腦的話我用不用你了？（不用）不需要你你就？（下崗，失業(yè)）所以讓你寫(xiě)白板這難不難？一般人能不能寫(xiě)上？一般人都寫(xiě)不出來(lái)；所以今天你能寫(xiě)出來(lái)然后你就有機(jī)會(huì)鍛煉力量和成長(zhǎng)，所以凡是在任何公司員工不斷成長(zhǎng)不斷成長(zhǎng)很簡(jiǎn)單，他行動(dòng)力比較好，他執(zhí)行力比較強(qiáng)；凡是執(zhí)行力強(qiáng)的員工，因?yàn)閱T工明白了今天我?guī)椭净馊齻€(gè)問(wèn)題，雖然直接上沒(méi)有收入但我已經(jīng)學(xué)會(huì)化解這三個(gè)問(wèn)題的能力和智慧，一轉(zhuǎn)身我到別的公司我立刻生值，所以在咱公司執(zhí)行力好的員工都是比較懂事的員工；凡是行動(dòng)力差的員工都是不太懂事的員工；很簡(jiǎn)單的原理?，F(xiàn)在我再給你演示一下，看看這個(gè)差別是怎么差別？有一家公司有兩個(gè)員工，我找兩個(gè)員工到臺(tái)上來(lái)；有兩個(gè)員工一起到一家公司去上班，一年之后有一個(gè)變成經(jīng)理，另外一個(gè)還是員工，我在沈陽(yáng)，我教一家餐廳比較大的酒店，1280個(gè)員工，我給你演示一下一個(gè)員工同樣在餐廳當(dāng)服務(wù)員，有個(gè)人站一年成領(lǐng)班了，有人還在那兒站，年齡大了被開(kāi)除了；我現(xiàn)在給你現(xiàn)實(shí)一下員工在平時(shí)做事是怎么做的？假如兩個(gè)小女孩在做餐廳，往這看，你好，歡迎光臨，再見(jiàn)；有一批顧客他們點(diǎn)的第一個(gè)就要地三鮮，結(jié)果第一菜就吃三口放那不動(dòng)了，十個(gè)員工那九個(gè)也看見(jiàn)也不知道，你好再見(jiàn)，有一個(gè)小女孩就唰沖過(guò)去了，你好先生，你最先點(diǎn)一個(gè)地三鮮，就吃三口，很顯然你最喜歡吃這個(gè)菜要不然你不會(huì)第一個(gè)點(diǎn)，同意吧？那我了解一下是不是我們做的和別人不一樣？他說(shuō)我說(shuō)的地三鮮不是過(guò)油的，沒(méi)想到你們是過(guò)油的；愿我，先生你好，這是愿我，你下次來(lái)我送你個(gè)菜或者我給你好好做怎么樣？你們有沒(méi)有被哪個(gè)員工問(wèn)過(guò)請(qǐng)舉手；我們天天在酒店吃飯有曾經(jīng)被人家服務(wù)員問(wèn)過(guò)請(qǐng)舉手，現(xiàn)場(chǎng)是做餐廳的請(qǐng)舉手；你們員工有沒(méi)有問(wèn)呢？（沒(méi)有）很簡(jiǎn)單，如果突然間出現(xiàn)員工他自己?jiǎn)柫?，你想想這個(gè)小孩眼睛里有事，他會(huì)辦事，顧客心中會(huì)熱，如果我們被人家問(wèn)了你說(shuō)下次去哪吃飯？肯定來(lái)這兒了唄，所以時(shí)間是一樣的，辦公場(chǎng)所是一樣的，一個(gè)員工不斷從主管、領(lǐng)班上升到副店長(zhǎng)，由總經(jīng)理變副總經(jīng)理，最后成老板娘了。所以今天很多人很在那忙來(lái)忙去，為啥沒(méi)有結(jié)果，就是因?yàn)橛袉?wèn)題，我先給你演示一下，有兩個(gè)員工一起來(lái)了，結(jié)果他變成經(jīng)理了，他員工來(lái)找我，他說(shuō)老板同樣來(lái)的他怎么變成經(jīng)理，收入比我翻三倍，我收入兩千他收入六千怎么可能？不服氣啊，我說(shuō)那好吧，聽(tīng)好，就一家公司專門(mén)做土特產(chǎn)，農(nóng)業(yè)批發(fā)，這個(gè)做外貿(mào)，我就說(shuō)你去看看市場(chǎng)上有沒(méi)有賣(mài)土豆的？他就去了；兩小時(shí)在市場(chǎng)上回來(lái)說(shuō)報(bào)告老板就一家賣(mài)土豆，六毛八一斤；我說(shuō)沒(méi)了？沒(méi)了。我說(shuō)好你等一下，你再去看一下；他是經(jīng)理，他一樣花兩個(gè)小時(shí)，回來(lái)說(shuō)報(bào)告老板，現(xiàn)在市場(chǎng)就一家賣(mài)土豆，六毛八一斤，為什么只有一家？因?yàn)榘l(fā)洪水，后來(lái)我了解清楚了其他土豆在三天之后才能上市，那這三天我保證土豆價(jià)會(huì)上漲，為了不讓別人買(mǎi)我已經(jīng)把賣(mài)土豆的那個(gè)人領(lǐng)到咱辦公室門(mén)口了，有聽(tīng)懂了沒(méi)？時(shí)間是一樣的，同時(shí)我知道咱公司還需要一些胡蘿卜包括青椒，我就采購(gòu)了一些青椒和胡蘿卜，同時(shí)我更了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手他們要計(jì)劃把胡蘿卜降價(jià)，我們要先儲(chǔ)備，儲(chǔ)備完之后他降價(jià)完之后我們會(huì)有升長(zhǎng)；同樣兩個(gè)小時(shí)他干了五件事他干了一件事，這次聽(tīng)懂的舉手；所以現(xiàn)在是員工你在公司工作三年五年能力也沒(méi)有被提升，職位也沒(méi)有被提升，收入也沒(méi)有增加，現(xiàn)在你問(wèn)問(wèn)自己，你看你跟別人比你差在哪？很簡(jiǎn)單；我在講更夸張的事情，同樣派兩個(gè)員工去上海出差，出差簽完約了兩個(gè)人，他說(shuō)辦完事，沒(méi)事了，他用一下午的時(shí)間到黃埔江邊轉(zhuǎn)一圈，晚上去唱唱歌，聊聊天，第二天早上跟他大學(xué)同學(xué)吃個(gè)飯，而他不一樣，中午簽完約下午時(shí)間他沒(méi)有去看黃埔江，他考察六家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，什么時(shí)候能超過(guò)別人，就是同樣這兩個(gè)小時(shí)，人家做三件事咱做六件事、九件事，才可能超過(guò)；在公司員工不斷變成主管、變成經(jīng)理，就是這樣的思維，但很遺憾，大多數(shù)公司員工思維都不是這樣，所以今天我簡(jiǎn)單提示一下，在過(guò)去十年來(lái)我能快速走出個(gè)結(jié)果，走出一條路很簡(jiǎn)單，我就明白當(dāng)大學(xué)生剛畢業(yè)要我公司來(lái)，我必須跟他先學(xué)這觀念，整個(gè)公司墻上就這四句話；第一句話是什么？遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的原因，你立刻原理踏步，簡(jiǎn)稱自殺；所以把這第二句話，公司找你來(lái)是解決問(wèn)題，放在左邊，讓員工天天看，看著看著就明白了；同樣在這兒坐著，有人看的問(wèn)題就比較多；反正林總今天安排我在這兒坐著我就坐唄；有人同樣坐，他邊坐邊觀察很多問(wèn)題，到晚上開(kāi)會(huì)，同樣坐他說(shuō)我的職責(zé)是負(fù)責(zé)坐著收?qǐng)?，他邊收?qǐng)鲞呌^察現(xiàn)場(chǎng)三大問(wèn)題，他說(shuō)下次我們開(kāi)課要把后面的燈光再亮一點(diǎn)，如果不亮的話就有問(wèn)題，大家溝通也不好溝通，就舉例啊，他會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但同樣坐著他沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后三年五年之后就他變了，到時(shí)候擋都擋不住，這就是成功的秘訣。
第二集
四大心態(tài)之第三心態(tài)：
今天在中國(guó)很多大學(xué)生淪落到什么程度？我們有兩個(gè)同學(xué)2002年在大慶吃飯，他們兩個(gè)吃飯時(shí)候說(shuō)什么你知道嗎？他說(shuō)這次我去昆明，然后多報(bào)銷了1200塊錢(qián)；都在行營(yíng)企業(yè)上班一個(gè)經(jīng)理、一個(gè)主管，老板派他到昆明出差他以多報(bào)1200為榮，完還花1500買(mǎi)的手機(jī)；另外一個(gè)人那算啥，上次我出去了一趟就是3800；他出差一次利用出差之便多報(bào)銷報(bào)3800明白啥意思嗎？然后兩人說(shuō)咱倆干一杯，我才發(fā)現(xiàn)人受過(guò)高等教育之后能淪落到這種程度，難道大學(xué)上完之后能把人現(xiàn)實(shí)成這樣嗎？在公司不以為為公司出了利益為榮還覺(jué)得算計(jì)老板1200還為榮呢；但這是個(gè)現(xiàn)象，我的意思是提示一下到了什么程度；然后員工后來(lái)是怎么慢慢慢慢消失的，有哪家公司來(lái)兩個(gè)員工以上的請(qǐng)舉手；哪家員工有兩個(gè)愿意到臺(tái)上來(lái)？什么公司的介紹一下；（學(xué)員自我介紹）我給你演示一下兩個(gè)員工出問(wèn)題是怎么出問(wèn)題的；
你們兩個(gè)私下聊天是夸公司的比較多還是說(shuō)公司有缺點(diǎn)的比較多？（夸的比較多）實(shí)話嗎？你們兩個(gè)誰(shuí)夸公司比較多？（都夸）你們倆在一起夸，別人呢？（都夸）所以半真半假；她倆能來(lái)就代表算是不算的員工，能來(lái)聽(tīng)課的員工都算不錯(cuò)的員工，否則老板能讓他來(lái)嗎？同意嗎？一個(gè)媽媽有兩個(gè)孩子，一個(gè)孩子比較省事，一個(gè)比較不省事，一般父母親管哪一個(gè)？這就是天下最愚蠢的父母親；就是一個(gè)省事的不管專門(mén)管那個(gè)不省事，結(jié)果不省事的過(guò)省事，剛省事的不省事。然后他每天就這樣處理問(wèn)題，老板怎么愚蠢的？30個(gè)員工有10比較急往外一躥，有20個(gè)不太積極，然后老板天天管那20個(gè)不太積極，后來(lái)那10個(gè)有想我們積極老板不管咱也不積極算了；后來(lái)都變得不積極了。我們從小家長(zhǎng)就這么教我們，班主任老師也這么教我們，長(zhǎng)大做企業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)老板也這么教，就光這一條在過(guò)去10年你都不止浪費(fèi)100萬(wàn)的問(wèn)題，讓你來(lái)聽(tīng)可花300塊他說(shuō)太貴，他什么思維呀？明天的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)我教你領(lǐng)導(dǎo)怎么有時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)把80%的時(shí)間抓住那20%員工，因?yàn)槟?/span>20%的員工創(chuàng)造80%的利潤(rùn)；員工是白天上班打卡歡呼老板你最棒的，我就是員工白天上班私下說(shuō)公司不好，現(xiàn)在我給你演示一下如果，所有的員工聽(tīng)好，你們?cè)诠旧习嘤终f(shuō)公司不好的話出賣(mài)誰(shuí)？（出賣(mài)自己）你說(shuō)自己公司不好，回家和家人說(shuō)公司不好，跟同學(xué)說(shuō)公司不好，跟誰(shuí)誰(shuí)說(shuō)公司不好那出賣(mài)誰(shuí)？（是出賣(mài)我自己，但是我沒(méi)有說(shuō)過(guò)公司不好）這么緊張干嘛?。浚ㄎ覜](méi)有緊張）她忙著解釋可見(jiàn)心有問(wèn)題，別在心虛誰(shuí)都有缺點(diǎn)，站直?。凰择R上各位也第三句話，請(qǐng)回，以后要堅(jiān)持，以后到哪兒說(shuō)不說(shuō)公司不好？（不）不是，說(shuō)公司不好的；以后在公開(kāi)場(chǎng)合能不能說(shuō)公司不好？（不能）在私下能不能？（能討論）寫(xiě)第三句話，你白天上班私下又說(shuō)公司不好這就在出賣(mài)自己。你們回去用心去觀察一下你們就仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)兩個(gè)員工說(shuō)話在說(shuō)些什么；有沒(méi)有兩個(gè)員工在一起見(jiàn)面了，邊走路……今天高壽？（23）大聲說(shuō)話；（我今天23）你拿出原裝那樣來(lái)你是不是原裝？這一問(wèn)就不知道，被摧殘了；員工上班然后私下會(huì)不會(huì)這樣說(shuō)，咱真幸運(yùn)，產(chǎn)品太好了，這是世界最好的公司，在河北邢臺(tái)最好的公司，在酒業(yè)里最好的公司，這是最好的麥克風(fēng)，賣(mài)汽車(chē)選東風(fēng)就選對(duì)了，在我們公司最好了，要進(jìn)這種公司才能發(fā)展，要跟著王板干這才能發(fā)展，有沒(méi)有這樣的員工說(shuō)實(shí)話？是多是少？不是少，是寥寥無(wú)幾；大多數(shù)員工都說(shuō)啥？哎呀，我才明白，我給你講個(gè)現(xiàn)象，為什么員工執(zhí)行力差，只有有一位員工早晨九點(diǎn)說(shuō)一句話，咱的產(chǎn)品說(shuō)實(shí)話包裝太差；就九點(diǎn)說(shuō)這一句話今天這一上午就廢了；聽(tīng)懂的請(qǐng)舉手；我說(shuō)廢就是說(shuō)他今天上午不會(huì)全力以赴，如果他說(shuō)咱們的服裝料根本不用進(jìn)口，告訴顧客是進(jìn)口資實(shí)際上不是進(jìn)口料，只要員工想這一個(gè)想法今天一下午廢了，只要抱怨一次，一句話今天這一下午就消失了；但遺憾大多員工都是這樣，所以為啥沒(méi)有戰(zhàn)斗力沒(méi)有干勁？什么時(shí)候找工作??？（現(xiàn)在）現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)嗎？你將來(lái)去哪里？（斯巴達(dá)）你上斯巴達(dá)？如果斯巴達(dá)連這樣的人都要的話還叫斯巴達(dá)了嗎？（我不是去斯巴達(dá)工作我是去學(xué)習(xí)）如果是這樣那下次不能坐第一排，以后第一排不能坐這樣的人，聽(tīng)懂啥意思了嗎？你能不能拿出點(diǎn)激情？有沒(méi)有？（有）你是活人嗎？（當(dāng)然）在哪畢業(yè)的？（秦皇島大學(xué)）大學(xué)??？（是）天天說(shuō)公司差又來(lái)上班，人家說(shuō)那么差你咋還去呢？也就是你親自告訴人家說(shuō)你只有資格在這么差的公司上班；你聽(tīng)聽(tīng)看他說(shuō)了一些什么話？我用四句話改變整個(gè)公司員工的思想體系，你就把這四句話學(xué)會(huì)，第一天什么也沒(méi)學(xué)會(huì)，你只有資格在這么差的公司上班；就假如說(shuō)你來(lái)斯巴達(dá)上班，又說(shuō)斯巴達(dá)不好，就代表你是出賣(mài)誰(shuí)了？（自己）是肉體還是靈魂？（靈魂）那身體不也是在這兒？身體也來(lái)上班啊，到底出賣(mài)什么？肉體還是靈魂？（肉體）到底肉體還是靈魂?。浚ㄈ怏w）還是在一起?。浚`魂加肉體）你叫啥名？（葛志鵬）括號(hào)，肉體加靈魂葛志鵬說(shuō)。你喜歡你學(xué)的那個(gè)專業(yè)嗎？（喜歡）然后畢業(yè)之后做那方面的事情嗎？（不做）凡是一個(gè)人上大學(xué)學(xué)了他不喜歡學(xué)的都是出賣(mài)肉體、靈魂，我給你保證浪費(fèi)了四年人生最寶貴的光陰；有一個(gè)小女孩大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)四年找不到工作，名牌大學(xué)醫(yī)學(xué)院的；我說(shuō)那你就去醫(yī)院找工作吧；她說(shuō)我一見(jiàn)病人就暈。我說(shuō)你學(xué)醫(yī)學(xué)了干嘛？她說(shuō)我媽說(shuō)當(dāng)醫(yī)生好找工作。成功的完成了不該干的事。肉體加靈魂葛志鵬說(shuō)，前面加的破折號(hào)；名人名言都有破折號(hào)嘛。把這句話都記好了，回去給他貼在墻上，讓員工看著，我跟你保證，還是那句話看了十天二十天，我給你保證員工…哦，在公司上班還說(shuō)公司缺點(diǎn)；所以我告訴員工，你在這家公司干就拼命給誰(shuí)干？給自己干。如果你覺(jué)得公司真的缺點(diǎn)，真的不適合，你馬上就給我走人，往更高方向去發(fā)展；所以以后是老板的，你聽(tīng)我這句話回去不要再公司開(kāi)會(huì)讓員工愛(ài)公司，說(shuō)實(shí)話員工是先愛(ài)公司還是先愛(ài)自己？所以你發(fā)現(xiàn)我進(jìn)這些話都是讓員工愛(ài)誰(shuí)呢？愛(ài)自己；你不用愛(ài)公司，不用愛(ài)我，你就別出賣(mài)你就行。你干一天像一個(gè)樣，我最瞧不起一天在公司上班說(shuō)公司不好，讓他走還走不了的，到別的公司還不要的，就像一個(gè)女人一樣；你老公來(lái)沒(méi)來(lái)？到臺(tái)上來(lái)。你老公來(lái)沒(méi)來(lái)？（沒(méi)有）你老公沒(méi)來(lái)？真的沒(méi)來(lái)？（是）我發(fā)表一個(gè)現(xiàn)象，每次在我課堂上都有女士問(wèn)我說(shuō)劉老師我老公不上進(jìn)，我來(lái)學(xué)習(xí)我老公都不讓我來(lái)；有些男人說(shuō)劉老師我也是啊，你說(shuō)我太太不上進(jìn)怎么辦呢？有很多男人又說(shuō)這樣的話，再找個(gè)男人，上來(lái)吧；他們鼓掌是什么意思？（熟人多）我給你演示一下，夫妻在一起有些人說(shuō)劉老師我太太不上進(jìn)跟我上我的思路，有很多老板或者很多男人在課堂上說(shuō)這句話，一般遇到這種情況我兩句話就化解，我說(shuō)你太太不上進(jìn)當(dāng)時(shí)結(jié)婚的時(shí)候上不上進(jìn)？他說(shuō)廢話不上進(jìn)我能娶她嗎？我說(shuō)你看看人家一個(gè)女人很上進(jìn)后來(lái)跟你在一起變不上進(jìn)了，你說(shuō)愿誰(shuí)？再說(shuō)回來(lái)，有些老板說(shuō)一句話，我們的員工不積極，員工不積極不是你選的嗎？從天上到下來(lái)的？我說(shuō)當(dāng)老板你選員工他來(lái)的時(shí)候積極嗎？他說(shuō)積極啊；人家員工原來(lái)很積極到你公司變得不積極你說(shuō)愿誰(shuí)？這領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)清楚，聽(tīng)好啊，所以領(lǐng)導(dǎo)是有責(zé)任的；（學(xué)不好賴誰(shuí)呢？賴我們自己，那同時(shí)呢？是不是老師也有原因？）如果學(xué)了還沒(méi)有學(xué)會(huì)那很顯然愿我，第一個(gè)我來(lái)的太晚；第二個(gè)我教你的次數(shù)太少同不同意？你多來(lái)幾次不就完了嗎？（來(lái)的各位都是學(xué)的好的，要不不來(lái)，感謝劉老師）所以可見(jiàn)為什么他太太不來(lái)學(xué)習(xí)就是他太強(qiáng)了，太太跟不上他的思路，但我進(jìn)說(shuō)的是，如果你說(shuō)太太不上進(jìn)不積極就代表你親自告訴我們說(shuō)你只有資格找那么差的太太；如果你私下說(shuō)老公不上進(jìn)就代表你親自告訴我們說(shuō)你只有資格嫁給那么差的男人；（我沒(méi)說(shuō)過(guò)）就沖這句話你就知道…，你拼命解釋就有問(wèn)題?。唬ㄎ覐纳狭四愕恼n以后沒(méi)說(shuō)過(guò)）給她掌聲鼓勵(lì)一下，良心發(fā)現(xiàn)了；謝謝二位；
要記住這句話，把這句話往右邊一放，夫妻為什么會(huì)吵架，一個(gè)孩子考試沒(méi)考好，一般夫妻倆都會(huì)愿誰(shuí)？老公說(shuō)了孩子沒(méi)教育好全是當(dāng)媽的責(zé)任；媽媽說(shuō)當(dāng)父親沒(méi)有責(zé)任是我自己生的嗎？凡是這么吵架是出賣(mài)誰(shuí)啊？都是出賣(mài)自己；有些家庭比較幸福比較簡(jiǎn)單，孩子沒(méi)學(xué)習(xí)好老公說(shuō)了，老婆這孩子沒(méi)有學(xué)習(xí)好全都愿我，你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你說(shuō)完這句話老婆會(huì)怎么說(shuō)？老婆會(huì)說(shuō)是是，全愿你；會(huì)這樣說(shuō)嗎？老婆會(huì)說(shuō)我也有點(diǎn)責(zé)任。然后老公說(shuō)你那點(diǎn)責(zé)任是多少啊？她說(shuō)就這些；那你說(shuō)說(shuō)看，結(jié)果一說(shuō)80%全是太太的責(zé)任。要學(xué)會(huì)一句話，總之要學(xué)會(huì)不知不覺(jué)引導(dǎo)，把這句話貼在墻上右邊；
現(xiàn)在我又講三句話，因?yàn)槿湓拰⒏淖兒蟀肷?，我先不說(shuō)公司，我今天講執(zhí)行力就教員工改變你們自己命運(yùn)，我再稍微提示一下，有些員工給領(lǐng)導(dǎo)提建議，一個(gè)員工一般連著給老板提四次老板沒(méi)采納一般員工提不提第五次？（不提）不提那誰(shuí)有損失？就是員工不給公司提意見(jiàn)，員工不給老板提意見(jiàn)那誰(shuí)有損失？（公司）很多員工都認(rèn)為反正我在公司上班我不給你提建議我沒(méi)啥責(zé)任，我給你提四次呢？不算什么、不采納、還不請(qǐng)我吃個(gè)飯；本公子再也不提了，我就等你有問(wèn)題。我現(xiàn)在再告訴各位深層次一點(diǎn)，一般百分之八、九十員工心里都在想，但我現(xiàn)在告訴你員工沒(méi)給公司提意見(jiàn)，沒(méi)給老板提寶貴見(jiàn)意最大損失是誰(shuí)？不是老板，你沒(méi)提有人提，但公司發(fā)展了很遺憾你進(jìn)不進(jìn)步？沒(méi)有進(jìn)步；來(lái)看大學(xué)生23歲是怎么被摧殘死的；準(zhǔn)備出賣(mài)肉體和靈魂的，站直了；你給老板提意見(jiàn)然后老板沒(méi)采納，看好，一個(gè)員工連續(xù)三年沒(méi)給公司提見(jiàn)意到第四年他還會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了？會(huì)不會(huì)總結(jié)問(wèn)題了，會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)新的思路？會(huì)不會(huì)？我現(xiàn)在告訴你人這一輩子怎么變成普通人，怎么上班30年收入還是3千，加在一起就是這個(gè)原因，我就是3年沒(méi)給公司提見(jiàn)意，不給產(chǎn)品提見(jiàn)意，不給老板提好見(jiàn)意三年之后就會(huì)變成行尸走肉，麻木不仁；所以干了10年之后就沒(méi)有思路沒(méi)有創(chuàng)意，所以今天是員工的你記著，我今天透露個(gè)秘密，所以老板不要聽(tīng)了，員工聽(tīng)好，你在你單位你就拼命沖，你就拼命提，如果做錯(cuò)事再改就拿老板當(dāng)練習(xí)。聽(tīng)懂了嗎？聽(tīng)懂了舉手；讓你賣(mài)汽車(chē)那你就想辦法想新的思路賣(mài)，如果這個(gè)思路行不就學(xué)會(huì)了嗎？如果你當(dāng)老板你練都不敢練你拿老板的機(jī)會(huì)練還不行嗎？聽(tīng)懂了嗎？你就拿了錢(qián)在那練。我講個(gè)秘密員工以后要在公司拼命練，往前沖錯(cuò)了再改，我說(shuō)句實(shí)在的話、到家的話，如果當(dāng)你自己當(dāng)老板的時(shí)候你就舍不得練了；有些經(jīng)理給老板當(dāng)經(jīng)理，一年花200萬(wàn)廣告費(fèi)他能花，當(dāng)他自己當(dāng)老板他花20萬(wàn)心疼，能聽(tīng)懂啥意思嗎？以后在公司就給老板提10的見(jiàn)意，給老板提完之后，假如說(shuō)老板全部采納全錯(cuò)了但你練沒(méi)練，這不練嗎？連續(xù)練三年到第四年你就成一等一的人物了；一個(gè)人工作30年收入還是3千這太難了，這得需要超級(jí)意志力，讓一個(gè)員工30年不為公司提見(jiàn)意這太難了，你有超級(jí)意志力；你剛想提見(jiàn)意，不提，嘴閉上，我就不提，我就不提，暗示；這是前三句話。
第四心態(tài)：
在看看第四句話，這四句話是什么阻礙公司發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在說(shuō)白了就是這四句話，是什么阻礙公司員工上進(jìn)，就是這四句話跟大家沒(méi)有多大關(guān)系；我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，你發(fā)現(xiàn)大多員工喜歡被表?yè)P(yáng)還是喜歡被批評(píng)？員工喜歡發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候還是喜歡顧客罵的時(shí)候？喜歡老板給他發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候還是喜歡老板給他發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候？我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)上來(lái)現(xiàn)象呢？一說(shuō)每月發(fā)五千員工哇，很興奮；但是見(jiàn)顧客被顧客罵，剛一敲門(mén)顧客說(shuō)滾，然后他就滾了；滾了之后他說(shuō)這顧客太沒(méi)禮貌，我再也不見(jiàn)了，然后后來(lái)慢慢放棄了，一個(gè)大學(xué)生能到什么程度呢？敢坐第一排，23歲這正是意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的時(shí)候，充滿激情的時(shí)候；我給你演示一下到了什么程度？一個(gè)員工老板一表?yè)P(yáng)興奮了，一批評(píng)難受了，在深圳我曾經(jīng)招一個(gè)高材生，上海復(fù)旦大學(xué)一個(gè)女生，24、25歲，我一般都不發(fā)火，就說(shuō)話稍微和氣嚴(yán)厲一點(diǎn)，啪，門(mén)一率走了，后來(lái)給我從門(mén)縫遞進(jìn)一個(gè)條說(shuō)25年來(lái)沒(méi)有受到過(guò)如此不好的待遇，走了這個(gè)工作我待不了。我說(shuō)給你發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候你咋沒(méi)這樣呢？說(shuō)你兩句就受不了；你什么時(shí)候工作到底？你約會(huì)的錢(qián)從哪出？（家）哦，就是你媽媽拿錢(qián)給你約會(huì)，我常進(jìn)就是傍老族，65%的傍老族記住這是你的工作，你享受了榮譽(yù)收入也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈，就這一句話，你就看凡是在公司員工有情緒，就是員工不懂這句話，凡是員工跟老板比較矛盾就是不懂這句話，員工給顧客之間有矛盾就是員工不懂這句話。天天收入行、顧客給你錢(qián)行，但顧客罵你兩句就收不了，顧客拒絕兩次就受不了，再讓你出售受不了，能不能受得了？（能）做什么行業(yè)你將？做服裝的？女褲；所以你今天來(lái)上課坐第一排有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，有要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我知道我很多話委屈了你；（沒(méi)有，對(duì)我是一種教育）真的嗎？（真的）他懂事了；（一直很懂事）一直很懂事？看這又不懂事了。當(dāng)他說(shuō)一直很懂事就又不懂事了；記住這是你的工作，你享受榮譽(yù)、收入你要承擔(dān)責(zé)任和委屈。剛才你寫(xiě)什么？（父母）誰(shuí)讓你寫(xiě)的？到底能不能寫(xiě)？（能）不能換人吧行不行？你看，你享受寫(xiě)白板的榮譽(yù)，也要承擔(dān)寫(xiě)錯(cuò)的委屈；我是剛才你給示范，就是這么回事嘛。沒(méi)錯(cuò)你做事人讓他攝像，攝像好了唰挺榮譽(yù)，也會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)挺難看聽(tīng)懂了嗎？今天我說(shuō)實(shí)話，包括我在北京咱們?cè)趪?guó)內(nèi)一些研究院開(kāi)會(huì)我就發(fā)現(xiàn)全國(guó)百分之八九十能病到這種程度，有人結(jié)婚了，她結(jié)婚了她說(shuō)劉老師我老公總跟我發(fā)火；我說(shuō)你老公一天24小時(shí)一天發(fā)火發(fā)幾小時(shí)？她嚇一跳，發(fā)幾小時(shí)？一小時(shí)就受不了。凡是家庭有矛盾跟人沒(méi)關(guān)系，跟婚姻沒(méi)關(guān)系，結(jié)婚了都想享受婚姻的幸?？鞓?lè)但是不愿承擔(dān)婚姻的委屈和責(zé)任，聽(tīng)懂的請(qǐng)舉手；手放下；你老公一天發(fā)火發(fā)一小時(shí)這正常不正常？一個(gè)男人一天24小時(shí)有一小時(shí)心情不好正常不正常？都正常啊，結(jié)果你老公給你發(fā)火一小時(shí)你承受不了，天天說(shuō)愛(ài)你，說(shuō)好話然后甜言密語(yǔ)這樣你就承受了了，然后發(fā)一小時(shí)火就承受不了了，如果男人有地方發(fā)火還找太太干啥？以后記得，咱們家庭可能有糾紛，那家庭糾紛在哪？你記著一句話凡是家庭有矛盾就是兩個(gè)人全病了，就是花前月下挺好，然后生活壓力不愿意面對(duì)，頭發(fā)光了，頭發(fā)掉沒(méi)了承受不了，還要老公賺錢(qián)，還要老公帥，為了賺錢(qián)頭發(fā)就掉沒(méi)了，然后又愿老公，于是老頭長(zhǎng)老頭短的，還不到30歲就叫人家老頭真的變老頭了。站起來(lái)，就說(shuō)你的頭型，今年有30歲嗎？（剛好30）他像多少歲？50；你享受了事業(yè)成功的輝煌和榮譽(yù)，也要承擔(dān)這些責(zé)任和委屈；人人都是這樣，你想高收入那就要放棄周六周日來(lái)這里聽(tīng)課；你想高收入就要下班時(shí)間繼續(xù)拜訪顧客；我連續(xù)一直拜訪顧客，所以我一直保持著我的記錄，我連續(xù)，這15年來(lái)我從來(lái)沒(méi)有星期天沒(méi)有任何節(jié)假日，沒(méi)有任何其他的概念，沒(méi)有什么生日概念，沒(méi)有，就連太太生小孩的時(shí)候我到醫(yī)院半小時(shí)之后簽字都找別人簽字，你所享受一切要承擔(dān)…今天員工聽(tīng)好，今天想在公司提高收入，想在公司成為NO1就要多接受顧客罵幾次，以后員工再見(jiàn)顧客，顧客罵你，顧客說(shuō)你給我滾，你還能不能承受？以后人家讓你滾你怎么說(shuō)？顧客要讓你說(shuō)你給我滾，你就說(shuō)我剛從別人那滾來(lái)；你說(shuō)那員工到啥程度？他去敲人家門(mén)，人家說(shuō)我正在忙、正在開(kāi)會(huì)，你別打擾我；那好吧我不打擾你，走了；你去敲門(mén)人家讓你走你就走那你去吃啥呀？你們今天早上誰(shuí)家吃的粥是沙塵暴做的粥？有沒(méi)有？你們家早上吃早餐有沒(méi)有清蒸樹(shù)葉??？你們家有沒(méi)有紅悶石子啊？如果你們家能吃石子活著，能吃炒樹(shù)葉活著那就不要聽(tīng)課了，如果你們家不吃就必須學(xué)習(xí)、必須成長(zhǎng)，所以今天我告訴你一個(gè)秘密，凡是成功者，你記著這句話，永遠(yuǎn)是責(zé)任和委屈大于他的收入和榮譽(yù)；聽(tīng)懂的請(qǐng)舉手；也就是今天是員工想提高收入，想改變?nèi)业拿\(yùn)那你就做一件事情，你給我保證每天你的責(zé)任和委屈大于你的榮譽(yù)和收入，我給你保證你會(huì)睡的非常踏實(shí)，而且有人緣，而且在江湖上會(huì)有一席之地，雖然給我寫(xiě)這句話，要保持責(zé)任、委屈大于收入；
張藝謀這么知名的導(dǎo)演，我給你保證在全中國(guó)范圍內(nèi)批評(píng)張藝謀的比支持他的還要多，就連章子怡也是一樣，成為世界巨星但在全中國(guó)批評(píng)章子怡比認(rèn)可支持章子怡的還要多，就是這么回事；所以我今天講句話，你是個(gè)員工…來(lái)，他拜訪一千的顧客我請(qǐng)問(wèn)你拒絕的多還是成交的多？（拒絕的多）很顯然；聽(tīng)懂了嗎？所以以后明白要想享受榮譽(yù)和收入就要承擔(dān)（責(zé)任、拒絕）委屈你不會(huì)說(shuō)啊？（剛想了忘記了說(shuō)）我這樣說(shuō)有沒(méi)有委屈你？（沒(méi)有）說(shuō)委屈不就完了，咋這么虛偽呢？
我現(xiàn)在告訴大家回去吧這四句話按墻的四面給我寫(xiě)上，我包括回家在你們家里寫(xiě)句話，尤其是這第四句話記住，你說(shuō)記住這是我們的生活，我享受婚姻的幸福快樂(lè)，家庭幸?？鞓?lè)，要承擔(dān)家庭所帶來(lái)的一切責(zé)任、委屈和煩惱，這件事必須要面對(duì)；當(dāng)你把這句話弄懂，我敢保證你們家沒(méi)問(wèn)題，凡是覺(jué)得帶孩子很累，跟孩子說(shuō)話很累，我現(xiàn)在告訴你一句話，你享受了當(dāng)父母，享受了有兒女的快樂(lè)，要承擔(dān)有兒女的一些責(zé)任和委屈，聽(tīng)懂這句話了嗎？當(dāng)家人之間只要把我這四句話弄明白了，我給你保證公司里矛盾非常少，在家里面想吵架找不著調(diào)，所以把這四句話全貼在公司，如果員工今天在辦公室出現(xiàn)問(wèn)題，他剛要批評(píng)公司，那他朝哪看？?jī)蓚€(gè)員工正在私下批評(píng)公司被你發(fā)現(xiàn)，你不用批評(píng)，你說(shuō)起立往哪看？哦，私下說(shuō)缺點(diǎn)是出賣(mài)自己，肉體加靈魂；如果他說(shuō)公司太爛了；公司找你來(lái)解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題我就…說(shuō)老板今天我成交顧客，顧客罵我，讓我滾，我大學(xué)畢業(yè)，研究生，本科畢業(yè)顧客讓我滾，我沒(méi)面子，往后看；哦，我享受顧客的收入要承擔(dān)委屈我明白，沒(méi)問(wèn)題了；看明白的請(qǐng)舉手；就這四句話，所以今天的一整天的演講到此結(jié)束謝謝你們的光臨；可以了，就這四句話弄了就可以散會(huì)回去吧；就這四句話，我再重申，不是跟你開(kāi)玩笑，把這四句話給我弄明白，貫徹到實(shí)處，然后你公司不發(fā)展你來(lái)找我，包括你人都會(huì)變得輕松，你們家都吵架都找不著調(diào)，會(huì)非常輕松，整個(gè)感覺(jué)就變了；凡是聽(tīng)過(guò)我講話都知道血淋淋，我再重申，我講的不是理論體系，也不代表什么老師，但講的話就是幫你改變命運(yùn)，只有你來(lái)了，不管你怎么來(lái)就要對(duì)你負(fù)責(zé)，所以你們要想學(xué)對(duì)你們有幫助的話，我講這些對(duì)你有幫助但是有點(diǎn)難受，要不要承擔(dān)，進(jìn)行你享受了進(jìn)步的快樂(lè)要承擔(dān)刺桐的委屈，同不同意？現(xiàn)在我要正式教你，我講執(zhí)行的一大前提、兩大關(guān)鍵、三大策略、四大原則、五大狼的執(zhí)行智慧，最后教你猴子領(lǐng)略，這是你今天所學(xué)，看第一條執(zhí)行的前提；現(xiàn)場(chǎng)有軍人的請(qǐng)舉手，有當(dāng)過(guò)兵的請(qǐng)舉手；當(dāng)過(guò)兵的？老兵就不算了，到臺(tái)上來(lái)一下；執(zhí)行的前提兩個(gè)字…（學(xué)員自我介紹）牛明星；（到）如果換別人他不會(huì)這樣喊，聽(tīng)懂啥意思的舉手；為啥我一喊他就喊到？這是在軍隊(duì)訓(xùn)練的，說(shuō)實(shí)話如果是咱自己公司員工都像軍隊(duì)這樣訓(xùn)練，老板一喊唰，到！你說(shuō)公司發(fā)不發(fā)展？說(shuō)實(shí)話咱公司是缺少管理制度還是員工不夠聰明，還是缺少服從還是缺少執(zhí)行？是缺少腦袋還是缺腿咱公司？現(xiàn)場(chǎng)任何公司如果能把老板的的想法全落實(shí)到實(shí)處，公司肯定不是今天這樣同不同意？包括咱自己也是一樣；那為啥公司發(fā)展有問(wèn)題，很遺憾的地方很多公司都沒(méi)懂，就是這兩個(gè)字，執(zhí)行的前提——服從；（軍人以服從命令為天職）我還沒(méi)讓他講他搶著服從，你看他搶著服從；你們?cè)谲婈?duì)打仗有沒(méi)有這樣打，軍長(zhǎng)命令你們?cè)?/span>6點(diǎn)之前發(fā)動(dòng)攻擊這個(gè)陣地，結(jié)果5點(diǎn)50下雨了，結(jié)果你就打了電話說(shuō)軍長(zhǎng)下雨了等半個(gè)小時(shí)行不行？打仗時(shí)候有沒(méi)有這樣？（肯定不行）為啥咱公司出問(wèn)題，告訴員工九點(diǎn)送貨，突然間下雨了，老板下雨了，明天送行不行？老板說(shuō)廢話明天送我今天晚上告訴你干什么?。磕窍掠炅?；老板說(shuō)那你看著辦吧？看著辦就是不送的意思；告訴八點(diǎn)半上班他就給你九點(diǎn)來(lái)，遲到罰20就罰20，小意思；（我給你添一句，美國(guó)西點(diǎn)軍校有句名言，不要找任何借口，這就是軍人）你現(xiàn)在有多少員工？（不到30個(gè)人）你領(lǐng)導(dǎo)員工的方法是什么方式？是軍隊(duì)方式嗎？（基本上差不多吧）他不會(huì)別的知道嗎？他會(huì)這個(gè)方式就有用了，我透露個(gè)秘密，凡是能發(fā)展好的公司，華為公司聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？華為公司也是深圳首富了，華為公司員工也是大多聽(tīng)過(guò)我的課程，他很簡(jiǎn)單就是必須服從；三九集團(tuán)聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？我給你講個(gè)事，什么叫服從的概念？前任總裁叫趙新鮮，我們是忘年之交比我大一半以上，他有二級(jí)公司老板姓胡，當(dāng)時(shí)我去公司負(fù)責(zé)文化建設(shè)，五六十個(gè)員工，還幾個(gè)人沒(méi)吃完飯，自己的餐廳，我跟老板進(jìn)去之后經(jīng)過(guò)這個(gè)垃圾筒看里邊有新倒的菜湯、米飯和饅頭，老板也不發(fā)火也不生氣，說(shuō)你們四個(gè)不要吃了，告訴員工集合；員工集合站成一排不知道為啥；老板也不發(fā)火那個(gè)大勺就在那個(gè)臟水桶一攪，那蒼蠅亂飛，那里面有昨天剩的、前天剩的菜湯，有今天剩的饅頭、米飯，他新的、舊的拿一碗，唰，喝一碗；然后按順序每個(gè)員工喝一碗；他為啥能發(fā)展？為啥在當(dāng)時(shí)六七十個(gè)人一年創(chuàng)造1.6億純利潤(rùn)，為啥？他能打仗；今天說(shuō)一句讓你們倒吸一口涼氣的話，你發(fā)現(xiàn)今天如果派一個(gè)團(tuán)來(lái)賣(mài)咱麥克風(fēng)，派一個(gè)團(tuán)，派一個(gè)軍隊(duì)，派一個(gè)官兵來(lái)賣(mài)麥克風(fēng)，官兵怕不怕被拒絕？會(huì)怕嗎？如果派一個(gè)團(tuán)來(lái)帶領(lǐng)咱公司執(zhí)行這事早就發(fā)展了，換句話說(shuō)假設(shè)你是老板今天做櫥柜、做白板筆如果派個(gè)軍隊(duì)來(lái)執(zhí)行的話老板早就發(fā)達(dá)了。所以在軍隊(duì)里面是不是學(xué)那么多起來(lái)天天訓(xùn)練呢？在軍隊(duì)有沒(méi)有這樣說(shuō)？今天要下雨你們看看能出操嗎？不出操就別出了，軍隊(duì)有沒(méi)有這樣的規(guī)定？（不行）不管刮風(fēng)下雨必須給我出操；（趴冰臥雪）就這套你看看，練出來(lái)了；所以必須服從，在咱公司今天中午聽(tīng)完課從明天早上開(kāi)始，是公司領(lǐng)導(dǎo)你聽(tīng)好，我從來(lái)沒(méi)在全世界一家公司見(jiàn)過(guò)，就是發(fā)展好的員工老板很遷就員工，然后老板聽(tīng)同情員工，老板很哄員工，老板好照顧員工，所以今天我也告訴你員工到你公司不服從是誰(shuí)把公司弄倒的？聽(tīng)明白了，是什么領(lǐng)導(dǎo)，是服從他還是不服從？很多老板一看就是找死，什么意思？老板用了一個(gè)經(jīng)理很有才能但是不聽(tīng)董事長(zhǎng)的話，不服從公司董事會(huì)，他不服從高層你說(shuō)他不就把公司弄倒了嗎？所以要想公司發(fā)展必須要員工從上到下開(kāi)始學(xué)會(huì)服從，這是第一位，有服從才能其他一切，為啥我就直接說(shuō)老板累？老板累很簡(jiǎn)單，三番五次、苦口婆心，我在十年前我一次就能開(kāi)除十五個(gè)員工，我一共十六個(gè)員工我能開(kāi)除十五個(gè)，我告訴他們晚上11點(diǎn)回來(lái)開(kāi)會(huì)，他們說(shuō)這么晚開(kāi)什么會(huì)？他們說(shuō)老板咱們不需要開(kāi)會(huì)，有兩個(gè)人他認(rèn)為不需要開(kāi)會(huì)然后就回家了，也沒(méi)跟任何人說(shuō)，就四個(gè)去吃飯去了；這么晚了開(kāi)什么會(huì)？不可能，還下雨；后來(lái)我知道都回來(lái)了，打電腦聯(lián)系12點(diǎn)回來(lái)，我說(shuō)今天我們開(kāi)會(huì)，開(kāi)什么會(huì)呢？臨時(shí)改變一題就是我們結(jié)束合作了。我開(kāi)公司我要求11點(diǎn)開(kāi)會(huì)，你們認(rèn)為不開(kāi)會(huì)，誰(shuí)都沒(méi)錯(cuò)，就是我們的指令不一樣，你們能服從我的指令在我這里干，那你們就找一個(gè)晚上不開(kāi)會(huì)的公司；聽(tīng)明白的舉手；現(xiàn)在我當(dāng)掌門(mén)，我負(fù)責(zé)，必須得服從我的指令，如果你對(duì)那我服從你的，公司最怕最高領(lǐng)導(dǎo)的思想執(zhí)行不下去，但為啥執(zhí)行不下去？很簡(jiǎn)單沒(méi)有執(zhí)行，大多數(shù)人不太服從；只要不服從，聽(tīng)好這句話，只要不服從，公司員工越聰明，公司員工越優(yōu)秀，公司倒的越快；因?yàn)樗牧α扛悴灰粯?，正好相反；還有很多力量把你消耗掉了，結(jié)果還有很多公司這樣用人；有個(gè)人姓馬叫馬云你聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？阿里巴巴老板他說(shuō)我就在全中國(guó)找3千個(gè)跟我一樣有夢(mèng)想百分之服從我理念的人，一句話松下幸之助一度成為日本首富、亞洲首富，他說(shuō)要把產(chǎn)品變的像自來(lái)水一樣，松下幸之助一樣嘛，他說(shuō)我必須選個(gè)人愿意跟我服從執(zhí)行，也就是找一群最普通的人，有一個(gè)想法干一個(gè)偉大的事業(yè)；提一鳴日本六分之一國(guó)土有這套思想，日本六分之一國(guó)土都是提一鳴本人的，所以包括當(dāng)今全世界的首富，當(dāng)今首富不是比爾蓋茨，是羅斯菲爾德家族；羅斯菲爾德家族有多少財(cái)富呢？是相當(dāng)于一千個(gè)比爾蓋茨資產(chǎn)的綜合，多少錢(qián)你自己算；50萬(wàn)億美元，整個(gè)英國(guó)60%的財(cái)務(wù)都是他個(gè)人的，50萬(wàn)億；他能成功必須，他說(shuō)必須七點(diǎn)十分到這兒讓我知道拿破侖最后打敗還是沒(méi)打?。恳?yàn)樗挥惺昼姷臅r(shí)間，這十分鐘如果他知道他就比別人超前十分鐘，就把整個(gè)英國(guó)的財(cái)務(wù)控制到他的家族手里了；但他不服從咋辦？包括海爾，你去海爾考察的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，包括蒙牛，蒙牛文化也是一樣，就是百分之一萬(wàn)服從，我讓你這么干你就這么干，錯(cuò)了我負(fù)責(zé)，我不讓你負(fù)責(zé)，你就干就行；這個(gè)員工還來(lái)是他的想法，380個(gè)員工，380個(gè)想法那還能好嗎？就像一個(gè)火車(chē)380個(gè)車(chē)箱一樣，那一個(gè)東一個(gè)西，一個(gè)不想跑，他說(shuō)我累了我休息；你跑，那我想休息你想跑，那你拉著我跑，公司就累了，不服從；所以明天開(kāi)始再招新員工，來(lái)了問(wèn)他愿不愿意服從，能服從就干，不服從就不干，我們公司買(mǎi)酒，就兩天休息，兩天夠不夠約會(huì)吧，他說(shuō)夠，那你就來(lái)干吧，不服從就不來(lái)干，你想優(yōu)哉游哉那不是我公司，我公司就這樣要求，我本人也是沒(méi)有休息天，沒(méi)概念。你要來(lái)跟我一樣。所以劉佳一說(shuō)行跟你干吧。就這套。所以我訓(xùn)練助理都得三年不回家，我三年不回你也三年不會(huì)。我讓你體會(huì)什么滋味。怎么回事兒。有一兒一女呀！孩子來(lái)看他他不能來(lái)看孩子。誰(shuí)沒(méi)有家呀！誰(shuí)不想呀。必須服從。只要不服從那就沒(méi)有用了打不來(lái)仗。連宗教都一樣，開(kāi)除了。你看身邊發(fā)展好的這些領(lǐng)導(dǎo)就有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，絕對(duì)權(quán)威。威權(quán)也好，總之必須按他的思想執(zhí)行。我在重申任何公司任何老板的想法，永遠(yuǎn)不可能被有員工理解。聽(tīng)懂的舉手。如果每個(gè)員工都能百分之百理解老板想法，那就代表老板想法沒(méi)啥用了，就是是人都明白，還有用嗎？很顯然只有一部分。那不理解怎么辦。我們能不能花三天時(shí)間來(lái)講明白？有沒(méi)有時(shí)間？沒(méi)時(shí)間。別廢話，我讓你干你就給我干，原因？不知道。所以公司必須弄出這種文化。讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，讓你干你就干。這公司就發(fā)展了。但是為啥有的員工不愿意服從。今天先說(shuō)兩條，導(dǎo)致員工不愿意服從，就是整個(gè)42 27秒
第三集
兩大關(guān)鍵：
看兩大關(guān)鍵；一、先用心；二、后用腦；很多人想到人治，要鼓勵(lì)員工自我創(chuàng)業(yè)想法，但我先告訴你有效，但我先提示一下，你們感覺(jué)我們應(yīng)該學(xué)一些很有用的事情還是學(xué)一些很有道理的事情？學(xué)有用還是有道理？但你發(fā)現(xiàn)過(guò)去這么多年我們學(xué)的有用的比較多還是有道理的比較多？我現(xiàn)在告訴你秘密，凡是人生到現(xiàn)在混的不怎么，我給你保證你腦子里很多東西都很有道理，人家混的很好了他的腦子跟別人的不一樣，他的腦子里竟想有用的，馬克思說(shuō)的有用的叫知識(shí)，今天你們記好，有用的叫知識(shí)，沒(méi)用的就不叫知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人月收入才1500還個(gè)讀者文摘看一小時(shí)，還說(shuō)我要修身養(yǎng)性練練文化氣質(zhì)；廢話，飯都吃不上哪氣質(zhì)??？能聽(tīng)懂嗎？還拿個(gè)青年文摘翻一翻，還學(xué)學(xué)攝影沒(méi)事；要先用心，你發(fā)現(xiàn)凡是一個(gè)人攝影，他能把攝影攝好，聽(tīng)好他是最聰明還是最用心的人？就餐廳兩個(gè)員工，在那里當(dāng)服務(wù)員你發(fā)現(xiàn)是人品好的還是用心的能干好？不是人品好、不起氣質(zhì)高，就小孩全身心放在餐廳觀察著，學(xué)會(huì)了；同意嗎？所以我們公司一個(gè)經(jīng)理敢找兩個(gè)經(jīng)理、兩個(gè)主管，這兩個(gè)主管是聰明的主管能把事干好還是用心的主管能把事干好？我今天就告訴你個(gè)秘密吧，除了高科技之外，通常情況下你發(fā)現(xiàn)那個(gè)用心的初中生干的活比大學(xué)生干的活好多了，這是通常，不絕對(duì)；有些大學(xué)生畢業(yè)還找不到工作，但是也成名人，但至少知道再也不能出賣(mài)肉體、出賣(mài)靈魂了；聽(tīng)好，在公司有拼命抓員工，讓員工用心的，就每天培訓(xùn)員工用心的請(qǐng)舉手；你看，就那幾個(gè)人，都沒(méi)抓；告訴員工聰明的方法四個(gè)點(diǎn)，你記他…什么意思？他不用心；來(lái)，站這兒，一個(gè)員工這一上午他用心琢磨琢磨事靠打卡能不能卡住？那能卡住嗎？靠監(jiān)督能知道他心里想啥嗎？發(fā)展好的公司很簡(jiǎn)單，就是員工做這事把全身心放這兒，你說(shuō)他往那一坐沒(méi)用心那我能知道嗎？就這思維；你看，公司靠什么人支撐？公司靠那些把全身心放在公司的人的身上，根本不是有能力有經(jīng)驗(yàn)的，自己說(shuō)實(shí)話，你們每天上班有沒(méi)有把全身心，早上沒(méi)上班，早上起來(lái)就想公司的事，下班路上想公司的事，回家炒菜邊炒菜邊想這酒怎么賣(mài)呀？有沒(méi)有？我們?cè)趺促u(mài)呀？我們的櫥柜怎么賣(mài)呀？這白板筆怎么賣(mài)呀？這女褲怎么賣(mài)呀？眼鏡怎么賣(mài)呀？到現(xiàn)在說(shuō)實(shí)話自己是這樣人的請(qǐng)舉手；你在公司上班是這樣嗎？你是員工嗎？（是，上面有一個(gè)老板）你是老板娘？（不是，不是，老板是我哥哥）只有老板的妹妹這么想；你，是不是老板的弟弟（不是）老板太太的弟弟？（也不是）就那么一個(gè)小員工？（對(duì)）你真是那么想是嗎？（對(duì)）年薪多少？（15萬(wàn)）今天二十幾歲？（30）在30歲在河北年薪15萬(wàn)是多還是少？已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)了，即使是在深圳也相當(dāng)不錯(cuò)同意嗎？凡是一個(gè)月收入一萬(wàn)以上就已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，這很簡(jiǎn)單，為啥他能？啥學(xué)歷啊？（本科）是因?yàn)槟銓W(xué)歷高賺15萬(wàn)還是你用心賺15萬(wàn)？（用心）什么公司？（美化環(huán)?？萍加邢薰荆┧蕴焯煜牍镜氖掳桑砍讼肜瞎饩褪窍脒@事？（不是）那還想啥？（我還想著能帶出個(gè)百萬(wàn)富翁來(lái)）老公也這么想？（對(duì)）掌聲鼓勵(lì)一下；你也是??？（我是北京美化科技有限公司的，我每天都在想現(xiàn)在水污染這么厲害，怎么能讓全中國(guó)的人都喝上沒(méi)有污染干凈的水）就想公司的事是吧？（我連做夢(mèng)都在這樣想）給這瘋子掌聲鼓勵(lì)一下，她瘋了，快坐，不要問(wèn)了，給這些站起的英雄掌聲鼓勵(lì)一下；你記著真正的英雄是他把全身心放在公司，我說(shuō)英雄不是業(yè)績(jī)，是人品的英雄，他是靈魂比較合一，一個(gè)人真正愛(ài)自己的人，對(duì)靈魂負(fù)責(zé)的人，把干啥就把心放這兒，否則就是靈魂和肉體分離了？為啥沒(méi)結(jié)果？沒(méi)把全身心放兒；所以今天老板你在聽(tīng)課，你就閉著眼睛想一下，咱自己家有多少員工在想事的，現(xiàn)在用全身心想事的，晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)你在陪顧客吃飯，你想八點(diǎn)到十點(diǎn)有60個(gè)員工，有幾個(gè)員工在想公司的事？這公司能不能發(fā)展就知道了，不問(wèn)，以后誰(shuí)也別問(wèn)，問(wèn)你自己，看公司能不能發(fā)展？換句話說(shuō)看多少人心里裝著這個(gè)事，就直接說(shuō)簡(jiǎn)單話，只要這個(gè)事有一點(diǎn)沒(méi)操到心，這個(gè)事就長(zhǎng)不成；每一個(gè)螺絲都需要人操到心，而這操心一種是命令，一種是他發(fā)自內(nèi)心，所以要想讓員工執(zhí)行好很顯然他把心放這兒，既然公司靠那些把全身心放在公司之中，那你們猜猜看，是員工認(rèn)可公司會(huì)把心放在公司這兒還是老板認(rèn)可員工員工會(huì)把心給老板？到臺(tái)上來(lái)；是員工還是老板？（我是老板，我先認(rèn)可我的員工，所以我的員工才可以和我很好的合作下去）聽(tīng)好，有多少員工？（幾百人）幸虧到臺(tái)上來(lái)，看著，今天假如300員工，她說(shuō)我非常欣賞這個(gè)員工，我欣賞他們，他們就會(huì)把心給我；來(lái)，辛苦一下，假如今天你倆談戀愛(ài)的話，是你欣賞他愛(ài)他他就對(duì)你好還是他愛(ài)你他就會(huì)對(duì)你好？（從愛(ài)情上來(lái)說(shuō)，他愛(ài)我他會(huì)對(duì)我好的）那如果一個(gè)員工不愛(ài)公司不佩服老板，聽(tīng)好員工不太欣賞公司不太欣賞老板，但老板很欣賞員工，這種情況下員工能不能把心放在公司身上？聽(tīng)明白的舉手；老板回去想想，為啥這么累，累的這么瘦你知道嗎？（24小時(shí)都在想公司）（我是她的員工，我一開(kāi)始我沒(méi)把心放在這里來(lái)，但是因?yàn)樗龑?duì)我很好，所以后來(lái)我就出于一種感恩也好，一種良心發(fā)現(xiàn)也好，我全身心的放我單位）好的掌聲鼓勵(lì)一下，她回答非常好，聽(tīng)好，如果讓員工短期把心放這兒你就對(duì)員工好就行了，要想讓員工長(zhǎng)期把心放這兒必須讓員工認(rèn)可公司，認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)；她說(shuō)的非常到位，因?yàn)橥耆歉兄x她我才給他干，當(dāng)我報(bào)完恩感謝完之后我就不想干了，這是實(shí)在話，聽(tīng)懂的請(qǐng)舉手；很簡(jiǎn)單，這是實(shí)在話同意嗎？但如果這半年感謝完老板，老板變大了，公司變大了，她會(huì)覺(jué)得這個(gè)公司真不錯(cuò)，一開(kāi)始因?yàn)楦星榱艉髞?lái)因?yàn)楣居懈叨劝阉攘暨@兒；（對(duì)）你聽(tīng)著，感謝你感謝的差不多，以后得用其他的了，聽(tīng)明白了嗎？（謝謝）給二位掌聲鼓勵(lì)一下；所以我說(shuō)了你要短期干，你就直接簡(jiǎn)單的高薪，然后跟他們關(guān)系好點(diǎn)，干一段時(shí)間要想三年五年誰(shuí)這么干？必須他在公司有前途、希望，感覺(jué)到行業(yè)、趨勢(shì)老板真想干點(diǎn)事，真能留下來(lái)這些人，在領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)場(chǎng)我會(huì)教老板聽(tīng)課，專門(mén)教老板留人的策略、留心的策略；我講的留心才略，沒(méi)講到留人，因?yàn)槟切┠銈兌紩?huì)了，為啥老板累，凡是老板經(jīng)常對(duì)員工很好這老板就累的一塌糊涂，而且我給你保證做不了大事，也就是領(lǐng)導(dǎo)跟員工感情都聽(tīng)好，因?yàn)楹芎?jiǎn)單，你有多少感情分給二百員工、三百員工？再說(shuō)老板都跟員工感情好那老板就濫情，員工心里面有數(shù)；誰(shuí)都知道是怎么回事，要學(xué)會(huì)，那今天既然靠這些人在支撐，那這些會(huì)成為什么人呢？把全身心放在公司的會(huì)成為什么人？公司的頂梁柱，也就成為公司的心腹知己；什么是心腹知己？那今天就很簡(jiǎn)單的告訴你，一家公司能發(fā)展靠什么支撐？所有員工聽(tīng)好，老板選個(gè)總經(jīng)理是選個(gè)必須跟老板志同道合的還是老板選一個(gè)能力很大但跟老板不一條心的人？董事會(huì)三個(gè)成功，他們選個(gè)經(jīng)理，我跟你保證他肯定跟選跟領(lǐng)導(dǎo)一條心的人，今天是經(jīng)理、是員工聽(tīng)好，你再也天大的本事，但董事會(huì)都不認(rèn)可你，不放心你，你們猜猜看，你在這家公司能不能混到提成？我再換句話說(shuō)一樣，今天你在這家公司獲得董事會(huì)的認(rèn)可在別家公司你依然沒(méi)本事；假如今天沒(méi)學(xué)會(huì)，就可以解釋為什么很多員工、很多經(jīng)理、主管他三番五次換很多行業(yè)，最終就是個(gè)副經(jīng)理，因?yàn)樗侥募夜径紱](méi)本事獲得領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可和信賴，也就是董事會(huì)不能選你不能認(rèn)可你操盤(pán)公司，或者操盤(pán)市場(chǎng)；因?yàn)槟愕乃枷敫麄儾灰恢?。人生就有兩條路，第一條，有本事讓別人成為你的心腹知己，我說(shuō)的比較直接一點(diǎn)；然后我今天在這兒告訴你什么叫人才？所以現(xiàn)在是經(jīng)理、是主管的，你給我聽(tīng)明白，后半生你何去何從，就兩條路，第三條路就是絕路，那第一條有本事讓別人成為你的心腹知己，一句話，不管你做什么行業(yè)最終是跟誰(shuí)打交道？跟人；誰(shuí)有本事凝聚一群人誰(shuí)就能領(lǐng)導(dǎo)做事；任何公司任何事都是人干的，那任何產(chǎn)品都是個(gè)媒介，是靠賣(mài)麥克風(fēng)把這380個(gè)人團(tuán)結(jié)在一起，所有產(chǎn)品都是媒介，是團(tuán)結(jié)我們的媒介；做婚紗、做影樓都是一樣，是透過(guò)婚紗這個(gè)產(chǎn)品使26個(gè)人在一起吃飯做事，但既然所有產(chǎn)品是媒介，最后比的是什么？就看誰(shuí)能凝聚人，你能凝聚一幫人，然后做個(gè)事；不要說(shuō)做企業(yè)，國(guó)家、政黨，到宗教都是一樣；就連葡萄牙、西班牙兩個(gè)世界強(qiáng)國(guó)，他們來(lái)確定哪個(gè)殖民地歸誰(shuí)都請(qǐng)宗教來(lái)分，宗教都支配著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)著地球；但是即使這種連宗教也是這樣，看誰(shuí)能凝聚人？所以今天是個(gè)主管是個(gè)經(jīng)理的聽(tīng)好，為啥你能當(dāng)經(jīng)理？很簡(jiǎn)單，讓你領(lǐng)導(dǎo)54個(gè)員工，這54個(gè)人跟你是一條心的，就是你說(shuō)離開(kāi)三年他也沒(méi)意見(jiàn)的？（至少一半）有一半？（絕對(duì)有一半）真事??？（是）老板是誰(shuí)？來(lái)了嗎？（來(lái)了）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)54人，能使26、27人都變成跟他一條心，這都是相當(dāng)不簡(jiǎn)單的人物，我跟你保證，你如果是個(gè)經(jīng)理，你記著，這輩子你干點(diǎn)啥都成功，老板很快就會(huì)被你取代；給老板點(diǎn)壓力，我不讓他說(shuō)了；開(kāi)玩笑，就是這個(gè)意思，所以今天是經(jīng)理，你看你領(lǐng)導(dǎo)十個(gè)員工，為什么執(zhí)行力不好？因?yàn)槟阏f(shuō)話他聽(tīng)不聽(tīng)？不聽(tīng)；為啥不聽(tīng)？跟你不是一條心里。到這兒你才聽(tīng)明白，我說(shuō)員工愿意服從，員工愿意服從誰(shuí)？員工是服從對(duì)他好的人還是服從他比較認(rèn)可欣賞的人？凡是你們跟孩子說(shuō)話，孩子不愿意聽(tīng)，比較簡(jiǎn)單，孩子佩不佩服你？如果孩子佩服你你不用說(shuō)把都變，如果孩子不佩服你你命令、要求、管制、打罵還這樣；員工也是這樣；所以公司里員工愿意、執(zhí)行力好很簡(jiǎn)單跟你一條心，比較佩服你，甚至凌晨三年凌晨五點(diǎn)，三天沒(méi)睡覺(jué)小意思，唰唰唰沖出去，他比你都操心，這企業(yè)都能發(fā)展，執(zhí)行力好在這兒，為啥服從？因?yàn)槟阌懈叨人J(rèn)可佩服你，跟你就沒(méi)問(wèn)題；凡是你是個(gè)經(jīng)理，你有本事能凝聚人那我就告訴你做啥行業(yè)你都是個(gè)人，都是一把手是個(gè)人物，但是你到現(xiàn)在還凝聚不了人那我就告訴做經(jīng)理你還沒(méi)入門(mén)，聽(tīng)明白這句話，聽(tīng)好，這是第一條；員工的第二條路在哪？第二條路，有本事成為別人的心腹知己；如果沒(méi)本事使54人成為你心腹知己，那你就最好成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人心腹知己，然后今天總經(jīng)理提升了，他就把你教成副總經(jīng)理，多簡(jiǎn)單??；所以今天這兩句話是員工聽(tīng)明白了，你在公司想發(fā)展，業(yè)績(jī)是第一名為啥業(yè)績(jī)第一名之后讓他當(dāng)主管當(dāng)不了，業(yè)績(jī)是好了，但是他凝聚不了人；就像很多教師一樣，成為十大知名教師，十大知名教師把他當(dāng)變成常務(wù)副校長(zhǎng)，玩不轉(zhuǎn)?。粸樯?？他不會(huì)凝聚人只會(huì)教課，所以業(yè)務(wù)員也是一樣，一個(gè)員工業(yè)績(jī)第一名但他凝聚不了人，這里是員工的要一邊做業(yè)績(jī)，一半想辦法凝聚人；有本事讓別人服你跟你做事，你就直接服別人，那現(xiàn)在給你揭示謎底，為什么在中國(guó)很多人才華橫溢學(xué)富五車(chē)一生不理想，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)才華很高的人，容不容易有心腹知己？因?yàn)樗床黄饎e人；在南京上課就有這么一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，年薪80萬(wàn)，在西方留學(xué)八年回來(lái)了，他說(shuō)劉老師我都看不起我的員工；他生產(chǎn)水泥、混凝土那些東西，地板磚，都是小學(xué)、初中，他研究生，還在國(guó)外待這么多年，所以他看不起人；你記著這兩條路你只能選一條，沒(méi)有第三條路，第三條路除了絕路之外就是當(dāng)神仙，以前就要叫出家，假如不出家就按這兩條走；而且恰恰你發(fā)現(xiàn)，有點(diǎn)本事的員工想辦法對(duì)著跟領(lǐng)導(dǎo)干，聽(tīng)明白的舉手；我們都領(lǐng)教過(guò)，有點(diǎn)本事就開(kāi)始看不起領(lǐng)導(dǎo)，看不起董事長(zhǎng)了，一個(gè)小廚師剛剛燒了三年菜就看不起廚師長(zhǎng)了，看不起領(lǐng)班了，最后消失了；所以今天是員工的，我已經(jīng)把未來(lái)以及你的后半生我給你規(guī)劃完了，你什么能力都沒(méi)有你記著就是什么能力都差，你就跟老板一條心，你啥事為老板著想，這輩子老板不會(huì)上你走，聽(tīng)明白了嗎？你就給老板當(dāng)好管家，老板就會(huì)把你家的幾口人給照顧好了，今天我給所有員工透露個(gè)秘密，在中國(guó)據(jù)我所知中國(guó)所有老板身邊都缺這樣的人，缺什么人？像老板的大管家一樣為老板全家事操心、公司事操心，中國(guó)是老板都缺，包括我本人，聽(tīng)懂啥意思嗎？你就這事做完你都會(huì)了，還什么失業(yè)、什么下崗??？先用證明有效的方法然后你在去創(chuàng)造，不要讓員工先創(chuàng)造，領(lǐng)導(dǎo)必須創(chuàng)造，但員工你記著不能輕易先創(chuàng)造，因?yàn)樗粫?huì)創(chuàng)造而且亂七八糟，先用證明有效的方法然后再去創(chuàng)造；今天給你做個(gè)示范讓你知道，誰(shuí)先上臺(tái)說(shuō)來(lái)一下？就因?yàn)槟阈袆?dòng)慢了，我剛說(shuō)完你沖不就完了嗎？（我下次第一時(shí)間沖到你身邊）人的習(xí)慣第一時(shí)間就是找別人的原因，遇到問(wèn)題你有說(shuō)別人的原因，你就原地，他說(shuō)劉老師愿我，我下次沖，她就變化了聽(tīng)懂了嗎？（是的）站好，家住哪兒？（住新華路上）新華路就你自己一家?。浚ㄊ仪f新華路126號(hào)）我們?nèi)ニ易羁焖俚姆椒ㄊ鞘裁?？（跟著她一塊回去）這不是挺聰明嗎？她回家咱們跟著回家吧，快走，回家吧；跟著，跟著；人家就每天這樣見(jiàn)顧客，這樣笑、這樣溝通、這樣交流、這樣發(fā)火她就做這些事能做50萬(wàn)，你是個(gè)員工你大學(xué)畢業(yè)的你能不能學(xué)百分之一？（能）那學(xué)百分之一多少錢(qián)？50萬(wàn)的百分之一多少錢(qián)？就這問(wèn)題都不知道你說(shuō)你腦袋能干啥？看明白了嗎？你領(lǐng)導(dǎo)多少員工？（領(lǐng)導(dǎo)30多名）你讓員瞎想還是證明有效的？（做證明有效的）先做有效，也許你自己也能想，但是浪費(fèi)時(shí)間，聽(tīng)懂嗎？尤其是開(kāi)始，老板必須創(chuàng)造員工必須直接證明有效的方法，這種思路是目前讓公司發(fā)展最快速、有節(jié)約成本的策略，是員工的回去你給我記住這個(gè)畫(huà)面，以后要不要跟你們經(jīng)理學(xué)？最愚蠢的員工就是不佩服經(jīng)理，而你天天跟他混在一起，他天天指揮你，所以在公司讓員工成長(zhǎng)培訓(xùn)由誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)？是經(jīng)理培訓(xùn)老板還是員工？培訓(xùn)誰(shuí)?。坑行╊I(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理真不知天高地厚，一開(kāi)會(huì)他就先講話，現(xiàn)在我告訴你讓誰(shuí)講話啊？讓最優(yōu)秀的員工講話，因?yàn)樗艹蔀榈谝幻麊T工，他能一個(gè)月賺一萬(wàn)二，他肯定有原因，你才收入1200你說(shuō)話給我聽(tīng)不就完了？聽(tīng)完之后你不要賺一萬(wàn)二你賺六千還不行嗎？所以我常說(shuō)光賺錢(qián)了，在大學(xué)我就給自己規(guī)定要在大學(xué)每年收入二三十萬(wàn)，我就明白了跟大學(xué)教授學(xué)，大學(xué)教授一個(gè)月領(lǐng)一千八，我給教授能學(xué)會(huì)賺兩萬(wàn)的事嗎？不可能啊，我趕緊問(wèn)別人吧，我找個(gè)人，找個(gè)月收入六百萬(wàn)的人，就是張宏偉，現(xiàn)在在中國(guó)富豪榜不是前十幾名嗎？去打工你不會(huì)去東方集團(tuán)打工嗎？看人家收入六百萬(wàn)是怎么收出來(lái)的，六百萬(wàn)我學(xué)個(gè)0.5行不行？六百萬(wàn)的0.5是多少錢(qián)？你看我是不是笨到連0.5都學(xué)不會(huì)的人？比較簡(jiǎn)單，所以我說(shuō)這些話是讓員工看明白員工最先要跟誰(shuí)學(xué)？聰明員工你就記著你在這家公司干你就先跟老板學(xué)，老板能成老板肯定有兩把刷子，像我都論到第二位去了，是跟老板學(xué)完之后再聽(tīng)我講講，聽(tīng)明白這句話了嗎？我就一年講一次，半年講一次；更多天天耳濡目染跟上級(jí)學(xué)。
三大策略：
看執(zhí)行的三大策略，就三個(gè)字；第一、敢；第二、快；第三，好；我現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)一下，現(xiàn)場(chǎng)在過(guò)去在你們公司，領(lǐng)導(dǎo)非常鼓勵(lì)員工敢打、敢沖、敢犯錯(cuò)，就是往前沖，敢干、敢沖、敢溝通，就是員工有什么話可以直接跟員工說(shuō)，在你們公司是這種文化氛圍的請(qǐng)舉手；現(xiàn)在請(qǐng)舉手；新動(dòng)力傳媒，你們老板來(lái)了沒(méi)？老板請(qǐng)起立，你在公司是怎么倡導(dǎo)的？是三思而后行還是干？（干，當(dāng)然我得先想）就這三條吧，是敢是第一名還是快還是先好是第一位？（想敢是第一位）要讓員工做事情，領(lǐng)導(dǎo)在公司達(dá)到有執(zhí)行文化，就開(kāi)會(huì)只要你們開(kāi)會(huì)員工不敢說(shuō)話那就廢了，我參加很多大的公司，包括他們的開(kāi)會(huì)，我一般看三分鐘就走了，為啥？他們說(shuō)老師你咋沒(méi)看完呢？我說(shuō)看完了，下面都是一樣；他說(shuō)啥意思？你都開(kāi)會(huì)三分鐘沒(méi)有員工敢講話，我就知道你公司什么文化了？一看就是封建傳統(tǒng)在搞鬼；什么叫封建文化？封建文化就是大臣都看皇帝的臉色，一開(kāi)會(huì)員工都都不敢把真實(shí)的想法表達(dá)，這公司根本就沒(méi)機(jī)會(huì)第一；第二，如果你是個(gè)員工，在公司都不能遲遲把想法表達(dá)完，不能自我示范，很壓抑，我就說(shuō)一個(gè)員工在任何公司只要很壓抑，在這家公司你已經(jīng)混到頭了；換句話說(shuō)一個(gè)員工跟老板出差就很自在，一個(gè)主管、一個(gè)經(jīng)理和老板出差就渾身不自在那我就告訴你在這家公司你混到頭了，沒(méi)有機(jī)會(huì)再發(fā)展了，你在這跟高層都不自在，都不說(shuō)那能表達(dá)思想嗎？能做事嗎？能有執(zhí)行力嗎？這必須要敢，要敢做敢沖，老板能成為老板首先老板敢不敢創(chuàng)業(yè)？敢創(chuàng)業(yè)才能成為老板；所以領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)好為啥你成為領(lǐng)導(dǎo)？因?yàn)槟愀易龈耶?dāng)你才會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)老板；那今天為啥當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)你不找敢做的員工呢？找的員工很聽(tīng)話，是很聽(tīng)話，完了，記住我說(shuō)找心腹知己可不是完全聽(tīng)話，明白這句話，要把這句話弄清楚啊，在理念上一致，就是志同道合不是逆來(lái)順受；要學(xué)會(huì)這套思維，敢嗎？有思想，敢跟頂撞嗎？一個(gè)員工都不敢給上級(jí)頂撞還是人嗎？還是優(yōu)秀員工嗎？我就是敢跟老板、經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng)，為啥敢爭(zhēng)？因?yàn)檫@個(gè)員工為誰(shuí)著想？為公司，還為誰(shuí)？因?yàn)樗菫楣?，所以凡是敢做事的人，都不是自私的人。你記著我這句話，公司敢說(shuō)話的人，在很多場(chǎng)合凡是敢講真話的人，都不是自私的人，因?yàn)樽运降娜藶樽约褐v話的時(shí)候他不敢講，但很多敢講真話不是為自己，為公司講真話他敢講所以他就不是自私的人；這個(gè)敢，就這么一個(gè)詞，有多大殺傷力呢？我們男人一這輩子不幸因?yàn)樯?？給我寫(xiě)一句話，男人所有的不幸都是因?yàn)椴挥赂?；換句話說(shuō)只要一個(gè)男人不勇敢就已經(jīng)廢了，就結(jié)束了；剛才學(xué)員回答的是哲學(xué)家的話，幸運(yùn)因?yàn)槭悄腥耍恍疫\(yùn)也因?yàn)槭悄腥?；男人所有的不幸，所有男人的不?/span>…，我在找個(gè)示范，來(lái)到臺(tái)上來(lái)；名人，我以后說(shuō)名人你就上來(lái)就完了，我先給你演示一下，我先從生活上再到工作上，你看一個(gè)男人，一個(gè)不勇敢的男人敢不敢去創(chuàng)業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，敢不敢？一個(gè)不勇敢的男人敢不敢去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，敢不敢？他們敢嗎？一個(gè)不勇敢的男人敢不敢去追求理想的伴侶？現(xiàn)在我告訴你只要一個(gè)男人怎么不幸，事實(shí)上一個(gè)員工敲顧客門(mén)，給顧客打十五次電話，被顧客罵十五次，一般人不敢，大家那個(gè)勇敢男人敢，所以最后他成交，第十六次他成交了，這就是人生，敢嗎？給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，能成經(jīng)理，他三番五次提，后面變成經(jīng)理；三番五次，敢；一個(gè)男人在家庭上不幸的人，女朋友來(lái)沒(méi)來(lái)？（沒(méi)有）沒(méi)找到是沒(méi)有？（沒(méi)有）現(xiàn)場(chǎng)所有女孩和女人喜歡這樣男人的請(qǐng)舉手；我求求你們舉個(gè)手給點(diǎn)面子??；一會(huì)他要自殺怎么辦呢？快舉個(gè)手；她舉手了，雖然只是三個(gè)還，但總算還有人看你一眼，聽(tīng)好，一個(gè)男人在婚姻家庭上不幸，一個(gè)男人找不到理想的伴侶根本我才華跟能力沒(méi)關(guān)系，跟啥有關(guān)系？跟敢不敢；所以美女都跟什么人在一起？野獸？有人說(shuō)野獸，但也差不多，美女就跟野獸在一起，美女都沒(méi)被那些帥哥，才華橫溢、學(xué)富五車(chē)的人找到，都被那些敢去追求敢打敢殺，最后成交；大學(xué)的?；ǘ紱](méi)跟帥哥在一起，都跟學(xué)校的小混混在一起，我們?cè)谒囆g(shù)學(xué)院上學(xué)，我們?cè)趯W(xué)校里有男生，長(zhǎng)的其貌不揚(yáng)，長(zhǎng)得沒(méi)你那么難看；就這個(gè)敢追求校花，把校花氣得，說(shuō)我到底是不是?；ǎB這么差的都敢追求我；真事，但是最后成交了，反正都被這些人抓走了，所以優(yōu)秀的女人像偷渡的鳥(niǎo)，誰(shuí)抓著算誰(shuí)的；但是一般男人敢不敢抓，他都不敢抓，你看了沒(méi)？人家說(shuō)喜歡你留個(gè)電話吧？去留一個(gè)電話呀；（不合適）你想啥？我是想讓你留個(gè)電話讓人家給你介紹一個(gè)，你想啥？你真想找人家？（我有女朋友）愿意幫他找女朋友的舉手；你看，來(lái)自非洲的舉手了，請(qǐng)起立一下；（我可以介紹一個(gè)女朋友給他）來(lái)自非洲的??？（不是，中國(guó)的）40歲以上還是40歲以下的，（頂上、底下都可以）他說(shuō)的可不是我說(shuō)的，總之你們會(huì)看明白，一個(gè)男人只要不勇敢，有沒(méi)有機(jī)會(huì)賺取財(cái)富？有沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得很好的伴侶？一個(gè)不勇敢的男人能不能建立好的人際關(guān)系？能不能鍛煉好的身體？不能，所以今天在家是小男孩的，這小男孩八、九歲，十來(lái)歲就可以變成這樣，就必須從小把孩子培養(yǎng)成勇敢，然后把到工作單位上班他就敢打敢殺敢沖，所以今天發(fā)展好的公司的員工就是必須猛，必須勇敢，只要你公司招一群不勇敢的員工，我現(xiàn)在就告訴你越好的制度越好教化他會(huì)越慘，記著我做說(shuō)一遍，員工不是能力最高，不是別的都很好，但是他敢干，就代表他會(huì)不斷地往前走，開(kāi)始就寫(xiě)兩個(gè)字叫行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，一個(gè)勇敢的人他會(huì)不知不覺(jué)采取行動(dòng)，這樣執(zhí)行力就會(huì)好；人是愿意做有意思的事還是愿意做沒(méi)意思的事？世界上就就有兩種工作，一種工作是沒(méi)意思，給獎(jiǎng)金才干，發(fā)工資干；一種是有意思，例如旅游，他交門(mén)票他也干，世界就兩個(gè)事，一個(gè)是愿意做的，一個(gè)是不愿意做的，那我要說(shuō)什么意思？有些人他一待著就難受，聽(tīng)懂的舉手；有些員工讓他休息兩天他難受，他說(shuō)快上班吧，待著很無(wú)聊，有沒(méi)有這種員工？你得找像那種，將像咱自己這種人一樣，待半天像生病一樣難受，你要讓他休息一天他就感覺(jué)像生病了一樣，要選哪些一做事就興奮的人，能成就大業(yè)者三十年如一日，根本不是堅(jiān)持，根本不是賣(mài)力，我告訴你一個(gè)秘密就是能三十年如一日，因?yàn)樗@樣做有意思；所以我們今天選擇了很多合作人也是一樣，包括我們?cè)诒本┮粋€(gè)姓林的高林士宏，老公姓付叫付開(kāi)虎，夫妻倆生個(gè)孩子七、八歲了，幾年都放在班主任家里，有一次我們開(kāi)車(chē)從銀川到蘭州，他突然說(shuō)老師，很多時(shí)候我突然間會(huì)想到我還有個(gè)兒子，很多時(shí)候我都忘了我還有個(gè)兒子，他都沒(méi)想這事，他一做事就興奮，就癡迷，其實(shí)這就是行動(dòng)，他動(dòng)有意思，敢動(dòng)有意思，他不動(dòng)就很難受，把這種人找對(duì)，所以以后今天中午要不要勇敢找一個(gè)女的吃飯？（跟我媽）下次你坐后面，你媽坐前面；他媽今天絕對(duì)不能跟他吃飯，他媽呢？你中午絕對(duì)不能跟他一起吃飯，給我監(jiān)督一下，吃了你媽再找個(gè)別的女人，敢不敢？（敢）找誰(shuí)？有人勾引你你還不敢去?。磕悄阏椅?，你去嗎？誰(shuí)請(qǐng)誰(shuí)?。磕氵^(guò)去對(duì)他們說(shuō)中午請(qǐng)你吃飯，去；你說(shuō)小妹妹請(qǐng)吃個(gè)飯；現(xiàn)在讓他執(zhí)行這么事他都執(zhí)行不了，你說(shuō)讓他見(jiàn)顧客他敢見(jiàn)嗎？（美女我想請(qǐng)你吃飯）（沒(méi)問(wèn)題）人家使用個(gè)計(jì)策，她就將計(jì)就計(jì)；這不錯(cuò)挺勇敢；再重申，必須在公司建立一種企業(yè)文化，那個(gè)文化就是大家敢，敢說(shuō)、敢做、敢當(dāng)、敢沖、敢表達(dá)、敢交流、敢溝通，委屈敢陳述，有矛盾敢把它闡述出來(lái)，受壓抑敢說(shuō)，是實(shí)話大多數(shù)人都累，就是他壓抑，你記著只要咱公司員工很快樂(lè)、員工很興奮，這公司要不發(fā)展你來(lái)找我，聽(tīng)清楚啥意思了嗎？只要員工興奮、開(kāi)心每天都有沖勁，但是很遺憾，很多公司一進(jìn)辦公室像進(jìn)太平間一樣，那公司能發(fā)展了嗎？不敢吶，沒(méi)有人氣；有四五年前就認(rèn)識(shí)劉加一的請(qǐng)舉手；那時(shí)候都敢說(shuō)話嗎？五年前第一次到衡水去聽(tīng)我講課，聽(tīng)好，他們整個(gè)公司去五個(gè)人，五個(gè)人前四個(gè)都敢跟我說(shuō)話，他都不敢說(shuō)話，包括在房子課程結(jié)束之后，他們老板跟我說(shuō)話，他在旁邊站著，讓他說(shuō)句話臉就前紅了，然后唰，汗就下來(lái)了，有沒(méi)有這樣？也是學(xué)藝術(shù)出身的，比較靦腆，比較內(nèi)向，有沒(méi)有？但是從變勇敢之后，面對(duì)兩千人講話還侃侃而談，而且還跑到飛到大連給企業(yè)去培訓(xùn)去了，我聽(tīng)說(shuō)還一天收人家1萬(wàn)人民幣，原來(lái)一個(gè)月多少錢(qián)？（260塊錢(qián)）原來(lái)就不用說(shuō)，就開(kāi)始送酒的時(shí)候開(kāi)始說(shuō)；（400塊）真事??？老板在現(xiàn)場(chǎng)？（原來(lái)老板沒(méi)敢來(lái)）原來(lái)老板還是現(xiàn)在那個(gè)老板，但是在新的環(huán)境你他找到出了定位一樣，他從不敢變成敢，也就是一個(gè)人為什么業(yè)績(jī)不理想，很顯然他沒(méi)有綻放，不敢舒展，不敢流淌，當(dāng)他改變之后他自己綻放、流淌之后他馬上變成從四百到四千最高時(shí)候收四萬(wàn)人民幣，原來(lái)騎個(gè)單車(chē)，騎個(gè)點(diǎn)三輪車(chē)，以前做夢(mèng)也沒(méi)想到自己開(kāi)轎車(chē)，后面也可以開(kāi)十萬(wàn)以上的轎車(chē)，就跟你們買(mǎi)的是不是？也就是突破之后立刻身價(jià)一百倍，我給你保證人品沒(méi)有太大提高，聽(tīng)好能力有限但不是關(guān)鍵，最關(guān)鍵從原來(lái)不敢到現(xiàn)在敢展示自我，為什么收入高一百倍?因?yàn)槊Φ經(jīng)]時(shí)間找女朋友；現(xiàn)在找沒(méi)找到女朋友？（沒(méi)有）喜歡他、愿意跟他處男朋友，或者愿意幫他找朋友的舉手；回頭看；40 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第四集
執(zhí)行智慧三大策略
執(zhí)行的三大策略第一個(gè)是什么？敢；第二個(gè)是什么？快；就是這一個(gè)字有多大殺傷力我先提問(wèn)一下，你們想個(gè)事，凡是在自然屆能生存久遠(yuǎn)的動(dòng)物就是一個(gè)物種，幾百萬(wàn)年、幾千萬(wàn)年然后不消失，老虎都快沒(méi)了，但老虎有個(gè)弟弟叫老鼠活的挺好，為什么呢？請(qǐng)說(shuō)；（因?yàn)樗毖鼙容^快）生的必須多??？（有生命力）請(qǐng)坐；她說(shuō)老鼠一窩生10個(gè)，然后被別人吃掉五個(gè)還剩五個(gè)，是這個(gè)意思嗎？她是繁衍速度比較快這是啥話？（老虎只吃肉，老鼠什么都吃）這啥意思？老鼠比老虎跑的快??？（會(huì)躥，跑的特快）那老鼠比老虎跑的快??？（老虎跑的快但老鼠躥的快）（別人晚上休息的時(shí)候它就勤勞的跑）你還星期六來(lái)聽(tīng)課呢？（因?yàn)槔鲜蟮膬鹤訒?huì)打洞）你兒子會(huì)快公司??；就存在比較久遠(yuǎn)，生生不息，你看東北虎都沒(méi)了，現(xiàn)在提示一下，那個(gè)北極熊現(xiàn)在冬眠不了了，每年10月6號(hào)冬眠，他今天當(dāng)冬眠睡不著，為啥？氣侯變暖了；（因?yàn)樗m應(yīng)能力快）誰(shuí)說(shuō)的？（它能夠很快的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境）他們說(shuō)對(duì)了一小半，你發(fā)現(xiàn)是反是存在久遠(yuǎn)，我說(shuō)公司吧，任何大公司都從小公司長(zhǎng)大，同意嗎？那小公司能長(zhǎng)成大企業(yè)最關(guān)鍵秘密就是我這三個(gè)字其中之一的第二個(gè)字，就是速度快，你們要說(shuō)適應(yīng)能力好這也算不錯(cuò)，但事實(shí)上比這還要厲害，就是真正發(fā)展久遠(yuǎn)的動(dòng)物一總是環(huán)境變化它能適應(yīng)，但是還有另外一種在環(huán)境沒(méi)變化之前它已經(jīng)變了，這次聽(tīng)懂了嗎？一種能適應(yīng)那就相當(dāng)不錯(cuò)，能適應(yīng)算不錯(cuò)了，但更高級(jí)的是氣侯變暖了，北極熊可以適應(yīng)但還有更高的熊在氣侯變暖之前它已經(jīng)變不冬眠了；所以一個(gè)大國(guó)人類歷史上九大國(guó)家不斷成長(zhǎng)不斷成長(zhǎng)，就是荷蘭為什么能崛起就兩條，第一個(gè)聽(tīng)好，荷蘭的船比別人快，因?yàn)樗谎b武器，它就是比別人速度快；第二個(gè)荷蘭人把那個(gè)飛魚(yú)把不能冷藏變成冷藏，沒(méi)有冰箱，放咸把魚(yú)腌上，別人用啪啪啪三刀才把魚(yú)弄清楚他一刀啪弄完了。顧客期待什么我們?nèi)ド虉?chǎng)，我找個(gè)服務(wù)員，舉例我給你演示一下，我們?nèi)ド虉?chǎng)說(shuō)買(mǎi)男褲，我們讓服務(wù)員去找，幫我找一下藍(lán)色1米8，2尺6的腰穿，你幫我找一下，去吧找一下，我們買(mǎi)服裝是希望服務(wù)員慢慢找還是速度快點(diǎn)？是哪一個(gè)？還沒(méi)找完呢你看；當(dāng)我們?nèi)ド虉?chǎng)看到服務(wù)員反映慢我們還等不等？不等了，那個(gè)腳步不知不覺(jué)就溜達(dá)走了，我們今天中午去吃飯?jiān)陲埖挈c(diǎn)完餐最大期待是什么？其實(shí)都知道我要上的菜趕緊給我快，記著不是要好，不是要完善，不是要完美，他先要的是快，那趕緊快上，趕緊快下去吧聽(tīng)懂了嗎？要反應(yīng)速度比較快，反應(yīng)慢就沒(méi)飯吃了，我給你講個(gè)更夸張的，有個(gè)人姓杜叫杜月笙你們聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？我先提示一下今天在中國(guó)大街小巷把一塊西瓜切成一塊一塊在那里賣(mài)都是跟杜月笙學(xué)的，把那哈密瓜削皮在那一塊賣(mài)八毛錢(qián)一塊錢(qián)都是跟杜月笙學(xué)的，真事，把菠蘿削去皮都是跟杜月笙學(xué)，人家賣(mài)犁都是按斤賣(mài)，杜月笙就按個(gè)賣(mài)；按斤賣(mài)的話平均一個(gè)犁賺五分錢(qián)，但按個(gè)賣(mài)的話一個(gè)賺兩毛，杜月笙就是背著小筐拿個(gè)小刀一見(jiàn)面你好女士，吃個(gè)犁吧？他就給自己規(guī)定比較超過(guò)七秒，就一般三四秒，一見(jiàn)面就小姐吃個(gè)犁吧？就話說(shuō)完當(dāng)你的面皮削完了，你都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)我還不想買(mǎi)，但是已經(jīng)給你削完皮了；在這種情況下一般人都防不勝防，而且專門(mén)去打牌的那個(gè)地方，然后唰唰唰，你看賣(mài)水果都起家了，因?yàn)樗退俣瓤欤晃以俳o你演示一下讓你開(kāi)開(kāi)眼界，今天我去賣(mài)你們都吃不上飯，賣(mài)水果，來(lái)，賣(mài)水果賣(mài)好的人，你觀察一下他的現(xiàn)象，我給你演示一下他是顧客我是賣(mài)水果，你看他不會(huì)賣(mài)水果是怎么賣(mài)？人家說(shuō)蘋(píng)果多少錢(qián)一斤？他說(shuō)一塊五；顧客說(shuō)給我來(lái)三斤；三斤四塊五，那就來(lái)五塊錢(qián)的行不行？一般顧客會(huì)不會(huì)說(shuō)行？因?yàn)轭櫩腿绻牡脑挷皇遣钗迕X(qián)，顧客如果改的話感覺(jué)就不一樣了同意嗎？顧客說(shuō)不用，就三斤；他手不動(dòng)跟人說(shuō)話，三斤還差五毛就五塊錢(qián)還不行嗎？就三斤，說(shuō)三遍他還有點(diǎn)不情愿，慢慢騰騰，然后放三斤，這蘋(píng)果多一個(gè)，太大換一個(gè)小的，小的又不夠秤，它來(lái)會(huì)換三個(gè)蘋(píng)果，這個(gè)顧客急不急??？（我不買(mǎi)了）你轉(zhuǎn)身走了，太慢了看到?jīng)]有？這就是不會(huì)賣(mài)，凡是賣(mài)任何產(chǎn)品，賣(mài)燈具、賣(mài)汽車(chē)、賣(mài)麥克風(fēng)我給你保證這件事凡是你賣(mài)不理想，凡是你員工執(zhí)行力比較有問(wèn)題，最后那層膠他就是反應(yīng)比較慢，你看賣(mài)水果會(huì)賣(mài)的那個(gè)人又來(lái)了；他說(shuō)給我來(lái)三斤，我說(shuō)好馬上來(lái)；他說(shuō)三斤我也不跟人家講說(shuō)三斤四塊五，來(lái)五塊錢(qián)行不行？根本不說(shuō)話，拿起來(lái)啪啪啪，馬上裝完了把塑料袋一系，正好五塊錢(qián)的，都秤完了封完了啪標(biāo)簽貼上了，這個(gè)時(shí)候說(shuō)五塊錢(qián)顧客同不同意？這顧客啥都忘了，忘了三斤，買(mǎi)五塊錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了；這就是顧客，顧客要求是這件事情，雖然了解在整個(gè)公司執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候要抓的是什么？生存久遠(yuǎn)的物種就是對(duì)環(huán)境的變化反應(yīng)快，樹(shù)葉剛剛要黃，那松子還沒(méi)等好，松樹(shù)就等待了，一個(gè)籃球隊(duì)員全世界第一名籃板王羅德曼，羅德曼研究NBA所有這些選手他們投籃的習(xí)慣，羅德曼籃球一出手瞬間判斷這個(gè)球會(huì)打在什么位置，然后反彈道什么地方？羅德曼等著球看到撞籃板再出發(fā)，羅德曼是球一出手就出發(fā)，所以就這么一點(diǎn)成為世界第一名然后每年收入800萬(wàn)美金，就這么一個(gè)籃球員就這么一條我今天講秘密就是羅德曼成為世界第一名籃板王的秘密，很簡(jiǎn)單；不是說(shuō)他比別人同樣快，是他比別人先反應(yīng)快，速度是一樣，但你還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)我先看到了，我先反應(yīng)了；所以今天在經(jīng)商上也是一樣別人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō)做寵物服裝能不能賺錢(qián)但今天他反應(yīng)過(guò)來(lái)了，所以在深圳我一個(gè)學(xué)生做寵物服裝據(jù)說(shuō)是全中國(guó)第一名，做寵物服裝，賣(mài)人的服裝連飯都吃不上，賣(mài)狗的服裝一個(gè)月賺1百萬(wàn)以上，就賣(mài)人的睡衣賣(mài)不出去，把人的睡衣剪成三半變化狗的睡衣；然后一個(gè)月就賺1百萬(wàn)，就你還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)他先反應(yīng)到了；做餐廳人家多沒(méi)買(mǎi)，我們?nèi)ゲ蛷d都明明知道往這一坐如果沒(méi)菜的話，來(lái)五個(gè)人，這五個(gè)人干什么？不先說(shuō)話，開(kāi)始看餐廳缺點(diǎn)，你看沒(méi)有菜看桌子唄，你這桌子不太干凈，這碗都舊了都沒(méi)換，這地也沒(méi)弄，你看這天花板，下次不能來(lái)了；聽(tīng)懂這句話了嗎？所以做餐廳的不能給顧客反應(yīng)時(shí)間，往這一坐你趕緊拿但先吃著把他嘴先堵上，你們聽(tīng)懂了請(qǐng)舉手，在餐廳這是真事呢，在餐廳要會(huì)講這套，后來(lái)有個(gè)老板給我學(xué)會(huì)了，說(shuō)成本比較高一點(diǎn)，后來(lái)降低成本，他去買(mǎi)昨天的報(bào)紙，他就買(mǎi)舊報(bào)紙，你就把一個(gè)月之前報(bào)紙買(mǎi)來(lái)顧客都看，因?yàn)樗珶o(wú)聊了當(dāng)時(shí)，能聽(tīng)懂這句話嗎？不管怎么要讓他有個(gè)寄托，因?yàn)槿司拖矚g快，所以顧客期待，不管你們?cè)覆辉敢獾穷櫩褪沁@樣在想問(wèn)題，你愿意也得愿意，不愿意也得面對(duì)，包括做酒，總之任何行業(yè)都是這套思路，這些快，所以總是反應(yīng)速度快就有飯吃，今天讓你徹底聽(tīng)懂，從小有石頭打個(gè)水漂，打過(guò)嗎？為啥石頭能漂在水上？（速度特別快）你說(shuō)石頭不能漂在水上那不叫事實(shí)，那事實(shí)取決于速度，快決定什么叫事實(shí)，這個(gè)蘋(píng)果今天叫蘋(píng)果，但是過(guò)兩天爛了就不叫蘋(píng)果，你看面包今天叫面包過(guò)兩天爛了就不是面包，這個(gè)速度來(lái)決定，速度快石頭都能漂在水上，所以在快上我今天簡(jiǎn)單點(diǎn)到這兒，所以整個(gè)公司要反應(yīng)快，你記著不要想公司完善、不要想公司完美永遠(yuǎn)也完美不了，發(fā)展好的公司它就是速度比較快。
三大策略一個(gè)是敢、一個(gè)是快，第三個(gè)才是好；那好是什么意思？說(shuō)我想好啊，要把這事準(zhǔn)備好，要把事做好，好是什么意思？（做事比較完善、顧客滿意）顧客滿意？來(lái)，什么叫好？不舉說(shuō)了嗎？好是啥意思？（我認(rèn)為好就是我們顧客能夠滿意）就是好是啥意思？（物超所值）（價(jià)值得到了體現(xiàn)）請(qǐng)坐；我們?nèi)ゲ蛷d吃飯說(shuō)這家餐廳挺好，這代表啥意思？我們說(shuō)好不好是啥意思？是便宜嗎？是啥意思？我們說(shuō)這好是誰(shuí)認(rèn)為的？這個(gè)好是定義的？你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天我很簡(jiǎn)單的思想，很簡(jiǎn)單幾句話要把你的腦袋振開(kāi)，要把你重新轉(zhuǎn)一圈，因?yàn)槟愕哪X袋裝的相反，好壞不是你和我定的，也不是員工定的，很遺憾很多公司在辦公室爭(zhēng)論，好不好、對(duì)不對(duì)、也沒(méi)問(wèn)題？全錯(cuò)，好就是顧客滿意，有人說(shuō)對(duì)了，這兩個(gè)人說(shuō)對(duì)了，一句話就是顧客認(rèn)為不是你和我定義，人家說(shuō)好就好，說(shuō)不好就是不好，所以今天講到這兒，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們很多人思維是活在自我思維里面，而且恰恰成功人士是活在別人的思維，所以以前在影響力我講一課，講一句話叫知什么知什么百戰(zhàn)不殆？（知己知彼百戰(zhàn)不殆）到底知啥？你看他頭型就不對(duì)；剛出來(lái)肯定不了解，是哪句話？知什么知什么？全國(guó)上下學(xué)的都是知己知彼沒(méi)錯(cuò)，但是他答對(duì)了，這一看就是道上的人知道怎么說(shuō)話，凡是能成功的人都是很知彼，都不太知己，反是不太成功的人都是很知己不太道彼，所以在中國(guó)字典上也沒(méi)那句話知己知彼這鬼話，凡是有那樣寫(xiě)的全錯(cuò)，《孫子兵法》原文出現(xiàn)兩次，兩次都是知己知彼，你回去看看有80%的公司員工都在研究自己公司，研究自己產(chǎn)品，而且經(jīng)理帶頭研究自我產(chǎn)品，把產(chǎn)品六大功能十二大策略全背好，來(lái)個(gè)顧客唰背一遍，來(lái)個(gè)顧客唰又背一普遍，根本不知道顧客想啥；而人家能賣(mài)成功，能成功的公司就是員工不了解產(chǎn)品但知道顧客要啥，顧客要啥我就說(shuō)啥；也就是在這兒，一切以顧客的思維，就是執(zhí)行咱的三大策略。
第一智慧；現(xiàn)在我們直接講狼的智慧，我把下面這幾句話講完之后，很多人會(huì)痛苦不堪，悔恨自己這五十年來(lái)怎么過(guò)的，但很多人會(huì)超級(jí)自信，因?yàn)樗蝗婚g明白了，提高收入就這么簡(jiǎn)單；聽(tīng)好，以后凡是你們把任何事想的很復(fù)雜我告訴你就錯(cuò)了，因?yàn)槭裁词露疾皇潜容^簡(jiǎn)單，是你把它弄復(fù)雜，昨天從沈陽(yáng)要機(jī)場(chǎng)這個(gè)老板還講自己做飲用水，也做的比較大，包括還有很多礦山，包括很多基地，生長(zhǎng)基地、訓(xùn)練基地包括其他產(chǎn)業(yè)；你聽(tīng)明白一個(gè)思維，它包括他自己，他就原來(lái)以為整個(gè)他有這個(gè)結(jié)果是靠他這些智慧、人際關(guān)系、背景，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)真正成功不是靠那，那是靠哪？那怎么回事呢？讓你聽(tīng)完你就會(huì)明白，就靠那兩個(gè)字，哪兩個(gè)字？先看第一個(gè)智慧，生存的野性，我給你示范一下；誰(shuí)想上來(lái)示范？（學(xué)員示范演示）我讓你掐他你不掐，她要掐你你就讓人掐你看看；你看這思維、這腦袋，難怪是員工沒(méi)辦法，來(lái)掐著，一直掐著，這是真事，有一只狼見(jiàn)到一只羊就掐脖子就要吃，狼跟羊說(shuō)話了，你求他說(shuō)別吃我；就是你是一只羊被一只狼抓住了，你就她說(shuō)別吃我了；（我肉不好吃）（不好吃我也得吃，不吃我就死掉了）不吃你喝酒吧？（喝酒我喝不飽）（你可以吃草）你是狼你能不能吃草?。浚ㄎ揖褪鞘橙鈩?dòng)物）那你就掐著他呀；狼為什么能成為狼沒(méi)成為狗？就狼要去抓羊，羊說(shuō)你別吃我，我求求你還有三個(gè)小羊沒(méi)養(yǎng)呢；它說(shuō)那不吃你吃啥呢？我得吃肉，老虎我抓不著，豹子不敢抓，牛太難，羚羊跑的比較快，正好找你，肉還多；羊求很多次最后還是把羊吃掉了；這個(gè)原理就相當(dāng)于那個(gè)成功的人不管去掠奪、去占有或者開(kāi)發(fā)，一個(gè)成功的企業(yè)去新的地方開(kāi)拓新的市場(chǎng)人家說(shuō)你別來(lái)行不行？不來(lái)行不行？我們聽(tīng)不聽(tīng)話？繼續(xù)敲顧客的門(mén)，顧客說(shuō)中秋節(jié)你別來(lái)煩我行不行？那個(gè)成功的業(yè)務(wù)員有沒(méi)有聽(tīng)？不聽(tīng)我就得煩你，那我不煩你我煩誰(shuí)呀？所以那個(gè)狼，我就想吃你，你不讓我吃我也吃，因?yàn)樗羞@個(gè)野性，我在跟你講一下，羊怎么成為羊的？普通人怎么成為普通？還是這樣，剛要吃，它說(shuō)我還有三個(gè)小羊要養(yǎng)，然后哭了；后來(lái)這個(gè)狼說(shuō)挺可憐的咱別吃人家了，有一種狼沒(méi)吃的；第一種狼吃了，第二種狼沒(méi)吃，后來(lái)兩個(gè)人打電話說(shuō)老公你說(shuō)吃不吃？不吃，我們走吧，后來(lái)這個(gè)就消失了，用人的話來(lái)說(shuō)就變成普通人了；我現(xiàn)在告訴你那個(gè)成功的人和普通的就是差別在兩個(gè)字，就是“野性”；像狼一樣的野性，狼為什么成為草原霸主？就是狼有這個(gè)野性，你讓我吃我吃，不讓我吃我也吃；雖然你們?nèi)祟惏盐医胁蚶?，但是我還是得吃；后來(lái)有一種動(dòng)物說(shuō)咱要吃就變成豺狼了，為了保持名譽(yù)咱不吃了，吃完之后變成壞人了，后來(lái)這些人變成君子了，后來(lái)君子都被小人弄死了，非常簡(jiǎn)單，然后成功得被別人領(lǐng)導(dǎo)了，到現(xiàn)在還不太理想，收入少的員工讓你明白你身上缺啥，就缺這些；狼也想做一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼知道自己的胃只能消化肉不能消化草；今天我透露個(gè)秘密，老板能成為老板事實(shí)上所有資源在世界上流淌，能成功者就是敢于爭(zhēng)取，聽(tīng)好詞語(yǔ)，敢于爭(zhēng)取、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于掠奪、敢于占有資源，然后后來(lái)說(shuō)那個(gè)是你的房子，是你的礦山，這是你的廠房，那不都是人間，你怎么都占有了？咋變成你的？因?yàn)槟阌幸靶裕苓z憾的人你沒(méi)有；所以今天我再確認(rèn)一下有小孩的再舉手，所以今天回家能不能讓孩子再乖乖聽(tīng)你的話，凡是小孩太乖在我看來(lái)就是食物，就等著被別人吃的意思，就是等著被別人領(lǐng)導(dǎo)的意思，明白嗎？也就是看有沒(méi)有這套，沒(méi)有這個(gè)野性完了。那野性體現(xiàn)在什么地方呢？今天我大約講兩句話，第一，贏；怎么看一個(gè)人有沒(méi)有野性？也沒(méi)有狼性，所以現(xiàn)在全國(guó)的公司像華為一樣公開(kāi)去講整個(gè)華為集團(tuán)就把狼的文化，狼怎么存在的文化當(dāng)成自己企業(yè)文化，就打造狼一樣的團(tuán)隊(duì)；這是輸贏的贏，凡是一個(gè)小孩或長(zhǎng)大以后一個(gè)男人或一個(gè)女人他心里很有贏的想法，很有贏的概念，很有贏的特制，這個(gè)人就代表是正常人，只要一個(gè)人對(duì)贏的概念比較弱，不是那么渴望，他不太喜歡贏完那種興奮感覺(jué)，我現(xiàn)在告訴你這已經(jīng)病入膏肓了，就是已經(jīng)不正常了，靈魂有病了，不是肉體病了，而且是病入膏肓了。因?yàn)檎Ｈ吮灸芏际窍脍A，現(xiàn)在很遺憾，我們這次在沈陽(yáng)訓(xùn)練完又是這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得最后一名，25個(gè)人就有幾個(gè)小孩不吃飯了，痛苦不堪，中午飯不吃了，沒(méi)面子，自己跑到樹(shù)下去了，不吃飯了，回家了；然后咬牙切齒明天我再來(lái)，我一定要贏；最后在臺(tái)上喊這句話走了；但很遺憾就有3個(gè)人這樣表現(xiàn)，剩下的22個(gè)人就說(shuō)參加個(gè)游戲唄，輸了就輸了，那個(gè)員工也是一樣，我就是來(lái)上個(gè)班，我見(jiàn)顧客就見(jiàn)，顧客要買(mǎi)就買(mǎi)，不買(mǎi)就算了有什么了不起？我來(lái)三年還沒(méi)成為第一名，那他成為第一名就成為第一名唄，那么辛苦干嘛，我上班給我兩千就完了，這種人已經(jīng)不具備人的基本特點(diǎn)了，有個(gè)人姓鄧叫鄧亞萍你們聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？鄧亞萍人家問(wèn)說(shuō)你打球打到什么時(shí)候?yàn)橹?？她說(shuō)我必須把對(duì)手打的發(fā)觸，全世界所有乒乓球運(yùn)動(dòng)員不敢看鄧亞萍眼睛，跟她打球不敢看她的眼睛，一看她的眼睛像冒火一樣把你征服，鄧亞萍每打完球之后就大喊YES，把對(duì)方嚇一跳；她的那種力量，那種殺傷力就贏了，六七歲跟別人比球輸了，鄧亞萍有這個(gè)習(xí)慣，只要今天演練最后反正必須演練到我贏才能結(jié)束；如果說(shuō)演練六局那不行再演練一局，要不然不走，不吃飯，反正必須我贏再走，不贏就不走；所以世界上很多優(yōu)秀選手包括在企業(yè)，優(yōu)秀員工他都有這個(gè)特制，他看人家六個(gè)月成為第一名，他說(shuō)我六個(gè)月也成為第一名，他不成為第一名連續(xù)三天不能吃飯，一個(gè)也不上網(wǎng)，然后一個(gè)月一整年不回家，他給自己承諾敢，他想贏，所以老板聽(tīng)好你公司有28個(gè)員工，他28個(gè)人都不想贏這公司能贏嗎？所以打造出這樣的團(tuán)隊(duì)，想贏，必須贏，就有那個(gè)野性；比爾蓋茨選人就是要想贏就是他說(shuō)你來(lái)微軟公司上班夢(mèng)想是什么？他說(shuō)我想成為百萬(wàn)富翁；他說(shuō)那不能用你，你隨便都可以成為，那我要你干嗎？說(shuō)我想像你一樣成為億萬(wàn)富翁；比爾蓋茨說(shuō)OK你被錄取了。這是比爾蓋茨干的事，那身邊凝聚了無(wú)數(shù)的企圖心、充滿夢(mèng)想的人，而這些人想贏，當(dāng)28個(gè)人都想贏，公司想停停不了，公司想不發(fā)展比登天都難，所以是領(lǐng)導(dǎo)的你把這套弄明白，怎么一個(gè)想法，這是第一個(gè)贏得；第二個(gè)，你發(fā)現(xiàn)那個(gè)成功者是臉皮比較厚還是臉皮比較??？還是厚到不太要臉？是哪一個(gè)？（不太要臉）就像你一樣，買(mǎi)后排票來(lái)第一排聽(tīng)課；反正我就要聽(tīng)課我就不要臉了，同不同意？（同意）下次坐第幾排??？（第一排）你票定沒(méi)定上？（定了）所以第二條特制那個(gè)野性的第二條，狼會(huì)不會(huì)說(shuō)為了尊嚴(yán)為了面子就放棄會(huì)不會(huì)？所以給我寫(xiě)上臉皮厚厚到不要臉。你們拜訪顧客有沒(méi)有拜訪十五次人家拒絕十五次還去十六次，有沒(méi)有這樣的員工？現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有舉手；就是你們?nèi)宕稳思仪瞄T(mén)說(shuō)你怎么這么煩呢，有沒(méi)有這種人？現(xiàn)在我告訴你個(gè)秘密老板都是這號(hào)人；老板找人辦事什么面子都能放下同不同意？但是那些一般人，凡是很在乎面子怕丟面子的人就這種人我現(xiàn)在告訴你就是你不具備一個(gè)生命存在的特性就是那個(gè)野性，野性的表現(xiàn)我找你你說(shuō)我煩，我再找你你說(shuō)我煩，但是我為了要吃飯我就得找你，聽(tīng)明白了嗎？所以以后人家說(shuō)你怎么這么煩呢？你就跟他說(shuō)老板我愿意煩你?。咳绻壹夷艹圆菽艹允拥脑?，我家如果煮粥用沙子煮粥我還找你干嗎？你開(kāi)車(chē)去接我我都不煩你，就是你開(kāi)車(chē)接我去你辦公室求求你煩我吧，那我都不去；今天我們賣(mài)麥克風(fēng)，如果我沒(méi)有老人樣，沒(méi)孩子照顧的話我根本不來(lái)煩你，你趕緊買(mǎi)個(gè)麥克風(fēng)我賺兩百塊錢(qián)，拿一百塊錢(qián)供孩子上學(xué)，50塊錢(qián)吃飯，拿50塊錢(qián)給媽媽看病，聽(tīng)明白了嗎？這就是我來(lái)找你的原因，事實(shí)不就這么回事嗎？今天我講個(gè)現(xiàn)象，很多員工讓他見(jiàn)顧客怕丟臉但接錢(qián)他好意思，這些人全病入膏肓了，借錢(qián)不就行了嗎，借錢(qián)不環(huán)還好意思；賺錢(qián)不好意思，就不具備野性，那狼把羊吃掉了那多大罪惡你成個(gè)生命啊，狼能承受這個(gè)罪惡那叫狼，叫豺狼、惡狼、野狼、色狼都用狼來(lái)形容，把不好的詞全放在狼身上了，逐鹿中原，那鹿比較好殺，到中原大鹿把，鹿比較好抓，抓一個(gè)吃一個(gè)，鹿比較好，挺可愛(ài)的，我們把好詞都放在那個(gè)善良的動(dòng)物上了，把那不好的詞都放在勇猛的動(dòng)物上了，最后人在追求善良最后人都變成那個(gè)動(dòng)物了，然后被別人征服了，這能聽(tīng)懂啥意思了嗎？這文化的演變?cè)谛睦锷狭魈剩恍∧泻⒃趯W(xué)打架你告訴他不要打架，一個(gè)小男孩從小不打架不就廢了還是男人嗎？所以一個(gè)小男孩本性他就會(huì)打打殺殺，會(huì)斗，爭(zhēng)斗，從小不斗，那長(zhǎng)大不就廢了嗎？他告訴孩子聽(tīng)好，夫妻倆都下崗了還讓孩子聽(tīng)話那不把孩子培養(yǎng)成下崗了嗎？你教他什么想法什么思維啊？我今天告訴你話，只要你家庭還不太理想，你沒(méi)結(jié)果你別讓孩子聽(tīng)你話，聽(tīng)你話不成你了嗎？再也句話，括號(hào)，然后才能有臉，老板背后那些所受丟臉的事多不多？所有成功者我跟你保證丟臉的時(shí)候比你有臉的時(shí)候多，再很多地方丟臉?biāo)越o我寫(xiě)這句話，成功就是在很多地方丟臉在另外一個(gè)地方有臉；所以今天我在這兒進(jìn)也是一樣，我站在臺(tái)上講那事實(shí)上我是這樣歷練過(guò)來(lái)的，我在大學(xué)三年11個(gè)省演講，結(jié)局是在11個(gè)省被哄下臺(tái)，就是300人我剛上場(chǎng)十分鐘就給我鼓掌，我原來(lái)以為挺興奮，我越講他們?cè)焦恼?，后?lái)鼓著鼓著人沒(méi)了，我才知道讓我下去，就這么回事；你拜訪講講十分鐘半小時(shí)讓你下去一般人能受了嗎？這顆心不是叫心碎，叫肝腸寸斷；我假如說(shuō)挺沒(méi)面子，我要停職怎么辦？我不就到哪就沒(méi)面子了嗎？后來(lái)明白了再11個(gè)省都沒(méi)法呆，后來(lái)在12個(gè)省成功了；一個(gè)員工拜訪50個(gè)顧客被50個(gè)顧客摧殘，第51個(gè)成交，然后銷售收入和榮譽(yù)，第60個(gè)成功在公司成為第一名，在公司有足了面子，有足了光環(huán)，但私下被拒絕50次，一個(gè)人有沒(méi)有面子，這個(gè)面子是自己封的還是自己給的？是別人給還是自己封？很顯然是別人給你，別人都認(rèn)可你，你就有面子，別人都不認(rèn)可你你就沒(méi)面子，父母對(duì)孩子沒(méi)教育好，生活一塌糊涂那有啥面子，很多人連飯都吃不上還怕丟面子，你哪有面子，有面子那是鞋面子；馬上一踏入社會(huì)把這張皮撕下來(lái)，然后唰、唰、唰做事情，然后一成為啪貼回來(lái)，一開(kāi)始撕下來(lái)叫皮貼回來(lái)叫臉。那個(gè)為啥你都十年二十年還都是一個(gè)普通員工，很簡(jiǎn)單你都一直沒(méi)放下，所以沒(méi)有升起來(lái)，所以具備野性的兩條，一個(gè)就是贏，一個(gè)就是臉的問(wèn)題，我今天在這兒給你講兩條，北京前首富姓李，叫李小華你們知道嗎？那李小華賣(mài)電子表被人家抓去了，抓去之后他沒(méi)辦法然后拿把刀就去一個(gè)局長(zhǎng)家去找人家了，局長(zhǎng)剛過(guò)去他就說(shuō)你不用怕，我今天來(lái)不是找你，我在門(mén)口你要是不讓我賣(mài)電子表我就劃自己還不行嗎？他拿菜刀劃自己，你讓我賣(mài)嗎？不讓賣(mài)我劃一下，讓不讓？我再劃一下；劃到第五六刀局長(zhǎng)說(shuō)你去賣(mài)去吧離我遠(yuǎn)點(diǎn)；一下賣(mài)成北京首富了，真事。就是這樣，你看當(dāng)今中國(guó)應(yīng)該是建材業(yè)是第一名，老板姓樓他最開(kāi)始起家是差十塊錢(qián)，找人家借十塊錢(qián)，人家不給錢(qián)；他真的著急了，啪把都往墻說(shuō)撞，你給不給吧？今天不借我錢(qián)我拿頭磕了？老板你說(shuō)你磕死愿誰(shuí)？你撞死愿誰(shuí)？把墻撞倒你給我修；那好，這是你說(shuō)的他啪就撞；連續(xù)撞三下這血就下來(lái)了，然后他說(shuō)話了，這個(gè)店里面就你和我，我知道我是自己撞的，你也看到是我自己撞的，但沒(méi)有人會(huì)相信是我自己撞的；你要不欠我錢(qián)我能這么要嗎？老板說(shuō)給你二十趕緊走；我舉的原理就是個(gè)行業(yè)第一名就是這樣干出來(lái)的，有這樣的狀態(tài)；我們講做銷售去見(jiàn)顧客，一敲門(mén)顧客發(fā)火，第一次敲門(mén)氣的老板說(shuō)滾！真是生氣了，啪，把門(mén)關(guān)了；一般人還敢敲，我再敲一下，他站起來(lái)說(shuō)你聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)話，你怎么這么煩？出去之后稍微過(guò)兩分鐘又敲，這次他真著急了，他說(shuō)你到底想干啥？要?jiǎng)邮至?。他說(shuō)第一次來(lái)我真想賣(mài)你產(chǎn)品，但我發(fā)現(xiàn)你脾氣不好；那為啥第二次還敲門(mén)呢？我第二次敲我想安慰你一下，真的，你在發(fā)火，你不認(rèn)為我你突然間發(fā)火或顯然不是跟我，是有別的原因；第三次再敲我就知道你一定需要幫助，你已經(jīng)很危險(xiǎn)了已經(jīng)，真事，真的很危險(xiǎn)；他說(shuō)真事，今天被女朋友拒絕，我失戀了；失戀發(fā)火正常，他要道歉了，我說(shuō)不用道歉，我說(shuō)被女朋友拒絕幾次?。繋状?？拒絕一次；我說(shuō)你被女朋友拒絕一次你就放棄，你拒絕我三次我來(lái)敲門(mén)呢。能聽(tīng)懂這句話嗎？他一聽(tīng)聽(tīng)懂了；我說(shuō)你現(xiàn)在馬上給他打電話找她，我?guī)湍惴治鲈?，后?lái)來(lái)成為朋友了；跟他溝通，哪個(gè)老板會(huì)跟你發(fā)火，老板跟你發(fā)火你就說(shuō)我來(lái)了，我知道你發(fā)火難受，你不可能跟我發(fā)火，你就把你的發(fā)火全放在我身上，你罵完我之后你開(kāi)心了那你就罵了，我來(lái)就是讓你解脫的，罵吧；他罵不出來(lái)了，他感覺(jué)你這人挺有意思，就慢慢地跟你說(shuō)話，這時(shí)候臉皮就厚點(diǎn)，你看這個(gè)說(shuō)實(shí)話，成功的人脾氣都有點(diǎn)硬，那腰可軟了，你好，歡迎光臨，再見(jiàn)；那不成功的人，那心挺軟，腰老硬了；整天仰首挺胸的，也不求誰(shuí)幫忙，聽(tīng)到?jīng)]？你看那個(gè)中國(guó)最有錢(qián)的商幫，廣東商幫和浙江商幫，就是溫州人和廣東人，這些腰軟不軟？腰非常軟，那個(gè)大總裁有十幾億總裁老板，然后一上車(chē)他做后備廂里讓你坐前面，真事，我們坐那個(gè)越野車(chē)坐不下，這個(gè)老板姓叫韓勝利，自己做越野車(chē)后面把我們?nèi)跑?chē)前面去了，開(kāi)始我們不知道是老板，后來(lái)才知道總裁在后面坐著呢，為啥他賺十二億，他就一個(gè)動(dòng)作后來(lái)我們就幫他做事了，明白啥意思？他這個(gè)腰軟，我看你那個(gè)腰我就知道你能不能成功？他放不下那個(gè)臉皮，覺(jué)得自己挺有高度，那個(gè)小孩比較堅(jiān)持三番五次找你就代表好現(xiàn)象，孩子有個(gè)要求，你兒子有個(gè)要求想買(mǎi)個(gè)溜冰鞋旱冰鞋要求五次沒(méi)買(mǎi)后來(lái)就不買(mǎi)了，這就廢了；有出息的是他想辦法，一次不行兩次，兩次不行十次，冬天不行夏天，夏天不行，在家里不行就外邊，外邊不行去旅游的時(shí)候，他就三番五次他忘不了這事，一有時(shí)候就提，一開(kāi)始就跟你提這種孩子未來(lái)必有出息，他心里有個(gè)事，他有這個(gè)結(jié)果，他達(dá)不到他放不下，做夢(mèng)都想這事，這是生存的野性，所以是老板的看看咱公司有沒(méi)有這兩條；第二個(gè)是員工自己你有沒(méi)有贏的特制，臉皮夠不夠厚，別打完電話老板罵兩句別唰臉先紅了，不好意思了，你不好意思市場(chǎng)可不給你不好意思的機(jī)會(huì)，聽(tīng)懂這句話了嗎？
看第二條，更有殺傷力；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行；狼是單打獨(dú)斗還是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)有什么好處呢？再來(lái)兩個(gè)員工示范；你上來(lái)干嗎？我說(shuō)這邊她不敢上來(lái)，后來(lái)反應(yīng)過(guò)來(lái)，她聽(tīng)懂這句話了嗎？總是明白過(guò)來(lái)了，好你們?nèi)齻€(gè)手拉手，你看一下，告訴你在組織做事總司怎么發(fā)展，我就發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)公司是怎么做事的，他剛找新員工，或者讓員工單打去做事，凡是這種領(lǐng)導(dǎo)我給你保證你就沒(méi)入門(mén)，那個(gè)入門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是怎么領(lǐng)導(dǎo)的？如果今天新招一個(gè)人，讓他自己去見(jiàn)顧客，他一敲門(mén)里邊就三個(gè)人，你說(shuō)他有沒(méi)有本事應(yīng)付這三個(gè)人？有沒(méi)有本事？不是他，任何一個(gè)剛開(kāi)始的員工都沒(méi)本事，有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)質(zhì)量怎么樣，有沒(méi)有ISQ9000認(rèn)證??？是不是純棉??？大家三語(yǔ)五語(yǔ)就把她弄蒙了，上員工去辦公室推銷面對(duì)十五個(gè)人都相當(dāng)大的難度，反是去推銷過(guò)才知道是怎么回事，所以行商和做商是兩回事，做商是自己有個(gè)店自己來(lái)買(mǎi)，行商是走出去讓人家來(lái)買(mǎi)；難就難在這兒，所以什么叫經(jīng)商入門(mén)，坐商算入門(mén)50%，真正經(jīng)商入門(mén)懂得商業(yè)的就是自己是行商，就是以前商道講的一樣，拿著貨去賣(mài)，或者這種走動(dòng)式的銷售一樣，或者推銷一樣，或者賣(mài)酒建立學(xué)校，這種都是真正了解商業(yè)的，一般在商場(chǎng)在柜臺(tái)賣(mài)都不算了解商業(yè)，你記著這句話，他了解一半，很多人以為他就叫具備經(jīng)驗(yàn)，根本不是這么回事，真正在市場(chǎng)拉練過(guò)知道是怎么回事，就明白了；我先說(shuō)買(mǎi)東西吧，我們?nèi)⑺膫€(gè)人是買(mǎi)東西，一個(gè)人賣(mài)是誰(shuí)緊張？所以賣(mài)的緊張，買(mǎi)的比較輕松，如果倒過(guò)來(lái)，我們四個(gè)賣(mài)他一個(gè)人買(mǎi)呢？誰(shuí)緊張？買(mǎi)的緊張啊，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的概念；今天她剛來(lái)不到一個(gè)周，你貴姓？（姓安）你跟安主管一起去見(jiàn)顧客，學(xué)習(xí)看看是怎么回事，如果讓他見(jiàn)顧客，開(kāi)始見(jiàn)顧客他敲門(mén)緊不緊張？他有點(diǎn)緊張，他就問(wèn)了，他說(shuō)安主管你緊不緊張？（你緊張嗎？）（不緊張）在他面前你能不能說(shuō)緊張？（不能說(shuō)）他本來(lái)很害怕，還裝，我怕什么我怕？敲門(mén)；他心都快跳出來(lái)了，啪一敲，結(jié)果他進(jìn)去能裝三分鐘，啪啪到三分鐘就露餡，就不知道說(shuō)啥了；但他一看主管不緊張我也不緊張；他也放輕松了，然后他講六句話，然后他跟著啪啪講三分鐘，然后他接著講三分鐘，你來(lái)我往；我跟你保證，讓一個(gè)員工見(jiàn)顧客被打擊之后他就想休息，如果兩個(gè)員工去受到打擊他們互相研究對(duì)策，包括出差也是一樣，就這么回事，這叫團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，狼就是這么干；
第五集
五大狼的執(zhí)行智慧
第三條，我現(xiàn)場(chǎng)選一個(gè)，今天一下午什么也沒(méi)學(xué)會(huì)，你把第三條給我弄懂，你就知道剛開(kāi)始我要講的第三條就會(huì)讓很多人后悔前半生，而且會(huì)對(duì)后半生充滿信心，人和人之間有差別主要差別在知識(shí)還是差別在智慧？是差別在知識(shí)還是差別在習(xí)慣的好壞？是差別在知識(shí)還是差別在練習(xí)；現(xiàn)在還不知道，我們先做的示范，我不管有沒(méi)有，就是一天學(xué)沒(méi)上過(guò)，你只要把下面這個(gè)示范看懂了，我敢保證后半生，不是你，是全家族命運(yùn)都改變，你要記著，本場(chǎng)我選一個(gè)唱歌唱的最好的人；（學(xué)員唱歌演示中）有些人一照面就被拖垮，我是比唱歌，不是比唱歌聲音比較大聽(tīng)懂了沒(méi)？（學(xué)員唱歌演示中）看好，走最標(biāo)準(zhǔn)的正步；會(huì)走嗎？最標(biāo)準(zhǔn)的正步步；（雖然十年沒(méi)走了，也沒(méi)問(wèn)題）到底會(huì)不會(huì)？（會(huì)）最標(biāo)準(zhǔn)的，走兩步，看有沒(méi)有問(wèn)題？開(kāi)始，最標(biāo)準(zhǔn)的（學(xué)員正步演示中）（我今天穿的服裝不合適）沒(méi)事，你說(shuō)什么？他穿服裝不適合，還沒(méi)開(kāi)始找借口，以后你關(guān)注人遇到問(wèn)題就愿服裝去了；（我說(shuō)一句話，走正步有八個(gè)字，是踢腿、帶風(fēng)…）你這話千萬(wàn)不能先說(shuō)，你要說(shuō)完了，走不是那么回事，你死的就更慘，你同不同意？你先走了完了做說(shuō)，開(kāi)始；（學(xué)員正步演示中）你指揮還不行??；你挺有殺傷力啊，我給你演示一下賺錢(qián)真正一個(gè)秘密，我給你保證確定以前你做夢(mèng)都沒(méi)想過(guò)，在任何書(shū)上也沒(méi)教過(guò)你，這不應(yīng)該公開(kāi)說(shuō)，凡是經(jīng)商的人都會(huì)不愿意傳播，你，走正步，走兩步；來(lái)個(gè)指令；（學(xué)員正步演示中）來(lái)，你走正步；（學(xué)員正步演示中）你來(lái)走兩步（演示中）；唱歌來(lái)兩句（學(xué)員唱歌演示中）現(xiàn)在就比了說(shuō)唱歌唱的好的月薪一萬(wàn)，唱歌唱不好的一千；所以你們看明白了這兩個(gè)人會(huì)不會(huì)收入一萬(wàn)呢？就是唱歌唱好的；然后這個(gè)唱好的會(huì)不會(huì)收入一萬(wàn)啊？所個(gè)唱好會(huì)收入一萬(wàn)；所以問(wèn)題來(lái)了，為什么他們會(huì)收入一萬(wàn)他們一千，為啥？是不是差別在知識(shí)？那是不是差別在智慧？說(shuō)他很有智慧結(jié)果他們收入一萬(wàn)沒(méi)智慧收入一千，差別在哪？（練習(xí)）唱歌唱幾年了？（一直就唱）（練的很少）為什么？很顯然，他們練的比較多，然后他們就根本就除了軍隊(duì)歌就沒(méi)有其他，很多時(shí)候一參加聚會(huì)來(lái)首歌吧；我不會(huì)，我就會(huì)走正步，其他不會(huì)了；看著很簡(jiǎn)單，在掉過(guò)來(lái)呢？在掉過(guò)來(lái)比，會(huì)走正步的收入一萬(wàn)，不會(huì)走的收入一千，所以誰(shuí)會(huì)收入一萬(wàn)？這兩個(gè)人會(huì)收入一萬(wàn)；那為什么他們會(huì)收入一萬(wàn)？是知識(shí)還是智慧？很簡(jiǎn)單是因?yàn)榫毩?xí)了，那些沒(méi)收入的就是沒(méi)有練習(xí)，所以今天我現(xiàn)在告訴你賺錢(qián)真正的秘訣那些能賺錢(qián)會(huì)賺錢(qián)賺到很多錢(qián)收入很高的人因?yàn)樗麄兲焯煸诰毷裁?？他們天天在練?xí)賺錢(qián)，凡是收入不高的員工，那么沒(méi)練習(xí)，除了賺錢(qián)之外他什么都練了；所以今天我告訴你人世間在賺錢(qián)上最偉大的秘密就很簡(jiǎn)單，我給你演示一下看看賺錢(qián)有什么差別，在二十四五年前，二十四五年前一個(gè)上班的人大約一個(gè)月賺35、37的時(shí)候一個(gè)女士她干嘛？弄的小匣裝10個(gè)眼鏡，從幾個(gè)省都賣(mài)不出去，跑到長(zhǎng)春去了，聽(tīng)好，在大街上賣(mài)不出去，小街口賣(mài)不出去，十字路口賣(mài)不出去，在學(xué)校門(mén)口賣(mài)不出去，有一天晚上在公園門(mén)口賣(mài)出去一個(gè)，她說(shuō)一千普說(shuō)你需要眼鏡嗎？需要墨鏡嗎？需要酷嗎？像小馬哥一樣；不像；你想跟別人不一樣嗎？不想；你想不想有風(fēng)度？不想；你想不想瀟灑？不想；她說(shuō)一千遍，說(shuō)各種話都沒(méi)用，她練了一千遍全沒(méi)有結(jié)果聽(tīng)懂了嗎？但是第一千零一次，突然間看到一堆情侶從公園出來(lái)說(shuō)“戴上這個(gè)眼鏡約會(huì)別人看不見(jiàn)”；因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候約會(huì)是怕別人看見(jiàn)的，一下子賣(mài)出去了，這是真事?。晃覀兂燥埶v說(shuō)這句話就把眼鏡賣(mài)出去了，后來(lái)他明白怎么賣(mài)了；最后他每天賣(mài)10個(gè)眼鏡，當(dāng)他一天賣(mài)十個(gè)眼鏡，一個(gè)眼鏡賺錢(qián)十塊錢(qián)的時(shí)候他一天晚上純收入一百，我們干一個(gè)月賺35；就單純賺錢(qián)上累計(jì)財(cái)富的差別，我兄弟倆背兩兜鈕扣，在大街上推銷，推銷完，找個(gè)點(diǎn)，第二天發(fā)貨；找了半年找到了銷售點(diǎn)，現(xiàn)在變成溫州商城了；在哪個(gè)省沒(méi)有溫州商城？在哪個(gè)市沒(méi)有溫州商場(chǎng)？阿富汗這么戰(zhàn)亂，伊拉克他們還去賺錢(qián)呢，到伊拉克還去開(kāi)個(gè)餐廳，賺幾百萬(wàn)回來(lái)了；他有機(jī)會(huì)他就賣(mài)啊，他就不想別的，天天練賺錢(qián)了；我給你演示一下凡是做酒做的比較好的人，那個(gè)老板，有一個(gè)老板娘跟他老公去吃飯包括孩子，他說(shuō)劉老師我老公事業(yè)有成，做白酒最好，在世界上最成功而且又愛(ài)我，我都沒(méi)抬頭，我都不看她，我說(shuō)你在你老公心中連前三名都排不上；然后她一聽(tīng)就傻眼了，她說(shuō)第三名是誰(shuí)？我說(shuō)第三名聽(tīng)好顧客唄，你老公一見(jiàn)顧客就興奮就你都沒(méi)啥興奮。她說(shuō)是對(duì)，那第二個(gè)呢？第二個(gè)是你兒子；回家抱你兒子然后再抱你；她你對(duì)了一半，他說(shuō)是先抱兒子，沒(méi)抱我；那第一個(gè)呢？我說(shuō)第一個(gè)就是白酒，聽(tīng)明白了嗎？你穿啥衣服人家不關(guān)心，看酒啥包裝人家老操心了，同意嗎？你穿啥鞋人家不管，那酒的瓶蓋用啥老操心了，聽(tīng)懂了沒(méi)？你怎么化妝，說(shuō)什么話沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，那個(gè)酒促銷瓶怎么拍，那個(gè)酒招貼畫(huà)怎么貼，怎么防偽全都最明白，魂?duì)繅?mèng)繞；所以做酒能做成為，他天天24小時(shí)都在練啥？練酒啊，天天練這套啊，把這套練到出神入化，爐火純青，天天超過(guò)別人，總之凡是在哪練了，他天天琢磨賺錢(qián)，天天練賺錢(qián)，最后練到了，我跟你徹底讓你聽(tīng)明白，在全中國(guó)做拉面的第一名，據(jù)我了解連續(xù)三年做拉面，連續(xù)三年第一名，年薪、底薪1百萬(wàn)現(xiàn)金；初中沒(méi)念完，所以到現(xiàn)在一年沒(méi)賺上十萬(wàn)、八萬(wàn)，我現(xiàn)在就告訴你這證明你對(duì)你的行業(yè)練習(xí)多還是少？不是少，還沒(méi)入門(mén)呢；后來(lái)上完課，我講完這個(gè)課他說(shuō)晚上吃飯他說(shuō)劉老師你說(shuō)對(duì)了，我敢保證全世界沒(méi)有一個(gè)年輕人在十六七歲像我一樣脫光衣服練；我說(shuō)啥意思？我回家脫光衣服、不穿衣服練；后來(lái)有人問(wèn)我說(shuō)用什么和面，我告訴他用汗水和面；聽(tīng)懂啥意思了嗎？練出汗，然后穿上內(nèi)衣，穿上襯衣、穿上西裝，拉面不沾西裝，不沾領(lǐng)帶就出來(lái)了，天天練，不管多忙，我必須天天練，天天拉；就這樣練的。邁克爾喬丹從世界第一名，喬丹從打打球開(kāi)始，退一步說(shuō)，打球天天必須練兩小時(shí)，天天練，上午結(jié)婚下午練球，只有一天沒(méi)練，他爸爸卷入謀殺案去世那天，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他爸爸是暗殺，是因?yàn)閯e的謀殺案，后來(lái)他爸爸去世了，就那天沒(méi)練，剩下每天都練，世界第一名高爾夫球選手老虎物五茲他給自己規(guī)定就必須每天回去簽字，有時(shí)生病在醫(yī)院在病床上都起不來(lái)，告訴護(hù)士給他拿個(gè)小球桿在病床上揮，所以一年賺兩億美金那比較正常，因?yàn)樗吞焯炀殻覀兏咧卸紝W(xué)過(guò)的課本，一個(gè)叫賣(mài)油翁，從那個(gè)銅錢(qián)孔弄油，有沒(méi)？吾以為它為熟而；就這么回事，一個(gè)修車(chē)的人，修的比較好，一個(gè)車(chē)過(guò)來(lái)他都能聽(tīng)出來(lái)這車(chē)哪有毛病，別人修三小時(shí)他花十分鐘弄完，所以他年薪二十萬(wàn)；一個(gè)廚師可以年薪八十萬(wàn)，為什么？他把那老練的比較熟練，一個(gè)開(kāi)始的人開(kāi)到世界第一名每天收入兩千美金以上，就他天天練，你看天亮跳水上去下去、去上去下去，四歲離開(kāi)家，四整年不能回家，誰(shuí)不想家？誰(shuí)不想自己孩子，孩子愿意嗎？就上去下去哪有什么興趣讓他枯燥，就上去下去，上去下去練十年磨一劍為那一刻的光環(huán)；你對(duì)你的產(chǎn)品有沒(méi)有練到那種程度都不了解，笨到行業(yè)練的怎么樣啊？你口口聲聲想成功想致富那不是開(kāi)玩笑嗎？所以很多人聽(tīng)我講課四五年我就講十八天就一個(gè)字都不用看，我可以講課十八天我一個(gè)稿都沒(méi)有，到現(xiàn)在我還不會(huì)吧手機(jī)調(diào)到振動(dòng)檔，不會(huì)，發(fā)郵件不會(huì)，常年丟手機(jī)丟衣服，總是丟三落四，但是我講課一個(gè)字落不下，聽(tīng)明白啥意思沒(méi)？我只需要練這塊，其他我還需要做嗎？我還需要買(mǎi)電腦嗎？在大學(xué)我最先買(mǎi)電腦，我最先把但是送給人了，我突然明白了，電腦誰(shuí)都能做那還需要我做嗎？我得做一個(gè)別人很難做的事情，這很難做的事情就這樣了，所以你聽(tīng)我的課我敢保證也不可能再有第二個(gè)人像我這樣講課，你就記住我這句話，你們上過(guò)很多課和很多老師學(xué)習(xí)過(guò)，就這么回事；我把電腦送給誰(shuí)了？送給在我們班最看不起我的男生，總是用那些話摧摧我，后來(lái)送給他，他很震驚，咋就送給我呢？十年之后他才明白為啥送給他；因?yàn)槭曛笏€打電腦呢。所以君子報(bào)仇十年不晚你知道嗎？差別在哪？就差別在練習(xí)，看看狼是怎么干的，所以家長(zhǎng)以后帶孩子怎么帶？有些家長(zhǎng)看孩子在顧客面前丟人那個(gè)樣子不敢讓孩子看你賺錢(qián)多辛苦，這都錯(cuò)的一他糊涂，以后必須讓孩子親自看到你賺錢(qián)有多辛苦，你不希望讓孩子懂事嗎？當(dāng)你孩子看到賺錢(qián)很艱辛他回家第二天就懂事，你馬上知道媽媽賺錢(qián)不容易，看到不亂花錢(qián)，一句話都不用講，讓他看到啊，完事了；狼是怎么干的？狼把生存本領(lǐng)變成游戲天天練，狼沒(méi)有幼兒園，狼就是大狼生了小狼，就把小狼帶在身邊，你看看，你看看媽媽是怎么抓人，你給我看好；然后唰唰抓給它看，會(huì)了沒(méi)？會(huì)了；你看狗吧，你看大狗和小狗追了過(guò)去，他干嘛呢？你以為他很輕松呢，它練生存本領(lǐng)呢，連狗熊都能被訓(xùn)練出來(lái)，那馬戲團(tuán)的狗熊都能被訓(xùn)練出來(lái)，同意嗎？老虎都能被訓(xùn)練出來(lái)，鸚鵡都能會(huì)說(shuō)話那人怎么就不會(huì)賺錢(qián)呢？非常簡(jiǎn)單，沒(méi)訓(xùn)練賺錢(qián)，我講個(gè)更加讓你明白的，會(huì)打牌嘛？（會(huì)）能摸出來(lái)牌是幾點(diǎn)幾嗎？（基本上都能摸出來(lái)）打幾年了？（打了有二十念了，不過(guò)打的不多）你看那個(gè)打牌那得多難，都能摸出來(lái)，對(duì)我來(lái)說(shuō)那能趕上登天都難，那怎么能摸出來(lái)呢？但很多人就能摸出來(lái)，很簡(jiǎn)單，為啥你能摸出來(lái)？因?yàn)槟憔毜奶嗔苏炅?，摸二十年唰唰不就全學(xué)會(huì)了嗎？如果你摸二十年人的性格，不把人的性格全摸完了嗎？有啥難??？還想學(xué)啥啊？就學(xué)兩個(gè)字大聲告訴我什么？（練習(xí)）所以給我寫(xiě)四句話，有一本書(shū)叫《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》看沒(méi)看過(guò)這本書(shū)？（穿上跑鞋馬上跑，看到奶酪走了就馬上換地方）用了嗎？這本書(shū)很多人都看過(guò)，用了嗎？我跟你說(shuō)我發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，我去你家很多時(shí)候看都看過(guò)了，知道都知道，了解都了解了，然后就是沒(méi)用，你知道你們學(xué)到什么程度了嗎？第一句話，知道了沒(méi)用；第二句話，我理解了；理解有沒(méi)有用？理解了沒(méi)用；你們猜猜看什么時(shí)候才有用？給我寫(xiě)上一句，練熟了才有用，所以員工跟我學(xué)執(zhí)行力知道沒(méi)用，理解也沒(méi)用，你必須把我這套執(zhí)行思想練到什么程度？練熟了才有用；所以我今天告訴你一件事情，以后你們看書(shū)不在多，但要看一本是一本，就像現(xiàn)在一樣，把你看的那套練熟，如果你們看書(shū)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到?jīng)]時(shí)間練習(xí)，那就已經(jīng)廢了；前面叫學(xué)者，什么叫學(xué)者？就是有時(shí)間學(xué)沒(méi)時(shí)間練就叫學(xué)者。他學(xué)到什么程度？他花三十年研究《孫子兵法》研究透徹了，但是他沒(méi)時(shí)間練習(xí)、使用孫子兵法；一個(gè)講兵法的教授人際關(guān)系一塌糊涂，還問(wèn)我怎么建立人際關(guān)系，我說(shuō)那你扎沒(méi)有兵法的智慧和眾聯(lián)盟呢建立人際關(guān)系呢？他說(shuō)我不會(huì)用啊；我說(shuō)不會(huì)用你在臺(tái)上交人老板怎么用兵法？所以以后你們學(xué)一樣，必須跟會(huì)用有結(jié)果的人學(xué)習(xí)，跟懂的人學(xué)習(xí)他會(huì)把你教會(huì)但不會(huì)用；第四句話，練到出神入化才能超越對(duì)手；也就是你想在你的行業(yè)發(fā)展，你未來(lái)能長(zhǎng)治久安存在久遠(yuǎn)，持續(xù)有飯吃，你只有一條路可以走，哪條路？練到出神入化，你要做那個(gè)行業(yè)就把那個(gè)行業(yè)練到…，什么叫出神入化，打乒乓球能不能現(xiàn)想，打臺(tái)球的有個(gè)姓丁叫丁俊暉聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？他打球能現(xiàn)想嗎？說(shuō)打四分之三處，拿個(gè)尺子先量量四分之三，有沒(méi)有？沒(méi)有，那他量了沒(méi)？感覺(jué)唰出去了；所以只要練到出神入化才能超越對(duì)手，我先告訴你個(gè)秘密，凡是你看各行業(yè)頂尖人物都是一種享受，就看各行業(yè)表演、說(shuō)話、做任何事都是一種享受，因?yàn)樗呀?jīng)出神入化；所以老板能持一身功，老板會(huì)談判，就是老板已經(jīng)把說(shuō)話練到出神入化，在任何市場(chǎng)突然間找句話而這句話唰說(shuō)出去就有殺傷力，你還沒(méi)練到，那對(duì)不起跟人沒(méi)有關(guān)系，我再重申連老虎、獅子、狗熊那么笨都能練出來(lái)，你怎么就練不出來(lái)；但很遺憾，我在給你研究一下為什么能人成功他成功不了，站起來(lái)，她練什么？一個(gè)員工她六點(diǎn)下班，六點(diǎn)回家她練回家看電視去了，一看就看了八十四集，從一代公主到一代女皇到一代佳人，一代不如一代，還看呢；電視現(xiàn)在還看呢，一打開(kāi)電視就是不能跟陌生人說(shuō)話，說(shuō)話產(chǎn)生錯(cuò)愛(ài)，錯(cuò)愛(ài)會(huì)來(lái)中國(guó)式離婚，離婚以后孩子怎么辦？產(chǎn)生繼父你看；晚上看電視看三小時(shí)，魂?duì)繅?mèng)繞感覺(jué)活到那個(gè)里面去了；看還不說(shuō)第二天上班…，貴姓？（姓張）張姐你昨天看電視了嗎？她說(shuō)看了；你看那個(gè)男主人公和女主人公那么般配咋還分手了，你說(shuō)分手誰(shuí)會(huì)這誰(shuí)呀？他正在研究呢，我現(xiàn)在告訴你一個(gè)秘密，跟誰(shuí)也不能給你了，能聽(tīng)明白這句話了嗎？?jī)蓚€(gè)農(nóng)民在田間種地，種完地他在地頭說(shuō)話，他說(shuō)的是啥？你說(shuō)今天宋楚渝來(lái)中國(guó)大陸采訪會(huì)不會(huì)對(duì)中國(guó)有影響？?jī)蓚€(gè)農(nóng)民就談這事；兩個(gè)員工在一起談劉德華去了，那跟你有關(guān)系嗎？記著只要現(xiàn)在收入還沒(méi)夠你除了跟我談賺錢(qián)你沒(méi)資格跟我談其他；媽媽六七十歲想去海邊，想去國(guó)外轉(zhuǎn)一圈，想做個(gè)飛機(jī)去海南渡渡假你說(shuō)沒(méi)錢(qián)，那孩子上個(gè)好學(xué)校你說(shuō)沒(méi)錢(qián)，上好幼兒園你說(shuō)沒(méi)錢(qián)，然后你能花三小時(shí)看電視不愿意花三小時(shí)賺錢(qián)讓媽媽去旅游，你說(shuō)你是人誰(shuí)相信？還孝心？每天都說(shuō)媽媽我愛(ài)你叫孝心呢？沒(méi)弄明白是咋回事，今天告訴你一句話，想要達(dá)到什么結(jié)果你就給我練啥，給我寫(xiě)上，想要啥練啥；想燦爛就練燦爛，想健康就練健康就完了，所以今天你把自己吃的像什么形象了？吃的像八個(gè)月一樣，每天帶個(gè)垃圾桶跑來(lái)跑去，所以當(dāng)你把這兩句學(xué)會(huì)之后你們突然間唰后悔是后悔，難受是難受，但未來(lái)你會(huì)很坦然，因?yàn)橹灰惆阉毢?，要做超市就練二十年超市，要賣(mài)燈具、賣(mài)化妝品，做女裝做二十年把它研究透徹，怎么回事；我講過(guò)學(xué)說(shuō)話和學(xué)走路理論，賺錢(qián)比學(xué)說(shuō)話容易多了；來(lái)，站起來(lái)，學(xué)說(shuō)話學(xué)幾次？從小學(xué)說(shuō)話，最開(kāi)始叫爸爸學(xué)幾次，是不是學(xué)五次共會(huì)叫爸爸了？學(xué)幾次？從開(kāi)始幾個(gè)月就引導(dǎo)恩啊說(shuō)話，有許多？后來(lái)不斷發(fā)a、o、e，不斷發(fā)聲音發(fā)話，我跟你講學(xué)說(shuō)話練一百次一千次、成千論萬(wàn)次，最后學(xué)會(huì)說(shuō)話了，一個(gè)人連學(xué)說(shuō)話這么難都能練會(huì)那賺錢(qián)那么簡(jiǎn)單為啥學(xué)不會(huì)呢？你學(xué)走路學(xué)多長(zhǎng)時(shí)間？你是一出生就會(huì)走嗎？（不會(huì)）你是走出來(lái)還是爬出來(lái)的？（爬出來(lái)的）學(xué)走學(xué)了幾年？（大概學(xué)一年吧）所以一歲到兩歲，大概學(xué)一年啊？不錯(cuò)給他掌聲鼓勵(lì)一下，假如走路能學(xué)會(huì)、說(shuō)話能學(xué)會(huì)那我就確定你要想提高多賺點(diǎn)錢(qián)想過(guò)點(diǎn)好生活收入好那比較簡(jiǎn)單，我再給你講個(gè)事，我每次提到這事我不愿意提，提到都難受，真難受，學(xué)語(yǔ)文找的老師，學(xué)英語(yǔ)找老師，學(xué)法語(yǔ)找老師，學(xué)唱歌找老師，學(xué)跳舞找老師，學(xué)游泳都找個(gè)老師，但很遺憾學(xué)賺錢(qián)沒(méi)找老師，聽(tīng)懂請(qǐng)舉手。你說(shuō)你想賺錢(qián)誰(shuí)相信呢？就家長(zhǎng)說(shuō)想把孩子教育好，學(xué)語(yǔ)文、學(xué)數(shù)學(xué)找老師，當(dāng)家長(zhǎng)怎么沒(méi)找老師呢？你沒(méi)有找老師學(xué)過(guò)怎么當(dāng)家長(zhǎng)嗎？有沒(méi)有人學(xué)過(guò)怎么當(dāng)爸爸、怎么當(dāng)媽媽，學(xué)過(guò)嗎？沒(méi)學(xué)；最該學(xué)的人世間最該學(xué)的兩件事沒(méi)學(xué)，沒(méi)找老師學(xué)，賺錢(qián)，這么重要的事不找老師學(xué)，你找個(gè)會(huì)賺錢(qián)的老師跟他學(xué)不就完了嗎，兩個(gè)花四年時(shí)間學(xué)法語(yǔ)、花十年時(shí)間學(xué)英語(yǔ)，那花四前時(shí)間學(xué)賺錢(qián)那不簡(jiǎn)單嗎？為啥我們說(shuō)西方包括日本能發(fā)達(dá)，日本人就學(xué)經(jīng)商，學(xué)經(jīng)商第一年就學(xué)怎么理貨愛(ài)產(chǎn)品，一年下來(lái)只有那個(gè)員工，那個(gè)小孩25歲、23歲看產(chǎn)品就像看自己孩子一樣，那感覺(jué)親近、愛(ài)護(hù)，我看你拿產(chǎn)品那個(gè)動(dòng)作我就知道你在這個(gè)行業(yè)能不能干好，一個(gè)對(duì)產(chǎn)品很有感覺(jué)的人他能賣(mài)好沒(méi)感覺(jué)他就賣(mài)不好。
第四條，這個(gè)狼要是咬獵物他是抓腿還是抓尾巴？抓哪？狼張嘴必咬喉嚨，紗爪必挖眼；不瞎叫不瞎喊也不需要，就來(lái)兩招，偷偷摸摸上去咽喉咬住，然后一伸爪把眼睛挖破，所以一般的一個(gè)鹿、一個(gè)羊，如果咽喉被咬住眼睛被挖瞎了，然后疼痛流血，突然間一般這種動(dòng)物都不反抗了等著被狼吃了，狼成為狼就兩招；成吉思汗跟狼學(xué)會(huì)了這兩招，也是恐懼的力量，事實(shí)上一個(gè)動(dòng)物咽喉被咬住，眼睛被弄瞎之后，他立刻恐懼到?jīng)]有反抗能力，乖乖的等著被吃；事實(shí)上不是本事問(wèn)題，是它心理被征服被嚇垮，而狼就會(huì)這套，根據(jù)這句話，我們要學(xué)會(huì)什么呢？今天員工去執(zhí)行去做事情顧客有沒(méi)有很多時(shí)間聽(tīng)員工說(shuō)很多話，有沒(méi)有？沒(méi)有；那只能說(shuō)什么話？重要關(guān)鍵抓哪？抓核心。所以寫(xiě)這句話，員工在執(zhí)行中只能抓核心。在競(jìng)爭(zhēng)家庭也是這句話，夫妻兩個(gè)要想感情好、家庭好、我現(xiàn)在告訴你就這句話，你們只能抓住兩個(gè)人的核心，其他的不用管，所以寫(xiě)這句話，經(jīng)營(yíng)家庭的秘密就在于抓核心，放外圍；也就是說(shuō)一個(gè)女人你不要在期望管老公，也不要再期望限制老公什么條件，他想喝點(diǎn)酒，吃點(diǎn)飯，聊聊天，打個(gè)牌給誰(shuí)發(fā)的曖昧信息，你根本不用管他，因?yàn)槟愎芤补芾聿蛔?，因?yàn)槟腥耸莻€(gè)根本管不住的東西。經(jīng)營(yíng)家庭的關(guān)鍵在抓核心，放外圍；這些都是外圍，抓什么？你只要抓你老公心里有你其他那些個(gè)性小習(xí)慣，有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)那都小意思，今天很遺憾的是要管老公喝酒、要管老公抽煙，管老公很多不好的習(xí)慣，結(jié)果習(xí)慣是改沒(méi)了，他心里也沒(méi)你了，所以在經(jīng)營(yíng)家庭上這個(gè)占多少呢？只占3%；也就是你們夫妻感情在日常生活中只占3%，剩下都不需要你管，而恰恰你為什么累，你管了你不該管的事情，老板今天領(lǐng)導(dǎo)員工抓什么？抓核心，有個(gè)老板跟我說(shuō)劉老師，你說(shuō)我員工離婚三次你說(shuō)用不用管？他離婚八次那能創(chuàng)造業(yè)績(jī)唄，他能創(chuàng)造業(yè)績(jī)就行，就這套，有的員工吃喝玩樂(lè)總?cè)鲋e用不用？我說(shuō)員工不管怎么撒謊他能為你公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)就行，聽(tīng)懂這句話了嗎？就行了；你要他幫你創(chuàng)造業(yè)績(jī)嗎？你管那么多干嗎？結(jié)果很多老板找了很多員工都是文質(zhì)彬彬、一表人才，沒(méi)有什么缺點(diǎn)，但同時(shí)也不會(huì)打仗啊。假如今天你很愛(ài)你老公，也有別人喜歡他那也很正常，如果你的老公都沒(méi)別人喜歡那你喜歡的也不是什么東西，我的意思也不是有什么競(jìng)爭(zhēng)力的人物，在他心里你必須抓住這一方，所以在執(zhí)行上也是一樣，跟狼學(xué)會(huì)，咬住喉嚨，抓住要害其他不該管的你就不要管，你管他干嘛？結(jié)果還很累，把自己迷失了，你把管老公的時(shí)間用來(lái)提高誰(shuí)？用來(lái)提高自己，用來(lái)練習(xí)什么？多干什么？用來(lái)多賺錢(qián)，用來(lái)多健康，用來(lái)多漂亮，用來(lái)多練氣質(zhì)，當(dāng)你練到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，形象一流，氣質(zhì)不錯(cuò)，這時(shí)候你說(shuō)老公趕緊離開(kāi)我遠(yuǎn)點(diǎn)，他離不離開(kāi)你？他離不開(kāi)呢了，這第四條；
再來(lái)看第五條，你發(fā)現(xiàn)個(gè)現(xiàn)象，大家都一樣上班，都一樣努力但是結(jié)果不一樣，你有沒(méi)有研究在哪出了問(wèn)題？同時(shí)很辛苦很努力業(yè)績(jī)不一樣，那現(xiàn)在我就告訴你個(gè)事，就是當(dāng)你很努力的時(shí)候那個(gè)時(shí)機(jī)對(duì)不對(duì)？時(shí)機(jī)不對(duì)，你發(fā)現(xiàn)個(gè)現(xiàn)象顧客上午十點(diǎn)到十一點(diǎn)心情比較好，然后我去了顧客買(mǎi)了，等你下午去顧客不買(mǎi)了，聽(tīng)明白了的舉手；談判的時(shí)間，你發(fā)現(xiàn)談判的時(shí)間和地點(diǎn)中不重要？我今天先告訴你個(gè)秘密，談判的時(shí)候和地點(diǎn)大于一切內(nèi)容，兩個(gè)人只要能談判就代表其他沒(méi)有太大問(wèn)題，能不能成功最后取決于時(shí)間和地點(diǎn)，有人能借到錢(qián)，有人就借不到錢(qián)，會(huì)借錢(qián)的人他非常懂得事，在時(shí)間和地點(diǎn)上，你一樣給我努力，我借錢(qián)借十次能借到，你借十一次你沒(méi)借到，所以我借五十萬(wàn)用來(lái)流動(dòng)用來(lái)發(fā)家致富，而你沒(méi)借到，為啥你知道嗎？都努力了可是結(jié)果不一樣，因?yàn)槲艺莆樟四莻€(gè)分寸，我掌握了時(shí)機(jī)，我要跟別人借錢(qián)我把這個(gè)人請(qǐng)到我家來(lái)吃飯，你不一樣，你去別人家借錢(qián)，反是去別人家借錢(qián)一般都借不來(lái)，你們能聽(tīng)懂我說(shuō)啥嗎？就這么微妙，我的意思你沒(méi)本事獲得別人支持，那第五條是什么呢？一只狼見(jiàn)到一只羊它會(huì)不會(huì)馬上沖出去抓啊？就一只狼絕對(duì)能吃到一只羊，狼都不會(huì)這么干，狼的智慧在哪呢？為啥說(shuō)狼有執(zhí)行智慧呢？寫(xiě)上，狼會(huì)等到凌晨三點(diǎn)左右再出手，為什么？因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液不敢跑，你說(shuō)狼狠不狠，也就是成功的員工要研究顧客就研究到這種微妙程度，今天你才算一個(gè)入門(mén)的員工，否則你連入門(mén)都還沒(méi)入門(mén)，凡是光挺能沖，挺聰明，挺有想法，但是找不到時(shí)機(jī)點(diǎn)，這種人就沒(méi)入門(mén)，我說(shuō)入門(mén)就是找到生存點(diǎn)就叫入門(mén)，沒(méi)找到連入門(mén)都沒(méi)入門(mén)；所以能聽(tīng)懂嗎？因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液不敢跑，他一跑膀胱就碎了，所以乖乖等著狼吃；所以狼就會(huì)等到這時(shí)候，那個(gè)比較不錯(cuò)的員工讓他做事他也會(huì)找到很好的分寸，很好的時(shí)機(jī)；所以在這里給我寫(xiě)一句話，時(shí)機(jī)大于其他一切，時(shí)機(jī)一過(guò)馬上就沒(méi)，你發(fā)現(xiàn)我們很想看電影，但是后來(lái)電影晚點(diǎn)了，你說(shuō)我們看沒(méi)看了？不看了，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)很想買(mǎi)這個(gè)西裝，但是錢(qián)不夠，后來(lái)他品牌短碼了說(shuō)你明天給我上來(lái)，明天來(lái)買(mǎi)，買(mǎi)不買(mǎi)？不買(mǎi)了，他說(shuō)我明天就有貨，今天短碼，明天九點(diǎn)給你打電話，打電話不去了；如果昨天有咱就買(mǎi)，但今天不去了；這就是市場(chǎng)，什么叫市場(chǎng)？但很遺憾，很多公司不太了解，掛個(gè)樣品在那賣(mài)，后來(lái)都賣(mài)不出去，后來(lái)賣(mài)的怎么樣？這就是狼都知道。這是整個(gè)狼的五大智慧，這五條狼的指揮值得你后半生消化，用后半生去練習(xí)，把這五條弄明白之后你后半生能變；
第六集
執(zhí)行智慧的四大原則
現(xiàn)在我們看一下執(zhí)行的四大原則執(zhí)行原則的第一條，復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化；有人到現(xiàn)在連電話都不會(huì)接，電話聲說(shuō)喂你找哪位？廢話，找鬼你電話能響嗎？打電話才接，喂，你怎么才接呢？找哪位？是我，聽(tīng)出來(lái)了，張哥??；剛才電話咋沒(méi)接??？對(duì)不起剛才在地下室停車(chē)廠信號(hào)不好；你跑地下停車(chē)廠干嘛去了？我剛存了車(chē)。去哪了？我去機(jī)場(chǎng)送我朋友；誰(shuí)來(lái)了？你看就先來(lái)三句廢話，然后還說(shuō)到主題上，要遇到我就知道一看你這個(gè)人做事就不干練，但我告訴你個(gè)秘密，成功者做事干不干練？成功者做事比較干練，他那個(gè)習(xí)慣本能就很干練，凡是比較累，員工比較累，比較復(fù)雜，就是整個(gè)程序出了問(wèn)題，那哪出問(wèn)題？第一條出了問(wèn)題，凡是你們公司那個(gè)制度寫(xiě)的那個(gè)管理制度這么厚一疊制度，我跟你保證沒(méi)有一個(gè)員工看完過(guò)，就是太復(fù)雜了，整個(gè)匯報(bào)都那么復(fù)雜，開(kāi)會(huì)都那么復(fù)雜，說(shuō)話都那么復(fù)雜，你看嗎？有用嗎？錯(cuò)，這是第一句話。
第二個(gè)，簡(jiǎn)單的事量化，復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事量化；李嘉誠(chéng)一個(gè)孩子一個(gè)六歲、一個(gè)八歲，李嘉誠(chéng)一開(kāi)會(huì)左邊站一個(gè)右邊站一個(gè)，因?yàn)闆](méi)人帶，李嘉誠(chéng)太太去世早，倆小孩沒(méi)人管，李嘉誠(chéng)倆兒子天天一起開(kāi)會(huì)，推銷部，看爸爸是怎么賣(mài)產(chǎn)品的？真事，所以你今天讓他兩個(gè)兒子獨(dú)當(dāng)一面那從小練出來(lái)的，所以你的孩子十四歲還不參加公司董事會(huì)那能行嗎？以后咋接班??？還協(xié)和英語(yǔ)，還畫(huà)個(gè)畫(huà)，那是他學(xué)的嗎？他以后要獨(dú)擋天下，要當(dāng)掌門(mén)人你還要學(xué)…，那些第二課堂是一般人學(xué)的，你兒子要學(xué)當(dāng)掌門(mén)聽(tīng)懂了沒(méi)？要練怎么當(dāng)掌門(mén)這套方法，跟別人不一樣；所以這個(gè)上大學(xué)等到10月20號(hào)，你們看到嚴(yán)介和他現(xiàn)場(chǎng)肯定會(huì)跟你講他教他兒子上大學(xué)，第一條凡是大學(xué)能學(xué)的別的學(xué)生能學(xué)會(huì)的你一個(gè)都不能給我學(xué)，第一句話；第二個(gè)你比較找別人幫助你完成作業(yè)；第三個(gè)必須在大學(xué)二年級(jí)找女朋友，必須找到，找不到不行；大學(xué)必須一共得找兩個(gè)女朋友，找一個(gè)你不懂得什么叫女人，就跟他兒子19歲就說(shuō)這番話；教得不一樣，你想把孩子培養(yǎng)成人，你得看往哪教他，人家都學(xué)你也學(xué)這有啥用啊？你看這幾個(gè)聽(tīng)的挺好，掌聲鼓勵(lì)一下，給這三個(gè)小狼掌聲鼓勵(lì)一下，以后變化小野狼了；真事，他的訓(xùn)練不一樣，溫州那個(gè)林總把他孩子才八歲，自己做飛機(jī)飛到溫州，那還小意思，下飛機(jī)之后自己坐車(chē)去姥姥家，在姥姥家待幾天之后自己從姥姥家搭的士到車(chē)站自己買(mǎi)大巴票，從溫州坐到銀川；就這套，人家孩子八歲都能干這事了你的孩子十八歲還不敢出門(mén)怎么比??？以后怎么活、怎么競(jìng)爭(zhēng)??？聽(tīng)懂這句話了嗎？簡(jiǎn)單的事量化；第三條，量化的因素流程化；
第四條，流程化的因素框式化；把所有流程化的因素就框式好，什么意思？等一下誰(shuí)手機(jī)響就直接給我接一下，你怎么說(shuō)的，你別說(shuō)其他話，你不用說(shuō)你好，你不用說(shuō)誰(shuí)，你就直接接，手機(jī)響你就拿起電話你就直接接請(qǐng)講；你們猜猜看對(duì)方會(huì)啥反映？對(duì)方會(huì)不會(huì)說(shuō)話？我現(xiàn)在給你保證對(duì)方馬上都不會(huì)說(shuō)話，因?yàn)樗?xí)慣了等著說(shuō)兩句廢話，突然馬上請(qǐng)講；講啥啊？他突然就不會(huì)說(shuō)話了，你記著這種話以后顧客打電話，你好請(qǐng)講，就這句話立刻傳遞給別人第一印象，你是一個(gè)干練的人，而恰恰時(shí)間長(zhǎng)了你跟會(huì)變成干練的人，你說(shuō)我會(huì)說(shuō)廢話嗎？會(huì)從我口里聽(tīng)到很多廢話嗎？都用最簡(jiǎn)單字表達(dá)；如果你是個(gè)員工你就客店點(diǎn)給我說(shuō)這四個(gè)字，永遠(yuǎn)不要說(shuō)您，因?yàn)槟悴恢朗钦l(shuí)，你就說(shuō)你好請(qǐng)講，四個(gè)字；然后對(duì)方馬上被你指揮；如果你今天是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)老板我就告訴你，你拿起電話就說(shuō)請(qǐng)講，不用說(shuō)其他，你好都不用說(shuō)，假如你在那個(gè)層面上你就拿起電話說(shuō)請(qǐng)講；你記著一個(gè)主管、一個(gè)老板他說(shuō)請(qǐng)講，他就唰，報(bào)告老板有三件事情，跟你保證他會(huì)說(shuō)廢話了，現(xiàn)在訓(xùn)練到我跟家里通電話都這樣，我姐姐跟我通電話都一樣，所以在沈陽(yáng)吃飯，我們?nèi)ツ某燥埓螂娫捑瓦@套，我姐姐一通電話，一打電話就講請(qǐng)講，你看這套，我媽媽打電話都這樣，我說(shuō)請(qǐng)講；我媽媽說(shuō)你沒(méi)看到這是家里電話嗎？馬上按照這個(gè)思路走，不知不覺(jué)你會(huì)在你的周?chē)纬梢环N作風(fēng)，那種作風(fēng)就是比較干練、利落，比較清爽，刷刷刷送出去了，馬上開(kāi)口就講核心，從你們?cè)缟祥_(kāi)始一上班到下班整個(gè)這一天工作都追尋四個(gè)原則，你們公司所有管理模式你就記住這句話，用這四個(gè)原則來(lái)判斷，你把他判斷明白了就用，你們公司的整個(gè)口號(hào)、標(biāo)志、形象、包裝所有事情，你看你是不是很復(fù)雜還是簡(jiǎn)單你就去看，你看嗎？是流程化還是框式化把它定下來(lái)，那今天我以開(kāi)會(huì)為例，讓我們學(xué)會(huì)來(lái)用這些，我先問(wèn)一下你們?yōu)槭裁匆_(kāi)會(huì)，就一般在公司開(kāi)會(huì)的目的是什么？（解決問(wèn)題）（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題）……（為了以后更好的成長(zhǎng)）給他掌聲鼓勵(lì)一下，先半句有點(diǎn)意思了，什么統(tǒng)一思想，開(kāi)會(huì)的目的，你都不知道開(kāi)會(huì)的目的是啥，你去發(fā)現(xiàn)80%的公司老板他都不知道開(kāi)會(huì)的目的是啥，為啥辛苦呢？我知道以你們那個(gè)辛苦程度以你的敬業(yè)程度以你的聰明程度你的收入應(yīng)該更高一點(diǎn)，你的企業(yè)應(yīng)該更好一點(diǎn)，但很遺憾，為啥那么累然后業(yè)績(jī)不理想，不知道開(kāi)會(huì)為啥，我是以開(kāi)會(huì)為例教你們執(zhí)行的四大原則，怎么把復(fù)雜簡(jiǎn)單化；開(kāi)會(huì)的目的不知道；問(wèn)題能不能解決完？有人姓康叫康熙你們聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)？康熙號(hào)稱千古一帝，后來(lái)晚年他講一句話，康熙說(shuō)第一個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)者犯最大錯(cuò)誤總想把問(wèn)題解決完，這是第一；第二，總想一次把問(wèn)題解決完；連康熙都明人世…，整個(gè)你公司問(wèn)題永遠(yuǎn)都解決不完。夫妻倆結(jié)婚了，家里肯定每天有問(wèn)題，永遠(yuǎn)解決不完，只有一種人沒(méi)問(wèn)題；有一次在廣州上課，我就把學(xué)員拉到殯儀館，來(lái)到太平間一看除了這些人沒(méi)問(wèn)題剩下人都有問(wèn)題；第二個(gè)不能一次解決完，但今天正好，這兩句話絕對(duì)被中國(guó)后世老板都猜到了，就是老板都想把公司事處理完，第一個(gè)，第二個(gè)都要一次開(kāi)展都解決完，一次開(kāi)會(huì)解決完就是崩盤(pán)的意思；他還讓一個(gè)行政主管去調(diào)查人家，去監(jiān)督人家，那正好相反，發(fā)展好的公司從來(lái)沒(méi)這么干；那人還能監(jiān)督住嗎？那員工能監(jiān)督住嗎？只要你的監(jiān)督讓員工創(chuàng)造相反情緒這種監(jiān)督都是錯(cuò)誤的，有點(diǎn)一到中秋節(jié)就發(fā)月餅，我現(xiàn)在告訴你凡是你們中秋節(jié)給員工發(fā)月餅的員工不感謝，你就給我停止吧；我不是說(shuō)不給員工福利，換一種他有意思的方式，員工開(kāi)一盒月餅回家不說(shuō)感謝，先第一句話咋沒(méi)去年多呢？就這樣了；開(kāi)會(huì)的目的是什么？開(kāi)會(huì)的目的是讓員工有狀態(tài)。開(kāi)會(huì)事沒(méi)說(shuō)完，事沒(méi)解決完，但員工唰都很興奮，停了，員工大體明白了，大體了解了，大體也知道了，說(shuō)停，開(kāi)會(huì)結(jié)束吧，馬上走吧。我告訴你看，員工八點(diǎn)半上班，正想大干一天，結(jié)果八點(diǎn)半開(kāi)會(huì)開(kāi)九點(diǎn)，員工開(kāi)會(huì)，會(huì)處理完了，員工垂頭喪氣那你開(kāi)啥??？開(kāi)會(huì)解決問(wèn)題，結(jié)果開(kāi)會(huì)問(wèn)題解決完大家沒(méi)干勁，你說(shuō)你開(kāi)啥勁？還有人家開(kāi)家庭會(huì)議，家庭談一談，家庭把事解決完，事是溝通完了，但是家人之間不團(tuán)結(jié)你溝通啥？溝通家庭會(huì)議的目的是讓家人更團(tuán)結(jié)，事沒(méi)說(shuō)開(kāi)不要緊，沒(méi)說(shuō)透不要緊，沒(méi)話題不要緊，只要大家積極性更高了，這是我們的目的，有人一吃飯跟朋友聊天化解矛盾啪啪還把話說(shuō)透？說(shuō)透就沒(méi)意思，沒(méi)用了，還說(shuō)透？說(shuō)透不就死的意思嗎？能說(shuō)透嗎？來(lái)了解透徹，透啥徹??？你就了解到那個(gè)正好能沖就行了，所以開(kāi)會(huì)，我今天講一個(gè)例案你就知道，在沈陽(yáng)一家公司一個(gè)做酒的一個(gè)經(jīng)理，背著老板那35萬(wàn)現(xiàn)金走人了，老板這一緊張害怕、傷心啊，在公司大張旗鼓改革，改革結(jié)局我后來(lái)跟老板說(shuō)，你記著，你要這樣改完之后整個(gè)公司主要高層都會(huì)走；他不聽(tīng)話，結(jié)果改完走后高層全走了，為啥？他說(shuō)王杰以后再也不能相信我們了，因?yàn)槔习迨苓@個(gè)教訓(xùn)唰全收回，制度全都改革完，大家每天都很緊張?jiān)诠ぷ?，沒(méi)有機(jī)會(huì)、沒(méi)有平臺(tái)、沒(méi)有空間還敢什么？這是開(kāi)會(huì)的目的嗎？這個(gè)事處理完了大家沒(méi)干勁了；你看我就說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的事，能處理完嗎？能說(shuō)完嗎？他孩子今天偷錢(qián)了必須讓孩子公開(kāi)道歉，這不鬼話嗎？孩子拿錢(qián)了，他心里知道錯(cuò)你就不能提了；如果一個(gè)員工已經(jīng)是非常優(yōu)秀大家都很佩服他，老板能不能說(shuō)話了，員工優(yōu)秀老板又一說(shuō)，員工說(shuō)我知道別廢話了，有智慧的人就是他沒(méi)方法，但是到那個(gè)事他會(huì)處理就是有智慧；什么叫方法？他背很多方法，弄很多技巧，用方法去套很多事，最后就生搬硬套紙上談兵最后就消失了；為啥學(xué)智慧？學(xué)智慧學(xué)到什么時(shí)候？就學(xué)到出神入化；也就是你要掌握一套核心點(diǎn)掌握點(diǎn)智慧你就會(huì)做，所以開(kāi)會(huì)是一樣的，能說(shuō)的完嗎？還有的說(shuō)給我說(shuō)清楚，廢話，說(shuō)清楚就是死的意思，就像員工和老板一樣，有些事永遠(yuǎn)不能提，那個(gè)高壓線永遠(yuǎn)不能碰，復(fù)雜事把他簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單把它量化，量化把它流程化；怎么量化呢？這個(gè)開(kāi)會(huì)為啥不喜歡開(kāi)？老板都這樣問(wèn)員工，今天開(kāi)會(huì)我們處理個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)先講話？你發(fā)現(xiàn)老板問(wèn)員工誰(shuí)先講話一般員工講不講？本來(lái)員工都是看著老板，員工正看著老板，老板說(shuō)誰(shuí)先講話，員工都低頭了；往橫看，意思你可別看我，后來(lái)老板說(shuō)沒(méi)人說(shuō)那我說(shuō)兩句吧；員工就深吸一口氣，老板你說(shuō)吧；因?yàn)槔习逭f(shuō)兩句就是兩小時(shí)的意思，一句一小時(shí)，凡是一個(gè)人有本事用別人的智慧你肯定會(huì)成功，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)小主管小經(jīng)理總覺(jué)得自己很聰明，一開(kāi)會(huì)他老講話，就這種人最后都不知道怎么死的，怎么消失的多不知道；飯都吃不上，混兩年都混不下去了，很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阌媚愕闹腔?，渾身是鐵能黏幾根釘?。坎恢旄叩睾?；員工要學(xué)會(huì)激勵(lì)、教育、引導(dǎo)老板，老板錯(cuò)就員工集體改，員工你不能老私下批評(píng)，沒(méi)用啊，你聯(lián)合十個(gè)員工告訴老板咱們?nèi)绻习逶诠緵](méi)有野性的話，老板不讓我們勇敢的話那咱們?cè)诮o老板混三天咱也成綿羊了，所以為了長(zhǎng)治久安為了公司發(fā)展，為了我們發(fā)展，咱十個(gè)一起給老板提意見(jiàn)，改變?cè)酃疚幕瓉?lái)比較安靜、比較文雅今天變得稍微勇敢一點(diǎn)，讓員工有話就說(shuō)，有思想就說(shuō)，干沖；這就叫教育老板。一個(gè)老板不能接受員工的教育這個(gè)老板的成長(zhǎng)也是有限，凡是成長(zhǎng)快的老板都經(jīng)常被員工教育，經(jīng)常被員工修理，凡是敢教育或者引導(dǎo)或者修理老板的都是忠臣，奸臣不敢；所以今天如果你是個(gè)忠誠(chéng)的話你就知道公司靠你發(fā)展，一個(gè)老板身邊沒(méi)有忠臣，我就直接說(shuō)一個(gè)老板身邊沒(méi)有幾個(gè)敢跟老板頂撞敢跟老板說(shuō)真話，敢跟老板提建議，把老板當(dāng)面說(shuō)的挺沒(méi)面子的人如果公司沒(méi)幾個(gè)這樣的人你公司能發(fā)展開(kāi)玩笑我就告訴你；但是一般員工敢不敢，他就告訴你今天要成為這樣的人；如果十個(gè)人開(kāi)會(huì)，那每個(gè)人提一個(gè)意見(jiàn)，然后大家舉手選出一兩個(gè)最能用的，其他不做評(píng)論；你們千萬(wàn)不要說(shuō)今天討論完善了，因?yàn)榻裉扉_(kāi)會(huì)有十個(gè)人五個(gè)人就這你沒(méi)關(guān)系了，所以下午跟有關(guān)的繼續(xù)探討，沒(méi)關(guān)的散會(huì)；結(jié)果現(xiàn)實(shí)哪出問(wèn)題？老板讓每個(gè)員工發(fā)言，發(fā)完言老板就給評(píng)論；當(dāng)時(shí)一秒你說(shuō)三個(gè)事，你提三個(gè)意見(jiàn)，你其中那兩個(gè)意見(jiàn)很好，但有一個(gè)不能用，那一個(gè)為啥不能用？我先告訴你那一個(gè)為啥不能用；聽(tīng)明白了嗎？員工說(shuō)完話老板一評(píng)論，下次員工說(shuō)不說(shuō)話了？員工說(shuō)反正我一說(shuō)完你還評(píng)論，那你就直接說(shuō)不就完了？你就看他不知不覺(jué)他就怎么把心封上把嘴封上；所以不能用別人智慧你還想成功??？不能用員工思維你還想成功？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不能用第一線員工的眼睛看問(wèn)題，你的眼睛有兩個(gè)你能看幾個(gè)問(wèn)題？老板必須200人幫你看著所有事你的公司才能發(fā)展；結(jié)果人家看完事讓人家回來(lái)跟你匯報(bào)，人家說(shuō)真話你都不愿意聽(tīng)，能發(fā)展嗎？這樣的結(jié)局是，我們一共十個(gè)，我是第九個(gè)，我提完之后沒(méi)被采納，我提的方案挺不靠譜的，沒(méi)一邊，但是提完之后沒(méi)有人評(píng)論，大家很快怎么樣？忘了；開(kāi)完會(huì)一轉(zhuǎn)身大家都忘了，只記住能用的，沒(méi)用的都沒(méi)記住；這樣員工沒(méi)有挫敗感，老板沒(méi)評(píng)論，員工明天繼續(xù)開(kāi)會(huì)繼續(xù)說(shuō)話，而那被采用的員工還挺興奮，這樣老板還比較輕松，所以我們員工每年在元旦開(kāi)會(huì)，就開(kāi)會(huì)很簡(jiǎn)單哪有那么復(fù)雜的事，十三個(gè)給我提一條，然后來(lái)選三條，現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)，結(jié)束了；剩下四個(gè)有關(guān)的去討論，那九個(gè)沒(méi)關(guān)系，直接散會(huì)，該干嘛干嘛；那需要那么復(fù)雜嗎？不就是這個(gè)思維嗎？十個(gè)人開(kāi)會(huì)有兩個(gè)人沒(méi)關(guān)，那兩個(gè)人馬上走人，馬上消失，公司的這種文化建立起來(lái)大家就知道把每個(gè)時(shí)間每分每秒用在總最關(guān)鍵點(diǎn)上，這就是復(fù)雜的簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的量化，量化到流程，流程到框式，怎么框式你看好，第三條說(shuō)完你就知道了，公司開(kāi)會(huì)怎么跑題，怎么時(shí)間長(zhǎng)的，然后怎么把員工，很多領(lǐng)導(dǎo)故意把員工分神的；
我給你先演示下怎么分神，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)今天晚上我們開(kāi)會(huì)要處理三個(gè)問(wèn)題，聽(tīng)好，第一個(gè)，遲到問(wèn)題、第二個(gè)促銷問(wèn)題，第三個(gè)制度改革問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)先宣布這三個(gè)問(wèn)題，下邊六十人開(kāi)會(huì)，現(xiàn)在聽(tīng)好了，老板、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完這三句話，下邊就二十人想促銷、二十人想遲到、二十人想制度改革，然后老板開(kāi)始講遲到，剛講三分鐘，報(bào)告老板，促銷問(wèn)題我有靈感了，我講一下吧？結(jié)果他講了，報(bào)告老板我補(bǔ)充一下吧？他正想促銷，報(bào)告老板有關(guān)制度改革我覺(jué)得應(yīng)該這樣改革，那一會(huì)促銷，一會(huì)制度，一會(huì)遲到最后弄倆小時(shí)啥事也沒(méi)解決。你說(shuō)你公司浪費(fèi)了太多成本那能發(fā)展嗎？讓你來(lái)學(xué)習(xí)上課你說(shuō)沒(méi)時(shí)間，沒(méi)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)在還在家開(kāi)會(huì)呢，還在故意，一個(gè)無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)故意讓員工跑題，把你話先把這三個(gè)議題說(shuō)完之后就故意讓員工想嘛，那員工結(jié)果說(shuō)完這三個(gè)話，老板說(shuō)我們現(xiàn)在開(kāi)始討論遲到，老板開(kāi)始講話，有人二十人想知道，另外四十人沒(méi)想知道。你開(kāi)啥會(huì)？你怎么統(tǒng)一思想？你不知道嗎？十年二十年都這么開(kāi)會(huì)的，那開(kāi)會(huì)，三個(gè)會(huì)你說(shuō)干嘛？你說(shuō)第一個(gè)我們講遲到問(wèn)題，遲到啪啪三分鐘說(shuō)完了，然后就是促銷問(wèn)題，然后促銷再說(shuō)完就是制度改革問(wèn)題，沒(méi)半小時(shí)說(shuō)一個(gè)會(huì)議，沒(méi)事，完了；所以開(kāi)會(huì)最嚴(yán)重的問(wèn)題，有寫(xiě)公司更夸張，說(shuō)這一次處理十大問(wèn)題，這不是開(kāi)玩笑嗎？有些公司還都想找死說(shuō)今天有時(shí)間開(kāi)會(huì)，我聽(tīng)說(shuō)你們覺(jué)得公司優(yōu)缺點(diǎn)，這樣吧，今天有時(shí)間，你們每人提一個(gè)缺點(diǎn)，看看有啥缺點(diǎn)？結(jié)果啪啪提六十個(gè)缺點(diǎn)，員工以為公司就四五個(gè)缺點(diǎn)，后來(lái)也沒(méi)人提，后來(lái)發(fā)現(xiàn)公司有六十的缺點(diǎn)，這公司就不能干了，后來(lái)就辭職了；這老板都想找死，不知天高地厚，我給你說(shuō)一百個(gè)問(wèn)題都能給你提出來(lái)，你敢這樣開(kāi)會(huì)啊，那不是走人的意思嗎？不能這樣開(kāi)會(huì)，要鎖釘核心，所以寫(xiě)上第三條，每次開(kāi)會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題；你給我記住這句話，把它量化，每次開(kāi)會(huì)解決一個(gè)問(wèn)題，如果你們要解決三個(gè)問(wèn)題，你們就連續(xù)給我開(kāi)三個(gè)會(huì)；有些公司遲到罰款20塊錢(qián)，這20到月底結(jié)算，凡是公司有這樣制度的人這領(lǐng)導(dǎo)我就直接講，凡是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)定的那個(gè)腦袋就進(jìn)水了；那遲到罰款20到月底結(jié)算他遲到罰款的目的是讓他引起注意，他沒(méi)拿錢(qián)他不注意，他如果拿20他就心疼，不拿就不心疼，簽個(gè)字唄，完了；結(jié)果一個(gè)員工遲到五次到月底記不記得了？不記得了，他就記得三次，結(jié)果到發(fā)工資扣一百，那怎么扣一百呢？財(cái)務(wù)說(shuō)你遲到五次，開(kāi)玩笑我就遲到三次；財(cái)務(wù)說(shuō)你看吧這有簽字；怎么可能我就遲到三次，那兩次誰(shuí)給我簽的？然后開(kāi)始矛盾了，你看本來(lái)你赤道是想讓人家引起注意不遲到，結(jié)果遲到?jīng)]杜絕而且產(chǎn)生新的矛盾，你說(shuō)你長(zhǎng)大腦誰(shuí)相信？你說(shuō)你自己公司嗎？你說(shuō)你當(dāng)經(jīng)理是怎么當(dāng)?shù)?？就代表沒(méi)琢磨這事，這十年來(lái)是怎么做事？必須馬上給我拿錢(qián)兌現(xiàn)，沒(méi)錢(qián)給我借錢(qián)，必須當(dāng)場(chǎng)交，有些公司罰完款干嗎？罰款的錢(qián)當(dāng)福利，到月底吃飯當(dāng)獎(jiǎng)金那不是開(kāi)玩笑嗎？這樣的公司都有毛病，凡是罰款用來(lái)吃飯我給你保證十個(gè)員工有九員工遲到，一共罰了180，到吃飯的時(shí)候就說(shuō)一秒啊，就你沒(méi)遲到你給我買(mǎi)兩瓶酒喝吧？我花21聽(tīng)懂啥意思了嗎？凡是笑凡是鼓掌的人都有經(jīng)驗(yàn)，把它量化、簡(jiǎn)單化；寫(xiě)上，如果開(kāi)三會(huì)，解決三個(gè)問(wèn)題，那你就連著開(kāi)三個(gè)會(huì)，每個(gè)會(huì)以半小時(shí)，一共一個(gè)半小時(shí)；你得這樣告訴我；那腦袋區(qū)分開(kāi)，第一個(gè)，就遲到問(wèn)題，半小時(shí)，啪啪明白了，遲到罰25；還要株連九族，下級(jí)遲到上級(jí)跟著罰，有些公司還給員工罰站說(shuō)，看人家罰站他也罰站，有一天我去一家公司，看員工遲到了，微笑著看書(shū)呢？我說(shuō)你遲到你咋不覺(jué)得這挺丟人的嗎？他說(shuō)那丟啥人，遲到就遲到，罰站當(dāng)鍛煉了。凡是公司罰員工遲到罰站這公司都有問(wèn)題，這公司它沒(méi)想，不會(huì)想，凡是一個(gè)公司總罰高層錢(qián)的這公司有問(wèn)題，就是你不知道罰啥，你記著罰高層不能罰錢(qián)，他不在乎錢(qián)，他不在乎那50塊錢(qián)，能罰了嗎？在乎啥罰啥，罰員工遲到站，你覺(jué)得挺難受，他覺(jué)得沒(méi)啥，站就站唄；那獎(jiǎng)勵(lì)也不一樣啊，動(dòng)不動(dòng)就給員工發(fā)個(gè)獎(jiǎng)金，人家員工就喜歡在乎榮譽(yù)，你給員工發(fā)獎(jiǎng)杯，花二十塊錢(qián)買(mǎi)的獎(jiǎng)杯被給他二十塊錢(qián)都強(qiáng)；二十多塊錢(qián)的獎(jiǎng)杯花二百塊錢(qián)沒(méi)感覺(jué)，花二十多塊錢(qián)一個(gè)獎(jiǎng)杯不一樣了，咱把獎(jiǎng)杯過(guò)年送他家去了，在他家上他媽看著，他媽叫左鄰右舍都過(guò)來(lái)看，這是我女兒得的獎(jiǎng)杯，他都把他家的牌位都拿掉放上他的獎(jiǎng)杯。來(lái)宣傳來(lái)證明自己女兒多偉大，我的意思我只是簡(jiǎn)單的提示一下領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題得找關(guān)鍵；我知道西北最大一個(gè)美容院有6800平米那么大一個(gè)美容院，他老板每年給福利都派一個(gè)助理去買(mǎi)，買(mǎi)一樣的襯衫，一樣的褲子，一樣什么東西；我后來(lái)說(shuō)老板，他跟我上課，我教你回去自己…他花一個(gè)星期給45個(gè)高層主管給45個(gè)人買(mǎi)了不同的禮物，完全不一樣，一個(gè)女員工在公司他有小孩才兩歲你記得給他孩子買(mǎi)比給他買(mǎi)開(kāi)心多了。一個(gè)員工還沒(méi)結(jié)婚你就給他媽媽買(mǎi)禮物，不能給他買(mǎi)，他回家跟他媽媽說(shuō)這是我們公司發(fā)的，他媽媽說(shuō)你們公司真好，他說(shuō)我也覺(jué)得挺好。這都得明確下來(lái)，我只是簡(jiǎn)單說(shuō)這三句話，我說(shuō)第四句號(hào)，你們開(kāi)會(huì)的時(shí)候一般發(fā)言者是站著發(fā)言還是坐著發(fā)言？你發(fā)言人站起來(lái)說(shuō)話重視還是坐著發(fā)言重視？他站就是說(shuō)話就重視，坐著就不重視那你開(kāi)始還坐著說(shuō)這不是開(kāi)玩笑嗎？平時(shí)你見(jiàn)客人，見(jiàn)顧客是站著見(jiàn)面還是坐著見(jiàn)面？坐著？你坐輪子去的？你不得敲門(mén)見(jiàn)著誰(shuí)就得說(shuō)話，那平時(shí)怎么就不練習(xí)呢？見(jiàn)著人家怎么緊張呢？讓你坐著什么都會(huì)說(shuō)，站著就不會(huì)說(shuō)了；去找練習(xí)，那開(kāi)會(huì)不就正好練嗎？
第四條發(fā)言者必須站著發(fā)言；他就不敢亂說(shuō)話，這就是四大原則，到現(xiàn)在為止這些全忘了都不要緊，我再教你兩個(gè)更夸張的，更核心點(diǎn)的，都是秘密中的秘密，精華中的京華，什么叫執(zhí)行的命脈；
把右手舉起來(lái)，高點(diǎn)舉，舉起來(lái)；晃啥你們，我說(shuō)舉起來(lái)你晃啥，哦，你看著我晃了，好舉著，我說(shuō)一二三你們就做一個(gè)動(dòng)作，聽(tīng)清我就說(shuō)一普遍，非常清楚，一二三跟我一起摸下額；停手不要?jiǎng)恿耍憧词侄挤旁谀哪?？我說(shuō)上額還是下額?。磕悄阏Χ挤派项~去了呢？為啥??？（跟隨動(dòng)作）你發(fā)現(xiàn)你們是作在乎我說(shuō)啥還是在乎我做啥？（做啥）所以員工在公司領(lǐng)導(dǎo)也好、管理也好，員工是聽(tīng)公司說(shuō)啥還是看公司做啥？員工是看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)啥還是看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干啥？非常簡(jiǎn)單，看領(lǐng)導(dǎo)干啥，我說(shuō)大家一起來(lái)，你就看著我摸你就摸，比較簡(jiǎn)單；這個(gè)簡(jiǎn)單的意義是啥，我再給你做的示范，我姓劉；（我姓張）我姓劉叫劉一秒；（我姓張叫張?zhí)m）你發(fā)現(xiàn)我說(shuō)我姓劉她說(shuō)她姓張；她不說(shuō)別的，我說(shuō)我叫劉一秒，她也說(shuō)她名，看明白這是啥意思嗎？你要讓對(duì)方說(shuō)啥你就帶著他說(shuō)啥，他就跟你說(shuō)了；非常簡(jiǎn)單。所以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)帶動(dòng)過(guò)程，所以執(zhí)行的命脈就是兩個(gè)字“帶動(dòng)”。就這來(lái)個(gè)字你把它弄明白你就變成出神入化，在很多事上當(dāng)會(huì)，讓兒子學(xué)習(xí)好讓兒子有活力，真正有智慧的家長(zhǎng)他永遠(yuǎn)不跟兒子提應(yīng)該有活力，因?yàn)樗嵋矝](méi)用，他會(huì)說(shuō)兒子?jì)寢屌懿讲桓遗苣闩銒寢屌軉h，他就陪你跑，結(jié)果跑一圈你就說(shuō)媽媽歇會(huì)，你再跑一圈吧，他又跑兩圈。你讓他運(yùn)動(dòng)他不動(dòng)你讓他陪你動(dòng)他動(dòng)了，今天跳舞如果主持人說(shuō)大家愿意跳的就跳，不愿意就不用跳，大家跳不跳？都跳，有舞蹈老師跳你們就跟著動(dòng)；很簡(jiǎn)單。爬山讓他一個(gè)人爬他怎么都不去，但大家都去爬他就稀里糊涂跟著走了；所以公司領(lǐng)導(dǎo)者要有智慧就不要在公司指手劃腳，但是非常遺憾，99%的公司領(lǐng)導(dǎo)在辦公室天天跟員工講廢話講道理，人永遠(yuǎn)不是因?yàn)榈览矶淖儯l(shuí)都知道運(yùn)動(dòng)會(huì)健康，運(yùn)動(dòng)會(huì)有活力，但是他就是不動(dòng)，都知道抽煙有害健康還抽，都知道喝酒不行還喝；誰(shuí)懂事？你得帶著他，你帶著他走他就馬上跟著就走，包括在家庭上包括在教育孩子上，在員工上都要會(huì)處理，要想跟員溝通的話，你就不能說(shuō)…，有些領(lǐng)導(dǎo)更夸張把員工叫到辦公室說(shuō)今天我跟你溝通溝通，這領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)長(zhǎng)大腦，因?yàn)閱T工到老板辦公室根本講不出來(lái)話，尤其坐老板臺(tái)后面同意嗎？老板還講這句話，你想說(shuō)啥說(shuō)啥，我就想可能是最后一次了；不能那么說(shuō)話，你說(shuō)咱們打籃球去唄，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)帶著員工打籃球，打完了籃球往那一坐一休息你都不用問(wèn)員工都會(huì)說(shuō)，張總啊，最近我有點(diǎn)累，聽(tīng)懂啥意思嗎？你都不用打探那個(gè)頻道他就不知不覺(jué)會(huì)跟你說(shuō)，表達(dá)的非常好，你要問(wèn)他他就是不說(shuō)；孩子也是一樣，這怎么還不會(huì)呢？要這要那你滿足不了，明明他六點(diǎn)吃飯，你說(shuō)兒子六點(diǎn)吃飯了，你讓他吃飯他就不給你關(guān)電視，你就這么告訴他，而說(shuō)兒子六點(diǎn)了，媽媽先吃飯等一下你看完電視你再吃吧，他一轉(zhuǎn)身把電視關(guān)了馬上過(guò)來(lái)吃。就這個(gè)思維你要學(xué)會(huì)引導(dǎo)他，有些男人也是一樣，因?yàn)榧彝ゼm紛做飯也老出現(xiàn)問(wèn)題，回家老婆讓你做飯，你又讓她做然后就吵架，男人聽(tīng)好回家不要等老婆安排你做飯，你就做飯就完了，一進(jìn)屋你就說(shuō)老婆我今天給你炒菜，西紅柿炒雞蛋，你幫我把西紅柿洗一下，我炒菜今天；你說(shuō)完這句話她就洗下來(lái)了，洗下來(lái)你就做啊，她說(shuō)報(bào)告老公我洗完了，你說(shuō)幫我把雞蛋打一下，然后她打完了，那打完了把碗打開(kāi)呀，那老公打開(kāi)了；放油；老公油熱了；那趕緊把雞蛋放里面就完了。她不知不覺(jué)她就不知道咋回事。總之這兩個(gè)詞語(yǔ)你把它弄明白，你記著至少這兩個(gè)詞弄明白你不會(huì)再給別人講道理，因?yàn)槟阒乐v道理他一般人是沒(méi)用，要你是跟悟道得道的人講道理，一般人講道理他沒(méi)用，因?yàn)楸娚遣欢览碛梅鸺襾?lái)講，以后有機(jī)會(huì)再往深講，你有機(jī)會(huì)再來(lái)學(xué)習(xí)，總之把這帶動(dòng)學(xué)會(huì)，就這一整天我們講執(zhí)行，如果在這一整天我哪句話讓你難堪讓你難忍受或者讓你心里頭流血，你記著在這一整天，在現(xiàn)場(chǎng)我對(duì)你們稍微殘酷一點(diǎn)，走出教師、走出會(huì)場(chǎng)，市場(chǎng)會(huì)對(duì)你們非?？蜌猓绻以诮處煂?duì)你們非?？蜌?，市場(chǎng)對(duì)你們依然殘酷，所以今天我們第一次照面，今天第一次交流，你也明白，如果你想過(guò)一個(gè)正常人，過(guò)一個(gè)正常生活就不要跟我學(xué)習(xí)，也不需要聽(tīng)我課，那會(huì)讓你非常痛苦不堪，如果想成功想成就事業(yè)的話，想未來(lái)發(fā)展那你就必須聽(tīng)，我們來(lái)一起溝通、一起交流，所以這一天對(duì)你們有點(diǎn)幫助這是我存在的價(jià)值和意義，因?yàn)橛心銈兊拇嬖谠谟形业拇嬖?，再次感謝所有人，謝謝你們！
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