企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱--康曉東 【課程背景】  為什么企業(yè)出現(xiàn)效率下降,推諉扯皮？  為什么中高層難以理解決策層意圖？  為什么中層基層感覺(jué)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力弱？  為什么決策層感覺(jué)中層執(zhí)行力度弱？  為什么基層員工沒(méi)有清晰的工作思路？  為什么團(tuán)隊(duì)與組織沒(méi)有激情和陽(yáng)光發(fā)展心態(tài)？  為什么領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力不能同步，企業(yè)員工固步自封？  沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培養(yǎng)，90%以上管理人員，都是在憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)、憑模仿！  沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練，很難獲得系統(tǒng)、全面的管理思維,獲得良好的管理成效！  只有中高層承上啟下，員工一起“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力”，企業(yè)才能“卓越”！ 【課程提示】  企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，如果說(shuō)戰(zhàn)略是方向舵，那么領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力就是確保目標(biāo)的力量，它們相輔相成，缺一不可;  企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿，然而，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力卻不容易打造，必須穩(wěn)步培育，企業(yè)除了足夠地去重視并實(shí)施，別無(wú)它法;  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)的保障是有效的流程和糾偏機(jī)制,而執(zhí)行人是一切執(zhí)行力主體的成敗關(guān)鍵;  領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力，執(zhí)行力保障領(lǐng)導(dǎo)力，二者相互推動(dòng)、相互促進(jìn);管理人員必須對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力負(fù)主要責(zé)任;  領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)鍵在于打造企業(yè)的執(zhí)行文化成為企業(yè)的第一推動(dòng)力，有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的執(zhí)行文化; 【培訓(xùn)對(duì)象】  企業(yè)高管，中高層管理人員;  企業(yè)儲(chǔ)備干部及未來(lái)的管理者；  未接受過(guò)系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的其他管理人員  【講師簡(jiǎn)介】  康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程：  《經(jīng)濟(jì)周期與商業(yè)模式》、《企業(yè)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《實(shí)戰(zhàn)型中高層管理》、《連鎖管理模式與創(chuàng)新》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》、《連鎖企業(yè)突破之互聯(lián)網(wǎng)》、《營(yíng)銷(xiāo)必贏寶典》、《創(chuàng)新銷(xiāo)售技巧與管理》  職業(yè)背景：  累積二十余年上市公司高層管理經(jīng)驗(yàn)，德魯克商業(yè)模式管理專(zhuān)精研究與實(shí)證資歷。擁有多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）PCC級(jí)專(zhuān)業(yè)教練，商業(yè)模式與戰(zhàn)略管控首席咨詢師，交通大學(xué)I-EMBA總裁班教授，歷任海爾集團(tuán)3C事業(yè)部總經(jīng)理和海爾上海分公司總經(jīng)理，世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理；現(xiàn)任IPEC行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導(dǎo)師，控股產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)總裁，并在麥肯錫等多家國(guó)際品牌咨詢培訓(xùn)公司任連鎖與商業(yè)模式高級(jí)顧問(wèn)，連鎖與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)師，在投資上市領(lǐng)域帶領(lǐng)兩家品牌公司登陸NASDAQ和連鎖公司登錄國(guó)內(nèi)主板與創(chuàng)業(yè)板上市；目前兼任集團(tuán)上市公司營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略總經(jīng)理和品牌公司董事長(zhǎng)管理顧問(wèn)。  教育與專(zhuān)業(yè)研究背景：  師從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克，擔(dān)任彼得•德魯克“高階管理課程”顧問(wèn)：IPEC特聘教授、高級(jí)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)咨詢培訓(xùn)師，國(guó)際工業(yè)組織應(yīng)用心理學(xué)會(huì)委員，交通大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)“I-EMBA”課程核心導(dǎo)師，中國(guó)連鎖行業(yè)市場(chǎng)研究中心理事，互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)亞太中心戰(zhàn)略專(zhuān)家；國(guó)內(nèi)多家集團(tuán)及上市公司企業(yè)家教練，CEO高峰論壇特聘企業(yè)顧問(wèn), “IPEC-tree”“全案式”模型的締造者，海爾集團(tuán)市場(chǎng)鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)榮譽(yù)獲得者。  授課經(jīng)驗(yàn)：  曾為上汽集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、新華人壽、中國(guó)航天、亞信集團(tuán)、一拖集團(tuán)、龍工集團(tuán)、徐工集團(tuán)、正泰集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)人壽、新疆移動(dòng)、輝瑞制藥、拜爾藥業(yè)、西安楊森、中美史克、諾和諾德、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、綠葉制藥、冠生園、中國(guó)電信、哇哈哈、雀巢、萬(wàn)科、綠地集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、蒙牛、伊利、阿里巴巴、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、蘇寧電器、光大銀行、國(guó)美電器、綠地集團(tuán)、哈藥集團(tuán)等近100家內(nèi)/外資企業(yè)以及共青團(tuán)中央、國(guó)家電力總局、北京雙高人才等近20家政府機(jī)關(guān)提供培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。   30多場(chǎng)萬(wàn)人以上大型高峰經(jīng)濟(jì)論壇  50多場(chǎng)各行業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人物金融峰會(huì)  100多場(chǎng)境外頂尖企業(yè)家、世界大師中國(guó)行講座  200多場(chǎng)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理專(zhuān)家座談會(huì)  500多場(chǎng)總裁研習(xí)風(fēng)暴、總裁咨詢風(fēng)暴、總裁頭腦風(fēng)暴  10000多次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，幫助中國(guó)50萬(wàn)家企業(yè)成長(zhǎng)，受惠人群接近千萬(wàn)人次！ 【課程大綱】 前 言： 1. 思考：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的關(guān)系? 2. 思考: 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力只是企業(yè)高層的問(wèn)題? 3. 推論: 執(zhí)行力不需要戰(zhàn)略心態(tài)與思維? 4. 推論: 格局決定結(jié)局,細(xì)節(jié)決定成敗; 5. 中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力-海爾案例 6. 世界軍校第一執(zhí)行力-西點(diǎn)軍校案例 7. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)模型，易經(jīng)哲學(xué)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述比較案例 第一講　領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力 一、人之道——人際影響之道 1、公關(guān)意識(shí)與人際敏感性——情商 2、投入與跳出三種境界——情商的起點(diǎn) 3、公關(guān)四層次——公關(guān)意識(shí)的運(yùn)用 4、十大經(jīng)典公關(guān)情景 二、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ) 1、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力 2、領(lǐng)導(dǎo)力分析 3、如何提升影響力 4、如何提升威信、塑造權(quán)威 5、領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次 三、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力 1、好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 2、領(lǐng)導(dǎo)魅力基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論 3、領(lǐng)導(dǎo)修煉——如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo) 第二講　被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一、人性透視——認(rèn)識(shí)被管理者 1、員工的多種類(lèi)型 2、工的成熟度——能力與愿力 3、人的四種行為風(fēng)格 4、心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭 5、人類(lèi)行為的后臺(tái)邏輯 6、用人要點(diǎn) 二、領(lǐng)導(dǎo)模式 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2、權(quán)變理論 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 4、新官上任 第三講　有效領(lǐng)導(dǎo) 一、拉：愿景管理——調(diào)動(dòng)人心的軟技術(shù) 1、引子：什么叫愿景管理 2、為什么需要愿景管理 3、如何進(jìn)行愿景管理 4、讓他“來(lái)電”的愿景管理技術(shù) 5、期望賬戶 二、推：危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自覺(jué) 1、什么是危機(jī)意識(shí)管理 2、獎(jiǎng)金不會(huì)讓人心動(dòng)，扣款才會(huì)讓人心痛 3、危機(jī)意識(shí)管理的目的 4、如何進(jìn)行危機(jī)意識(shí)管理 5、危機(jī)意識(shí)管理真的可行嗎 三、打：強(qiáng)勢(shì)管理——營(yíng)造服從氛圍 1、問(wèn)題的提出 2、什么是霸氣 3、為什么管理技能中應(yīng)該加上霸氣 4、“霸氣”——管理者“強(qiáng)勢(shì)”心理建設(shè) 5、“霸氣”的導(dǎo)入 6、領(lǐng)導(dǎo)力與強(qiáng)制力 第四講　用權(quán)藝術(shù) 一、抓權(quán)與用權(quán)——擴(kuò)大你的影響 1、抓“權(quán)”----擴(kuò)大影響力 2、用權(quán)與權(quán)術(shù) 3、抓住工作 主線的藝術(shù)----“外行”搞定“內(nèi)行” 4、操縱與被操縱 二、授權(quán)藝術(shù) 1、管理者需要授權(quán)----管理是通過(guò)他人做事 2、正確認(rèn)識(shí)授權(quán)----授權(quán)不可怕 3、授權(quán)的焦點(diǎn)----授權(quán)與權(quán)力分解 4、如何授權(quán)----授權(quán)的四個(gè)步驟 5、授權(quán)策略----如何授權(quán)而不失控 第五講　領(lǐng)導(dǎo)技能 一、溝通 1、職業(yè)經(jīng)理人與溝通 2、一般性人際溝通要點(diǎn) 3、管理與組織溝通要點(diǎn) 4、傾聽(tīng) 5、提問(wèn) 6、反饋與確認(rèn) 7、溝通原理 二、激勵(lì) 1、激勵(lì)的意義 2、激勵(lì)著力點(diǎn)----從需要開(kāi)始 3、激勵(lì)指導(dǎo)思想----有關(guān)理論模型 4、激勵(lì)手段 5、有效激勵(lì)的原則 第六講　領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù) 一、教練技術(shù)——訓(xùn)練個(gè)人 1、職業(yè)經(jīng)理人與教練技術(shù) 2、培訓(xùn)----傳遞經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和思想的捷徑 3、勸導(dǎo)----引導(dǎo)人們?cè)敢庾? 4、訓(xùn)練----指導(dǎo)人們?nèi)绾巫? 5、訓(xùn)導(dǎo)----如何處理員工違規(guī) 6、輔導(dǎo)----手把手的教導(dǎo)方式 7、慎用批評(píng) 8、從批評(píng)到反饋 9、從反饋到對(duì)話----通過(guò)對(duì)話的訓(xùn)練 10、特殊的訓(xùn)練----教練訓(xùn)練管理法的實(shí)際運(yùn)用 二、團(tuán)建技術(shù)——打造團(tuán)隊(duì) 1、引子：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 2、把群體打造成團(tuán)隊(duì) 3、使群體成為高效率的工作團(tuán)隊(duì) 第七講　領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新 1. 現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新趨勢(shì) 2. 領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別對(duì)待模型 3. 領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)組合模式 案例研討 海爾領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力案例 一、 西點(diǎn)軍校案例的經(jīng)典分享 第一章： 沒(méi)有任何借口 1） “是的 長(zhǎng)官” 2） 借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任 3） 服從，沒(méi)有理由 4） 沒(méi)有任何借口源于信任 5） 服從需要技巧 6） 不滿和抱怨于事無(wú)補(bǔ) 7） 積極承擔(dān)，而不是說(shuō)“辦不到” 8） 說(shuō)“我不知道” 比找借口真誠(chéng) 9） 別讓“如果 可能”成為口頭禪 10） 擯棄“找借口” 習(xí)慣 第二章：沒(méi)有什么不可能 第三章：自動(dòng)自發(fā) 第四章：執(zhí)行細(xì)節(jié)決定成敗 第五章：打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì) 第六章：做最好的自己和更好的自己 第七章：工作無(wú)小事 第八章：在執(zhí)行和規(guī)范中創(chuàng)新 【授課方式】 主題講解、分組討論、互動(dòng)教學(xué)、案例練習(xí) 【提醒事項(xiàng)】 講師保留根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和授課時(shí)間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利 版權(quán)所有，企業(yè)請(qǐng)對(duì)導(dǎo)師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用