自己掛牌的美業(yè)“商學(xué)院”
2012年,一個(gè)有意思的現(xiàn)象是:美容行業(yè)不約而同地冒出了很多“企業(yè)商學(xué)院”,小刀在北京就先后與六家這樣的機(jī)構(gòu)接觸,當(dāng)然對方主要是希望在專家課程方面進(jìn)行合作。與此同時(shí),杭州的靜博士企業(yè)大學(xué)如火如荼,上海的瑪薩培訓(xùn)水漲船高,中國美容行業(yè)各類企業(yè)創(chuàng)辦商學(xué)院的速度著實(shí)驚人,值得關(guān)注與研究。
一、 什么是企業(yè)商學(xué)院?
真正的企業(yè)商學(xué)院不是企業(yè)培訓(xùn)部,當(dāng)然也難以成為名符其實(shí)大高等學(xué)府,他們一定是因有一套完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與發(fā)展體系,以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以建立學(xué)習(xí)與績效的關(guān)聯(lián)為使命,以系統(tǒng)打造組織人才發(fā)展路徑為愿景。有一點(diǎn)是肯定的,企業(yè)辦商學(xué)院絕對不是拼硬件——占地多少畝、建筑多么美、教室多么大、設(shè)備多么豪華等等,只有能系統(tǒng)進(jìn)行人才發(fā)展戰(zhàn)略,制定組織長、中、短期人才發(fā)展規(guī)劃,有一套行之有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,推動(dòng)組織管理者能力與績效雙提升,那么,將自己稱為企業(yè)商學(xué)院,才能心安理得。
作為美容企業(yè),對于新鮮事物尤其需要注意不能單純趕時(shí)髦一窩蜂。一個(gè)企業(yè)商學(xué)院,關(guān)鍵并不在于它的名字叫什么,最重要的是里面裝的是什么內(nèi)容,企業(yè)的軟實(shí)力是否能與企業(yè)商學(xué)院這塊牌子配套起來,這才是打造一個(gè)真正意義企業(yè)商學(xué)院需要有的一種基本態(tài)度。
二、 為什么要做企業(yè)商學(xué)院?
首先,“商學(xué)院”名字好聽啊,對內(nèi)對外更容易贏得尊重或者是光環(huán),這點(diǎn)小刀老師本人也認(rèn)可。從生意的角度看,商學(xué)院在培訓(xùn)產(chǎn)品、論壇、會(huì)議甚至傳媒領(lǐng)域可以成為傳統(tǒng)生意的外延,在近期市場相對低迷的大環(huán)境下或許能發(fā)掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。不管怎樣,起碼能夠拔高企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或者是文化軟實(shí)力建設(shè)。
其次,商學(xué)院對于服務(wù)型企業(yè)來說,確實(shí)有助于整合業(yè)界專家、師資與傳播支持資源,系統(tǒng)提升全員的知識(shí)技能水平。企業(yè)商學(xué)院塑造的是人,人才的培養(yǎng)也就成為了企業(yè)商學(xué)院的核心任務(wù)。
企業(yè)商學(xué)院的建立,簡而言之,就是有實(shí)力的企業(yè)打造內(nèi)外聯(lián)合的立體教育行銷模式與文化傳播途徑,實(shí)現(xiàn):戰(zhàn)略導(dǎo)向—模型構(gòu)建—環(huán)境匹配—項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)—師資培養(yǎng)等基礎(chǔ)職能,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
三、 企業(yè)辦商學(xué)院需要注意什么?
1、切忌拔苗助長:
其實(shí)社會(huì)其他行業(yè),商學(xué)院已經(jīng)不是新鮮事物,發(fā)展過程中的問題早已清晰顯現(xiàn)。由于上馬速度太快,很多并不具備實(shí)力的企業(yè)都盲目地加入了辦學(xué)的大潮中來,一些企業(yè)商學(xué)院沒成立多久,問題就出現(xiàn)了。由于企業(yè)創(chuàng)辦的商學(xué)院很多時(shí)候難以受到社會(huì)民眾的青睞,生源也只能是來自于本公司內(nèi)部,久而久之就因?yàn)闆]有足夠生源而缺乏活力。過去10年來,企業(yè)商學(xué)院成為與通常的培訓(xùn)部門沒有差異的同質(zhì)化重復(fù)建設(shè),由于沒有形成自己的課程體系,加上師資條件不良,使得商學(xué)院最終無法達(dá)到預(yù)期效果,漸漸淡出了舞臺(tái)。
2、培訓(xùn)必須有的放矢:
1)、企業(yè)商學(xué)院的根基在于長期系統(tǒng)的全員科學(xué)培訓(xùn)體系的建立于執(zhí)行,從職業(yè)生涯管理、職業(yè)資格認(rèn)證入手,系統(tǒng)地開發(fā)出員工職業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),配置有經(jīng)驗(yàn)的專家給予授課、輔導(dǎo),證書與本領(lǐng)同行,這樣的培訓(xùn)是令人尊敬的,因?yàn)樗囵B(yǎng)員工的境界已經(jīng)超出了一個(gè)企業(yè)急功近利的范疇。
2)、學(xué)以致用的混合學(xué)習(xí)模式。企業(yè)商學(xué)院優(yōu)勢在于和市場、實(shí)操零距離,所以,應(yīng)該充分整合課堂學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、輪崗見習(xí)、師帶徒、標(biāo)桿考察、內(nèi)部專家、高管經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)方式。很多企業(yè)都希望員工對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),然而大多數(shù)都沒有幫助員工確認(rèn)學(xué)習(xí)需求,并投資于必要的學(xué)習(xí)資源。正式培訓(xùn)與非正式學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式培訓(xùn),對企業(yè)無疑將產(chǎn)生巨大的收益。
3)、專家輔助打造領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)。企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的傳統(tǒng)模式,常常缺乏系統(tǒng)性和完整性,基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)首要及關(guān)鍵的項(xiàng)目,以保障領(lǐng)導(dǎo)者帶著問題學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),從而激發(fā)組織的內(nèi)生智慧。在高管的學(xué)習(xí)上,不管是脫產(chǎn)外出還是內(nèi)部培訓(xùn),仍然處在一種傳統(tǒng)的上課模式,停留在個(gè)體學(xué)習(xí)而非團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)階段。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不等于一起聽課,而是基于對組織中某種話題的深度探討,分享組織中的經(jīng)驗(yàn)并能創(chuàng)造新的知識(shí)。這個(gè)也是中國企業(yè)現(xiàn)階段高管、總裁學(xué)習(xí)的一個(gè)誤區(qū),短期來看,影響組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展;長期來看,影響整個(gè)組織成為真正意義的學(xué)習(xí)型組織。
3、摸索以人為本的新型盈利模式
企業(yè)商學(xué)院需要對未來3-5年進(jìn)行更高層面的規(guī)劃,從而能夠逐漸由點(diǎn)及面,實(shí)現(xiàn)真正意義的立體人才培養(yǎng)和主營業(yè)務(wù)升級(jí),讓學(xué)習(xí)、績效、組織發(fā)展三個(gè)維度能關(guān)聯(lián)起來。于是,企業(yè)網(wǎng)站、移動(dòng)營銷工具、圖書等品牌文化傳播工具都可以上升到新的層面,而聚合行業(yè)上下游資源、承辦行業(yè)論壇、大賽、數(shù)據(jù)營銷等事件營銷成為可能;于是,企業(yè)的形象、責(zé)任與專業(yè)負(fù)責(zé)的要求也會(huì)更高。
小刀觀點(diǎn):企業(yè)商學(xué)院是一把雙刃劍,我們想披上一件更華麗的衣服是好事,披上新衣服的模特原形、目的一定要注意匹配。
(小刀根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理)