1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)，中國(guó)經(jīng)理一般不會(huì)把有關(guān)工作的難點(diǎn)疑點(diǎn)事先向下屬交流。西方則相反。

2、中國(guó)員工在接受任務(wù)時(shí)，更多的反應(yīng)是“好，我馬上去辦”，表現(xiàn)更多的是絕對(duì)的服從，否則，認(rèn)為上司會(huì)懷疑自己的能力。西方的職業(yè)經(jīng)理人在接到任務(wù)時(shí)，則會(huì)表示：我能做什么，不能做什么。

3、在碰到困難時(shí)，中國(guó)員工更多的是自己絞盡腦汁想辦法自己解決。西方職員則更多注重跟別人探討，借助別人的力量、借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)解決。

4、中國(guó)員工更愿意得到直接上司的賞識(shí)，西方員工則更多愿意得到周邊同事的贊賞。

5、在上司對(duì)其完成某項(xiàng)工作不滿(mǎn)情況下，中國(guó)員工的反應(yīng)：（1）對(duì)不起，下次一定做好；（2）找理由推脫責(zé)任。西方員工的反應(yīng)：（1）講出對(duì)事情應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是什么，而不是推到下一級(jí)；（2）會(huì)用什么樣的方法來(lái)補(bǔ)救，而不是下次再做好；（3）說(shuō)明主要是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有處理好，找問(wèn)題的癥結(jié)。

中西管理五大文化沖突

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不同。目前中國(guó)企業(yè)的主要目標(biāo)是搶占市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)贏利，別的目標(biāo)則強(qiáng)調(diào)得少一些。歐美企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，除市場(chǎng)份額和贏利外，員工的就業(yè)、就業(yè)率、薪酬福利等，是企業(yè) 經(jīng)營(yíng)中非常重要的問(wèn)題。在歐美，特別是歐盟，員工的保護(hù)和工會(huì)的勢(shì)力是非常強(qiáng)大的。

2、對(duì)外資的鼓勵(lì)程度不同。中國(guó)認(rèn)為外資來(lái)了，對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)有幫助，外資在中國(guó)有很大發(fā)言權(quán)。在歐美，對(duì)外資的鼓勵(lì)程度遜于中國(guó)。

3、企業(yè)管理理念不一樣。歐美強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貑T工的感覺(jué)和福利待遇，甚至到了過(guò)分的地步，比如，有時(shí)候工作的高峰期，員工照樣要休假，要有節(jié)奏地生活。所以，有時(shí)候養(yǎng)兵千日，也未必能用兵一時(shí)。

4、企業(yè)管理制度和員工責(zé)任心的不同。中國(guó)本土堝工會(huì)尊重制度，但更強(qiáng)調(diào) 終極的責(zé)任心及經(jīng)營(yíng) 結(jié)果，而不是拘泥于某時(shí)某地、某個(gè)環(huán)節(jié)的制度要求。在歐美，有時(shí)候員工完全可以不顧經(jīng)營(yíng) 結(jié)果，僵化地去堅(jiān)守一些不太適宜的制度。

5、管理風(fēng)格不同。東方管理文化習(xí)慣于精確管理加模糊管理，西方管理要求非常直接、明克、精細(xì)。比如，在薪酬方面，基本工資加績(jī)效工資，但浮動(dòng)部分很難確定，如果你向西方員工講了一個(gè)數(shù)字了，最后經(jīng)營(yíng)不好沒(méi)達(dá)到，他還會(huì)向你要，那就很被動(dòng)。