在整個招聘面試過程中常用的提問技巧有假設(shè)性問題、探索性問題、封閉性問題、開放性問題等。
上兩期我們討論了假設(shè)性問題、探索性問題,本期我們繼續(xù)討論封閉性問題。
封閉性問題就是那種能用一個簡單的詞---往往是“是“或者”不是“來回答的問題。盡管封閉性問題無法給候選人提供較多的信息,但這種問題仍然對候選人有所幫助,比如,它可以使候選人很好的控制面試的場面,可以幫助面試官澄清或驗證某些信息,可以用最簡潔的方式得到最有效的信息,作為各種形式的問題之間的過渡等等。
作為面試官,如果想要獲得更多的信息,你可以把封閉性問題轉(zhuǎn)換成開放性問題。比如:
你喜歡你原來的工作嗎?(封閉性問題)------
你喜歡你原來那份工作的哪些方面?(開放性問題)
你做過大量的公開演講嗎?(封閉性問題)------
你在公開演講方面有些什么經(jīng)驗?(開放性問題)
封閉性問題的例子
“你目前的工資是多少?“
“你期望的工資是多少?
“你現(xiàn)在每月需要出差幾次?多長時間?”
“你是更喜歡獨自工作還是與他們一起工作?“
“你是否贊成加班?”