為什么大部分人總是做了而不是做到,這一步之差到底源自哪里?
為什么下屬只想被動地完成任務(wù)而不是主動地拿到成果?
為什么屢屢執(zhí)行不力,是制度、文化,抑或是人員的問題,對應(yīng)的解決方案是什么?
為什么挑選的執(zhí)行人總有不盡人意的地方,卻不知問題出在哪里?
為什么執(zhí)行中看似有措施,卻總是有折扣,不能執(zhí)行到底?
如何引發(fā)更多更大的團(tuán)隊貢獻(xiàn)?
如何避免更多更大的團(tuán)隊損失?
如何有效解除執(zhí)行的障礙?
如何徹底杜絕執(zhí)行的借口?
如何使領(lǐng)導(dǎo)者再也不累,能真正地解放出來,讓企業(yè)重生?
……
《總裁執(zhí)行》課程綱要
什么是總裁執(zhí)行力
如何實現(xiàn)總裁執(zhí)行力
一.真正的執(zhí)行:只為結(jié)果買單
1) 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
a:合作關(guān)系:商業(yè)價值交換;
b:客戶關(guān)系:你提供價值,我支付報酬;
c:結(jié)果關(guān)系:企業(yè)只為結(jié)果買單,員工靠結(jié)果生存
2) 執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動,企業(yè)要結(jié)果不要理由;
3) 做結(jié)果三思:
A:結(jié)果是誰要的?客戶
B:結(jié)果要有什么?價值
C:結(jié)果有什么用?交換
4) 如何獲得結(jié)果?
a:商業(yè)關(guān)系:假如我是企業(yè)獨立的外包商,會怎么辦?
c: 職業(yè)底線:假如我沒有實現(xiàn)客戶要結(jié)果,會怎么樣?
b:黑白分明:每筆“訂單”確認(rèn)清楚---定義、復(fù)述、承諾;
d:創(chuàng)造結(jié)果:沒有條件創(chuàng)造條件,沒有結(jié)果創(chuàng)造結(jié)果。
二.鎖定責(zé)任才能收獲執(zhí)行
1) 為什么員工總有許多“合理”借口?---責(zé)任是否鎖定?
2) 2大陷阱問題:
A:請示:轉(zhuǎn)移責(zé)任的謊言;
B:團(tuán)隊:人多力量反而下降;
3) 鎖定責(zé)任的四個步驟:
A:結(jié)果定義:是否具有時間、價值、可考核的標(biāo)準(zhǔn)
B:一對一的責(zé)任:一件工作一個負(fù)責(zé)人
C:跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你檢查的
D:結(jié)果考核:人人有利-人人有責(zé)-人人有為
三.執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人:有什么領(lǐng)導(dǎo)就有什么員工
1) 三大思維:
A. 執(zhí)行力是管理出來的,不是要求出來的;
B. 員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;
C. 出現(xiàn)問題85%的原因是由于系統(tǒng)的低效,應(yīng)修好路而不是歸罪于人。
2) 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人三大角色定位:
A. 人力資源專家:戰(zhàn)略好壞的標(biāo)準(zhǔn)是否有合適的執(zhí)行人才;
B. 公司文化第一推動者:領(lǐng)導(dǎo)性格與氣質(zhì)決定團(tuán)隊執(zhí)行力;
C. 至少把三分之一的時間用在執(zhí)行上:領(lǐng)導(dǎo)的時間在哪里,重點就在哪里。
四.讓員工自動自發(fā)四個步曲
1) 塑造夢想:明確就是力量;
A. 造夢:人因夢想而偉大---團(tuán)隊的共同夢想是什么?
B. 傳播:讓夢想深入人心---人人都知道團(tuán)隊夢想嗎?
C. 追逐:為夢想全力以赴---是否與團(tuán)隊持續(xù)為之努力?
D. 兌現(xiàn):有夢想就能實現(xiàn)---你是否信守承諾與團(tuán)隊共享?
2) 100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;
A. 溝通目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果
B. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋
C. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
3) 即時激勵與關(guān)鍵考核:沒有激勵與考核,就沒有真正的執(zhí)行;
4) 創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒有緊迫感就沒有行動。
五.執(zhí)行力核心:建立強大的制度并形成文化的力量
1) 構(gòu)建制度執(zhí)行力:修人先修路
A. 1種思維:好的制度制造好人;
B. 1個心態(tài):做企業(yè)就是做制度;
C. 2個方法:修路與設(shè)置紅綠燈;
D. 3個步驟:標(biāo)準(zhǔn)化、查核化、獎懲化。
2) 打造文化執(zhí)行力:造人先造魂