學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問(wèn)題： 感覺(jué)壓力很大，但又找不到壓力的來(lái)源以致于無(wú)法克服 不能有效的疏導(dǎo)壓力，將壓力轉(zhuǎn)化 管理負(fù)面情緒的能力差 保持積極正面的心態(tài)不夠 課程目標(biāo)： 讓學(xué)員辨識(shí)壓力的征兆與癥狀，找出自身壓力的來(lái)源 掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧，化阻力為動(dòng)力 正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點(diǎn)，改善人際交流的模式 掌握有效的自我激勵(lì)和激勵(lì)他人的方法，保持積極正面的心態(tài) 消除產(chǎn)生壓力的負(fù)面思想，獲得理想的精神狀態(tài) 通過(guò)良好的心理疏導(dǎo)和訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)員的自信心、意志力和自控能力 課程特色： ●獨(dú)特：所有的體驗(yàn)均由老師特別設(shè)計(jì)，各種體驗(yàn)活動(dòng)均能震撼人心，獨(dú)一無(wú)二； ●新穎：在體驗(yàn)式中感悟、觸動(dòng)，學(xué)員盡情發(fā)揮，教學(xué)模式新穎獨(dú)到； ●互動(dòng)：全程體驗(yàn)式教學(xué)，學(xué)員積極參與，老師點(diǎn)評(píng)，課堂氣氛活潑，精彩不斷； ●快樂(lè)：授課方式靈活多變，啟發(fā)性教學(xué)趣味橫生，會(huì)心一笑中領(lǐng)悟真諦； ●實(shí)戰(zhàn)：課程緊密結(jié)合學(xué)員在情緒壓力中遇到的各種疑難問(wèn)題進(jìn)行剖析，特別是對(duì)課程的不斷打磨優(yōu)化，必將讓您經(jīng)歷一次畢生難忘的培訓(xùn)之旅。 課程內(nèi)容： 第一部分：認(rèn)識(shí)壓力與情緒 什么是壓力？ 壓力的征兆－生理、心理、行為、情緒 壓力、情緒何來(lái)？ 壓力導(dǎo)致的結(jié)果：利壓和害壓 生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源 第二部分：如何處理壓力 個(gè)人壓力管理：認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，核心價(jià)值觀 壓力的處理技巧 ◆體驗(yàn)進(jìn)行放松練習(xí) ◆學(xué)習(xí)想象的技術(shù) ◆干預(yù)生活方式 放松訓(xùn)練 第三部分：情緒對(duì)工作、生活的影響 樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征 你的EQ有幾分（測(cè)試） 情緒困擾的三大陷阱 情緒的基本特性 第四部分：壓力管理、情緒調(diào)節(jié) （一）內(nèi)部：自我調(diào)整，做情緒的主人 1. 體察自己的情緒 2. 管理自己的情緒 3. 適當(dāng)表達(dá)自己的情緒 4. 紓解情緒方式 5. 提高EQ的方法，做自己情緒的主人 ◆明確的自我觀念，適當(dāng)?shù)钠谕? ◆樂(lè)在工作，樂(lè)于與人交往 ◆與環(huán)境保持良好的接觸 ◆常保持滿(mǎn)意的心境 ◆客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人 ◆適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)的方法 （二）外部：事件控制 1. 突發(fā)事件 2. 不得不做的事情 3. 掌握解決問(wèn)題的方法 第五部分：壓力抒解的方法與步驟、演練 1.放松與壓力 ◆如何自我放松 ◆放松訓(xùn)練——呼吸、肌肉訓(xùn)練法 ◆放松訓(xùn)練——想象、自我催眠、自我暗示訓(xùn)練法 ◆放松訓(xùn)練與瑜珈 ◆一分鐘放松技巧 2.運(yùn)動(dòng)與壓力 互動(dòng)：辦公室壓力操 3.飲食與壓力 4.音樂(lè)與壓力 音樂(lè)療法及音樂(lè)處方 第六部分：確認(rèn)壓力管理方法是否有效 測(cè)量你的方法是否有效 你的壓力狀況 第七部分: 人際交往中的情緒與壓力管理 同理心對(duì)人際交往的影響 共贏游戲的啟示 如何建立感情帳戶(hù) 溝通中情緒的作用 和睦人際關(guān)系的六大要素 第八部分: 自我激勵(lì)的方法 自信的重要性 信任練習(xí) 信任的三個(gè)核心 自我肯定的方法 正面的暗示 第九部分: 激勵(lì)心態(tài)調(diào)適 影響自勵(lì)心境的五個(gè)因素 快樂(lè)源泉來(lái)自哪里？ 如何具備成功的特質(zhì) 失敗的正面啟示——消除失敗帶來(lái)的負(fù)面影響 生活中快速建立自信的小竅門(mén) 第十部分: 制定個(gè)人壓力管理計(jì)劃 適合對(duì)象： 需要緩解壓力、駕馭情緒、調(diào)整心態(tài)、快樂(lè)工作的所有人士 適用于的職業(yè)：警察、法官、醫(yī)護(hù)、教師、銷(xiāo)售、服務(wù)