盛斌子老師：居立方”商業(yè)模式——實(shí)景式家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式

這是一個(gè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新才能發(fā)展；

這是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造需求，需求實(shí)現(xiàn)價(jià)值

目錄：

前言

—— 家居行業(yè)印象

——“居立方”釋義

第一部分：“居立方”商業(yè)模式概述

一、“居立方”——家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式

1、什么是家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式？

2、“居立方”——家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商

3、“居立方”必須全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度進(jìn)行一體化服務(wù)

二、“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心（五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)）

（一）實(shí)景家居體驗(yàn)平臺(tái)

1、家居是品牌，不僅僅是商品組合

2、創(chuàng)建房地產(chǎn)商新樓盤(pán)戶型結(jié)構(gòu)體驗(yàn)館

3、實(shí)景家居體驗(yàn)館的家居綜合體

4、實(shí)景家居體驗(yàn)館的購(gòu)物環(huán)境

5、家居綜合體品牌聯(lián)盟商專賣(mài)店

（二）家居風(fēng)格設(shè)計(jì)平臺(tái)

1、實(shí)景家居體驗(yàn)館的風(fēng)格設(shè)計(jì)

2、引入獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室，打造“居立方”聘約型設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

3、“居立方”的品牌設(shè)計(jì)師

4、“居立方” 組建軟裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

（三）家居裝飾工程平臺(tái)

（四）家居商品選配平臺(tái)

1、“居立方”實(shí)景家居體驗(yàn)館的商品選配，必須是行業(yè)前十名的品牌家居商品。

2、實(shí)景家居體驗(yàn)館商品選配

（五）家居品牌信息平臺(tái)

1、“居立方”統(tǒng)一媒體推廣

2、“居立方”信息發(fā)布會(huì)

3、“居立方”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織

（六）一體化服務(wù)消費(fèi)者

1、家居服務(wù)一體化的終端層面；

2、家居服務(wù)一體化的服務(wù)項(xiàng)目

3、家居服務(wù)一體化的服務(wù)內(nèi)容

4、家居服務(wù)一體化的服務(wù)程序；

5、家居服務(wù)一體化的服務(wù)保障；

6、“居立方”誠(chéng)信措施

三、“居立方” ----- 家居服務(wù)一體化的引導(dǎo)者，組織者，運(yùn)營(yíng)者

1、引導(dǎo)者

2、組織者

3、運(yùn)營(yíng)者

附件：“居立方”商業(yè)模式的可行性分析

1、從家居消費(fèi)需求談起

2、分析家居產(chǎn)業(yè)鏈共性的銷(xiāo)售特征

3、家居商品信息發(fā)布的表現(xiàn)特征

第二部分：居立方”商業(yè)模式運(yùn)作

一、“居立方”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

（一）“居立方”品牌廣告語(yǔ)

（二）“居立方”品牌營(yíng)銷(xiāo)理念

（三）“居立方”愿景

（四）“居立方”營(yíng)銷(xiāo)策略

二、“居立方”運(yùn)營(yíng)管控模式

三、“居立方”終端盈利模式

                                                                                     前言

家居行業(yè)印象

家居行業(yè)是一個(gè)充滿生機(jī)與活力的行業(yè)，是一個(gè)擁有眾多品牌制造業(yè)、家居商場(chǎng)、終端零售專賣(mài)店的大行業(yè)。隨著人們物質(zhì)生活水準(zhǔn)的不斷提升，使得家居消費(fèi)需求日趨個(gè)性化、層次化、國(guó)際化、品質(zhì)化，這種需求推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，特別是推動(dòng)了家居消費(fèi)市場(chǎng)多元化的快速發(fā)展。

時(shí)代的發(fā)展需要為家居消費(fèi)群體，尤其是中高端家居消費(fèi)群體，不僅要提供一站式購(gòu)物，更要提供一體化服務(wù)；不僅要營(yíng)造一個(gè)寬敞、明亮、豪華、舒適，能夠集中體現(xiàn)主流家居商品和主流家居文化的購(gòu)物環(huán)境，更要打造一個(gè)以“家居”為品牌的體驗(yàn)式平臺(tái)；不僅要站在商家利益的角度進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，更要站在滿足消費(fèi)需求的角度進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

大行業(yè)、大市場(chǎng)、大競(jìng)爭(zhēng)，促使每一個(gè)家居商品流通企業(yè)都在為各自的生存與發(fā)展不斷地探尋新的坐標(biāo)與方向。

“居立方”就是在這樣一個(gè)行業(yè)背景下誕生的。

注：請(qǐng)閱附件：“居立方”商業(yè)模式的可行性分析

“居立方”釋義

家：品位、時(shí)尚、溫馨、環(huán)保的立方空間，自由、自在、自主、自我的個(gè)性體現(xiàn)，不僅展現(xiàn)在居室平方，而且凸顯在居室立方。

“居立方” 傳播現(xiàn)代家居體驗(yàn)新文化，倡導(dǎo)現(xiàn)代家居消費(fèi)新主張，她將改變您的生活理念，生活態(tài)度，生活方式，讓您擁有一個(gè)美好的家，一個(gè)屬于自己的“居立方”。

第一部分：“居立方”商業(yè)模式概述

“居立方”商業(yè)模式是一種新型的商業(yè)模式，是對(duì)傳統(tǒng)家居商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式的革命與創(chuàng)新。她是消費(fèi)需求的產(chǎn)物，是行業(yè)需求的產(chǎn)物，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。

當(dāng)今中國(guó)家居商場(chǎng)的商業(yè)模式或業(yè)態(tài)表現(xiàn)形式無(wú)外乎三種：

1、以獲取租金為目的

家居商場(chǎng)以鋪位出租獲取租金為目的的商業(yè)模式；

2、以銷(xiāo)售提點(diǎn)為目的

家居商場(chǎng)在商家銷(xiāo)售中進(jìn)行提點(diǎn)的商業(yè)模式；

3、以自營(yíng)獲利為目的

家居商場(chǎng)屬經(jīng)銷(xiāo)商自主經(jīng)營(yíng)獲利的商業(yè)模式；

“居立方”的商業(yè)模式不同于當(dāng)今家居商場(chǎng)以鋪位出租獲取租金的商業(yè)模式，也不同于家居商場(chǎng)在商家銷(xiāo)售中進(jìn)行提點(diǎn)的商業(yè)模式，更不同于家居經(jīng)銷(xiāo)商自主經(jīng)營(yíng)獲利的商業(yè)模式。

“居立方”是在打造現(xiàn)代居室的家居品牌，是在打造品位、時(shí)尚、溫馨、環(huán)保的立方空間，是在傳播現(xiàn)代家居體驗(yàn)新文化，倡導(dǎo)現(xiàn)代家居消費(fèi)新主張。

“居立方”商業(yè)模式的核心是：“家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式”。“居立方”實(shí)質(zhì)上是家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商?！熬恿⒎健钡慕K端服務(wù)是雙向的，一方面是全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度，為高端家居消費(fèi)群體或有家居服務(wù)一體化需求的中端家居消費(fèi)者進(jìn)行終端需求服務(wù)，另一方面是為家居綜合體的品牌聯(lián)盟商進(jìn)行終端銷(xiāo)售服務(wù)。在為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值需求的同時(shí)，也為家居綜合體的品牌聯(lián)盟商實(shí)現(xiàn)了價(jià)值需求。

由于“居立方”對(duì)消費(fèi)者的終端需求服務(wù)是與家居綜合體的品牌聯(lián)盟商終端銷(xiāo)售服務(wù)緊密相連的，所以“居立方”是以終端服務(wù)型，品牌推廣型，效益掛鉤型，股份合作型，鋪位租賃型的多元化運(yùn)營(yíng)方式來(lái)獲取盈利的。

一、“居立方”——家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式

1、什么是家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式？

家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式是指：

“居立方”根據(jù)消費(fèi)者對(duì)家居風(fēng)格，家居商品和服務(wù)一體化的需求，將家居產(chǎn)業(yè)鏈上不同行業(yè)屬性的品牌商品與運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)形成一個(gè)鏈條，進(jìn)行優(yōu)化組合，打造實(shí)景家居體驗(yàn)館或模擬家居模塊。優(yōu)化組合后就形成一個(gè)個(gè)“家”的實(shí)景或一個(gè)個(gè)“家”的模塊。這些“家”的實(shí)景或“家”的模塊就是家居綜合體。包括房地產(chǎn)商新開(kāi)發(fā)的小區(qū)或別墅的戶型結(jié)構(gòu)展示；家裝公司的裝飾風(fēng)格展示；建材類(lèi)，家具類(lèi)，軟裝類(lèi)等品牌家居商品的實(shí)景展示等。

家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式的內(nèi)涵是：創(chuàng)建五位一體終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，導(dǎo)向型管控。

五位一體終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是指：實(shí)景家居體驗(yàn)平臺(tái)；家居風(fēng)格設(shè)計(jì)平臺(tái)；家居裝飾工程平臺(tái)；家居商品選配平臺(tái)；家居品牌信息平臺(tái)。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，組織品牌聯(lián)盟商，統(tǒng)一進(jìn)行“家居服務(wù)一體化”的運(yùn)作。

五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)就是家居綜合體的終端運(yùn)營(yíng)模式?！熬恿⒎健蓖ㄟ^(guò)五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在為消費(fèi)者和品牌聯(lián)盟商進(jìn)行終端服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)“居立方”的自身價(jià)值。

注：關(guān)于“居立方”模擬式家居在《“居立方”——模擬式家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式》中闡述。以下是對(duì) “居立方”——實(shí)景式家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行闡述。

2、“居立方”——家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商

請(qǐng)看下面圖示：

“居立方 ” 商業(yè)模型----五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

“居立方 ”商業(yè)模型----五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，是融入于新型家居商場(chǎng)中的。我們可以預(yù)見(jiàn)到，當(dāng)“居立方”成為家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，當(dāng)每一個(gè)實(shí)景家居體驗(yàn)館成為家居品牌的時(shí)候，當(dāng)家居服務(wù)一體化成為家居消費(fèi)主流的時(shí)候，“居立方”必然會(huì)引起有家居服務(wù)一體化需求的消費(fèi)者廣泛關(guān)注。試想，在家居商場(chǎng)里，有數(shù)十個(gè)不同風(fēng)格的個(gè)性化實(shí)景家居體驗(yàn)館，是多么的壯觀，多么的氣勢(shì)恢宏。在這里，消費(fèi)者可以盡情的尋找“家”的感覺(jué)；在這里，消費(fèi)者可以輕松的把“家”搬回家；在這里，真正的體現(xiàn)了“一站式購(gòu)物”，“一體化服務(wù)”。

“居立方”作為“家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”，是在做一件多么有意義的事?！熬恿⒎健奔缲?fù)著時(shí)代的責(zé)任與使命，必將開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代新型家居商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式的新紀(jì)元。這種新型的家居商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式一旦運(yùn)營(yíng)成功，必將占領(lǐng)家居消費(fèi)的制高點(diǎn)。

3、“居立方”必須全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度進(jìn)行一體化服務(wù)

任何一個(gè)商業(yè)模式都是以盈利為目的，一個(gè)商業(yè)模式是否有生命力，是否有市場(chǎng)影響力與號(hào)召力，是否能實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在于如何創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值，傳遞消費(fèi)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值。

“居立方”——家居綜合體終端運(yùn)營(yíng)模式就是全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度，環(huán)繞如何為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值，實(shí)現(xiàn)價(jià)值進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

當(dāng)前，不論是家居商場(chǎng)還是家裝公司，不論是建材商還是家具商等，有誰(shuí)把家居當(dāng)成品牌在運(yùn)營(yíng)？有誰(shuí)能超脫銷(xiāo)售目的為家居消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)？有誰(shuí)能夠全方位的、真正的讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中尋找家的感覺(jué)？那種為了銷(xiāo)售目的或設(shè)計(jì)師個(gè)人私欲進(jìn)行“拉郎配”式的服務(wù)是站在家居消費(fèi)者的需求角度嗎？這種全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度進(jìn)行一體化服務(wù)，又有誰(shuí)能真正做到呢？

但是，“居立方”能做到。因?yàn)椤熬恿⒎健笔浅摰?，她不屬于家居產(chǎn)業(yè)鏈上任何產(chǎn)品屬性?！熬恿⒎健辈皇欠康禺a(chǎn)商，不是家裝公司，不是家居制造業(yè)，不是品牌經(jīng)銷(xiāo)商，“居立方”是家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商“居立方”是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行終端需求服務(wù)，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求價(jià)值；對(duì)品牌聯(lián)盟商進(jìn)行終端銷(xiāo)售服務(wù)，為聯(lián)盟商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)值；進(jìn)而才實(shí)現(xiàn)“居立方”自身的價(jià)值。所以，只有“居立方”才能做到全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度進(jìn)行一體化服務(wù)。

“居立方”的終端服務(wù)是有原則的。在“居立方”沒(méi)有價(jià)格陷阱，沒(méi)有質(zhì)量陷阱，沒(méi)有工程陷阱。“居立方”將”邀請(qǐng)知名媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，邀請(qǐng)消協(xié)進(jìn)行掛牌監(jiān)督，邀請(qǐng)質(zhì)檢進(jìn)行投訴檢測(cè)，以保障消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯。

“居立方” 家居體驗(yàn)多元化，家居服務(wù)一體化，不僅滿足了家居消費(fèi)者的個(gè)性需求，而且使家居消費(fèi)者“省心、稱心、放心。這是因?yàn)椋霸诰恿⒎健奔揖酉M(fèi)者是在主動(dòng)選擇家居品牌信息，主動(dòng)尋找“家”的感覺(jué)，主動(dòng)體驗(yàn)家的風(fēng)格，家的品位，家的組合。家的風(fēng)格，家的品位，家的組合是由“居立方”引導(dǎo)，由消費(fèi)者選擇，由消費(fèi)者做主。

請(qǐng)消費(fèi)者在體驗(yàn)中尋找“家”的感覺(jué)，幫消費(fèi)者輕松的把“家”搬回家，使消費(fèi)者擁有一個(gè)心儀的家，就是“居立方”的經(jīng)營(yíng)理念。這就是“居立方”的魅力所在。

二、“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心（五位一體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)）

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，是由五位一體終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)組成。

實(shí)景家居體驗(yàn)平臺(tái)；家居風(fēng)格設(shè)計(jì)平臺(tái)；家居裝飾工程平臺(tái)；家居商品選配平臺(tái)；家居品牌信息平臺(tái)。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，組織品牌聯(lián)盟商，統(tǒng)一進(jìn)行“家居服務(wù)一體化”的運(yùn)作。簡(jiǎn)稱謂：五位一體運(yùn)營(yíng)模式。下面分別闡述：

（一）實(shí)景家居體驗(yàn)平臺(tái)

1、家居是品牌，不僅僅是商品組合。

打造現(xiàn)代居室品牌，就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。不論是體驗(yàn)式家居還是模擬式家居，實(shí)際上家居就成為了品牌。它包含了家居品牌信息，實(shí)景家居體驗(yàn)，家居風(fēng)格設(shè)計(jì)，家居裝飾工程，家居商品選配等。

現(xiàn)代居室的家居品牌如同家具品牌、建材品牌、家裝品牌。每一個(gè)實(shí)景家居體驗(yàn)館當(dāng)然應(yīng)該有家居品牌的名稱。我們可以按照家居的整體風(fēng)格進(jìn)行家居品牌的定義，可以用房地產(chǎn)商的樓盤(pán)、別墅定義，也可以用家具品牌或建材品牌定義，當(dāng)然也可以自定義的方式進(jìn)行家居品牌的命名。

例如：南亞風(fēng)情·柏森木語(yǔ)；金色俊園·七彩人生；寧湖半島·中國(guó)風(fēng)；

例如：法蘭西經(jīng)典·拉菲德保；美式家居·華美法羅；西班牙別墅·歐爾斯頓；

例如：意大利皇室·華莎弛；尊貴典雅·范思哲；生活家·巴洛克；

例如：情深意長(zhǎng)·芝華士；回歸自然·格林小鎮(zhèn)；溫馨小屋·木槿之戀；東南亞風(fēng)情·柚木大師；書(shū)香門(mén)第·明清風(fēng)韻……

家居品牌系列化，家裝風(fēng)格多元化，家居裝飾個(gè)性化，是“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心的品牌文化。她將改變家居消費(fèi)者傳統(tǒng)的生活理念，生活態(tài)度，生活方式，使消費(fèi)者真正擁有一個(gè)美好的家，一個(gè)屬于自己的“居立方”。

2、創(chuàng)建房地產(chǎn)商新樓盤(pán)戶型結(jié)構(gòu)體驗(yàn)館

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，將與房地產(chǎn)商聯(lián)盟，引入房地產(chǎn)商的預(yù)售項(xiàng)目。小區(qū)新樓盤(pán)是家居消費(fèi)的源頭，當(dāng)某樓盤(pán)在預(yù)售階段時(shí)，在“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心創(chuàng)建樓盤(pán)戶型結(jié)構(gòu)體驗(yàn)館，是為了從源頭吸引家居消費(fèi)者的關(guān)注，有利于宣傳推廣“居立方”的實(shí)景居室的家居品牌，家居服務(wù)一體化的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序和服務(wù)保障。

實(shí)景家居體驗(yàn)館的家居戶型需以房地產(chǎn)商新開(kāi)發(fā)的小區(qū)或別墅的戶型結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示。

以1：1戶型結(jié)構(gòu)，分為大戶型與小戶型，別墅與復(fù)式樓。

因?yàn)椤熬恿⒎健笔且灾懈叨思揖酉M(fèi)為主，所以房地產(chǎn)商的小區(qū)樓盤(pán)戶型結(jié)構(gòu)展示應(yīng)以中、大戶型為主。

3、實(shí)景家居體驗(yàn)館的家居綜合體

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，將引進(jìn)具有品牌影響力與市場(chǎng)號(hào)召力的家裝（家居）設(shè)計(jì)師、家裝（家居）裝飾公司、品牌家居商品經(jīng)銷(xiāo)商，將三個(gè)方位的資源進(jìn)行優(yōu)選整合后，形成品牌聯(lián)盟，一體化服務(wù)消費(fèi)者。通過(guò)“居立方”進(jìn)行家居產(chǎn)業(yè)鏈銷(xiāo)售互動(dòng)，達(dá)到共贏目的，并帶動(dòng)整個(gè)“居立方”品牌家居專賣(mài)店的銷(xiāo)售。

實(shí)景家居體驗(yàn)館內(nèi)，不論是家裝、家具，地板、瓷磚，還是櫥柜廚具、衛(wèi)浴潔具；不論是涂料、吊頂，還是門(mén)窗、樓梯；以及布藝窗簾，燈具、飾品等，都應(yīng)該是具有品牌影響力與市場(chǎng)號(hào)召力的商品。包括；家裝公司的裝飾風(fēng)格展示；建材類(lèi)，家具類(lèi)，軟裝類(lèi)等品牌家居商品的實(shí)景展示等。

實(shí)景家居體驗(yàn)館內(nèi)，對(duì)每個(gè)品牌商品都要以精裝KT版的形式進(jìn)行推薦介紹，進(jìn)行套餐式、菜單式服務(wù)。每套實(shí)景家居體驗(yàn)館都有專職家居顧問(wèn)或?qū)з?gòu)秘書(shū)進(jìn)行講解和碟片演示。

家居的風(fēng)格，家居的品位，家居的組合，由 “居立方”引導(dǎo)，由客戶做主！

4、實(shí)景家居體驗(yàn)館的環(huán)境氛圍

1）實(shí)景家居體驗(yàn)館應(yīng)環(huán)繞中庭，可分外環(huán)與內(nèi)環(huán)。

2）實(shí)景家居體驗(yàn)館設(shè)置在家居商場(chǎng)的頂層或底層，需要模擬小區(qū)景觀與綠化氛圍。

3）實(shí)景家居體驗(yàn)館的面積需10000平方米左右，四十間至五十間具有不同風(fēng)格的實(shí)景家居品牌為最佳。將家居品牌作為商品，供消費(fèi)者選擇、比較。

4）實(shí)景家居體驗(yàn)館的環(huán)境需有休閑大廳，需有氛圍渲染，如：休閑水吧、小橋流水、噴泉

假山、花卉盆景、兒童樂(lè)園、悠揚(yáng)樂(lè)曲、電子屏幕等。使消費(fèi)者仿佛置身于夢(mèng)幻般的家居境界，在體驗(yàn)中引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。

5）設(shè)置具有影視配置的洽談區(qū)。

5、家居綜合體品牌聯(lián)盟商專賣(mài)店

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，將與有品牌影響力與市場(chǎng)號(hào)召力的品牌建材商，品牌家具商，品牌櫥柜商，品牌燈飾、品牌窗簾商等合作，形成品牌聯(lián)盟。并請(qǐng)他們?cè)趯Ｙu(mài)店宣傳推廣“居立方”的實(shí)景家居品牌，家居服務(wù)一體化的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序和服務(wù)保障。向消費(fèi)者展示“居立方”家居服務(wù)一體化的的品牌魅力，通過(guò)“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，進(jìn)行家居產(chǎn)業(yè)鏈銷(xiāo)售互動(dòng)，以帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的銷(xiāo)售，達(dá)到共贏目的。

（二）家居風(fēng)格設(shè)計(jì)平臺(tái)

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，將引進(jìn)獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室。家裝風(fēng)格體驗(yàn)是家居消費(fèi)的前端，在實(shí)景家居體驗(yàn)館內(nèi)體現(xiàn)“居立方”的家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格，是為了從前端吸引家居消費(fèi)者的關(guān)注，有利于宣傳推廣“居立方”的實(shí)景家居品牌，帶動(dòng)品牌聯(lián)盟商的銷(xiāo)售。

1、實(shí)景家居體驗(yàn)館的風(fēng)格設(shè)計(jì)

實(shí)景家居體驗(yàn)館的風(fēng)格系列可分為歐美風(fēng)格，地中海風(fēng)格，韓式風(fēng)格，東南亞風(fēng)格與中式風(fēng)格等；

實(shí)景家居體驗(yàn)館的風(fēng)格類(lèi)別又可分為古典、新古典，現(xiàn)代、后現(xiàn)代，歐美田園，中式田園、明清風(fēng)格等。

2、引入獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室，打造“居立方”聘約型設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

1）“居立方”聘約型設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)分為合約設(shè)計(jì)師與簽約設(shè)計(jì)師。

2）“居立方”與獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室進(jìn)行合約合作，并明確雙方需履行的責(zé)任與義務(wù)。合約設(shè)計(jì)師可優(yōu)先參加“居立方”的終端服務(wù)。

3）“居立方”與國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)大師進(jìn)行簽約合作，當(dāng)“居立方”舉辦大型家居設(shè)計(jì)活動(dòng)或別墅論壇時(shí)，將邀請(qǐng)知名設(shè)計(jì)大師現(xiàn)場(chǎng)演繹。

3、“居立方”的品牌設(shè)計(jì)師

“居立方”將選擇若干名敬業(yè)精神強(qiáng)，專業(yè)技能超群的設(shè)計(jì)師進(jìn)行形象包裝，打造“居立方” 家裝（家居）設(shè)計(jì)師的品牌形象。

每套實(shí)景家居體驗(yàn)館的設(shè)計(jì)，“居立方”將標(biāo)注由誰(shuí)設(shè)計(jì)，家裝（家居）設(shè)計(jì)師的學(xué)歷、簡(jiǎn)歷、案例，特長(zhǎng)介紹等。

由“居立方“打造的品牌形象設(shè)計(jì)師參加“居立方”“終端服務(wù)時(shí)，從屬“居立方”，不屬于任一家裝企業(yè)。在“居立方”進(jìn)行終端服務(wù)的家裝（家居）設(shè)計(jì)師，實(shí)行設(shè)計(jì)師訂單獎(jiǎng)點(diǎn)制，報(bào)酬由“居立方”支付。

4、“居立方” 組建軟裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)

“居立方”的軟裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，是“居立方”的駐店設(shè)計(jì)師，為實(shí)景家居體驗(yàn)館的消費(fèi)者服務(wù)。

（三）家居裝飾工程平臺(tái)

“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，將引入若干知名家裝公司。根據(jù)消費(fèi)者對(duì)實(shí)景家居體驗(yàn)館品牌的選購(gòu)，由“居立方”與實(shí)景家居體驗(yàn)館中涉及到的品牌聯(lián)盟家裝公司進(jìn)行簽約，按照事先的約定，明確家裝公司應(yīng)履行的責(zé)任與義務(wù)。包括家裝風(fēng)格的裝飾主材；其它裝飾建材；家裝總金額；交付日期；以及違約責(zé)任等事項(xiàng)。家裝公司可由“居立方”推薦，也可由消費(fèi)者選擇。金額較大的，將采取招標(biāo)方式，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。

（四）家居商品選配平臺(tái)

1、“居立方”實(shí)景家居體驗(yàn)館的商品選配，必須是行業(yè)前十名的品牌家居商品。

由“居立方”根據(jù)實(shí)景家居體驗(yàn)館的品牌要求，對(duì)家居產(chǎn)業(yè)鏈不同行業(yè)屬性的品牌商品進(jìn)行優(yōu)化組合，形成品牌聯(lián)盟。通過(guò)“居立方”進(jìn)行銷(xiāo)售互動(dòng)和一體化服務(wù)消費(fèi)者，達(dá)到共贏目的。

2、實(shí)景家居體驗(yàn)館商品選配

1）引入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商：以1：1戶型結(jié)構(gòu)作為實(shí)景家居體驗(yàn)館，為房地產(chǎn)商推銷(xiāo)商品房。

2）引入知名家裝公司：為1：1戶型結(jié)構(gòu)實(shí)景家居體驗(yàn)館進(jìn)行裝修，推銷(xiāo)知名家裝公司的家裝風(fēng)格。

3）引入品牌家具：為1：1戶型結(jié)構(gòu)實(shí)景家居體驗(yàn)館的居室配置家具，在和諧的家居氛圍中推銷(xiāo)品牌家具。

4）引入知名櫥柜，為1：1戶型結(jié)構(gòu)實(shí)景家居體驗(yàn)館的廚房配置櫥柜，在和諧的家居氛圍中推銷(xiāo)櫥柜廚具。

5）引入品牌潔具，為1：1戶型結(jié)構(gòu)實(shí)景家居體驗(yàn)館的衛(wèi)生間配置潔具，在和諧的家居氛圍中推銷(xiāo)衛(wèi)浴潔

  具。

6）引入品牌地板、瓷磚、地毯、窗簾、飾品、家電、燈飾、防盜門(mén)……

（根據(jù)不同的家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格對(duì)家居商品風(fēng)格進(jìn)行和諧配置）

（五）家居品牌信息平臺(tái)

在信息傳遞中贏得市場(chǎng)；在終端服務(wù)中創(chuàng)造效益。

1、“居立方”統(tǒng)一媒體推廣

1）“居立方”家居刊物

   DM雜志，刊號(hào)雜志，“居立方”月刊，“居立方”畫(huà)冊(cè)。

2）媒體廣告

  選擇有社會(huì)影響力與市場(chǎng)號(hào)召力的媒體合作，例如：在電視臺(tái)設(shè)立“居立方”欄目；報(bào)刊設(shè)立“居立  

  方”欄目；廣播電臺(tái)設(shè)立“居立方”欄目等。

3）戶外廣告

  戶外廣告牌，公汽廣告，電梯間、門(mén)廣告，路燈牌廣告等。

4）與傳媒合作

5）與相關(guān)網(wǎng)站合作

2、“居立方”信息發(fā)布會(huì)

根據(jù)市場(chǎng)需求，“居立方”不定期的召開(kāi)不同形式與內(nèi)容的新聞發(fā)布會(huì)。

例如：“居立方”品牌聯(lián)盟商家居商品推薦會(huì)；“居立方”實(shí)景家居品牌介紹；實(shí)景家居品牌品鑒會(huì)；設(shè)計(jì)師沙龍；體驗(yàn)館形象包裝等。

3、“居立方”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織

組織消費(fèi)者參與“居立方”的各項(xiàng)信息發(fā)布活動(dòng)；

組織設(shè)計(jì)師參與“居立方”的營(yíng)銷(xiāo)研討會(huì)；

組織品牌聯(lián)盟商參與“居立方”的營(yíng)銷(xiāo)溝通會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

（六）一體化服務(wù)消費(fèi)者

家居服務(wù)一體化，創(chuàng)造消費(fèi)需求，是目前家居市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最高境界。運(yùn)作的好，必將占領(lǐng)家居消費(fèi)的制高點(diǎn)。具體的說(shuō)，家居服務(wù)一體化，創(chuàng)造消費(fèi)需求，是以成功人士及追求品位時(shí)尚的家居消費(fèi)者為目標(biāo)消費(fèi)群體的，同時(shí)也是為有錢(qián)人中的“懶人”服務(wù)的。

家居服務(wù)一體化需要制定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序和服務(wù)保障。

1、家居服務(wù)一體化的終端層面；

當(dāng)今的家居消費(fèi)市場(chǎng)可以歸納為五個(gè)層面：

1）大眾化服務(wù)，自然消費(fèi)需求；

2）人性化服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)需求；

3）個(gè)性化服務(wù)，尊重消費(fèi)需求；

4）品牌化服務(wù)，滿足消費(fèi)需求；

5）一體化服務(wù)，創(chuàng)造消費(fèi)需求；

這五個(gè)層面的家居消費(fèi)需求，是“居立方”必須要研究的課題。

2、家居服務(wù)一體化的服務(wù)項(xiàng)目

1）買(mǎi)房且要入住的消費(fèi)者，需裝修，家居商品全部換新；

2）買(mǎi)房且要入住的消費(fèi)者，需裝修，家居商品不換新或部分換新；

3）不買(mǎi)房，原住處需二次裝修，家具等不更新?lián)Q代；

4）不買(mǎi)房，原住處需二次裝修，家具等要更新?lián)Q代；

5）只需更換衛(wèi)生間的衛(wèi)浴潔具等；

6）只需更換廚房的廚柜、廚具等；

7）只需更換地板、瓷磚等；

8）只需更換家具等：

3、家居服務(wù)一體化的服務(wù)內(nèi)容

1）實(shí)景家居品牌的選購(gòu)；

2）家裝（家居）風(fēng)格的設(shè)計(jì)；

3）家裝公司的選擇；

4）品牌建材的選購(gòu)與送貨安裝；

5）品牌家具的選購(gòu)與送貨安裝；

6）品牌櫥柜的選購(gòu)與送貨安裝；

7）其它品牌商品的選購(gòu)與送貨安裝；

8）軟裝設(shè)計(jì)、配飾服務(wù)；

4、家居服務(wù)一體化的服務(wù)程序；

根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)服務(wù)程序，使消費(fèi)者在“居立方”真正體驗(yàn)到“省心、稱心、放心。

1）選購(gòu)程序；

2）簽約程序；

3）送貨安裝程序；

4）售后服務(wù)程序；

5）投訴受理程序；

6）服務(wù)監(jiān)控程序；

5、家居服務(wù)一體化的保障措施；

1）“居立方” 銷(xiāo)售合同；

2）“居立方”實(shí)行統(tǒng)一收銀，確保監(jiān)控有效性；

3）“居立方”統(tǒng)一信譽(yù)卡承諾（與品牌聯(lián)盟商簽約）；

4）“居立方”售后服務(wù)管理規(guī)定（與品牌聯(lián)盟商簽約）；

5）“居立方”家裝規(guī)范管理規(guī)定（與聯(lián)盟家裝企業(yè)簽約）；

6）“居立方”終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)程序（與品牌聯(lián)盟商簽約）；

6、“居立方”誠(chéng)信措施

1）誠(chéng)信宣言

2）行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督；

3）消協(xié)監(jiān)督；

4）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局；

5）有影響力、號(hào)召力的媒體跟蹤；

6）“居立方”信譽(yù)獎(jiǎng)懲條例；

三、“居立方” ----- 家居服務(wù)一體化的引導(dǎo)者，組織者，運(yùn)營(yíng)者

1、引導(dǎo)者

“居立方”商業(yè)模式的關(guān)鍵點(diǎn)是“引導(dǎo)消費(fèi)”。從消費(fèi)者選購(gòu)的毛坯房，到擁有一個(gè)心儀的家，整個(gè)過(guò)程由“居立方”為消費(fèi)者提供解決方案。即：為有家居服務(wù)一體化需求的消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)景家居品牌的“套餐式、菜單式”服務(wù)。同時(shí)，將實(shí)景家居品牌中特定的產(chǎn)品與服務(wù)功能，特定的企業(yè)及產(chǎn)品形象進(jìn)行宣傳與引導(dǎo)，去影響和培養(yǎng)特定的消費(fèi)心理。使家居消費(fèi)者在選購(gòu)實(shí)景家居品牌的過(guò)程中，清晰的了解家居服務(wù)一體化整體解決方案所包含的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序和服務(wù)保障，真正體驗(yàn)到“省心、稱心、放心。

2、組織者            

“居立方”商業(yè)模式的核心點(diǎn)是“品牌聯(lián)盟”。品牌聯(lián)盟組織是建立實(shí)景家居體驗(yàn)館的基礎(chǔ)。按照實(shí)景家居品牌的要求，將家居產(chǎn)業(yè)鏈上不同行業(yè)屬性的、具有品牌影響力的產(chǎn)品品牌經(jīng)銷(xiāo)商或運(yùn)營(yíng)商組織起來(lái)，形成品牌聯(lián)盟。品牌聯(lián)盟組織包括：知名家裝公司；知名家裝設(shè)計(jì)師（含軟裝）；品牌建材（衛(wèi)浴潔具、瓷磚、地板、廚房櫥柜、整體衣柜、門(mén)業(yè)、樓梯、吊頂、油漆涂料、五金掛、配件、…）；品牌家具；品牌燈飾；品牌窗簾；飾品；工藝品；品牌家電等等?！熬恿⒎健睂⒂谄放坡?lián)盟商共同溝通確認(rèn)家居服務(wù)一體化的市場(chǎng)規(guī)則。“居立方”將根據(jù)市場(chǎng)需求，不定期的召開(kāi)不同形式與內(nèi)容的新聞發(fā)布會(huì)，家居商品推介會(huì)，組織品牌聯(lián)盟商進(jìn)行市場(chǎng)分析會(huì)或營(yíng)銷(xiāo)溝通會(huì)。組織消費(fèi)者參與“居立方”的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括家居論壇、家裝推介、家居商品推介、組團(tuán)選購(gòu)等。

3、運(yùn)營(yíng)者

“居立方”商業(yè)模式的管控點(diǎn)是“五位一體”。如前所述，“居立方”——現(xiàn)代居室博覽中心，是由五位一體終端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)組成。

家居實(shí)景體驗(yàn)平臺(tái)；家居風(fēng)格設(shè)計(jì)平臺(tái)；家居裝飾工程平臺(tái)；家居商品選配平臺(tái)；家居品牌信息平臺(tái)。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，組織品牌聯(lián)盟商，統(tǒng)一進(jìn)行“家居服務(wù)一體化”的運(yùn)作。簡(jiǎn)稱謂：五位一體運(yùn)營(yíng)模式。

1）實(shí)景家居品牌的消費(fèi)

實(shí)景家居品牌的家居消費(fèi)檔次，應(yīng)按照家居風(fēng)格劃分，可分為豪華型，時(shí)尚型，簡(jiǎn)約型，普通型，也可自定義型（按照如前所述的自定義型）。對(duì)所有的實(shí)景家居品牌實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，陽(yáng)光操作。

明碼標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)，是“居立方”與實(shí)景家居體驗(yàn)館中涉及到的各品牌聯(lián)盟商事先約定的價(jià)格匯總。

2）與品牌聯(lián)盟商的確認(rèn)與簽約

對(duì)實(shí)景家居品牌中涉及到的家居服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)程序，以及消費(fèi)者入駐新居日期；原則上必須與實(shí)景家居綜合體中涉及到的品牌聯(lián)盟商確認(rèn)簽約后，居立方”方可與消費(fèi)者簽約。

3）居立方”與消費(fèi)者簽約

“居立方”負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者選購(gòu)的實(shí)景家居品牌簽約，即：對(duì)消費(fèi)者的家居服務(wù)一體化整體解決方案簽約。約定中包括家居服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)程序，消費(fèi)者入駐新居日期，雙方的權(quán)利與義務(wù)，違約事項(xiàng)等。

4）“居立方”品牌聯(lián)盟條約關(guān)鍵點(diǎn)

1）品牌聯(lián)盟條約與售后服務(wù)履約保證金；

2）消費(fèi)者投訴受理的約定；

3）品牌聯(lián)盟糾紛處理約定；

注：具體如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管控，將在“居立方“商業(yè)模式的《第二部分：居立方”商業(yè)模式的運(yùn)作》中詳細(xì)闡述。

                                                                       

附件：“居立方”商業(yè)模式的可行性分析

“居立方”商業(yè)模式是一種新型的商業(yè)模式，是對(duì)傳統(tǒng)家居商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式的革命與創(chuàng)新。她是消費(fèi)需求的產(chǎn)物，是行業(yè)需求的產(chǎn)物，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。那么，“居立方”商業(yè)模式的可行性在哪里呢？

1、從家居消費(fèi)需求談起

人的一生中能買(mǎi)幾次家具，裝修幾次房子？一般情況下三次左右吧。家居消費(fèi)者在無(wú)需求的狀態(tài)下，是不會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)的，在有需求的狀態(tài)下，也是朦朧的。為什么？眾多的主流家居商場(chǎng)，琳瑯滿目的建材、家具商品，風(fēng)格各異的家居裝飾公司，使家居消費(fèi)者眼花繚亂，無(wú)所適從。特別是對(duì)高端家居消費(fèi)者而言，究竟什么樣的家居適合自己則更是茫然。

由于家居消費(fèi)者從選購(gòu)毛坯房到入住新居，整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中需要根據(jù)自己的資金承受力和喜好進(jìn)行家居投資預(yù)算和消費(fèi)，如：家裝（軟裝）風(fēng)格設(shè)計(jì)費(fèi)用，家裝（家居）裝飾工程費(fèi)用，家裝（家居）商品選配費(fèi)用等。（含家裝主材、地板、瓷磚、衛(wèi)浴、潔具、門(mén)類(lèi)、吊頂、櫥柜、家具、家電、家飾等）。所以，消費(fèi)者要完成這一消費(fèi)過(guò)程，即從購(gòu)房后到入住的這一過(guò)程其所付出的時(shí)間、精力是巨大的，是非常操心煩神的。他們要么求助于家裝公司，要么分段自行采購(gòu)。如果有一個(gè)能夠?yàn)樗麄兘鉀Q家居消費(fèi)整體方案的機(jī)構(gòu)，有一個(gè)專業(yè)的，能夠在真正意義上實(shí)現(xiàn)家居消費(fèi)“一站式購(gòu)物”，“一體化服務(wù)的平臺(tái)”，有一個(gè)能使消費(fèi)者放心的監(jiān)控保障體系（沒(méi)有價(jià)格陷阱，質(zhì)量陷阱，裝修陷阱），請(qǐng)家居消費(fèi)者在體驗(yàn)中尋找“家”的感覺(jué)，幫家居消費(fèi)者輕松的把“家”搬回家，這是一件多么有意義的事。但從現(xiàn)實(shí)的家居市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)態(tài)看是無(wú)法做到的，僅從家裝公司或家居商場(chǎng)組織的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)中也是難以實(shí)現(xiàn)的，他們都難以真正滿足這種家居服務(wù)一體化的消費(fèi)需求。

2、分析家居產(chǎn)業(yè)鏈共性的銷(xiāo)售特征

當(dāng)今的家居市場(chǎng)，不論是房地產(chǎn)商或是家裝公司，不論是建材商或是家具商，以及家居商場(chǎng)，他們都在為各自的銷(xiāo)售目的進(jìn)行品牌形象包裝，產(chǎn)品互動(dòng)延伸。不可能，也沒(méi)必要去進(jìn)行家居產(chǎn)業(yè)鏈資源整合營(yíng)銷(xiāo)，即使有也是有局限性的，也是為了推銷(xiāo)自己的主打產(chǎn)品。比如：房地產(chǎn)商搞精裝修或體驗(yàn)館是為了推銷(xiāo)他的樓盤(pán)；家裝公司搞體驗(yàn)館是為了推銷(xiāo)他的家裝風(fēng)格和代理的主材；建材商搞體驗(yàn)館是為了推銷(xiāo)他的地板、瓷磚、衛(wèi)浴、潔具、吊頂、櫥柜、燈飾等；家具商搞體驗(yàn)館是為了推銷(xiāo)所經(jīng)營(yíng)的品牌家具。以此類(lèi)推，在家居產(chǎn)業(yè)鏈上，與家居消費(fèi)有關(guān)的不同行業(yè)屬性的產(chǎn)品，都是為了各自的銷(xiāo)售目的來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。從本質(zhì)上講，他們是在做推銷(xiāo)（促銷(xiāo)），不是在做營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)家居消費(fèi)者而言，所謂的“一站式購(gòu)物”是相對(duì)的，如同鐵路警察各管一段一樣，無(wú)法讓家居消費(fèi)者體驗(yàn)到真正意義上的“一站式購(gòu)物”，以及“家居服務(wù)一體化”所帶來(lái)的“省心、稱心、放心。

3、家居商品信息發(fā)布的表現(xiàn)特征

目前家居市場(chǎng)在家居商品信息發(fā)布領(lǐng)域，不論是房地產(chǎn)商或是家裝公司，不論是建材商或是家具商，以及家居商場(chǎng)，其發(fā)布信息的形式、作用、效果大同小異，基本相同。信息發(fā)布的主要形式是媒體硬、軟廣，作用是告知家居消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)信息和家居商品信息，效果是為了聚集人氣，形成銷(xiāo)售。而這種聚集人氣，形成銷(xiāo)售的特征是消費(fèi)的隨機(jī)型、松散型占據(jù)主導(dǎo)，缺乏消費(fèi)需求型的引導(dǎo)和緊密型的服務(wù)。特別是對(duì)家居消費(fèi)有一體化服務(wù)需求的消費(fèi)者則是市場(chǎng)空白，形成了信息的市場(chǎng)真空。我們可以從下述三個(gè)方面論證：

對(duì)媒體而言：

媒體發(fā)布家居促銷(xiāo)活動(dòng)信息和家居商品信息，是因?yàn)檫@是一種市場(chǎng)行為，是與銷(xiāo)售者的一種利益關(guān)系，而這種利益關(guān)系的集中體現(xiàn)就是媒體利用其社會(huì)影響力與號(hào)召力，為銷(xiāo)售者進(jìn)行信息傳遞并創(chuàng)造良好的品牌形象和銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。但對(duì)有一體化服務(wù)需求的家居消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并未形成信息終端服務(wù)，僅僅是商品促銷(xiāo)信息而已。

對(duì)銷(xiāo)售者而言：

由于家居產(chǎn)業(yè)鏈上的行業(yè)屬性不同，銷(xiāo)售者所發(fā)布的信息是為了各自的銷(xiāo)售目的，各自為戰(zhàn)的自行展開(kāi)，所以家居產(chǎn)業(yè)鏈上的任一行業(yè)所發(fā)布的信息都無(wú)法真正滿足家居消費(fèi)者“一站式購(gòu)物”，“一體化服務(wù)”的需求。

對(duì)消費(fèi)者而言：

媒體發(fā)布的家居促銷(xiāo)活動(dòng)信息和家居商品信息，只是滿足家居消費(fèi)者的部份需求，他們所享受到的信息服務(wù)只是知道哪里有家裝砍價(jià)會(huì)，哪里有家居商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，哪里有裝飾建材、廚房櫥柜、衛(wèi)浴潔具、品牌家具優(yōu)惠等。

由于媒體在信息發(fā)布的整個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有與消費(fèi)者發(fā)生直接的利益關(guān)系，所以這種信息形式對(duì)滿足消費(fèi)需求是有限的、局部的，行業(yè)性的。特別是對(duì)家居消費(fèi)有一體化服務(wù)需求的消費(fèi)群體而言，這種信息發(fā)布對(duì)他們是無(wú)奈的，只能是被動(dòng)的接受信息，消費(fèi)者只能是為她的新居繼續(xù)到處奔波選購(gòu)。

綜上分析，我們可以看到，在家居市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域產(chǎn)生了新的市場(chǎng)真空，形成了新的市場(chǎng)商機(jī)。即：家居消費(fèi)一體化服務(wù)的市場(chǎng)需求，是“居立方”商業(yè)模式的可行性導(dǎo)向；家居產(chǎn)業(yè)鏈共性的銷(xiāo)售特征，創(chuàng)造了“居立方”商業(yè)模式的可行性商機(jī)；信息領(lǐng)域的市場(chǎng)真空，造就了“居立方”商業(yè)模式廣闊的發(fā)展空間。

正如前面所述，“居立方”是超脫的，她不屬于家居產(chǎn)業(yè)鏈上任何產(chǎn)品屬性?！熬恿⒎健辈皇欠康禺a(chǎn)商，不是家裝公司，不是家居制造業(yè)，不是品牌經(jīng)銷(xiāo)商，“居立方”是家居綜合體終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。“居立方”是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行終端需求服務(wù)，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)需求價(jià)值；對(duì)品牌聯(lián)盟商進(jìn)行終端銷(xiāo)售服務(wù)，為聯(lián)盟商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)值；進(jìn)而才實(shí)現(xiàn)“居立方”自身的價(jià)值。所以，只有“居立方”才能做到全方位的站在家居消費(fèi)者的需求角度進(jìn)行一體化服務(wù)。

這就是“居立方”商業(yè)模式可行性的關(guān)鍵所在。

第二部分：居立方”商業(yè)模式運(yùn)作

（待續(xù)）